M. Video
1066 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2022
Очень хороший магазин. Постоянно покупаю там различную технику. В магазине работают вежливые и грамотные консультанты. Мне нравится этот магазин, завтра пойду туда за мультиваркой. 2ZWS
3
فبراير 7
Отличный магазин! Отзывчивый персонал, хороший ассортимент.
أغسطس 10 ، 2022
Расскажу о своих впечатлениях,в целом отличный магазин,но,я купил ноут,вместе со мной ещё какая то женщина покупала,мы оплатили настройку и софт,6 тысяч я вам скажу,и вот нам настраивали все часа три,мы уже с этой женщиной подружились,сидим,ждём смеемся,вечером пришел уставший,не до компа,но утром,Господи,открываю а у меня той тети аккаунт!!!! Фотки ее и т п,пришлось ОПЯТЬ ехать в магазин,ждать перенастройку, и самый облом,что до сих пор что то такое всплывает.очень неприятная ситуация
3
يوليو 25 ، 2023
Спасибо большое Александру Р., профессионал своего дела, помог, проконсультировал, очень доволен
1
مايو 31 ، 2023
Вчера приехали купить микроволновку. Ассортимент в магазине не плохой, но сервис отвратительный. Кассир Александрова Алена грубая, недоброжелательная.Остальной персонал тоже не заинтересован покупателями. не оказывают помощь в проверке техники, все делайте сами. Жаль, посещение данного магазина очень огорчило. Может нам попалась такая смена.
فبراير 19 ، 2023
Оплатил в магазине миксер,но т.к он был на витрине последний сказали на следующий день доставят со склада в магазин,сказали ждать звонка)в конце следующего дня звоню в магазин,ответили,что заказа нету,почему не привезли не знают и когда пиивезут тоже не знают)
Когда позвонил на горячую линию магазина оказалось,что никто заявку на товар не подавал и его вообще нету на складе.Миксер оказался в наличии в магазине в раменском,откуда в итоге привезли)
Вот такой вот неорганизованый сервис,деньги взяли и нормально,а про клиента забыли
3
1
نوفمبر 2 ، 2023
Крутой магазик с компами. Там еще есть всякие чайники и электро веники. Советую зайти туда например за холодильником. Советую короче
3
1
مايو 30 ، 2022
Шикарное место огромный выбор электроники комфортно и хорошо. Можно гулять и всё смотреть) выбирать слушать) играть. Покупал много чего и всем доволен.
3
نوفمبر 29 ، 2022
Довольно приличный магазин, хотя иногда с продавцами возникают некоторые стычки. Но они мелкие. В целом зарвавшихся всегда можно поставить на место. Не подумайте, что там все продавцы такие. Есть и нормальные, их большинство. Но все продавцы там работают не спеша, очень не спеша, как в замедленном темпе. N6PR
3
يناير 26 ، 2023
Магазин долгожитель. Значит хорошо работает. Как и все Мвидео просторный, комфортный. Ассортимент достаточный. Хорошие бонусы от покупки.
سبتمبر 6 ، 2022
Хороший персонал, отдельное спасибо девушке из кредитного отдела, которая работала вечером 04.09.2022. Оформили ноутбук в рассрочку маме по акции 20% кэш-бэка, приехали в кредитный отдел, но оказывается с временной регистрацией мамы нельзя оформить что-либо в рассрочку. Но девушка подсказала оформить еще одну заявку на рассрочку и выбрать банк Тинькофф, что мы и сделали и, в итоге, радостные ушли домой с ноутбуком.
1
يونيو 12
Консультации хорошие, люди хорошие добрые, не злые, цены нормальные не привышены
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, широкий ассортимент #МВМ 153949
1
يونيو 10
Сидорович Артем клеил пленку дочери на телефон, все супер, спасибо
مايو 27 ، 2023
Чудесное обслуживание. Помогли со всеми вопросами. Очень отзывчивый и квалифицированный персонал.
1
يونيو 29 ، 2023
Очень быстро обслужили, хорошо все разьеснили. И оформили доставку на нужную дату. Очень благодарна. 🫶
1
سبتمبر 24 ، 2023
Все отлично, помогли решить вопрос, быстрл и оперативно, сервис на высоте
1
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, приветливый персонал. Хотелось бы конечно ассортимент подтянуть, к прочим магазинам, не всегда в наличии искомые товары.
