Ужасное обслуживание!! Пришли за ноутбуком. Ждали консультанта больше 30минут. Недождавшись, ушли без покупки, при наличае нужного товара в могазине! Пришлось покупать в филиале в ЦУМе! Там обслужили нормально!!
El Solo Lobo
مستوى 7 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Отличный магазин техники. Большой выбор, вежливый персонал.
3
3
Марехи Бичикаева
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Потому что там были молодые люди очень внимательные и отзывчивые...объяснили всё ..порекомендовали как лучше ....
3
3
Вадим Уртаев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Удобное расположение НGJQ
2
Lili Ramz
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Не люблю ,когда в магазине приходится искать консультанта,в остальном все хорошо
6
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хороший магазин
1
Александр
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Самый надежный для меня магазин техники .быстрый подбор желаемой нами покупки,доставка и заказы всё оперативно.действуют акции и скидки
3
1
Студия "PhotoSharm"
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Магазин с бытовой техникой, чаще всего покупал именно сдесь, но сейчас и цены такие же как и в других. Последнее время нет нужного ассортимента, приходится уезжать в другой...
3
Марина Цоппоева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Купила пылесос сразу не проверила, когда решила воспользоваться им поняла, что он слишком тяжёлый, принесла а мне отказали в обмене , сказали что он б/ у.когда я покупала его с витрины мне никто не показал фильтр.был он чистый или нет я не знаю.но я сполоснула его и принесла. Знаете обидно , ведь я даже им не воспользовалась, а мне отказали. Раньше я и моя семья всё покупали только у вас , но теперь я пересмотрю свою любовь и доверие к вам!
3
2
Владимир Хоранов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Оформил в кредит телевизор стоимостью 160 тыс.руб-потом оказалось что его нет в наличии..консультанты уговорили что товар будет в течении недели..но он пришел спустя 2 недели..в итоге магазин мне нанёс убытки..т.к .банк с меня взыскал проценты-7 тыс за 2 недели..Эсли это достойный магазин..то должен мне компенсировать ущерб..так не поступают со своими покупателями..Подарочные бонусы тоже сгорели..сразу ими нельзя воспользоваться..потом забыл за них
6
Виктория бусинка
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Мало консумамальтантов
1
مراجعة مجهولة
أبريل 21 ، 2019
Хороший магазин электроники, в котором имеется широкий ассортимент товара, выгодные цены, помощь в выборе товара.
3
3
Зарина Т.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Бывали мы раньше в этом магазине. И даже было желание и возможность что-нибудь купить... Но консультантов нужно искать, вылавливать... Это ужасно
5
Аза Кулаева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Больше часа ждала свой товар у стола выдачи. Через час выяснилось , что моего чайника нет на складе. Я бы в шею выгнала такого работника, который за час ни разу не подошёл и не объяснил ситуацию. На мои возмущения ещё начал хамить .
9
2
Very Well
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Хороший магазин
Александр Горяинов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Ну просто очень не квалифицированные консультанты. Очень грубое отношение к покупателям. Консультанта нужно искать. В общем надо всех там менять и проводить профилактическую беседу.
7
1
Диана Царахова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Была там раза 3-4,то ли у них нехватка менеджеров по продаже, то ли они у них не хотят работать, приходиться ходить по залу и вылавливать их.. Но даже, если удавалось поймать кого-то, то работая с вами, они отвлекаются на свои дела(будь то телефон, или разговоры с сотрудник магазина). Больше не хожу туда. Не советую.
1
Маир Тедеев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Купил телевизор за 200 тысяч самсунг 82 дюймовый. в наличии его не было . предоплата 100 процентов -неделя ожидания и наконец привезли . распоковали, включили . экран светится -вся проверка... привезли домой подключили к сети 220 вольт настроили по фай фай к интернету . чтобы посмотреть 4к контент и оценить качество . телевизор поработал 10-15 минут и выключился ... попытки включить неувенчались успехом . вернули его в магазин с надеждоой что экстреннно решат вопрос . и хотя на витрине был такой же точно телевизор . нам отказали в замене. попросили обратиться в сервисный центр в арктику . мол после их заключения мы вам поменяем или вернем деньги . Когда брал этот телевизор в м видео нашли такой же в питере с доставкой за 139тысяч рублей на 60 тысяч дешевле . но решили не рисковать в надежде на гарантии магазина . переплатили 60тысяч . и в итоге нас посылают в арктику . Обходите этот магазин стороной . там нет ничего в пользу покупателя . ремонтироваться все равно будете в арктике . так лучше там и покупайте ... прошло 3 дня деньги не вернули до сих пор . несмотря на то . что мы получили телевизор в17 02. 2020 г. в документах указали 07.02.2020г. дату когда мы заплатили деньги за отсутствующий товар . у нас в запасе остались 3 дня на возврат по закону вместо 14 дней. на мой вопрос менеджеру . а если бы вы привезли телевизор через 2 недели . как бы мы сейчас разбирались . он ответил честно право на возврат бы у вас не было. только ремонт по гарантии самсунга . делайте выводы нужен ли вам такой геморой... В Арктике менеджер осматривает визуально технику в таких случаях . если нет внешних повреждений безпроблем меняют его вам на другой товар или возвращают деньги без всяких спецзаключений....
