M Video

تقييم 4.3
1025 تقييمات
قيِّم هذا المكان

396 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
доброжелательный персонал и чистый магазин, товар понравился 💥❤️ спасибо за добрые слова
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Обман покупателей – миссия этого магазина! Если Вы купили и Вам не подошел товар – Вы не сможете сдать его, в 14-ти дневный положенный по закону, срок. Никогда не посещайте этот магазин – если не хотите потерять деньги, испортить настроение и получить хамские советы.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Огромное спасибо Дмитрию Левченкову, старшему продавцу, за неоценимую (буквально - неоценимую) помощь в покупке, настройке (!) мобильного телефона и приложений моей тёте. Это было крайне важно. Поверьте. Огромное человеческое спасибо!
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Закрывают магазин раньше установленного времени. В 21:55 уже выключены искалаторы и всё закрыто.
1
1
مستوى 20 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Ассортимент в виду определенных событий стал скромнее, цены под вопросом, что-то можно взять дешевле у конкурентов, но основной ассортимент на 4-ку
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Консультантами не пользовался, всегда заказывал через интернет, но на выдаче и на сервисе всегда компетентные сотрудники. Последний раз забирал там телефон и всё было отлично 6457
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ директору магазина НИКИТУ ЗЕМЩИНИН.Москва Строгинский бульвар 1 ТЦ Дарья.Грамотно и оперативно решил мой вопрос,мою проблему.А служба тех.подержки (М видео)не могли решить мой вопрос и отняли только моё время
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Хороший магазин, обходительный персонал, замечательный выбор товара, то что нужно можно подобрать, нет очередей.
1
2
مستوى 28 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Все супер. Очень человечные консультанты. Приятно когда работают такие люди. Был интернет заказ.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
М-видео хороший магазин, но там нету ноутбуков и из-за этого приходится ехать в другую часть Москвы.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Сдавал испорченный телевизор по страховке. От магазина приехала машина, с двумя лицами кавказской национальности забирать телевизор. После их ухода, пропали наушники стоимостью 7 тысяч рублей! Вот таких не добросовестных граждан, берёт на работу магазин М-Видео ! Будьте осторожны, когда впускаете к себе в дом, посторонних! Всем удачи! Будьте осторожны, когда впускаете в свой дом, посторонних людей!
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Пришла с возвратом товара, на 13 день с покупки, зам.генерального директора выказала недовольствие, мол я долго несла товар. Всю процедуру возврата делала с недовольным видном, будто я у нее деньги забираю, заявление на возврат вообще положила молча и даже не сказала что надо расписываттся, я сама конечно же догадалась. Очень не клиентоориентированна и уж тем более для такой должности.
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, есть скидки и акции
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор, вежливые и профессиональные консультанты
2
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Хочу выразить отдельную благодарность замечательному продавцу-консультанту Сергею Калинину, который помог определиться с выбором кухонной техники, все подробно рассказал, показал, проконсультировал, был вежлив и очень доброжелателен. Спасибо большое Сергею и Мвидео за новинки в нашем доме! )))
3
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Регулярно забираю online заказы! Магазин находится на 3-м этаже. Эскалатор есть и работает. Парковка есть и платная ( 40 руб/час ) Все устраивает. 7QFY
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Самый нормальный Ларек на районе. Хожу каждый день за покупками. Консультанты очень вежливые всегда рады помочь ответить на все вопросы. ( не Васи с района ) Всем рекомендую данный магазин
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Брал не так давно монитор, все четко, Консультанты отличные ребята, в целом магазин понравился. UU8C
3
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Покупала телевизор для салона, консультанты помогли с выбором модели, подобрали кронштейн и, самое главное, оформили все хорошо и быстро, проверка техники не заняла много времени, а работники склада помогли спустить вниз. Хочу выразить тысячу и одну благодарность такому отзывчивому и дружелюбному коллективу от директора до самого обычного продавца
4
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Были вечером, один продавец на отдел ждали консультации 40 минут, давно ушли бы но срочно нужен был товар. Были 16.08.2023 в 20.00
مستوى 28 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хороший магазин, всегда есть программа лояльности ..
