M Video
382 مراجعات
ديسمبر 17 ، 2023
Работает одна касса, чтобы купит Яндекс колонку из горячего предложения, ждал 15 минут
1
1
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин! технику покупаем только в нём.
نوفمبر 23 ، 2022
Заказывала умную колонку через приложение, приехала на следующий день за ней в магазин, заказ уже лежал на полке забрала быстро, дома проверили всё работает хорошо, рекомендую. JKF4
2
1
يوليو 11 ، 2021
Не к конкретному магазину, а в целом к сети в НН: клиентский сервис на 0, лежит и не пытается вставать! Оформили товар с доставкой, время доставки с 10 до 22 - вы вообще в каком тысячелетии живете? Может период доставки вообще на неделю растянете? Позвонил экспедитор-доставщик: приедем в течение часа. Говорим, в течение часа у нас не получается, давайте найдём компромисс, может время перенесём, на вечер договоримся или завезёте в ближайший магазин, мы сами заберём? Нет, говорит, отменяю заказ, и трубку бросил. Звонили в сервис.отдел - аналогичный ответ, попытки договориться не привели ни к чему! В итоге отказались от заказа из-за сервиса! Алло, МВидео, ты вообще о чем? Эта сеть существует только лишь из-за клиентов, а ты относишься к ним как к г***ну. Если есть возможность, рекомендую заказывать товары из других магазинов!
3
مارس 7 ، 2022
Не рекомендую сейчас что либо к покупке. 4 марта присмотрели телевизор в подарок, выбрали LG, стоимость была 19999, продавец сказал что цена поднялась только что. Сегодня 7 марта приехали покупать, там ценник от 5 марта -28999!!! На 9000 р подняли цену.. В шоке от такого ценоподнятия. Очень жаль что найдётся человек который купит, и принесёт такую сверхприбыль таким недобросовестным людям.
3
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин часто заказываю товар на него, все отлично. CKI4
نوفمبر 25 ، 2022
У меня нареканий к этому магазину нет. Всё покажут и расскажут. Вежливо ответят на все вопросы. На выдаче интернет-заказов тоже вежливые сотрудники, оперативно работают. Если что-то не так, разрулят ситуацию, предложат варианты. Доставка чёткая.
9UEV
1
أكتوبر 7 ، 2023
Консультанты ходят парами,на просьбу помочь разводят руками- не наш отдел!!!!за кассой тоже никого!!!
1
فبراير 11 ، 2022
В этом магазине можно приобрести электронику, которую трудно купить в этой же сети в Нижнем Новгороде. Ассортимент здесь значительно богаче.
1
نوفمبر 23 ، 2022
Большой удобный магазин, часто забираю интернет заказы, все быстро и вежливо. Код CABJ
أبريل 24 ، 2020
Купили холодильник Индезит. С доставкой было не очень удобно так как живем на даче, хотя и рядом, в трёх километрах от МЕГИ. Вот и решили оформить самовывоз. Заехал в магазин, узнать когда и как можно забрать. Девушка сказала, что или с магазина или с зоны погрузки. Выбрал время, позвал друга, вывезли старый холодильник и приехали за новым!!! И упс!!! Молодой человек обрадовал, - никакой зоны погрузки. Из магазина. Тележку дать не можем, как хотите так и тащите вниз, - у нас же самовывоз! Но можно оформить доставку. Только через два дня. Ну вариантов нет, давайте. Сколько? Да у вас же рядом, - никаких проблем. Потом другой молодой человек оформил доставку и упс!!! 500₽. Ну фиг с ним, заплатили. Давайте время выберем, говорю. Ан нет, у вас область, поэтому с 10.00 до 22.00! Офигеть! Вы че молчали! Уехал ЗЛОЙ как собака. Чувствую себя обманутым!!! Мог бы попросить тех кто тележки собирает и заплатить им 500₽, чтобы помогли дотащить и в кузов забросить. И сразу же забрать. Могли помочь в М ВИДЕО, - ДА!!! Но не ОБЯЗАНЫ. Самовывоз же. Мои проблемы. ВОТ ВЫ ПОЧЕМУ МНЕ СРАЗУ ВСЁ НЕ СКАЗАЛИ? Итог : два дня без холодильника, 500₽ , 12 часов ожидания, и потерянные пол дня. А главное, всё правильно ведь. "Хороший" магазин...
7
2
مايو 12 ، 2023
Опрятный магазин, все на месте, большой ассортимент. CIN$ #МВМ
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный магазин, большой выбор, профессиональное консультирование. HZ9Z
1
نوفمبر 23 ، 2022
Мой любимый магазин. Выбор всегда огромный,продавцы вежливые, на кассе очереди никогда нет.
أكتوبر 21 ، 2022
Которвй раз заказываю товар через интернет магазин. Приезжаю забирать, а он последний с витрины. Без скидок, без уценки. Царапанный перецарапанный. Какие то наклейки магазинные наполовину оторванные, с остатками клея. Ну разве можно такой товар за полную стоимость продавать?
