M Video

تقييم 4.4
317 تقييمات
قيِّم هذا المكان

162 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Хороший магазин, приветливые специалисты. Очень понравилась консультация, обязательно приеду за покупками.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Обслуживание просто жесть. Четыре сотрудника торгового зала 20 минут дружно игнорировали клиента, который ждал, пока защитную планку на телефон наклеивают. И ни один не догадался подойти и словами через рот сказать «ваш телефон готов». Коммуникативные навыки на дне
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент. Постоянно акции и скидки. 640523 #МВМ
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Хороший магазин. Большой выбор товара и грамотный персонал. Удобно расположен. #B*D #MBM
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Купил в феврале 3 ноутбука, мне начислили 4500 баллов, в июле пришел их потратить, баллы не списываются, целый час проторчал на кассе, ничего сделать не смогли, сказали звоните сами на линию техподдержки, пол часа дозванивался, потом все объяснил минут 15 висел на линии, что то делали, потом сказали что баллы заблокированы и ничего сделать не могут, ничего не объяснили, сказали пишите на тех поддержку, на тех поддержку написал, пришла отписка, "в связи с каким то пунктом 8.16 о нарушении правил программы лояльности, заблокировано, но мы разбираемся, пишите потом сами запрос, что бы узнать что мы решили", посмотрел пункт в нем описано все подряд от не правильно заполненной анкеты до мошенничества, КОРОЧЕ какой то капец, не ожидал такого от М-Видео, много лет покупал технику у них, самому нравился сервис и всем рекомендовал, а тут из это ситуации как оплеваный вышел, да даже и не вышел еще, ответа так и не прислали больше, дальше писать и разбираться желания особо нет, компания меня кинула, хоть и на мелочи, без объяснений и разбирательств, и по сути говорит что я теперь еще и бегать за ней должен что бы решить вопрос или получить ответ. Деньги я заплатил за товар, бонусы мне пообещали, а когда до дела дошло, просто кинули) больше эту сеть рекомендовать не могу. Не одним М-Видео живы, благо альтернатив полно. Ребята делайте выводы - номер моего обращения, если кому-то из отдела качества будет интересно - 22-08905512. Всем хорошего вечера, и поменьше геморроя на ровном месте в жизни, очень выводят такие моменты
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Заходишь в магазин покупателей мало одни продавцы нападают на тебя как на канавенском рынке и товар впихивают дорогой мне там не понравилось я пошла в днс
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Безобразное отношение к покупателям! Заказала через интернет фен. Пришла забрать. Доого искала продавца! Нашла. Он долго искал фен! Нашёл. Радоваться рано! Фен последний, диффузор потерян от него. Это как??? Вызвали администратора, долго ходил-бродил и предложил диффузор от другого фена. Благо подошёл. Продавцов много, толку мало.