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Купили в крокусе телефон, сотрудник с бейджиком эксперт Максим все равно помог разобраться с проблемой, хотя там где покупали отказались уже хотели сдавать, но всё смогли настроить, так что огромное спасибо сотруднику
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Сидят бездельники, не здороваются, на мои вопросы отвечают тем, что ни чем не могут помочь, лентяи в отделе сервиса, возле лифта. Не предложили никаких бумаг заполнить, принять притензии. Просто даже не стал ругаться с ними, проконсултирлвался со специалистами м видео по телефону и порекомендовали поменять товар в другом магазине. В другом магазине на Щукинской молодцы, отнеслись с пониманием. А в Строгино лучше установить наблюдение и запись за сотрудниками магазина. Гарантирую, что результат изменится.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Кассир пробила какую-то левую карту для получения бонусов, в чеке все видно... на ценнике одна цена, на кассе другая...
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Выбирай и покупай если нужно и денег не жалко в сравнении с интернет площадками.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Мало продавцов , приходится долго ждать выдачи товара
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин рядом с домом, выбираю товар на сайте. Про компетентность продавцов сказать не могу, потому что изучаю товар сама, основываясь на отзывах. Одну звезду сняла из-за того, что навязывают доп. услуги.
1
مستوى 20 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
м видео, помогли с выбором , научил пользоваться балами, вежливо ,кратко, по делу. Z#8Y #МВМ
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Приобрела отпариватель, осталось довольна работой сотрудницы Лебедь Надежда. Внимательны к покупателю
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Нравится этот магазин, в 5 минутах от метро Строгино, сотрудники доброжелательны!👍
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Нет, спасибо, больше туда ни ногой. Продавцов надо часами ждать, а если за советом обратиться, то кроме хамства в ответ ничего не получишь!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отвратительное обслуживание ! Персонал хамит , после вопроса придет ли кто нибудь на кассу охранник говорит : не знаю
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
1 сотрудник на весь магазин, 50 минут в очереди из двух человек на кассе для получения уже оплаченного заказа
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Магазин находится рядом с домом, где можно не только приобрести что-либо, но и получить квалифицированные консультацию перед любой покупкой.
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Отвратительный магазин, видимо поменялось руководство, но такого отношения к Клиентам не видел ни в одном магазине данной сети, хотя многие годы приобретаю товары с завидной регулярностью. Сегодня скопилась огромная очередь из людей за выдачей заказов, но никто из сотрудников не соизволил выйти и организовать нормальный процесс выдачи заказов, в том числе уже оплаченных!!! По понятным причинам сюда больше точно не приеду, чего и всем советую! Приятных всем покупок и с Наступающими праздниками!
2
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Хороший магазин, но нет навигации где выдача интернет-заказа. Добавьте плз) $VU8 #МВМ
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Хуже я не видел. Кассир ов на месте никогда нет, зато хамства у появляющихся - намеренно. А ещё просят при продаже, если дождёшься, номер телефона. И это длится достаточно долго.
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Покупали там электрогриль, консультанты предложили платную гарантию, мы отказались. Но они терпеливо объяснили выгодные условия. В итоге мы получили гриль+гарантию и минус потраченных 500 рублей.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Магазин очень испортился. А в ТЦ Дарья это вообще ужас! Продавцы работают отвратительно. Они не хотят продавать, они хотят чтобы их вообще ни о чем не спрашивали и не подходили к ним. Их никогда нет на месте, а когда они есть ,то помощи от них нет. Абсолютное безразличие к покупателю! Нет никакого желания там что-то покупать!