مايو 2 ، 2022
Пришел купить монитор, стоимость аппарата 60к. В итоге спросил можно ли проверить работает ли он, потому что это был витринный образец, в ответ отказ. Администратор магазина молча стоял рядом. судя по всему выручка у магазина нереально огромная, раз клиентам не идут на встречу. Однозначно не рекомендую приходить в данный магазин
3
1
نوفمبر 23 ، 2022
Все хорошо, но работу на получение интернет заказов нужно улучшить, постоянно не могут найти заказ , либо он не собран, а смс поступила . Код G2YJ
1
يناير 7 ، 2021
Когда сталкиваешься с проблемой в крупном федеральном ритейлере, как правило, ожидаешь не помощи, а формального подхода к проблеме, но в сервисной зоне М.Видео в МЕГЕ (Нижний Новгород) работает не только профессионал, но и прекрасный человек, который прикладывает усилия, чтобы решить проблемы клиентов - Михаил А.
Если бы ритейлеры имели постоянный кадровый состав, а не проводили ротацию, к Михаилу можно было бы обращаться и знать, что клиент не будет брошен. Обычно мы ищем таких людей в стоматологиях или в кофейнях, так как мы уверены не только в их профессиональных качествах, но и личном понимании проблемы и желанием помочь!
Магазину М.Видео, в лице Михаила А. человеческое спасибо за качественную работу!
3
1
نوفمبر 24 ، 2022
KH8N. Отличный магазин. Продавцы быстро подобрали ноутбук, соответствующий моему запросу
ديسمبر 30 ، 2022
Удивил сервис продавцов, которым не нужны покупатели. Хотели взять кофемашину и телевизор. Но продавцы упорно навязывали те модели телевизоров, которые хотели продать. Интересующие модели не пожелали ни включить (которые были выключены), а которые были включены упаковать (отсутствовали коробки). При покупке кофемашины навязали пакет яндекс услуг на полгода, завысив цену. На словах поясняли, что это бонус. Обман выяснился на кассе. В итоге нервы не выдержали и магазин покинут без покупок. Товар заказан у конкурентов.
4
نوفمبر 24 ، 2022
Покупал кофе для кофемашины. Заказ через интернет, забирал сам в магазине. Товар получил быстро, очередей нет
MU84
1
نوفمبر 23 ، 2022
Заказы собирают быстро. Возникющие вопросы решают. Цены на товары с болами приятные.
C821
1
نوفمبر 23 ، 2022
Добрый день. Все отлично, заказываю онлайн, товар выдают быстро. XC5S
1
فبراير 27 ، 2021
Клиентский сервис, нет не слышали. Если у вас оплаченный заказ, вы уже не интересны. Купил на свою голову витринной образец. Состояние отличное, инструкция есть, но вот упаковку вам точно не дадут, выставят покупку и иди куда хочешь. Правильно, впарить флешку или страховку уже не получится. А когда попросишь упаковать, тебя благополучно забудут, постой минут 30 подумай о жизни и выборе другого магазина. Где клиента проводят добрыми словами и упакованной техникой, даже если она с витрины. Кстати никаких скидок за это мне не давали, да и я не просил.
3
نوفمبر 23 ، 2022
Недавно заказывал в этом магазине телевизор через интернет, все быстро на месте проверили и забрал . SWVY
2
نوفمبر 23 ، 2022
Все отлично. Магазин хороший, всегда есть скидки. 2EZ8
أغسطس 8 ، 2021
Заказал TV, 55 дюймов, самсунг. Сайт предложил: доставка обычная 290 р. со склада или прямо из Магазина за 460 (типа быстрее). После оплаты сижу, жду звонка о доставке. Тишина, звоню сам первый раз: отвечают, что товар несут со склада и скоро наберут меня. Жду еще, конец дня, звоню САМ второй раз. Говорят - вам позвонят в течение двух дней и скажут когда привезут. На вопрос, а в чем тогда смысл быстрой доставки из магазина, которая вдвое дороже от обычной, менеджер отвечает честно: "Ни в чем нет разницы". Просто вы "лох", купили дороже (додумал, но смысл ответа такой).
Ну, думаю, ладно, лох так лох, жду дальше. Проходит еще день, звонят наконец-то, но вместо сообщения о том, когда привезут, говорят: ваш товар витринный, приезжайте-проверяйте, все ли с ним норм. Спрашиваю, как так вышло? Говорят, видимо кто-то первее купил! Как это возможно при принятом заказе, полученной предоплате и двух коммуникаций с менеджерами накануне, которые ничего об этом не сказали, как и не было информации на стайте - не сообщается.
В сухом остатке: заказ отменил, перезаказал в Эльдорадо, дешевле, без геморроя. Годик воздержусь в М-ВИДЕО покупать ни как частное лицо, ни как юридическое, пока не научатся адекватному сервису.
