M Video
247 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2022
Покупал здесь ни один раз, качество товаров достойное, цены не самые низкие, но с учетом бонусов получается неплохая цена. Один раз сотрудник преподнес подписку на ПлюсМульти как подарок за большой заказ, но в итоге оказалось, что это не так, т.к. на один из товаров он сделал уценку, а ПлюсМульти продал мне за сумму уценки. На следующий день я отказался от ПлюсМульти и вернул деньги за подписку. Но это больше вопрос к сотруднику, а не к магазину. Код H1KJ.
أغسطس 1 ، 2023
21.07.23 обращался по гарантии с планшетом. Ребята просто очень крутые, быстро проверили и приняли. Ремонт в итоге занял всего 10 дней. Обслуживание и сервис выше всяких похвал. Очень приятно, когда обслуживает такие вежливые и приятные ребята. Оценка работы магазина 6/5, оценка работы персонала 15/5))))
1
نوفمبر 6 ، 2023
Магазином пользуюсь регулярно, товар высокого качества, продавцы дружелюбные, сайт работаеи отлично, рекомендую 647479 #MBM
نوفمبر 17 ، 2023
Внимание! В магазине работают ***! Продают полис БыстроСервис под видом страховки, и обещают в случае поломки бытовой техники, вернуть деньги либо поменять на новую. Это развод. Это не возможно. Будте бдительны. Нас обманным путем заставили купить этот полис. Прочитать условия этого полиса , также возможно только после оплаты на кассе!!!!
نوفمبر 23 ، 2022
В магазин использую как пункт выдачи. Все заказы в основном через интернет, услугами консультантов почти не пользуюсь. С точки зрения выдачи и оплаты интернет заказов нареканий нет. 3 кассы, две из которых всегда работают. Выдают быстро, персонал в этом магазине адекватный. Максимальная очередь 1 чел передо мной ( было 1 раз из 10). Был гарантийный ремонт регистратора - проблем не возникло, всë бысто и четко без лишних слов. Был возврат светильника - всё отлажено. Деньги пришли как обещали.
По мне это лучший из 3х магазинов. В роще 2 этажа не оч удобно, на Московском народу больше.
TADF
نوفمبر 23 ، 2022
Покупали там технику для новой квартиры в 2014 году.Менеджеры вежливые,подсказали,подобрали и подарков надавали 😄.Все исправно работает по сей день.Сейчас встал вопрос о приобретении техники в другую квартиру.Никаких других вариантов даже не рассматриваем- только Мвидео.Отдельно спасибо за доставку,всегда заранее позвонят,согласуют время доставки,все без проблем!Есть приложение,где можно посмотреть,прицениться и заказать.И,конечно же,мое любимое-скидки! CWD6
1
1
مايو 12 ، 2023
хороший выбор техники, быстрая обработка заказа, отзывчивый персонал. Работа консультантов в зале на высшем уровне-ответят на любой вопрос по характеристикам#МВМ
نوفمبر 27 ، 2023
Обман покупателей:сроки доставки и качество товара. Менеджеры-пофигисты. На доставке товара-дорогущие телевизоры тащат по полу в одиночку, нарушая правила транспортировки. Проверка товара-за деньги! 😂Т. О. ВЫ В ДИСКАУНТЕРЕ, самом дешевом по обслуживанию, но не по цене на товар! . Не советую данный магазин.
فبراير 23 ، 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы , всегда подскажут где,что и как .Регулярно делаю интернет заказы,из любого места, очень удобно. Однозначно рекомендую.
1
مايو 22 ، 2023
Магазин хороший, но есть недостатки.
1. Здесь работает пара грубых продавцов, которые вообще не умеют разговаривать с покупателями. От одного из них, всегда пахнет алкоголем.
И не всегда разбираются в продаваемом товаре.
2. Когда приходишь в магазин просто поглазеть то к тебе сразу подходят 3-4 продавца, а когда приходишь уже за покупкой, то приходить тратить время на поиски этих продавцов, которых находишь в одном месте (они болтают и смеются).
U*TV #МВМ
فبراير 12 ، 2024
Отличный магазин. Внимательные и грамотные консультанты. Рекомендую всем. 4595889422 #MBM
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультанты помогают в выборе. При проблемах с купленными товарами вопросы решаются быстро: либо замена товара, либо возврат денег. Много лет с этим магазином. Рекомендую!
VIHI#МВМ
1
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин бытовой техники, где можно посмотреть все что есть в наличии, пощупать руками, обсудить с продавцами плюсы и минусы, особо интернет-магазинам не доверяю, обслуживание нормальное, косяков персонала особо не видел, да и самому не надо вестить на все подряд. Радуют постоянные акции и бонусы.
