M Video
330 مراجعات
نوفمبر 5 ، 2020
Отвратительные консультанты, которые забывают что сейчас 21-й век и ты перед походом в магазин можешь сам сравнить товары и примерно сделать выюор. Вместо этого они пытаются выставить тебя глупым и ничего не понимающим. При оформлении рассрочки, по старинке втюхивают страховку и они, наверное, даже не догадываются, что в других магазинах это пережитки прошлого. Другие магазины этой сети меня не обхаживали таким маркетингом. Звезду добавил ттлько за ассортимент.
5
1
أغسطس 23 ، 2023
Норм, правдо консультанты навязчивые
3
مايو 20 ، 2022
У этого исполнения нет зарядки . Уже два месяца. Акстику продают консультанты , которые уверены , что если утюг греет - хорошо .
3
1
سبتمبر 13 ، 2021
Всегда расскажут, подскажут, идут на помощь, радуются. Единственное, когда спрашиваешь именно об одной технике, расскажут и переключают на дороже технику, мне это не нравится.
1
أغسطس 14 ، 2021
Хороший магазин. Отзывчивые консультанты. Большой ассортимент, но не больше чем в интернет магазине, поэтому прежде чем покупать, не забывайте посмотреть на сайте.
3
1
يوليو 11 ، 2021
Да все вроде неплохо, но когда забарахлил телефон, и я решила обратиться в гарантийный ремонт, то произошло интересное: открываю коробку, достаю чек...а на нем нет ничего кроме печати м.видео...прямо-таки, шпионские игры!)
3
1
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин без очередей
%@3G #MBM
2
2
مارس 9 ، 2022
Пробили в чек какой-то онлайн кинотеатр ИВИ даже не спросив
Код не работает даже!!!
22.02.22 в 16:02
Магазин в Рубине
Кассир Сударикова М.В.
3
يناير 21 ، 2022
отвратительная контора, заказал газовую плиту, привезли не работающую , уже неделю сижу без плиты, так как забирать свой не работающий хлам не собираются , в топку этот м видео
3
أكتوبر 2 ، 2022
стандартный магазин с апатичным как и во всей сети персоналом.
1
يوليو 1 ، 2021
Очень приятное обслуживание. Приехали под закрытие, но все покупки нам оформили и проверили, несмотря на то, что магазин уже был закрыт. Никто не торопил. Из Рубина выходили в полумраке)
3
1
يوليو 8 ، 2019
Пишу реальный отзыв покупателя. Конечно можно по разному относиться к данному магазину. В интернете порой можно купить товар гораздо дешевле, но... у магазина есть программа бонусов, которая постоянно вас подогревает совершать покупки в мвидео. В целом, с учетом бонусов цены становятся практически как в мнтернет магазинах. Но самое главное, это то, что любой товар вы можете вернуть в магазин без проблем. Сегодня я вернул тример, который отслужил мне почти 2 года и 10 месяцев, гарантия на него 3 года. Поменяли на новый вообще без проблем, мгновенно без всяких проверок и экспертиз. Кстати такой же сейчас стоит уже на 500 руб дороже. Также я вернул видео регистратор без всяких проблем, который мне не подошел по техническим параметрам. Так что, иногда я предпочитаю немного переплатить, потому что знаю, каково будет обслуживание и отношение к клиентам. Спасибо всем сотрудникам магазина мвидео Твери в тц парк номер 1. Ой, забыл добавить важный момент, дописываю. У меня не было коробки, чека и даже Карты с которой я оплачивал триммер и покупал я его в Сочи и сдаю в Твери. Уверен, что в другом магазине, это стало бы причиной отказа в возврате. Шёл в магазин с уверенностью, что меня пошлют )
5
3
يناير 6 ، 2022
Мне не везёт на консультантов в этом магазине. Уровень ниже среднего. После общения пропадает желание приобрести технику, даже если она нужна.
3
يونيو 9 ، 2021
Магазин нравится, но почему-то все делается против покупателя. Мобилильные приложения почему-то не дают возможности отследить бонусы. Сейчас вообще не присылают сообщения что ваши бонусы пропадают. Отзывы тоже не написать.
3
ديسمبر 26 ، 2021
Есть ассортимент. Доброжелательный персонал. Перед праздниками очереди, явно не хватает работников в зале.
