M_Studio
801 مراجعة
ديسمبر 29 ، 2023
Раньше ходила в эту студию стабильно , далее мастер уволилась и пришла на снятие мне спилили ногти до толщины пакетика , но суть не в этом ,суть в том что осенью записалась на снятие гель лака , услугу выбрала специально в разделе педикюр ! так как снятие нужно было на ногах ,не помню уж как было то ли мне позвонили и подтвердили запись , то ли я пришла к своему времени и мне на ресепшен сказали что ой а кресла педикюрные заняты , тогда при любом раскладе вопросы у администратору , в первом случае если все-таки был звонок подтверждение , почему мне не сказали по телефону что кресла заняты , во втором случае поему мне вообще не поступил звонок и я просто потеряла время. Но больший вопрос что после этого случая почему то мне закрыли онлайн запись , хотя повторюсь моей вины здесь нет , все вопросы к администратору и халатной работе что с записью осенью, что сейчас с закрытой онлайн записью!!! или к программе которая не дает администраторам видеть какая услуга !Просьба разобраться в этом моменте и открыть мне запись !
2
يناير 1
Записалась 3 декабря сразу на 26 декабря на комплекс в 4 руки, за пару дней проверяю запись- мне изменили и мастеров, и время записи. Я специально настолько заранее записалась, чтобы точно пойти к определенным людям в определенное время. Я сразу написала в поддержку, на что получила ответ, будто я записалась неделю назад в лист ожидания даже не выбрав мастеров. К слову, это конечно не так. Жалко, что при записи не сделала скрин( даже не вижу логики зачем мне записываться в лист ожидания аж 3 числа, когда на конец месяца все свободно( потом ответили, что передали в тех. поддержку эту проблему и вернули мои записи. Пришла в назначенный день, все отлично сделали, время пролетело быстро, мастера очень приятные. Однако уже через 4 дня покрытие на ногах просто начало отваливаться кусками( до этого ногти были в отличном состоянии, без отслоек и вообще без покрытия. 4 дня носки гель лака, хожу в обычных сапогах, на работе в сменных тапочках… такое у меня впервые. Опять написала в поддержку, прочитали, ничего не ответили. Напомнила о себе вечером, ответили, что передали в отдел качества и скоро ко мне вернутся с ответом. Ответ жду третий день, наверное сотня экспертов сейчас изучают мою отслойку и думают что делать, пока любая гарантия на покрытие сходит на нет. Мастера и их отношений- супер, что с покрытием произошло- не ясно, поддержка- худшее, что когда либо со мной было в сфере красоты :( девушки, я Новый год встретила с педикюром, будто я на рудниках на него работала( я в дилемме идти ли снова в этот салон…
1
يوليو 20
Делала педикюр с покрытием, очень понравилась работа, аккуратно и хорошо сделано
أكتوبر 9
Все на высшем уровне.Девочки, спасибо всем вам.Приятно к вам заходить.Желаю вам по больше хороших клиентов.
أكتوبر 18 ، 2023
Делала маникюр и педикюр на Щёлковской у Алишы. Мастер быстро и хорошо справилась с работой. Буду ещё к ней ходить. Все очень качественно. Девочки на ресепшен кофе предложили.
Спасибо, огромное!