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4
Делал интернет заказ Не доложили товар в подарок, служба поддержки никак не реагирует, лояльности к клиенту 0 , больше в данный магазин не ногой
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Ужасное отношение!!!! Заплатила 100% за товар, но Доставку задержали, написала на компенсацию! Но с 19 июня не перезвонили не разу!!! Сегодня 24 июня и ответа нет! Компенсацию возвращать не собираются и разговаривать тоже!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
В 2020 купил телефон, очень понравилась консультация, хотя сам все изучил до прихода, но еще больше понравилось отношение и внимание сотрудника. Через год пришел за новым телефоном и снова попал на того же менеджера, все рассказал, объяснил и я даже не раздумывал над покупкой, уехал с новым телефоном. Жаль не запомнил имя, только в лицо знаю. Возможно Владимир, но могу ошибаться. Всем бы таких клиентоориентированных менеджеров и клиенты будут уходить довольные покупкой и снова возвращаться.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Буквально на днях покупал там зарядное устройство к телефону, заказанный через сайт. Всё сделали быстро и как надо. Без каких-либо ненужных дополнительных рекламных "приставаний. Ассортимент магазина большой, хороший. Что нужно посмотреть всё есть. Для тех кто живет рядом прекрасное место для покупки техники. 4KR4
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Просторный и чистый магазин. Вежливые продавцы. Большой выбор цифровой и бытовой техники. Пострянно там покупаем. SF1J
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Магазин большой с гигантским ассортиментом товаров самых разных категорий.Часто хожу туда ,чтобы получить заказ по номеру , а также чтобы посмотреть на товар в живую , в случае крупных покупок.Претензий не имею.T9A3
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Все отлично, сотрудник помог с выбором монитора. Отвечал на все мои вопросы #МВМ
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
На фоне общего безразличия приятно удивил консультант Михаил из отдела кухонной техники. Ненавязчиво, но очень грамотно обосновал преимущества конкретной марки и модели. 15.01.2022 приобрели кофемашину, исключительно благодаря рекомендациям данного специалиста. Жаль, покупка досталась другому. Товаром, кстати, довольны.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
В основном заказываю онлайн и прихожу на стойку выдачи заказов. Сотрудники работают быстро, время ожидания минимальное. Очередь автоматизирована, талон можно взять или в терминале, или в приложении Мвидео. В магазине большой выбор техники, консультанты подскажут при необходимости. CT3W
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Покупал несколько раз тут технику, консультанты всегда подходят, если видят, что у тебя проблемы с выбором. Очень вежливые. GJBH #МВМ
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Отличный магазин. Сделал заказ чере з приложение и + сверху того что была скидка, прошло еще списание баллов. Радует то что можно баллы списывать 50℅, а не покупать сначала на большую сумму товаров чтобы скидка норм была. PJSC
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Спешу поделиться неудачным опытом покупки в мвидео в ТЦ 7небо. Купили за наличку стиральную машинку Haier. Привезли с дефектом на панели управления. (Кстати, отзыв 2 в 1, качество Haier оставляет желать лучшего-очень много производственного брака). Так вот уже 4 дня мы ждем каких-то непонятных решений немыслемого количества подразделений компании, чтобы нам забрали бракованный товар и привезли нормальный!!! И все, что мвидео чешет про проверку 14 дней фигня. Просто так вам ничего не заменят, даже брак😳 теперь пойдем проверять на "вшивость" другие магазины, надеюсь, больше не нарвемся на таких дятлов🙈
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное место для идеальных покупок, всем советую!!!!
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Делала покупки часто в магазине, пока не столкнулась с возвратом денег) Просто 20-ть дней их не возвращали, отодвигали срок, а сегодня оказалось, что там просто надо было нажать кнопку направить деньги🤣 Очень интересно все устроено)
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин, приемлемые цены. Всю технику всегда покупаем в м-видео #МВМ G5$U
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Несостоявшаяся покупка.потраченное время и нервы.продавцы не заинтересованы в продажах,а только поболтать друг с другом,собрав круг+не следят,чтобы цены соответствовали(магазин в ТЦ седьмое небо).когда сейчас за покупателей борьба всюду и неважно,какая сумма продажи,лишь бы продажа была и клиент снова вернулся,но..не для мвидео.темболее за наличные,а не кредитные деньги,как я приезжала,хотела купить ноутбук легион 5 целенаправленно,но больше в мвидео и за наушниками не прийду.не говоря уже и о бытовой технике,что нужно обновить
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
В магазине чисто, посетителей немного, консультанты в поле зрения. Я заходила за интернет заказом, вся процедура заняла не более 5 мин. Обслуживание вежливое, сотрудник улыбчивый. NWFQ
2
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Ужасное обслуживание! Сейчас в магазин ходят как раз за консультацией, а в этом магазине всем просто плевать на вас. И это не единичный случай, а система. Хоть и пройдёт охранник или продавец из другого отдела, то не обратит никакого внимания на ваши просьбы и никто никого не позовёт! Ваша проблема...
