Очень приятный магазин, персонал в большинстве своем очень хороший, во многом компетентный. Очень много лет покупаю именно в Мега гринновском мвидео, всегда все устраивало. С гарантиями или возвратом, пока, также проблем не возникало. uCc2l #MBM

олеся п.

مستوى 4 خبير محلي

Впервые столкнулась с недобросовенностью данного магазина при оформлении товара в кредит. Консультант кредитного отдела, воспользовалась моей доверчивостью, внесла в договор стороннюю услугу пуш/смс, в которой я не нуждалась, но которую навязали в прямом смысле, ссылаясь на то, что отключить я смогу её только самостоятельно. Стоимость данной услуги составила 2000 в год. После заключения данного договора я написала в поддержку оператору, попросив отключить данную услугу, мне дали ссылку для связи с поставщиком данной услуги, и поставщик не банк, а стороннее лицо, которое магазин МВидео называет своим Партнёром. Так вот, пройдя по ссылке, заполнив все документы на отключение данной услуги - ответа нет. Причём видя возникшие подводные камни я поспешила закрыть данный кредит, не прошло даже месяца. И услуга пушсмс больше неактуальна, потому что информировать больше о платежах не надо, но и это оказалось не поводом для возврата моих денежных средств. Добиться ответа невозможно ни от магазина, который наглым образом завладеть моими деньгами вместе со своим партнёром, ни от данной организации пушсмс. Мало того, что человек оплачивает проценты по кредиту, так вы ещё всячески накручиваете цены и навязываете ненужные опции. Деньги так и не вернули. Отзыв пишу с целью предостерчь людей оформлять кредиты в данном магазине, лучше взять кредит в банке и уже тогда купить нужный товар, так хоть никто не продаст вам 100500 платных ненужных услуг. И почитав отзывы в интернете , сколько оказывается таких же обманутых доверчивых людей. Ваш партнёр наживается на людях вместе с вами. Ту услуга, которую вы включили в договор умышленно можно было отключить только в течение 2 недель после заключения договора. Несмотря на то, что услуга неоказывается, никаких пушсмс нет,кредитный договор закрыт. Деньги не вернули!

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Примите жалобу. Мой товар пропал. 12.03 в магазине S371 приобрела стиральную машину. Оплатила доставку на 14.03 с 16.00 до 22.00. В 14.07 14.03 доставка отменена, т.к. никто не открыл дверь ( внимание доставка оплачена с 16.00 и она дороже). На звонки по горячей линии , гоняли от получателя к покупателю, затем извинились и сказали перезвонят. Но звонка не последовало, наоборот позже сказали что не находят товар. 15.03. Обратилась в магазин, где оплачивалась покупка и доставка, мне сказали что ничем не могут помочь, т.к. товар не поступил на склад. И что за доставку магазин не отвечает, но деньги за доставку они берут! Просили еще подождать! Это безобразие! Кто за это должен отвечать? Деньги за товар и доставку возвращать не хотят! Получается меня обокрали? Прошу ответить на претензию

إظهار رد العمل التجاري

M Video

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

158 مراجعات