2
ديسمبر 10 ، 2022
Делал заказ через приложение, на получение товара стоит отвратительный консультант, у других спрашиваешь, где получение товара каждый отправляет в разную точку
2
2
سبتمبر 24 ، 2020
Все в норме, заказывал лучше делать через интернет. Выбор, понятно, можно сравнить. А магаз это склад, или более правильно пункт выдачи. Магаз особо не нужен. У тех у кого нету возможности посмотреть на сайте.
2
2
فبراير 11 ، 2023
Забирала заказ. Очень удобно. За пару минут выдали.
2
مايو 6 ، 2021
Большой выбор различной техники, но условия хотелось бы, чтобы были получше. В плане обслуживания на 4 с минусом.
3
يونيو 13 ، 2020
Больше в эту сеть ни ногой! Хотел купить электробритву. Сначала искал продавца, потом он все ходил куда-то, принес штрих-код - идите на кассу, платите, потом на выдачу. Заплатил, подождал на выдаче, принесли... без зарядного устройства, мол, последний экземпляр, не знаем где. А что, не продавец должен убедиться в комплектности товара, прежде чем посылать клиента в кассу? Низкий профессионализм сотрудников удручает. Потом оформление возврата, в общем почти час коту под хвост. В магазине рядом купил за 5 минут и намного дешевле.
5
3
يوليو 14 ، 2022
Рубин, отвратительный магазин, в зале сотрудников нет, все сидят компаниями и в телефоне, хамят
3
يناير 8 ، 2021
Продавцы-офертсты, хотел купить телевизор, в наличии не было, но если за наличку, то завтра будет, если через сайт, то нет. Научились у масквачей дурить людей. В итоге, купил такой же телек в другом магазе, жаль, конечно, много покупал в М. Видео, но больше нет желания заходить сюда.
3
1
يونيو 15 ، 2021
Большой выбор, приятное обслуживание, стараются работать быстро и качественно.
2
2
مارس 29 ، 2021
Пришли потратить 70000₽ на покупку нового смартфона.
Консультантов пришлось вылавливать, вышеупомянутые сотрудники врут об условиях. Навязывают 10% на покупку аксессуаров вместо 5%, также помимо приобретения аксессуаров на 6000 рублей, навязывают обязательные дополнительные услуги сервиса на 4300₽. Когда одного консультанта поймали на лжи, он благополучно ушёл, ново подошедшие трое других подтвердили слова предыдущего. Когда первый консультант вновь подошёл, сказал что тех троих слушать не стоило, и опроверг их и свои ранее сказанные слова. И ПРИКАЗАЛ идти выбирать аксессуары на сумму в 10%. После этого пытался впарить нам антивирус на андроид(!!!), хотя покупали модель эпл. В общем ушли с пустыми руками, под матные возгласы сотрудников торгового зала.
12
1
يونيو 5 ، 2022
Закупался по мелочи, правда насчитали без скидок, но потом всё исправили))
2
سبتمبر 28 ، 2021
Вечные проблемы с доставкой!горячая линия работает,но любая проблема решается до 72 часов.бонусная (бальная)система🤭🤭🤭.
3
يونيو 5 ، 2020
Пришла забирать товар телефон, попросила о помощи как пользоваться. Один продавец сказала она занята, хотя народу не было, второй специалист сказал что услуга платная и отвернулись. Когда покупала телефоны в другом месте продавцы все сами устанавливали и делали бесплатно. Я больше ничего не преобрету в М. Видео после общения с такими продавцами охота пропала, что-то купить у них.
7
3
نوفمبر 23 ، 2022
Удобный магазин с полным ассортиментом.5CXC
مايو 30 ، 2023
Попался грубый персонал в сервисной зоне, где получала заказ. Качество обслуживания стало хуже.
1
يونيو 23 ، 2020
Хороший магазин, интересно всегда побродить по магазину посмотреть, намного лучше чем онлайн, а цены сейчас онлайн и оффлайн, одинаковые.
4
3
أغسطس 11 ، 2021
Хороший магазин. Быстрое обслуживание. Что хотела то нашла и купила. Есть доставка
3
2
ديسمبر 28 ، 2021
Хороший магазин. Большой выбор. Хорошие продавцы.
