M. Video

تقييم 4.5
1140 تقييمات
قيِّم هذا المكان

334 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Я благодарна продавцу Алексею, который уже третий год помогает в выборе техники и товаров в этом магазине. Алексей всегда досконально объяснит и даст информацию о товарах. Я очень довольно всеми своими покупками и пользуюсь с удовольствием. Сегодня еду забирать блендер :)
6
4
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2020
Пользовался услугами магазина регулярно. До одного момента. Два года назад тут мне продали за 10 процентов от стоимости телевизора страховку. При этом продавец уверял, что по ней я смогу в течение 2 лет поменять товар на другой. Осенью 2019 годас этой бумажкой навестил магазин снова. В магазине сделали вид, что я их при покупке товара неправильно понял. Посещать данное заведение желание отпало напрочь. Когда руководство учреждения заставляет сотрудников лгать ради сиюминутной выгоды доверие к организации исчезает навсегда. И ещё. Первый мой отзыв на Яндексе об этом случае был отклонен в связи с якобы присутствием не нормативной лексики. Слово "лох", что так не понравилось модераторам я убрал. Или отзыв пришёлся не ко двору из-за договорённости с м-видео? Тогда зачем засыпать предложениями оставить отзыв о той или иной конторе, если видеть правду не желает ни Яндекс, ни тем более М-видео??
16
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Магазин конечно не большой, но отношение внимательное. К сожалению, не обратила внимание на имя девушки, которая дала мне исчерпывающую консультацию и помогла оформить покупку, отложив работу, которой занималась в тот момент. Мелочь, а приятно.
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличный магазин Все есть
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Опрятный, красивый магазин, хорошие сотрудники, если клавиатура будет в порядке, то тогда вообще супер всё.
1
4
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20
Цены конечно же бомба
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший персонал, код 688199#МВМ
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Очень мало персонала и они постоянно занеты приходится долго ждать.
2
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
С трудом можно найти консультанта, а если и нашёл, то не все они компетенты. Выбирали ТВ девушке - консультанту начали вопросы задавать, а она несла какую-то ерунду. Так и пришлось стоять в очередь к другому консультанту. Молодой человек всё грамотно рассказал, объяснил. Беда у них с сотрудниками ((((
3
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Отличный магазин, грамотные консультанты. Широкий выбор товара. Сервисная зона- просто Супер ребята!!!!!!
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Отличный персонал.Ребята действительно работают как одна семья.
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Неоднократные покупки, все отлично.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Мне кажется скоро прекратят существовать такие магазины. Выбор скудный, в наличии мало чего есть. Продавцы прячутся, консультировать не хотят. Цены завышены. Проще купить в онлайн магазине.
6
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Вялый персонал, один живой менеджер.
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
М-видео как и все, хорошие сотрудники, спокойно.... Ничего выдающегося, но и минусов никаких)
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
В данном магазине очень часто совершаем покупки! Все нравится, но о магазине и о сети в принципе все впечатление портит служба доставки! Отвратительная неналаженная система! Уже 3ий раз сталкиваемся с доставкой на дом. На секунду, сейчас тоже ожидаем. Уже время 20:35,нам даже ещё никто не позвонил, хотя курьер звонит за час, как указано в договоре. И сомнения, что позвонит он в 21 час. В прошлый раз закрыли глаза на звонок в 21.45,малогабаритный заказ на нормальную сумму. Сейчас же ожидается стиральная машина. Вот вопрос, как мне объяснить соседям шум в подъезде в такое время? Да и вообще, у многих дети маленькие, кто ждёт доставку! И хотелось бы получить товар пораньше, дабы не тревожить сон детей! Огромная просьба наладить работу курьерской службы. И не растягивать её на целый день! Сделайте, как в нормальных организациях либо первая, либо вторая половина дня, чтобы человек мог выбрать, когда ему удобно! А не курьеру! Все таки это ваши зарплаты! Потребитель платит за удобство и качество обслуживания не только в магазинах! А на всем пути товара к покупателю! И предоставляйте номера для связи с курьерами. Это важно! На секунду, 1.5 часа назад звонили в магазин, где куплена данная машинка и нас заверили, что курьер доедет менее,чем за час. Обидно то, что веришь, так как знаешь уже практически весь персонал в лицо в данном магазине. А доставка так подводит! P.S. К персоналу магазина претензий нет, повторюсь, ребята очень доброжелательные и отзывчивые! Но служба доставки это ужас!
6
2
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Редко пользуюсь, но техника здесь крутая. Покупал телевизор - до сих пор без проблем... Дают бонусы, существенные...
1
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хороший магазин , ассортимент не большой. Порой тяжело найти консультанта. Но что касается вопросов сервиса,нареканий нет.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Ну так на троечку. Продавцы слабо разбираются в товаре. Пришли туда сделать покупку, пообщались с продавцами...и сделали заказ в интернете🤣🤣🤣🤣 Вот так вот и теряют деньги
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Попросил помощи в выборе аудиосистемы для пк, всё кратко и ясно объяснили и посоветовали отличные колонки
3
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Внимательный персонал, есть возможность заказать профессиональную доставку крупногабаритной техники.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Всё хорошо, но консультантов в зале днём с огнём не найти, а если найдёшь, то он очень занят своими делами)))
3
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Ужасный магазин. 1 продавец в зале, 4 на кассе. Около часа прождал, пока продавец подойдет.