45TW
3
سبتمبر 23
Пол дня искал персонал чтоб забрать интернет заказ
نوفمبر 7 ، 2023
Удобный магазин. Жаль что не все товары доставляют на дом. Покупал кондиционер, пришлось за ним ехать.
298232 #МВМ
مايو 20 ، 2022
Около 10 лет я периодически здесь что-то покупаю из электроники. Продавцы всегда подскажут что лучше купить исходя из запроса. Возврат товара не делал. Всё качественно. Теперь смотрю на телевизоры..😊
3
مايو 24
Отличный магазин, приветливый персонал
يونيو 28 ، 2023
Отличное обслуживание. Подбирала телефон. Консультант все рассказал. На вопросы ответил. Покупкой довольна.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Продавцов отбирали по кастингу, что б обхват талии не менее 130 см)))
В технике не разбираются
Впаривают кинотеатр (ну это им велено, ладно)
Но не знание марок поражает
Сам магаз обшарпаный какой-то
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент, удобное положение, приветливые продавцы.
Из недостатков только то , что на выдаче инет заказов иногда длительно отсутствует продавец, приходится ждать минут по 10. Но это достаточно редко случается.
TGYA
1
مايو 26
Отличный персонал,хорошие бонусы
Спасибо
1
1
يونيو 29 ، 2022
Приехала целенаправленно за ноутбуком, с коляской с ребёнком. Коляску затаскивала руками на второй этаж: лифт есть, работает, но НЕ ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ на этаже МВидео 👌 Консультант обозвал все ноутбуки, которые мне понравились, говном, а тот, за которым я приехала, не дал посмотреть — «да вот посмотрите другой фирмы, он такой же, а этот принесу, как оплачивать будете». Впаривал допники и хотел, чтобы я на 10 тысяч дороже забрала вслепую ноутбук, которого не видела. В общем, поеду на Горбушку, даже там теперь отношение к покупателям более клиентоориентированное.
3
مايو 19 ، 2023
Пришел покупать переносную колонку , консультанты все свободные ни кто не подошёл .позвал, меня попросили подождать , у них были более интересные темы для разговора,чем проконсультировать покупателя .
Больше ни нагой .
Ужасный персонал .
Техника не должного качества
Не советую туда ходить ,совсем
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
يوليو 21
Хорошое качественное обслуживание
يونيو 20 ، 2022
Цены космос, выбор маленький одно но можно посмотреть в живую, и иногда проходят акции можно купить по оптимальной цене по редко , но самый ужас это с продавцами ,конечно за такую мотивацию пахать не будешь, ни кого не дозавешся ни кто ни что не знает
3
يونيو 17
Кое что покупал, довольно удобно расположен.
أكتوبر 27 ، 2023
Просто скажу, что хороший магазин. Персонал вежливый и выполняет свою работу как нужно.
3
1
فبراير 7
Отличный продавцы. Сергей, Юрий и вся команда. Спасибо
1
يناير 25 ، 2023
М.Видео мне нравится, все процессы у них организованы. Вопросам управления качеством уделяется серьёзное внимание. Конкретно в этом магазине, дополняя уже сказанное, мне хотелось бы чуть больше света. В остальном - у меня вопросов нет.
3
مايو 17 ، 2023
Хороший магазин , удобное расположение . Не много медленный персонал , напоминает зверопой . Z*SZ #МВМ
1
1
ديسمبر 3 ، 2022
Вежливый персонал,пользуюсь этим магазином постоянно Получили очень подробную консультацию о стиральных машинках, помогли сделать правильный выбор. код 9NWE
مايو 10 ، 2023
Пришел забрать оплаченный интернет заказ.
Ждал выдачу заказа 30 минут. Сотрудники не держали меня в курсе , не объясняли почему так долго. Просто молча ходили и прятали взгляд.
Жаль потраченного времени , в следующий раз буду приобретать товары в другом магазине.
1
2
سبتمبر 4 ، 2023
Ужасный сервис- никто ни за что не отвечает, товар не доставили, по претензии никто не связался. Больше тут доставку не буду заказывать никогда.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Хороший магазин, выдали быстро, с парковкой только проблема.
