Сегодня был в магазине М.видео на Степана Разина и очень неприятно удивился безразличному отношению персонала к клиентам. В течении 20 минут ждал пока продавец обратит на меня внимание и поможет в выборе покупки. После пришлось уже самому обратится к сотруднику магазина. Сонная и безучастная мадам-продавец просто ткнула в смартфоны и сказала "ну вы посмотрите пока" и удалилась по своим делам. И этого после того, как я самостоятельно уже изучил интересные мне модели смартфонов и хотел подержать их без охранных приспособ, для чего и обратился к продавцу. Это не первый случай, когда сотрудникам именно этого магазина глубоко плевать на клиентов. Сегодняшний инцидент стал лично для меня последней каплей и я вряд ли что-либо пойду приобретать у них. Спасибо М.видео на Степана Разина, свои деньги я оставлю в другом магазине.
5
2
Абубакар
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2020
Здесь исключительно опытные менеджеры👍
С первых секунд общения при выборе товара чувствуется профессионализм с их стороны в данном деле,ориентируются конкретно на интересах и возможностях клиента!!Всем рекомендую данное место,если желаете иметь дело с тактичным и грамотным персоналом.
3
1
Карина А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
Были сегодня по адресу Степана Разина 4 , вообще не понравилось , обслуживание нолевое! Находились в магазигее более часа , за это время не кто не подошел! В оконцове выбрали себе технику самостоятельно без помощи специалиста , так нам ее еще и не продали так как , она оказалась " проданной " хотя на ветрине этого указано не было! Вообщем более хучшего обслуживания мне еще наблюдать не приходилось!!!
5
1
Сергей Попов
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Большой магазин с широким спектром товаров.
1
Алина Попова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
брали холодильник,покупкой довольны
ALEXEY XENOFONTOV
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Великолепный магазин
3
Елизавета Ефремова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
По дороге домой заехала за подарком бабушке. Удобно, недорого, единственное - парковка немного не удобная, и консультанты в кучку сбились, нужно было через весь зал идти, чтобы попросить помочь.
4
Евгений Пьянков
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Будте осторожны при покупке кофе, заказывал у них кофе в капсулах оплатил онлайн приехал забирать (магазин на Степана Разина)из 5 пачек кофе, 4 просроченные. Заменили на другие, но одного типа не оказалось пришлось взять другое. !!! После этого их сотрудник пошел смотреть на витрине и убирать просроченное я видел что там такой просрочки просто куча !!!! Так что когда забираете смотрите внимательно срок !!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Смольников Константин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Фирма с репутацией. Выбор богатый. Но невозможно подключить бытовые приборы к сети для проверки. Нет проводки возле холодильников, стиральных машин. И т.д.
3
Andrey P.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Обслуживание быстрое, объясняют понятливо, всё супер
3
Агата С.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2020
В целом не плохо. Магазин хороший. Очень радует отдел по работе с гарантийным обращениям. Минус за то, что персонал стал совершенно не внимательный. Порой ждать приходится очень долго, чтобы на тебя обратили внимание как на клиента. Когда появляются вопросы по товару консультанта трудно бывает найти.
4
Василий Лаврентьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2021
Купил блэндэр Bosch продали с ветрины без коробки и документов, на ответ где коробка и документы ответили что товар последний с ветрины они не хранят документы и упаковку, документы могут распечатать , такого бреда ещё не встречал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей бондарь
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный выбор
Алекс Гаврилов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Очень удивил магазин,продавец консультант сразу уточнил Что я ищу,тут же нашел где оно лежит,помог с выбором, унес к месту выдачи и буквально через 10 минут я стоял на крылечке с товаром и приятным удивлением от такого сервиса
4
Сергей Щучкин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
Неплохой магазин, продавцы в меру навязчивые, правда, не всегда приветливые. Не нашел пандуса, чтобы удобно было подниматься людям с ограниченными возможностями. У крыльца нет мусорной урны - стоят какие то картонные коробки или пластиковые банки из-под краски. А это портит впечатление о магазине Федерального уровня!
3
Сергей Потапов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Большой ассортимент. Забираю здесь заказы интернет магазина.
3
Сергей Каюков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
В целом мвидео хороший магазин бытовой техники и электроники. Но конкретно в этом салоне меня серьезно подвели. Авто холодильник который я купил на сайте по акции оказался со сломанной фурнитурой. И, видимо, это было известно давно, но ни каких пометок о браке не было. Соответственно, возврат денег, бюрократия и все дела.