1
1
يوليو 25 ، 2022
Ценник на товары,скачет как хочет. Отношение к покупателю отвратительное
3
نوفمبر 23 ، 2022
Быстро собираюсь заказ, молодцы
YJ12
1
ديسمبر 19 ، 2021
Отличный магазин. Отличные продавцы и обслуживание.
3
فبراير 8 ، 2020
Купил tws наушники внутри канальные, т.к. они под стеклом и можно только покрутить в руках их без оценки звука или удобства, специально уточнил у консультанта можно ли их вернуть в течении 14 дней если не понравятся, на что получил утвердительный ответ. Наушники вернуть нельзя. Ну да закон такое такой, но обманщики консультанты ради процента от продажи это не оч. Кстати jbl tune 120 не рекомендую)
2
1
يناير 6 ، 2020
Специально приехали, чтоб купить наушники игровые, но с таким отношением к покупателю не хочется покупать вообще ничего! продавцы заняты непонятно чем, при просьбе помочь было сказано, чтобы открыли и посмотрели сами, а тогда, простите, зачем вообще нужны продавцы- консультанты, если они и не консультируют вовсе? Больше я туда ни ногой!
8
2
يونيو 28 ، 2019
20.06.19 посетила М Видео в ТРЦ Рубин, приехала целенаправленно за телевизором. Такого безразличного и непрофессионального обслуживания давно не видела в федеральных сетях. Продавцы - трое молодых людей стояли и разговаривали на личные темы, не обращая внимания на покупателей, хотя их в огромном зале можно было по пальцам пересчитать.. Пока я сама не подошла к ним и не обратилась за консультацией, и даже после этого они не сразу переключились со своей беседы на работу. Потом начали между собой выбирать: кто пойдет консультировать.. Одним словом, полная незаинтересованность в продажах и никакого клиентского сервиса. Больше в этот магазин ни ногой!!!
9
1
مايو 6 ، 2021
Цены завышены, дают скидочную карту, но через какое то время баллы сгорают. Думаю это не тот магазин, в который ходят каждый месяц.
3
مارس 5 ، 2019
Хороший выбор,доставка быстрая если под заказ что то. Акции хорошие. В отделе сотовых консультанты отличные! А вот в отделе пылесосов совсем не разбирающиеся и не знающие товар и если покупка не супер дорогого товара ,то они вами не заинтересуются ...
4
1
أكتوبر 7 ، 2021
На мой взгляд самые качественные товары из категории техника...
3
2
نوفمبر 23 ، 2022
быстро и доступно XFZM
2
2
يناير 10 ، 2021
Такое ощущение,что консультанты все умерли.Днем с огнем не дождешься,а если и выловишь,то пытаються от тебя быстрей избавиться.
3
1
نوفمبر 25 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор товаров.
2
نوفمبر 1 ، 2020
Ужасно надоели постоянные навязывание лишних услуг. Рассрочку теперь нормально не оформить, надо купить за 6 тысяч ещё какой то пакет услуг. Вообщем развод на лишние траты.
3
2
ديسمبر 25 ، 2021
Будите очень долго ждать что б консультант к Вам подошёл, проще заказать через интернет на их же сайте, чем тратить время для похода в данный магазин
3
يونيو 26 ، 2023
Хороший магазин
2
1
مايو 25 ، 2021
Сервис именно в этом магазине сети «М.Видео» – зеро. Это всё, что нужно знать об этом магазине.
3
2
سبتمبر 3 ، 2019
Жаль, что нет оценки минус 5 звезд. 02.09.2019 сделала заказ через интернет магазин и оформила доставку на 03.09.2019 с 10 до 16 ч. При звонке 03.09.2019 на номер магазина в 15.40 выясняется, что мой заказ не был передан в службу доставки(( и теперь надо ждать опять с 10 до 16 на следующий день(( я понимаю, если бы я заказывала миксер или хлебопечь....вот как скажите жить без холодильника, который был заказан и уже оплачен??? Не рекомендую этот магазин. Ну а если все-таки там что-то приобретаете с доставкой на дом то контролируйте их, а то есть вероятность, что вам доставят не в назначеный день!!
6
3
أغسطس 26 ، 2021
Сделал заказ. Ждал доставку неделю. В назначенный день не привезли, о задержке не предупредили.
3
1