129201 #МВМ
1
2
أغسطس 24
Отвратительно
Сервис 0
Все продавцы заняты
Хотели купить планшет эппл
Даже никто не проконсультировал
Менеджеры ноль работа
ديسمبر 24 ، 2022
Персонал не заинтересован в продажах. Самм искали консультанта в зале! Оформление товара долгое, накручиваю на доп функции, просто включают их в чек без предупреждения! Доставка отвратительная! При оформлении обещали на след день в итоге приходилось звонить каждый день! Доставили через 5 дней! Столько нервов и времени потрачено. Никогда больше не свяжусь с этой компанией, уж лучше переплатить, чем пережить это снова.
1
ديسمبر 17 ، 2022
Магазин постепенно превращается в пункт выдачи интернет заказов.Товары в самом магазине ещё есть,но,такое впечатление,больше не поступают.Очередь стоит за выдачей заказов,а в самом магазине покупателей практически нет.И продавцы теми,кто приходит посмотреть и выбрать товар на полках,почему-то не интересуются.
1
أغسطس 22 ، 2023
Спасибо консультанту Максиму Воробьеву! Все подсказал, помог. Все супер!
سبتمبر 12 ، 2023
Благодарю сотрудника Тимура, за качественную консультацию! За техникой теперь только к вам
1
نوفمبر 3 ، 2022
👎🏼 Если у Вас много свободного времени, Вы практикующий скандалист(ка), Вы ищете возможность избавиться от лишних денег - добро пожаловать, Вас здесь ждут! Компетентность недоконсультантов - 0, клиентоориентированность - 0, желание впарить заведомо бракованный товар - 5 из 5. Коротко… Пришло время заменить утюг, верно отслуживший 7 лет. При входе в магазин накидывается с «ненавязчивым» желанием помочь девочка-консультант. Начинает предлагать утюги Tefal уверяя, что это самые лучшие. Естественно) хороший утюг дешево стоить не может, ограничиваю 10 000 руб max. Находится лучшая модель, но к сожалению она оказывается последняя, с витрины. И другая этого же бренда и в той же ценовой категории тоже последняя. Создается впечатление, что это магазин последних товаров. Заглянув в отзывы на их же сайте вижу, что много жалоб на то, что эти утюги текут. Консультант «рвет на себе тельняшку», что все отзывы заказные написанные конкурентами проклятыми. «Если им правильно пользоваться ничего не течёт, да и что Вы теряете, в течение 2-х недель Вы можете вернуть товар, если вдруг что-то будет не так…» - говорили они. А вот и нет) Повелся, купил. Результат- все заказные отзывы оказались не заказными, течёт и еще как. При первой же глажке со шторами не справился, залил все, благо хоть на шторах не осталось пятен. Но дальше самое интересное ) Товар (утюг) Вы возвращаете, но денег назад Вы не получаете) Точнее Вы их возможно получите в случае если экспертиза подтвердит брак. Причём принимающие бракованный товар сами говорят, что эта проблема у Tefal сплошь и рядом. Получается, что продают зная, что товар заведомо бракованный. Но вдруг прокатит?! В итоге 3 недели ждите и Вам что-то ответят , может вернут деньги, а может и нет. Закон о защите прав потребителей не для них. Посмотрим, что на это скажет Роспотребнадзор. Пишу обращение туда, пусть проверят. Подытожу… М-видео уже не тот, раньше можно было доверять этому магазину, их сервису, специалистам, но не сейчас. Скатились, опустились, авторитет потерян безвозвратно
4
مارس 4 ، 2023
Супер магазин, в наличии есть все, что нужно, либо доставляют на следующий день. Сервис - вышка, продавцы компетентны в своей сфере👌
يوليو 28 ، 2023
Заказал товар, оплатил его на сайте!
Должны были привести в течении 3 часов.
Товар до сих пор не привезли, не перехванивают.
Что делать не понятно.
Ужасный магазин, не кому не рекомендую
1
سبتمبر 29 ، 2022
Добрый день! Хотела бы рассказать об одном сотруднике Одинцовского М.Видео, Зовут Дмитрий Л. данный менеджер второй раз не решает проблему когда к нему обращаются, откровенно хамит, абсолютно не компетентен, ничего не знает о своих обязанностях, не идёт клиенту на встречу. И вообще не рекомендую этот М.видео попался дефектный робо-пылесос, после чего отправили на диагностику и под конец нам вернули тот же сломанный пылесос но уже без зарядки, думаю сделано специально чтобы не могли проверить на работоспособность .
1
مايو 30
крутой магаз! можно все посмотреть что вам нужно!
يونيو 10 ، 2023
Отличное обслуживание! Проконсультировали, быстро выдали товар, помогли наклеить плёнку)