M. Video
313 مراجعات
نوفمبر 11 ، 2021
Крайне недовольна магазином. Купила утюг дорогой , при покупке сказали, что у меня есть две недели протестировать дома и если что не устроит то заменят. Через неделю попробовала, хрустит ручка, видимо плохая склейка самой ручки. Принесла на обмен. Ан нет! Говорят вы же им пользовались. Конечно! Это же утюг. Или я взглядом должна была пробовать гладить и увидеть как он работает.!?Отправили в сервисный центр! Сказали в течение 3-5дней сообщат. Время истекло. Звоню в центр. А там от 10 до 21 одно дня.. срок почти месяц. Что за приколы? Консультанты не компетентны. Что при покупке , для чего озвучивать две недели и можно вернуть? Что при обращении 3-5 дней? Врут покупателям. Буду жаловаться росплтребнадзор.
8
ديسمبر 31 ، 2023
Хороший магазин электроники,найдёшь всё что хочешь может даже с акцией.
يناير 26 ، 2024
Обычный магазин бытовых товаров. Брал увлажнитель, а то сухость в помещений рабочем.
مايو 18 ، 2023
Часто здесь забираю интернет заказы.Понравилось ,что с недавних пор при получении заказов перестали спрашивать документы,а просто говоришь код из смс.
UI%V #МВМ
3
1
سبتمبر 7 ، 2024
Всё отлично,всем советую!!!
مايو 19 ، 2024
К вечеру остается один продавец. Так его не дождались, прождав минут 20-25
أغسطس 2 ، 2024
Есть всё быт техника.Средние цены.
أبريل 22 ، 2023
Персонал хороший, ассортимент есть все Магазин это надежно самое главное!
1
1
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, на входе сказала что пришла забрать заказ и незнаю куда идти, проводили сами всё сделали, выдали и я не напрягалась.
JQ1Q
2
1
أغسطس 15 ، 2023
Акции разные скидки, бонусы за покупки выбор есть но очень мало т.к магазин не большой. А в остальном все хорошо
3
نوفمبر 25 ، 2022
Отличный магазин. Товары надлежащего качества. Описании товаров очень точны. На осмотр товара дают две недели. Замечании нету к работе магазина и приложения. Мой код WZDJ
3
نوفمبر 25 ، 2022
Магазин супер, цены отличные и скидки хорошие, плюс бонусы всегда в доступе.
Мой код
CR4H
3
يناير 7 ، 2022
Через интернет магазин заказали и оплатили телевизор. Выбирали специально не последний витринный экземпляр, так как покупка в подарок. На следующий день приехали забирать в магазин, нам вынесли с витрины (даже не отложили оплаченный товар!), мол забирайте. Мы просим упаковать, так как товар оплачен и должен быть в надлежащем состоянии ожидать на стойке, в ответ: упаковки нет, не хотите - вернем деньги. Даже не предложили что-то на выбор в наличии в упаковке, потому что мы им объяснили, что нам на подарок. Теперь неизвестно сколько ждать возврата денег. Никакого сервиса и гарантии, что после оплаты получишь то, что заказал!
11
نوفمبر 24 ، 2024
Отлично
1
أكتوبر 15 ، 2023
Есть практически всё. После выявления брака, и товар на гарантии, после проведения экспертизы выдают новый товар, либо с доплатой можно приобрести другой. Вежливый персонал.
فبراير 28 ، 2022
Купил братишка в м видео пылесос,теперь он работает перебоями,(пылесосит нагревается и отключается)сдали по гарантии,а по гарантии говорят что ничего не нашли.(типо исправен)по гарантии у них сервис на победе 10А.крайне недовольны магазином,позвонила в горячую линию позже съездим напишем заявление на имя директора на возврат денежных средств.*** какую то продали
Никому не рекомендую этот магазин
8
مايو 13 ، 2023
Большой выбор!Удобное приложение! Рекомендую !D7JZ#MBM
3
1
سبتمبر 18 ، 2022
Администратор не умеет решать конфликтны ситуации, грубая, персонал зная это, на этой же волне. Бейджики перевёрнуты инициалов не видно. Не рекомендую г. Нефтекамск, тц центральный рынок, ул. Парковая,2
2
2
مايو 16 ، 2021
Крайне не советую обращаться в этот магазин.