4
Эксперт
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Хороший магазин, вполне хороший выбор товаров, начисляют подарочные бонусные баллы и тогда товар дешевле чем в других магазинах, хорошее обслуживание.
3
2
Александра Нагаева
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Технику покупаю, только в Мвидео. Приятные цены, отличная система скидок
3
Оксана П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2019
Небольшой магазин с широким ассортиментом техники, удобное расположение, т. к. находится рядом с местом работы. Консультанты не активные, не подошли, пока уже сама не попросила помощи
3
1
Елена горшенина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Сотрудники видимо не заинтересованы в клиентах, особенно на этаже где находится касса, очень долго ждали чтобы нас обслужили,на вопрос есть ли в продаже аэрогрили,был ответ не знаем,покупатели предоставлены сами себе,чтобы получить информацию по товару пришлось искать сотрудников,вообще безобразие полное,больше в этой фирме ничего покупать не будем
3
1
жанна к.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Это просто жесть, персоналу вообще пофиг на тебя. Сам выбрал товар, сам оплатил. Потом через 20 минут бездействия персонала сам же и принёс его на выдачу. Ни коробки, ни документов на товар нет, администратор просто предложил распечатать инструкцию😂. В итоге при осмотре товара, работник и сломал его. Куча времени и нервов потраченных зря.
4
2
Сергей Казачок
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Мвидео скатился до китайского шерпотреба
Сергей Шелюта
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Очень пусто, покупателей нет совсем. Наверно зарабатывают деньги?
Hamza Kabirov
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Отзывчий персонал, большой выбор
2
Тамара Никифорова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Приятные цены, возможно реально использовать начисленные бонусы для снижения окончательной стоимости товара. Использую интернет заказ, после оповещения о готовности заказа для
получения товара ушло не более 10 минут.
3
Ivan S.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Крупный магазин, очень большой выбор по приятным ценам
3
2
Елена
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Большой выбор
2
1
Сергей Гаврилов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Консультанты не корекны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Швецов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Просторный большой магазин! Персонал вежливый!
1
Андрей Головин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Магазин отличный .Хотел поставить 4 звезды за то что иногда меняют расположение товаров,но передумал так как они делают это очень редко(не по желанию маркетологов).Хожу в него с самого открытия(живу по соседству.
3
2
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Сам магазин отличный. Но очень не удобная парковка. По сути её вообще нет. Как и главное где поставить машину, та ещё задача. Проще поехать в Торговый центр. Там парковка большая и свободная, а М.видео такое же и без очереди.
4
Эльдар Католиков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Всем Привет👋Магазин Супер👍
Широкий ассортимент,а главное вежливые консультанты.Рекомендую!!!
3
Кремер Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Все сотрудники очень вежливые, но самое главное продать. Менеджер когда продавал посудомойку предложил услугу установки. Сказал, что все сделают а получилось в розетку воткнули и все и за это 3,5тр. В итоге от услуги отказался и неделю ходил к ним деньги свои догонял.
4
Олеся
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Магазин большой, просторный. Выбор техники очень шикарный. Молодцы. Но продавцам надо быть внимательней и расторопней к покупателям. В цокольном этаже продавцы отличные.
4
Людмила
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Большой магазин. Вежливый персонал знающие свой ассортимент плюсы и минусы того или иного товара
3
Maxim Ovcharenko
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
отличный магазин. есть парковка
123756 Сулиманова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Хороший магазин, все есть. А особенно он рядом с домом.
3
1
Надежда Королёва
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Магазин электроники номер 1! Покупали здесь в последний раз стиральную машину. Доставили быстро!
2
Кирилл Корнев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Оценка -10 по отношению к клиентам, консультанты стоят трещат, стоял полчаса выбирал микроволновку, никто не подошёл, полный негатив от магазина, даже за батарейками не зайду.
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Б.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2020
Большой хороший магазин рядом с домом! На заказ в интернете поступили бонусные баллы. Коими я благополучно воспользовался! Очень приятный бонус.
3
1
Andrej Lavrov
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Интересный магазин широкий выбор вежливый персонал
1
Александра Ходышева
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Хороший магазин, персонал отзывчивый и ненавязчивый
1
Лыков Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Люблю М Видео, в них бывают распродажи и иногда даже самые дешёвые товары некоторые определённые бывают, сравнивал по всему городу несколько раз в разных категориях
4
1
Евгений Олегович
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший выбор
Светлана Ш.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
В магазине покупала вытяжку!Работает отлично!Рекомендую.