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, много интересных акций. Высоко про профессиональные продавцы. Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Все отлично! Приветливые, доброжелательные продавцы, все подскажут, все покажут и расскажут! JVHK
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Большой выбор! Грамотные специалисты. Приобретала iphone. Начислили повышенный кэшбек, на который приобрели супругу часы. Очень довольны☺️ заказ 1080887248 UZJZ
2
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Все быстро и качествено консультируют 7034187675
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Можно приобрести хорошую технику) 2333455903#МВМ
1
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Не знаю, на чём делает выручку магазин. 20 минут я и другие покупатели стояли возле нужного товара, протестировать было невозможно, никто не подошёл. В итоге минус две покупки. Такое ощущение, что продавцам и их руководству все равно.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Выбирал отпариватель в качестве подарка. Остановился на моделе KitfortKT-956. Уже не первый раз выбираю технику Kitfort. Основным преимуществом данного отпаривателя являются низкая цена, компактность и простота в управлении. Отпариватель хорошо справляется со своей задачей, вещи отпарил без проблем.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Очень удобно, когда заезжаешь за покупками в Ашан, забрать заказ в этом магазине 3W$H #МВМ
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Прождал после работы 15 минут в очереди чтобы купить адаптер. На все кассы и сервисные окошки был один человек. Консультанты вместо работы сидят в своих телефонах. В общем было желание пойти в другом магазине купить, жаль не было магазинов.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10
В интернете дешевле)
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5
Отличный магазин!
2
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин, удобное расположение, отзывчивый профессиональный персонал. 15G9
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Большой выбор , удобное местоположение, хороший сервис.
نوفمبر 9 ، 2022
Если вы соберетесь купить какой-то товар в этом магазине, будьте уверены, что вы его не дождетесь. Купили телевизор месяц назад!! Оказался с браком, на следующий же день привезли его к ним в магазин обратно, в итоге нам сказали, что отправят его в сервисный центр и это займет не более 21 дня, как итог мы не можем добиться результата уже месяц! Продавцы не могут сказать когда он вообще будет, когда пришлют бумаги из центра и при этом неустойку за просроченные дни ожидания они вряд ли заплатят, можете даже не пытаться писать заявление. Хотя они в любом случае обязаны заплатить. Наплевательское отношение сотрудников, которые заниматься ничем не хотят
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Очень приличный магазин электроники, пользуюсь более 5лет услугами данной торговой точкой 8YVG
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный магазин, быстрое обслуживание, отзывчивые продавцы, рекомендую! NPRF
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12
Очень хороший магазин большой выбор
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Большой выбор, все подскажут. 954426#МВМ
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
Работа консультантов просто ужас. Хотели приобрести кондиционер, так продавец наплёл такой бред, что он никак не соответствовал действительности, об этом мы узнали из другого магазина. Но только уже было поздно, желаемый товар был куплен. Продавцам ничего как будто не надо. Сами ходили искали их. Так ещё и некомпетентного нашли! Больше в этот филиал ни ногой!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
7 небо. Дисциплина на рабочих местах отсутствует. Клиентоориентированность отдельных консультантов на нуле. Общаться не умеют. До продажи не доводят. Не компетентны. Говорю об отдельных персонажах со стажем. С новичков спроса нет. При покупке не попросили карту для начисления баллов. Руководство, проведите инвентаризацию персонала, позор.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный магазин, много выбора!!!=)
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Встал выбор между двумя компаниями смартфонов. Консультант настолько детально все рассказал и показал, что не осталось вообще никаких вопросов и выбор был сделан. К сожалению не запомнили имя, высокий молодой человек с чёрными волосами, спасибо вам
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Нормальный магазин. Всегда здесь покупаю, нареканий не было. Возврат тоже делают быстро. 2D31
1
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
большой удобный супермаркет, можно совместить поход в тц с иными покупками
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Хороший магазин много интересного собираюсь там в ближпйшее время купить пк
3