4
مارس 22 ، 2022
Хотела приобрести макбук,девушка-брюнетка консультант не ответила ни на один вопрос по существу!(( Была вызывающе недоброжелательна(((. Как так можно работать,ты приходишь приобрести вещь за 200 тысяч рублей,а от тебя отмахиваются,как от назойливой мухи и проявляют полную безграмотность!(((
2
نوفمبر 24 ، 2022
Обычно все быстро и хорошо, кроме мелких заказов, бывает ищут подолгу.
MQUK
نوفمبر 23 ، 2022
Год назад покупала телефон , все понравилось , персонал вежливый
RN14
3
2
فبراير 1 ، 2020
Очень хороший магазин, обращалась в данный магазин много раз, и каждый раз убеждаюсь, что там работают грамотные и добрые люди, которорые всегда помогут в выборе, все подскажут и техника там на 200% , лучше чем в других магазинах. Вот вчера приобрела капучинатор Kifort -KT- 710, осталась в таком восторге, очень понравился. Очень люблю этот магазин( а именно ,который находится в Федяково в торговом центре МЕГА) . Удачи вам и процветания! А мой капучинатор очень класный!
6
9
يناير 16 ، 2022
Присылают сообщение что дарим 2000бонусов с 13 по 25 января.Приходишь в магазин, там даже не знают о чём речь.Да дарят, но пока нет,что за ерунда. Всю технику покупаем в М Видео,и тут такой обман.
1
2
ديسمبر 7 ، 2022
Достойный магазин. Через их сайт так вообще можно урвать что-то в 2-3 раза дешевле рыночной стоимости
يونيو 30 ، 2023
Очень хороший выбор и стенды заполненные не то что в других мвидео
أبريل 30 ، 2023
Самый близкий ко мне гипермаркет техники. Цены завышены.
يونيو 19 ، 2021
Не конкретно магазин по данному адресу а в целом вся сеть мне нравится, и их приложение прикольное, из минусов только то что современные девайсы долго не привозят. Например Amazfit GTS 2 которые пришлось заказывать из Москвы
1
يناير 20 ، 2021
Половина магазина работает нормально, другая впаривает хлам. 9 лет покупали технику по рекомендации менеджеров и были довольны покупкой. Последние три посещения оказались неприятными сюрпризами. 1-разрекламированный пылесос оказался хламом, купили на доверии к менеджерам. Жёстко ошиблись. 2-Рекомендовали гриль, не купили. Через неделю приехали за ним, впаривали уже другой. Другой оказался еще большим хламом. 3-гарантийный возврат не добьёшься. Магазин скатился на самое дно.
5
1
نوفمبر 23 ، 2022
Чаще забираю готовые заказы, сборка всегда быстрая и надежная.
MSAN
1
مارس 4 ، 2021
Купили телефон, дома сняли заводскую плёнку и обнаружили на экране огромную царапину. Вернулись в магазин в тот же день, но сразу обменять товар нам отказали, сказали надо было проверять не отходя от кассы. Кто то вскрывает коробку и снимает плёнку с экран прям на кассе? Сказали ждать экспертизу 21 день, хотя все понятно и так. Может они и поступили по закону, но настроение на ближайшие 21 день испорчено.
А ещё сотрудник сервиса шмыгал носом и был явно не здоров.
3
نوفمبر 7 ، 2023
Отличный магазин! 179382#МВМ
1
2
أغسطس 24 ، 2022
Отвратительный магазин, работники разговаривают между собой, отдыхают, а на кассе 1 человек работает.
1
أبريل 27 ، 2020
Большой ассортимент различной электронной продукции лучших производителей мира.Вежливое и грамотное обслуживание всех посетителей магазина хорошими консультантами.Рекомендую к посещению,не останетесь разочарованными.
2
نوفمبر 16 ، 2022
Большой выбор товара. Хороший персонал.
أكتوبر 13 ، 2021
Всю технику там покупала ищи заказывала online
Вежливые консультанты, не навязывают все вподряд
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин и цены интересные! BZ64
1
أغسطس 24 ، 2019
Практически вся бытовая техника из М.Видео, нравится бывать в нём, менеджеры всё покажут и доступно расскажут, также можно забрать товар из магазина при заказе через интернет, часто бывают акции, хорошие скидки!!!
4
نوفمبر 26 ، 2022
Большой ассортимент, много акций
QFXQ
2
1
أبريل 28 ، 2024
Всё хорошо.
1
يوليو 27 ، 2021
С недавних пор начали конкурировать по ценам. Всё как в других гипермаркетах электроники.
1
يونيو 29 ، 2019
Хороший персонал, огромный выбор бытовой и цифровой техники. Цены завышены, можно найти дешевле! Находится в отличном тц. Удобная парковка.
7