8T48
1
1
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин. Много товаров есть в наличии, есть что посмотреть. Как-то заказал через приложение робот-пылесос, пришёл забирать, оказался витринный образец и не комплект. Перезаказали, прислали со склада новый. Недавно покупал телевизор, решил проверить комплектность. Вскрыл коробку , не было пульта. Сотрудники подсуетились, нашли пульт. Не понравилось, то что нет человека, ответственного за проверку техники. Что-то можно без проблем проверить и самому, а вот если большой телевизор доставать из коробки, нужно кого то просить. Просил первого попавшегося сотрудника магазина, не отказали. 21C3
نوفمبر 29 ، 2022
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Всегда можно найти консультанта в зале, если что-то нужно, на кассах не нужно ждать в очереди, так как всегда работает достаточное количество и быстро обслуживают. Можно использовать как пунк выдачи при заказе в интернете, заказывать в приложении МВидео удобно и надежно. При использовании бонусов, это еще и выгодно. Если работа магазина останется на этом же уровне, буду всегда их клиентом. U5W4
1
مايو 12 ، 2023
Отличный магазин, отличный персонал, все раскажут,все покажут,большой выбор товаров,при чем товар качественный ,сколько раз не покупал всегда всем оставался доволен! S1!Z #МВМ
1
1
نوفمبر 27 ، 2022
М-видео равно высокое качество как товар, который в наличии и которые получаешь на сервисной зоне, заказав его онлайн. Говоря о магазине в торговом центре круиз, заходя в него, сразу все понятно, в какой зоне находится товары интересующие тебя продавцы - консультанты обращаюсь к ним : товар не навязывают с удивительной точностью на зубок рассказывает о его характеристиках, о плюсах и минусах, подчёркиваю, не навязывая его. Говоря о конкретном товаре. ехал за стиральной машинкой индезит продавец посоветовал взять на 2000 дороже LG работает уже 6 лет. без всяких нареканий. HCCQ
1
مايو 12 ، 2023
Всегда хорошие скидки и предложения. Вся техника служит долгие годы. Довольны персоналом, качеством техники и отношением к клиентам!!! Молодцы!!! WUT&#МВМ
1
1
نوفمبر 23 ، 2022
Очень много техники беру именно в этом магазине. Продавцы всегда подскажут, проконсультируют. Часто заказываю через инет на самовывоз. Быстро все выносят, оформляют. Если надо, помогут, распакуют и обратно запакуют)) магазин большой, ассортимент хороший 👍
DMWW
1
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший большой магазин, продавцы приветливые, где нужно подскажут вам с выбором товара. 803478 #МВМ
أكتوبر 25 ، 2023
Ужасно! Политика навязывания товара который нужно продать. После того как поняли что нам продали говно, пришли делать возврат, потратили 1,5 часа времени из-за некомпетентности сотрудников! Больше в этот магазин ни ногой !!!
نوفمبر 25 ، 2022
Очень приятно находиться в магазине . Всегда чисто и нет не приятного запаха. Персонал вежлив и всегда поможет с выбором. Если мне необходимо приобрести, что то из техники, то это 100% МВидео! Спасибо ! 4UM2
1
أبريل 15 ، 2024
Консультанты грамотные, подробно объясняют. Купила телевизоры, привезли грузчики, один из них пьян вдрабадан.
مايو 12 ، 2023
Часто приобретаю технику в этом магазине. Доброжелательный персонал, огромный выбор и всегда хорошее качество. Всем рекомендую! X4XR#МВМ
1
1
أكتوبر 26 ، 2023
Хуже магазина в рязани нет, что не покупал то брак, ответственности нет ни какой . Не советуют здесь, что-либо покупать , потом денег не вернут. Так как сам магазин ни за что не отвечает!!!!!!
نوفمبر 23 ، 2022
Магазин понравился. Удобный график работы. В него я могу успеть после работы. Я работаю до 19.00 и успеваю не в каждый магазин. Последний заказ была бутербродница (люблю горячие бутерброды 😁). Делал интернет заказ. Приехал в магазин сказал номер заказа. Заказ перед покупкой дали осмотреть. После осмотра товара оплатил и забрал.
В общем магазином доволен продавец был вежливый. Молодцы.