نوفمبر 23 ، 2023
Очень понравилась мастер маникюра Эля. И вообще все всегда отлично. Вежливый ,приятный персонал. Всегда предложат чай, кофе. Очень приятно! Рекомендую
1
يناير 27
Давно проьзуюсь услугамм салрнв.Нрввиися подход к своему делу самой управляющей. Прчти вск масиера достойные специалисты. О редки исключениях сейчаа не буду Особенно нравится мастер Анара
2
ديسمبر 20 ، 2023
Несколько лет, время от времени, посещала этот салон. Но последний раз это ужас. Во-первых, постоянно кашляла мастер, сняв маску, она как раз была свободна и просто сидела, без маски, не переставая кашляя, из-за чего на следующий день я слегла. В этом салоне свободного пространства почти нет, всё впритык. Ходила только потому что рядом с домом и работают до 23-00. Маникюр делали очень посредственно. Но в последний раз, отвратительно. При том что цены подняли и они отличаются от тех, что первоначально заявляли. Через три дня появились сколы на одном ногте, через еще 2 дня на втором, очень неровно сделано было. При этом я заплатила за "укрепление". Короче, это последний раз, когда я была в этом салоне, качество маникюра, который мне сделали в этот раз отвратительное, увы
2
يونيو 24
Самый экономный эконом по качеству. Была на комплексе в 4 руки.Отвратительно сделали что маникюр что педикюр. Мастера явно без опыта , 2,5 часа выполняли услугу
Долго и максимально некачественно
Педикюр вообще атас,спилили углы покрытие просто молчу ,безобразное,все буграми,и неровно и это очень видно.На руках дома сама подпиливала ногти ,покрытие очень толстое,хотя ногти короткие и форма ужас.Но самое интересно это их обратная связь в вотс апп,оставила им оценку 3- очень плохо.И со мной деле никто не связался
1
مارس 27 ، 2023
Марчелла- самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!❤️🥰
1
1
مارس 7
Я осталась очень довольна после посещения данного салона, т. к. мастер, которая меня обслуживала, смогла привести в порядок мой несколько "запущенный" случай, проконсультировала, как в дальнейшем ухаживать за руками.
Благодарю вас!!!
С наступающим 8 марта!!!
Успеха вашему салону!!!
💐💐💐
1
مارس 24
Уже несколько лет хожу только в эту студию. Мне нравится качество работ. А этот салон посетила впервые. Мастер хороший, обстановка приятная, но слегка неуютно, т.к мало место в помещении в целом.
أكتوبر 25 ، 2023
Супер работа , супер персонал профессионалы своего дела , все четко без лишних разговоров на замечания положительно реагируют исправляют в моменте - для меня как человека жестко относящемуся к конечному результату- то что нужно ! Без лишних слов - теперь хожу только в эту студию !
يوليو 17
Записалась на акцию комплекс улуг (маникюр+педикюр в 4 руки), взяли плату как за обычные услуги без акции. Салон обманул. Недовольна визитом.
1
يونيو 9 ، 2023
Постоянно хожу делать маникюр в этот салон и каждый раз остаюсь довольной). Очень качественно и быстро выполняется работа. Приятный и отзывчивый персонал, огромный выбор цветов, разумная цена.
1
مارس 23
Недавно стала посещать эту студию и данный момент у меня хорошие впечатления и от девочек на рецепшен и от мастера. На обрезной маникюр хожу к Кенже. Понравилась ее работа-внимательна, аккуратна, без причинения боли.
2
أكتوبر 21 ، 2023
Плюсы: - сделали аккуратный маникюр с покрытием
Минусы: - При записи планировалась одна итоговая цена, при оплате вышло несколько дороже. С моими претензиями по этому поводу админ работать не стала, лишь пожала плечами.
-Отсутствие хорошего сервиса. Ведь всех нас радуют такие приколюшки как чай/кофе в салоне, тут его совершенно не предложили.
(За итоговую стоимость можно было бы и предложить. Все салоны это практикуют🤭)
Негативное впечатление от посещения салона. Не рекомендую.
Пысы: не люблю писать негативные клмментарии, но иногда приходится. Всем хорошего настроения! 😉
يناير 29
Хочу написать отзыв о данном салоне.
Честно хочу сказать такого УЖАСНОГО отношения к клиентам нигде не видела , администраторы совсем не могут исправно исполнять свою работу.
Со временем мастера начинают наглеть и хамить если клиенту что-то не понравилось , администраторы не дают обратную связь.
По приходу в салон сам просишь налить себе кофе или чай🤦🏽♀️
ДЕВУШКИ УВАЖАЮЩИЕ СЕБЯ Я НЕ ДУМАЮ СТО ВАМ БУДЕТ ПРИЯТНО ОТ УСЛУГ В ЭТОМ САЛОНЕ🤷🏼♀️
Прикладываю фото переписок⬇️
3
نوفمبر 11 ، 2023
Все прекрасно! Очень хочется отметить Ассель,, просто профессионал в своем деле,,,всегда качественно и профессионально подходит к своей работе. Советую!!!