3
Сергей Ирбис
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 26 ، 2019
Очень хорошо распланировали помещение в последний раз, всё чётко и продуманно. Умеренные цены, хорошее обслуживание.
3
3
Rodina Veronika Leonidovna
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Обслуживание ужасное ! Пакетов на кассе нет , выносить мелкую технику нужно было в руках , консультанты не владеют информацией о своём товаре , одна смена продавцов противоречит другой , поработайте над этим , это ваша работа как никак .
6
1
Д.Дорошка
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Работников в зале много, но никто не подходит и не предлагает свою помощь. Касса одна, ждать в очереди очень долго. Не могли получить свой заказ (заранее оплаченный) на протяжении часа. Ужас. Пахнет газом и бензином, работает тревога, никто не реагирует.
4
1
Светлана Быстрова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Всем довольна в этом магазине.
2
1
Казбек Агнаев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Вся купленная техника ни разу не подвела. Выбор также достойный
3
АВТОИНСТРУКТОР СЕРГЕЙ
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Хороший магазин бытовой техники.одно название м.видео говорит само за себя.и удобная парковка
Станислав Плужков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
Продавца днем с огнем, не найти, цены со 'скидкой' дороже, чем в аналогичных магазинах, акции сплошной обман, обман кредитных специалистов, которые если зазеваешься, доп услуг тебе на 25-30 процентов накидают.
7
ИД.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Всегда нравились магазины данной сети!!!Ну,а недостатки есть у всех,и эта сеть не исключение,поэтому 4 балла.
Ляна С.
مستوى 19 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
Удобное месторасположение, хороший ассортимент
3
Залина Козаева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Хороший магазин с сервисом и приемлемыми ценами. Есть возможность заказа по интернету и доставки
4
3
Алан Бирагов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Для того чтобы найти консультантов по продажам, нужно свихнуться с начала , а потом как повезёт. На весь магазин 2 или 3 человека. Наберите штат, обучите их и дайте людям того чего они хотят. Мы приходим для того чтобы деньги вам оставить, а уходим злые и недовольные и уходим как правило к вашим конкурентом. А потом говорят - кадры решают всё!! Правильно говорят!
3
Наталья Писаренко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Попался бракованный товар.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Хороший магазин где вам подскажут что взять. Но в некоторых отделах нету людей)
3
Ира
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Хороший магазин, качество товара- супер
3
TARZAN KOZYREV
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
На сегодняшний день считаю лучший магазин электроники и бытовой техники, молодцы 👍
9
3
Светлана Лазарева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Персонал отличный,но одно не нравиться ,что технику хоть маленькую не проверяют
3
1
Эльбрус Козаев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Качество товара радует
2
4
людмила Хубецова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Уже неделю не могут привезти стиральную машинку. Это просто какой-то кошмар.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Энвер Ахполов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2019
Хороший ассортимент практически любой техники, 4 ставлю за то что цены высокие, и уже который год компания отказывается делать их более лояльными для людей, и консультанты... нет они не плохие, но их приходится звать с разных концов магазина...
5
1
Алла Фардзинова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Дорого и не всегда качественно
4
إظهار رد العمل التجاري
М.Д.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Хороший магазин электроники, два раза возникли проблемы с товаром и обменяли без лишних процедур
8
1
bertik k
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Заходил купить ps4, увидел как они лежат в куче, с мятыми коробками, как будто какой-то дешевый товар (каким он не является), разхотелось брать. Зашёл рядом в эльдорадо и там купил.