Приобретал сплит-систему с услугой установки. Предварительно уточнил, в случае, если монтажники запросят слишком высокую стоимость доплаты(а окончательную цену МВидео до оформления и получения на руки заказа не сообщает), возможно ли будет отказаться от этой услуги и вернуть уплаченные средства, установив сплит-систему своими силами. На что получил положительный ответ.
В итоге монтажники назвали цену, на 10000 рублей превышающую реальную. Вместо 3м дополнительный трассы сказали что будут считать как 9м.
Отказался от их услуг и пошел сдавать купон на установку в магазин. В магазине отказали в возврате средств. Якобы из-за того, что часть цены за услугу вычлась из цены кондиционера. Хотя это была скидка именно на кондиционер, которая получилась путем применения моего промокода. Несколько раз посещал магазин, написал кучу обращений.
В итоге все разрешилось только благодаря тому, что я совершенно случайно сделал скриншот, когда оформлял тот заказ. И сейчас его нашел.
Если бы небыло этого скриншота, где видно что на кондиционер никаких скидок от установки не применялось - так и остался бы я ни с чем.
Но зато, у меня списали 3000 бонусных баллов.
Клиентоориентированность МВидео НА НУЛЕ.
11
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, много выбора техники, хорошее обслуживание
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Мне не нравиться ценовая политика, все дорого
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный и удобный магазин
نوفمبر 6 ، 2023
Самая низкая цена на выбранный товар, в момент покупки, что приятно удивило!
1
يونيو 3 ، 2022
Удобное место расположение,
Качество товара, как и других крупных магазинах техники.
3
ديسمبر 20 ، 2022
Качество товаров отличное .Часто берём технику для дома.
3
1
أكتوبر 26 ، 2023
Единственный в городе магазин м видео.
1
ديسمبر 22 ، 2023
Приемлемые цены, магазин👍
نوفمبر 1 ، 2020
Неплохой магазин электроники, уступает по ценам аналогичным маркетам, но по акциям бывает дешевле, расположен высоко, когда лифт занят неудобно подниматься.
5
1
مايو 19 ، 2019
Хороший, качественный магазин электроники. Щирокий ассортимент, флагманские модели, все самое новое здесь. Приятный выбор цен, каждый может найти свою ценовую категорию. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором товара.
5
يناير 31 ، 2019
Я неоднократно приезжаю в город Нефтекамск в поиске той или иной бытовой техники. Разумеется езжу и сравниваю ассортимент, уровень и качество сервиса и уровень подготовки продавцов-консультантов. Потому что, как правило, когда задаёшь вопросы по характеристикам того или иного товара в большинстве магазинов консультанты начинают судорожно дёргать глазами и ищут документацию, где разумеется всё написано. Я говорю в большинстве магазинов, но не в М-Видео! Здесь уровень подготовки сотрудников на высшем уровне и при появлении клиента в зале, они с удовольствием бегут тебе на помощь. Поэтому делайте выводы друзья. Сейчас ценник на товар одинаковый везде, а вот понять нужный ты товар покупаешь или нет - проблема, если консультант нулевой....... Поэтому я рекомендую М-видео!!! Как-то так...
5
2
ديسمبر 25 ، 2021
Купила сегодня блендер. Попросила включить. Сделайте это сами. Я понимаю много сегодня покупателей. Но я ведь тоже покупатель. Пакет спросила. Дали. А так нет ... бери... иди...
5
أغسطس 4 ، 2019
Сам магазин нормальный но акции бывают с оговорками. Как то родственники брали телевизор большой в рассрочку у них акция 0 0 12 и 0 0 24 с консультантом долго выбирали сам телевизор так как некоторые модели либо не нравились либо с витрины были либо не входили в акцию 0 0 12 и 0 0 24. Помимо этого обязательным условием акции нужно было взять аксессуары для телевизоров обязательно на сумму не менее 5% от стоимости телевизора и это условие послушно выполнили пошли оформлять рассрочку типа без переплат в итоге по каким то там критериям все равно есть переплата за год около 7 тысяч что ли или 8. Ладно бы не было заморочек по поводу что не все модели входят в акцию или что аксессуары брать нужно на 5% от стоимости тогда ещё как то можно было стерпеть что они добавили переплату но нафига этот квест делать чтоб выбрать модель и аксессуары набрать именно для товара который берешь по акции. Не в рекламу но похвалю МТС у них реально рассрочка 0 0 10 и 0 0 12 ещё и раньше закроешь ее дык товар даже дешевле выйдет. Эх когда МТС уже всей электроникой начнет торговать...