مايو 23 ، 2023
Большое спасибо мастеру Ольге Байрамовой за отличный педикюр! Вежливая, внимательная, приятная. Профессионал в своей работе!
В салоне приятная атмосфера, чай, кофе, телевизор. Благодарю!
1
نوفمبر 27 ، 2023
Приветливые мастера, работают спокойно и качественно. Профессионально объясняют и отвечают на все вопросы. С удовольствием пользуюсь услугами этого салона несколько лет.
2
نوفمبر 1 ، 2023
Пришла в первый раз на услугу маникюр и педикюр в 4 руки. Девушки-мастера были милые, НО мастер по маникюру поранила кутикулу. Правда, сказала об этом, обработала антисептиком. Мастер по педикюру поранила 5 пальцев на обеих ногах, обработала средством. Сначала я не обратила внимания, а дома ночью пальчики заболели. Я обработала хлоргексидином, перекисью водорода. Пальцы очень жгло, на следующий день даже появились корочки. Я считаю, что это говорит о непрофессионализме мастеров. Да, у меня очень нежная кожа, но я и раньше делала гель-лак и такой проблемы никогда не было. Маникюр на руках стал облезать на ПЯТЫЙ ДЕНЬ!
3
أكتوبر 17 ، 2023
Выбрала эту студию изначально из-за удобного расположения и близости к дому, и в итоге хожу сюда чуть больше года и всем довольна, замечательные администраторы и мастера.
Наконец-то нашла своего мастера, Анара - Вы супер !
أبريل 26
Классный приветливый сервис (кофе, конфеточка), была у мастерицы Сары – качественно и быстро сделала маникюр, атмосфера в салоне приятная. Инструменты вскрывают при клиенте, индивидуальные пилочки, хорошее впечатление. Вернусь)
يوليو 17 ، 2023
Хорошее место, минус только один-маленькое помещение.
Плюсы-много мастеров, стирилизация и одноразовые инструменты, приветливые и заботливые администраторы, ведливые мастера.
Можно попробовать и найти подходящего именно вам.
Скорость и качество соответствуют цене.
نوفمبر 7 ، 2023
Мастер Марчелла несмотря на «убитую» мной кутикулу все сделала очень аккуратно, тщательно и максимально безболезненно.
Приятным бонусом стала скидка на первое посещение и масло для кутикулы от мастера.
1
سبتمبر 26 ، 2023
Я в восторге от этой студии! Самый любимый мастер - Ира! Помимо того что она гуру своего дела, так ещё и с ней приятно посидеть, чувствуешь себя спокойно и благодаря ее приятной ауре появляется доверие. Только к ней! Спасибо за такого мастера!
أكتوبر 20 ، 2023
Я в шоке от обстановки в данной студии и от самого маникюра ,жизнь которого составила 7 дней. Видимо начальство настолько жадное, что не уважает клиентов ,которые к ним приходят и самих сотрудников, которые работают в таких условиях. Это муравейник, никак не назвать по другому. Во время маникюра мне пришлось постоянно двигать стул, места в студии настолько мало,что каждый кто сидит перекрывает другому дорогу . Посадите на голову друг другу уже.. Неуспела выйти, приходит смс оставьте отзыв))) Ха ,ага! Дайте хоть походить с вашим маникюром!! Позже оставлю, я ещё в шоке от обстановки в салоне в целом. Зашла туда просто потому что не успела никуда записаться, а маникюр нужен был срочно. Пишу отзыв по истечению 7 дней! Прикладываю фото этого позора!!! Спасибо за обратную связь,вам ответят. Отвечают до сих пор... Прошло больше месяца. Позорная студия с позорным и некачественным маникюром без обратной связи.