Код для отзыва W16M
1
ديسمبر 1 ، 2022
Следуя в М видео за покупкой идеш с полной уверенностью что товар будет оригинального производства .Гарантийные обязательства выполняют не ищя своей выгоды хочу привести пример в январе 2022г купил тв philips 58 диаганали в июле появились две красные точки на экране показав его в магазине на сервесной зоне бес всякой экспертизы предложили обмен или возврат т.к заводской брак очивиден в других магазинах былабы целая эпопея. А про оценку М ВИДЕО в круизе самый удобный в плане расположения т.к находится рядом с окружной и обладающий огромной парковкой. Z9U1
1
نوفمبر 25 ، 2022
Огромный выбор электроники на любой вкус и цвет, внимательные консультанты, которые ответят на любой вопрос и помогут определиться с выбором! Рекомендую
B7TY
ديسمبر 7 ، 2022
Обычно заказываю в приложении, а доставку указываю в этот магазин. Так уж получилось, что расположен он не далеко от моего места жительства.
Товар приходит в магази всегда "по графику", так что остается только придти и забрать.
Процесс получения, как правило, занимает не более 5 минут, что очень удобно и экономит дефицитное личное время.
Лично меня, пока, все устраивает, поэтому- 5 звезд для этого магазина.
Мой код для отзыва-RKWS
1
مايو 12 ، 2023
Неплохой магазин. И лично покупать заходил, и заказывал доставку онлайн. Никаких проблем с выдачей, оплатой или персоналом лично у меня не возникало, всегда подсказывали когда спрашивал и были вежливы.
JC$4 #МВМ
1
نوفمبر 25 ، 2022
код для отзыва K9UC
покупал недавно утюг в подарок. заказ оформлял через мобильное приложение. было указано что в наличии есть 3 штуки в магазине.
Прихожу на выдачу и мне пытаются выдать винтринный образец, грязный от скотча и с царапанной подошвой. отказался, пошел посмотреть на витрине другую модель и что я вижу? стоят утюги из моего заказа, два новых, в упаковке!
вопрос конечно уладили, взял новый, но осадок остался
1
نوفمبر 23 ، 2022
Постоянно делаем покупки в магазине М.Видео! Отличный магазин с правильными ценами и приятной системой бонусов! Персонал доброжелательный, выбор товара огромный! Рекомендую!
485C
1
نوفمبر 23 ، 2022
Покупали посудомоечную машину. Сначала в магазине присмотрели определенную модель, в этот же день муж вечером поехал забирать, но ему так долго "клялись"- возьмите такую же, но в стальном цвете, она дешевле, они на складе лежат, запакованные.... В итоге- ему продали модель ниже уровнем и приписали необязательную страховку(при полной оплате она не нужна) на 4199р, получили- посудомоечную машину более низкой версии и при этом ещё и дороже! По факту- продавцы занимаются подлогом товара! Продавец- Наталья, вежливая и всё знающая, как оказалось, таким нельзя верить в первую очередь!
J3SN
2
ديسمبر 4 ، 2022
Очень рада что в Вашем магазине очень вежливые и просто замечательные сотрудники! Уже не первый год покупаем товар только в этом магазине! Спасибо Вам большое за такое обслуживание! Процветания Вам и Вашему магазину! FG68
3
مايو 12 ، 2023
Хорший магазин , много техники , компетентный персонал , постоянной хорошие акции , скидки и большой плюс бонусная система ) 8H&M #MBM
1
1
ديسمبر 8 ، 2022
Нормальный магазин, после работы бывают пробки на выдачу товара. Днем и утром - красота :) . Консультантов не найдешь, все делают вид, что сильно заняты. По ценам приемлимо особенно с бонусами.
Возврат, ремонт без поблем , если соблюдал рекомендации.
За свои косяки почти всегда дают бонусы
Лучший из 3х рязанских магазинов
NFFJ
1
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший магазин , правда ни всегда всё что есть на сайте есть в наличии.
Решили купить телевизор со смарт ТВ, консультант подсказал и расскащал все , отдельное ему за это спасибо . Нам тв очень понравился.
1
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный магазин, заказываю через интернет, и забираю здесь, квалифицированный персонал быстро решают любые возникшие проблемы и вопросы, качественный товар... 8AGM
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший магазин. Качественная техника. Удобная бонусная система.