4
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Небольшой отдел в ТЦ Дарья, но всё, что часто надо есть
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Обманщики! Вместо защитного стекла, очень рекомендуют приклеить защитную пленку на смартфон, стоимостью 2 тысячи рублей, обещают год гарантии. А потом отказываются переделывать, когда пленка начинает отклеиваться, говорят что у них гарантия оказывается месяц, что это указано в чеке бумажном. Причем сами никаких бумажных чеков не выдают. Просят вас оформить заказ через приложение и оплатить онлайн, в онлайн чеке ничего про гарантию в 1 месяц не указано. На сайте так же информация отсутствует. Будьте бдительны на развод сотрудников этого магазина.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший выбор,но не компетентные сотрудники. 237594 #МВМ
1
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Заказал сушильную машину, быстро привезли, 23.08.21, на этом сервис закончился. Машина оказалась неисправна. Только 3.9.21 приехал мастер, подтвердил неисправность. Просто привести машину взамен той что стоит сломанная, не могут. Прошло уже 2 недели, компании все равно. Предлагают приехать к ним, заполнить некий волшебный акт, чтоб ее вывезли и вернули деньги. В случае приобретения товаров с доставкой, вам придется бегать несколько недель, собирать бумажки. Это самый ужасный сервис. Сейчас 09.09. ничего не происходит
3
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Хорошо, удобно и много консультантов.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Полное отсутствие сервиса и элементарного человеческого взаимоуважения!!!! Консультантов в торговом зале НЕТ, а если вам удастся поймать сотрудника проходящего мимо и попросить вас проконсультировать то он ответит, что он занят, ну или скорчив мину неприязни сделает вам одолжение.. При этом получить полноценную консультацию всё равно не получится, так как персонал не знает характеристик товара и представленный ассортимент. После 30ти!!!! минут ожидания консультанта возле витрины, при этом попросив сотрудника охраны (который не отходил далее метра от меня) пригласить консультанта и получив ответ: - поищите ТАМ!!, был вынужден самостоятельно искать под витриной необходимый мне товар. Кассиры также принимая оплату ведут себя по хамски и будто делают вам одолжение принимая оплату. Данное место "магазин", рекомендую использовать только как пункт получения интернет заказов.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2020
Прихожу уже не первый раз и попадаю на доброжелательного и учтивого продавца Евгения. Очень вежливый молодой человек, каждый раз советует качественный товар, не навязывает ничего, а ориентируется на запрос. В последний раз приобретала светильник для ребёнка, Евгений посоветовал очень милый светильник-медведь. Свет нежный и в то же время освещает большую площадь комнаты, приобретался для ночи, спать не мешает. Есть несколько режимов и цветов. В восторге вся семья. Хотим выразить благодарность Евгению, побольше бы таких отзывчивых продавцов.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Вежливый персонал, хороший вариант для меня.отличное качестве товаров, скидки каждый день
1
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Отзыв не столько о конкретном магазине. А сколько о работе М Видео в целом. Купили посудомойку в этом магазине. Нам не положили сетевой шнур от неё. Позвонили на горячую линию,нам ответили что,шнур не входит в комплект,хотя в инструкции,написано. И началась песня на целую неделю. Одни с горячей линии говорили что,положен шнур,другие что,шнур идёт только к посудомойкам за 60 тысяч,а не за 24. И пытались развести на установку машинки,типа у мастера будет шнур. Благо дело закончилось хорошо. Спасибо менеджеру Ирине,она разрешила нашу проблему.
5
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2020
Отличный магазин, регулярно обновляла всю технику только у вас, но продавец Кристина меня ввергла в шок и оставила неприятное впечатление о нем! История такова: пришла за стиральной машиной, меня начал консультировать какой-то молодой человек, который вечно говорил, что надо брать страховку, потому что вся техника Мвидео ломается! Имя точно не запомнила, видно, что занимается спортом... Запомнила имя девушки, которая непристойно себя вела рядом с ним! Ее даже не смутило, что он меня обслуживает, она нетактично подошла и повисла на нем как женщина невидевшая мужчину лет 100! Это что за поведение? Он ее с себя снять не мог! Мерзко и противно! Как только можно так себя вести на людях! Такие сотрудники делают отрицательную репутацию магазину! Ушла недовольная, больше не приду к вам, дабы не видеть такой кошмар! Хорошо, что я пришла без дочек, а то бы и они не были помехой... Всегда была готова переплачивать Вам за обслуживание и качество, как жаль, что такой ужас стал твориться в таком крупном магазине....
6
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Вежливые сотрудники, неплохой ассортимент магазина. Помогли определиться с выбором, подсказали и рассказали все о представленных товарах.
4