3
ديسمبر 21 ، 2023
Увы, но качество маникюра стало ужасным, хотя из-за близости к дому ходила неоднакратно, но в последний раз сделали так, что через пару дней, лак облупился, на двух ногтях появились сколы. А цены выросли, и, кстати, они отличаются от первоначально озвученной цены. Кроме того, сказали, чтт нужно ( за доп.оплату) сделать "укрепление", которое никак не отразилось на качестве. Очень тесно. В спину буквально дышит другой мастер и клиент. Это очень некомфортно. Выводы сделала, больше ходить не буду.
2
يونيو 4 ، 2023
Мне все понравилось! Быстро, качественно, профессионально.
Во время ожидания угощают чаем/ кофе. Мастер Ирина сделала мне красивый маникюр, как я хотела. Посмотрю, как будет носиться . Салон рекомендую.
1
يوليو 11 ، 2023
Мастера очень внимательные ,аккуратные ,администратор очень любезная девушка ,чай кофе , в итоге все это создает атмосферу уюта ,находится в студии приятно,а самое главное ноготочки всегда получаются аккуратными🥳
1
ديسمبر 21 ، 2022
Потрясающая студия!
Начну с администраторов. Приветливые девушки, предложили напитки, проводили за стол к мастеру. При расчете рассказали и предожили сыграть в новогоднюю лотерею, очень приятный бонус. Мастеру Кати отдельно 5*! Я не чувствовала как она мне снимала шеллак, как обрезала. Все так легко, так приятно. Помогла с выбором формы и цвета. Очень давно не встречала подобного качества сервиса и работы. Огромное спасибо! Советую однозначно! ✨
يونيو 19 ، 2023
Эля - настоящий мастер своего дела. Делает всё быстро, аккуратно и профессионально. Была у неё первый раз, результатом очень довольна! Однозначно, за маникюром теперь только к Эле 🙌 18.06.2023 г.
1
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошая студия маникюра. Высокопрофессиональные мастера, внимательные и доброжелательные администраторы. Немного тесновато, но в общем это не критично.
يونيو 17
Записалась в салон на 14"00 пришла во время не опоздала мне говорят вы не записаны
Вацап пришло сообщение от бота что запись потверждена показываю админу она кивает головой и говорит но это же бот
Блин пол дня на смарку
1
1
سبتمبر 1 ، 2023
Любила эту студию и была постоянным клиентом, но к сожалению она испортилась. На ресепшен администратор всем своим видом показывает как ей неприятно тут работать, выдает колкости, скидывает звонок когда звонишь по телефону. Мою запись никто не подтвердил. Хотела сделать маникюр пока жду, но мне сказали что свободной записи нет, хотя через 20 минут один мастер сидел без дела.
Далее в прайсе, есть педикюр с быстросохнущем лаком, а по факту оказалось, что есть только обычный лак, который не высох за 50 минут. Потратила личное время без результата. Завтра пойду переделывать в другую студию. Исправте свой прайс, не нужно обманывать клиентов!
3
أكتوبر 18 ، 2023
Меняю отзыв с положителього на отрицательный из-за работы администратора салона и умений мастеров.
К сожалению, не смогла добиться от админа корректного ответа на своё пожелание по времени записи и дизайну в срок:
13.10.23 написала в Ватсапп с просьбой записать меня на понедельник-вторник к мастеру который делал мне наращивание и с фото желаемого дизайна.
В ответ получила сообщение, что мои пожелания учтены, и со мной свяжутся.
В итоге ответа не дождалась до вторника включительно. Написала ещё раз сама.
Оказалось, что тот дизайн(фото прикреплю) ни один из мастеров на данный момент сделать не может и предложили запись на 21ое число...
То есть, по мнению администратора клиент должен как-то проходить ещё неделю с ногтями нуждаюшимися в коррекции. И это при не маленьком ценнике за услугу в 3 тысячи!
Так де при первом посещении салона разочаровала внезапно выросшая стоимость за наращивание. При обращении которая изначально была в 3,5 тысячи рублей, а в итоге составила почти 5!
Хоть и не приятно, но на тот момент я посчитала, что так как мастер (Жасмин) выполнила свою работу и мою просьбу касательно дизайна идеально, то ругаться не буду, заплатив сколько потребовали.