867950 #MBM
يوليو 25 ، 2022
Покупала в марте холодильник и газовую плиту.Вежливый продавец в подарок выдал мне две подписки на просмотр фильмов по СМАРТ ТВ.Только не предупредил, что этот "подарок"лишит меня бонусных рублей за покукпку.А это 2600 рублей.Когда бонусы не поступили на мою карту я стала уточнять почему они не пришли.Отсылала чек от покупки, вела долгую переписку.Наконец все решилось положительно и бонусы мне начислились.Ко дню рождения решила приобрести себе подарок, применив эти бонусы, НО моя карта оказалась заблокирована.После обращения в службу поддержки мне пришло невнятное смс ,где в общих чертах сообщается по каким причинам блокируется карта и что восстановлению она не подлежит.Кстати на ней были бонусы и от покупок, совершенных ранее.Это нормально?Пишу, чтобы предостеречь, будьте внимательны, особенно если вас обслуживают"вежливые"продавцы.
2
2
نوفمبر 24 ، 2022
Хороший магазин бытовой техники. Удобное расположение, большой ассортимент, вежливые консультанты и самое главное - приятные цены.
RE6E
1
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший магазин, чистый и красивый, приветливые и грамотные продавцы.
1
يناير 26 ، 2024
Классическое Мвидео, все что надо есть, кассы правда не привычно стоят, а так все гуд
فبراير 10 ، 2023
Ужасный магазин, ужастный сервис. Пришел по гарантийному ремонту. Мальчик за стойкой, решил попугать… долго моршил лоб, листал закон))) затем сославшись на отсутствие серийного номера, в гарантийном талоне… который ими же и не был заполнен, вынес вердикт «вам отказано». Хорошо, что органы роспотребнадзора, имеют другое мнение.
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Персонал ужасный, сколько раз брал технику с надеждой что она исправна, постоянный брак, отправляют на диагностику, в общем лучше заказать или купить где нибудь в другом месте, мвидео - 0
1
نوفمبر 6 ، 2023
Отличный магазин, подобрали телевизор, на бонусные баллы оплатил половину стоимости стиральной машины. Стиральную машину доставили, старую увезли, просто отлично.
И телевизор и стиральная машина стоят и работают.
987923 #МВМ
نوفمبر 23 ، 2022
Неплохой магазин с небольшим ассортиментом товара, обычно не все предоставленно что есть в интернет магазине.
В основном всегда заказываю доставкой или на выдачу интернет заказов
H9YR
1
ديسمبر 26 ، 2022
Отвратительное обслуживание.Простояли возле витрины около получаса,за это время ни один сотрудник не предложил помощ,а когда сами позвали сотрудника он отказался подойти,сославшись на то ,что ему некогда,хотя покупателей кроме нас не было в этом отделе,позвали старшего продавца,обьяснили ситуацию,он в грубой форме отказал нас обслуживать,в итоге ушли ничего не купив.Больше туда не пойду и никому не посоветую.
مايو 23 ، 2023
Всегда посещаем данный магазин. Нравится персонал, консультанты грамотные. Сборка заказа быстрая.
WE0!
1
فبراير 26 ، 2022
Самый отвратительный магазин электроники в городе! Был сделан онлайн заказ при помощи рассрочки в МТС-банке. Во время заполнения данных для рассрочки все поля заполнялись через выпадающий список, т.е. по готовым полным названиям подразделений и адресов. Сотрудница М-Видео, оформляя рассрочку, указала на то что наименование "Кем выдан паспорт" прописано неверно. Как выяснилось далее ошибка заключалась в том что полное наименование не уместилось в ячейке в форме обрезав наименование посередине слова. Как растянуть ячейку сотрудница не знала, но знала что сделать она больше ничего не может и требуется отменить заказ. Поговорив с несколькими сотрудниками магазина был приглашен старший менеджер. Выслушав нашу ситуацию (видимо очень заскучав в процессе) смог выдавить только: " А что вы от меня хотите? Как вам помочь не знаю, кто вам может помочь не знаю, ничего сделать не смогу". Единственный вариант - ждать в очереди и оформлять все заново не устраивал, поскольку принтер предполагался в качестве подарка и времени на оформление уже не оставалось. Для понимания, все вышеописанное длилось полтора часа. В сложившейся ситуации могу сделать несколько выводов: 1) Магазин не заинтересован в клиентах; 2) Люди отвечающие за обучение персонала не выполняют свою работу от слова совсем, т.к. персонал не знает как решить какую-либо проблему, это просто роботы которые действуют по алгоритму ( по совершенно не проработанному алгоритму).
В результате принтер был приобретен в другом магазине, пусть и немного дороже, но зато все четко и вовремя.
P.S. Сотрудник МТС-Банка с горячей линии продиктовал мне полное название "Кем выдано", а значит опять проблема на стороне М-Видео. Если вдруг случится чудо и кто-то из М-Видео это прочитает могут проверить заказ №1531973087. БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!
3