8
1
فبراير 8 ، 2022
Очень долгое обслуживание .Не качественный товар. 100 раз подумайте прежде сюда идти. В любой другой магазин только не мвидео.
8
سبتمبر 4 ، 2023
Грамотность продавцов, честность.
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный магазин. Выбор колоссальный. H7ME
3
1
سبتمبر 8 ، 2024
Обожаем
أكتوبر 4 ، 2021
Обычный магазин электроники и бытовой техники, консультантов сначала надо найти, а потом они даже ничего. Будьте внимательны с ценниками
3
2
أكتوبر 18 ، 2022
Качественный товар, конкурентные цены, акции
1
مارس 3 ، 2020
Заказываю через интернет
Доставка 🚚 быстрая
Всё есть, что надо
Дёшево с баллами покупать + скидками + с трейд-ин = за копейки дорогой и качественный товар ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
Магазину 🌟🌟🌟🌟🌟👍
3
3
يناير 21 ، 2022
При приобретение бытовой техники, внимательно всё осматривайте т.к товар может быть после ремонта.
7
فبراير 9 ، 2020
Консультанты при виде покупателя убегают прочь, в итоге сам все посмотрел, выбрал подходящую модель, подошёл к кассе, сказал что выбрал товар сам без консультанта. Она удивилась, но все же позвала одного из консультантов. Он мне прочитал все, что было на ценнике.
В целом, магазин хороший, но консультанты какие то странные. Мне казалось, что они не могут пропустить мимо покупателя и тем более убегать от него.
5
أبريل 9 ، 2020
Выбирала фен, спрашивала продавца о характеристиках товара и разницы между моделями - не смог ответить, пришлось гуглить самой. Единственное удобство магазина в целом - расположение рядом с остановкой транспорта и огромная площадь магазина
9
1
أبريل 7 ، 2024
Дорого
يونيو 22 ، 2020
Работники не проявляют никакого интереса к покупателю, нет никакого желания помочь в чем-то подсказать особенно на кассе! Сколько бы раз не приходила в этот магазин всегда одинаковое обслуживание на том же уровне.
8
1
سبتمبر 1 ، 2020
Охрана не умеет общаться с людьми, лысый гопник, сказал по телефону матерное слово, если что мне 25, угрожал что выкинет меня из магазина. Просьба научить его обращаться с людьми вежливо.
11
أبريل 28 ، 2021
Широкий выбор. Приемлимые цены. Приятное обслуживание.
3
2
يونيو 20 ، 2023
Быстро обслужили
3
فبراير 21 ، 2019
М видео-ПОЛНОЕ РАЗВОДИЛОВО!!! На официальном сайте «супер акция»! - отправь платное смс и получи скидку на покупку! ** 500 руб. на покупку от 1 490 руб., 1 000 руб. на покупку от 2 990 руб., 2 000 руб. на покупку от 5 990 руб., 3 000 руб. на покупку от 15 000 руб., 5 000 руб. на покупку от 24 990 руб., 7 000 руб. на покупку от 34 990 руб.
Отправив несколько платных смс приходит промокод на 1000 рублей! И никого не волнует, что сумма покупки у тебя 36000 рублей, и скидка должна быть 7000 рублей! Позвонив оператору слышу ответ «пробуйте отправлять еще смс, МОЖЕТ придет промокод на бОльшую скидку»
Это сколько людей отправили смс, обогатив мвидео и обломались, задумайтесь!
4
1
نوفمبر 23 ، 2022
Все прекрасно 44BU
2
1
يناير 8 ، 2022
Цены дороже чем в других магазинах , асортимент не особо впечатляет. Сколько раз была , ни один не нашла нужных товаров
6