Что касается обстановки в самом салоне и что неприятно удивило, так это то, как отвратительно неудобно организованы рабочие места для мастеров и места для клиентов: в сравнительно небольшое помещение умудрились впихнуть невпихуемое количество столов и кресел. Мастерам и клиентам постоянно приходится двигаться, чтобы другие мастера и клиенты могли пройти к своим местам, отвлекаясь от работы, мешая друг другу. Создалось впечатление не довольно таки дорогого салона, а подпольной забегаловки, где в тесноте и духоте собрались нелегалы)))
Фото дизайна который ни один мастер не умеет делать - довольно элементарное абстрактное омбре - прикрепила к отзыву.
أكتوبر 1 ، 2023
Хорошая студия, замечательная мастер Ольга, делает всё шикарно
Вообще приятная атмосфера, а кофе или чай с конфеткой идут как дополнительный бонус)
نوفمبر 25 ، 2023
Прекрасные мастера в салоне, вежливые администраторы. Хожу сюда уже года 4, выбрала себе любимого мастера. Все устраивает. Удобное приложение для записи.
أكتوبر 22 ، 2023
Сегодня была на маникюре у мастера Эли! 10 из 10! Мастер работает очень аккуратно, уверено, подскажет, что улучше для ногтей. Маникюр со снятием, укреплением, выравниванием, покрытием и френчем занял всего 1:20. Причем работа выполнена просто превосходна, маникюр идеален, френчик ровный. Просто золото, а не мастер. Всем рекомендую 💕💐
ديسمبر 14 ، 2023
Чудесный салон, хожу туда с самого открытия,последнее время только к Эле.Мне нравиться как она работаетаккуратно,качественно,профессионально,всегда может дать хороший совет.
1
أكتوبر 9 ، 2023
Хожу в этот салон уже 3 года. Качество на высоте! Мастера и администраторы предельно вежливы и профессиональны. Все комфортно и достойно! Рекомендую❤️
1
ديسمبر 17 ، 2022
Хожу в данный салон практически с его открытия. Сам салон очень уютный и не большой. Всегда чисто. Угощают вкусными чаем и кофе. Мастеров много и нужно выбрать своего, так как качество может отличаться. Мой любимый мастер Гульнара. У нее всегда стабильно безупречное качество маникюра и педикюра.
1
يوليو 14
В крайний раз испортили ногти, пришлось ждать другого мастера, которая смогла только с печалью в глазах сделать что можно.
سبتمبر 25 ، 2023
Обслуживание на отличном уровне, очень любезный персонал, администратор максимально приятная девушка, мастер учел все мои пожелания, советую данную студию маникюра)
سبتمبر 5 ، 2023
Хожу не первый раз, атмосфера хорошая всегда предложат кофе.на рецепшене девушка приветливая, вежливая все расскажет, объяснит. Я ухожу делать педикюра мне понравятся мастера хорошие.
مارس 31 ، 2023
На протяжении трех лет хожу только туда. Замечательный салон, очень уютно и атмосферно) работа персонала на высоте!
Маникюру на фотографии 2,5 недели! Первая студия, где все так качественно. Очень большой выбор услуг, советую!
1
يونيو 2 ، 2023
Я второй раз прихожу в эту студию. Кпк в первый раз, так и в этот раз меня встретила администратор с улыбкой и вежливо проявила внимание ко мне. Очень приятно было общаться с мастером, который посоветовала мне вид маникюра, цвет покрытия и отремонтировала мой сломанный ноготок. Атмосфера в салоне доброжелательная, спокойная, располагает пртдти ещё и не раз. Спасибо большое.
سبتمبر 23 ، 2023
Студия очень понравилась, очень милый персонал! Маникюр сделали отличный и аккуратный за довольно короткое время. Спасибо большое, это точно не последнее моё посещение!
1
مايو 28 ، 2023
Всегда записываюсь к мастеру Ирине, очень нравится результат, всегда внимательно и отзывчиво) студия находится рядом с метро, персонал приветливый. Небольшой салон, но уютный.