6
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Вчера купил айфон 12 про , не понравился супруге . Сегодня хотел поменять на айфон 12 про мах , продавец отказал в обмене сославшись на то что телефон был активирован. Как же защита прав потребителей и ваша хваленая реклама(не понравится вернём деньги)
8
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Отказали в 100% гарантийном случае!!! Задерживают с гарантийными проверками, нет хорошего подменного фонда, не оповещают о поступлении с гарантийной проверки; при гарантийной проверке: установленная причина отказа в гарантии (нарушение условий эксплуатации) по факту в независимом сервис центре установили что нарушений эксплуатации не было, а «придраться» можно ко всему угодно, что собственно и сделали в сервисном центре с которым работает с Мвидео! Крайне не советую покупать там товар!!!
9
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Как по мне, то лучший магазин электроники в городе. Персонал - действительно специалисты, всегда готовы рассказать и показать. Рада каждой покупке из этого магазина 😉
7
5
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин хороший. Обслуживают быстро. 5М75
3
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Но вот проблемы с пакетами, то их нет, то слишком большие, то цена завышена...
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Консультанты о товаре ничего не знают, тупо впаривают, а потом начинается беготня то за батарейками, то за каким-нибудь кабелем, которые в комплект не входят. Да и по настройке устройств ничего не знают или ленятся, вот и оценка магазину за это👎🏼
6
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Очень плохой магазин
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Консультанта-продавцам плевать на продажи. Никогда сами не подойдут, даже когда ты будешь пристально смотреть на него и товар!
5
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Многих товаров нет в наличии, персонал не заинтересован в покупателях. Лучше в «Зеленопарк» доехать
4
يوليو 17 ، 2023
Иногда бывают скидки
3
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Быстро кассы свободные
3
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2019
Отзывчивые и грамотные консультанты, большой ассортимент. Но, если используете бонусную карту, обязательно смотрите, чтобы кассиры ее провели. Мы с мужем покупали PS, долго мучались с проведением карты (была привязана на второй номер телефона), а в итоге карту в чек не провели.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Качество обслуживание на 0. Продавцы консультанты в зале не работают. Никто вам ничего не подскажет, разбирайтесь сами) на кассе хамят. Ужасный магазин!
6
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Малый ассортимент товара, порой нет чего хотелось бы 🤷
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Желания вернуться в этот магазин нет! Консультанты стоят мирно общаются друг с другом.... К одной подошёл послала к парню иду к нему я не с этого отдела и Т д.... Так я и ушёл ни с чем.... Хотя в м видео НИКОГО...... ну видимо продажи не нужны))))
10
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Трижды пользовалась и всегда что-то, но "боком". То 1 сотрудник на кредитный отдел, то интернет (! в таком магазине) не тянет, то гарантия у товара странная ( куплен в ноябре, а уведомление об окончании 12 месячной гарантии приходит в марте). СТРАННЫЕ СТЕЧЕНИЯ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ(
10
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Приветливый персонал, иногда через чур, не отцепишься от продавца, но я понимаю, это их работа. Ассортимент вполне широкий, постоянно действуют скидки, акции, и довольно не дорогой магазин по отношению к другим.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Купил,телевизор в этом магазинчике,вся теле видеотехника не проверяется,администратор несёт какую то ахинею,типа если что вернёте обратно. В результате пульт негодный.Покупать здесь телевизор не рекомендую.
7
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Почему сотрудники не владеют информацией? Ничего объяснить не могут, кто их вообще взял на работу, такое чувство будто умного человека там вообще нет.. Кассиры, отдельная тема, хамло Вежливости нет вообще Я пришла туда, взяла то, что мне надо, прочитав все в интернете, и знаете, я больше туда никогда не пойду Тупо из-за персонала))) Жизнью обиженные что ли там одни работают?)
8
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Бываю часто, покупаю всякие нужные товары, очень нравится отношение к покупателям, вежливо и внимательно обслуживают, и вообще всё замечательно
4
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Впринципе - норм. Но если можете, то езджайте в Москву. Ассортимент будет лучше.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Большой выбор. Продавцы - владеют информацией в плане сравнения товаров. Могут аргументированно подсказать.
4
1
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Большой супермаркет аудио и видеотехника, хороший доступ для людей с ограниченными возможностями, парковка большая. Всё хорошо.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Есть шикарные консультанты, к ним хочется вернуться, но в целом приходится бегать за консультацией по всему магазину.
6
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Так себе магазин. Скудный ассортимент не самых лучших товаров. Заинтересованность в продаже близка к нулю. Эльдорадо в том же Солнечногорске на голову выше.
8
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
Большую часть техники в дом,купил в этом магазине! Продавцы помогают подобрать то что нужно. Браковоное кресло через несколько месяцев приняли без проблем(вернули деньги) Можно сделать заказ через сайт и получить товар в этом магазине! Спасибо что Вы рядом!
5
2
مستوى 17 خبير محلي
مايو 12 ، 2019
Делали там много покупок домашней техники и всегда получали квалифицированную консультацию продавцов. Также они могут оказать помощь в настройке, обслуживании и мелком ремонте.
3
1