Mad Pistons
ساعات العمل
مفتوح حتى 11:00 م
الاتجاهات
Aviamotornaya
2.33 km
Подъёмная улица
740 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
واي فاي
الصيانة المبدئية
التسجيل المبدئي
ورشة رسمية للصيانة
إجراءات اللحام
ضمان
أنواع الأعمال:تعبئة وتصليح مكيفات السيارات, تصليح نظام الفرامل, تصليح علبة السرعة الأوتوماتيكية, تصليح محركات, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, تصليح مجموعة الحركة, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تنظيف فوهات الرش, تنظيف حاقن الوقود, تصليح علبة السرعة, تصليح رأس الأسطوانة
علامة السيارة:أوروبية, سيارات ركاب, مستوردة, BMW, Citroen, MINI, Peugeot
طريقة الدفع:دفع آجل, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, غير نقدي
عروض:خصومات, عروض, عروض خاصة
أماكن مشابهة قريبة
331 مراجعة
نوفمبر 3
Нормальный, рабочий и недорогой сервис по Ситроен,Пежо и Мини Купер. Лишних услуг не навязывают, дело своё знают. Всё делают по существу. Персонал больше дружелюбный, чем угрюмый и пассивный. Но, кто привык к комфорту в зоне ожидания ремонта/ обслуживания своего авто - тем вряд ли подойдет. Но парни над этим работают. Заезд туда не совсем удобный, нужно оформлять пропуск для проезда на базу, на территории которой и находится эта мастерская и потом искать на территории этот сервис. Но со всеми перечисленными недостатками можно смириться, если поставить на другую чашу весов качественное и недорогое обслуживание и ремонт.
1
أكتوبر 20
Очень рада, что однажды нашла этот сервис для моего ситроен. Нигде не могли или не хотели решать проблему, а тут ребята вникли и быстро все сделали, к тому же по адекватной цене. Теперь приезжаю на обслуживание автомобиля только сюда, всегда все быстро делают, нужные запчасти или в наличии или привезут в этот же день. Рекомендую!
سبتمبر 5
Написал ребятам в Whatsapp, что недавно обзавелся таким-то автомобилем с таким-то пробегом и хотел бы почистить клапана, вроде по пробегу положено (ep6fdt пробег под 70к). Заодно осведомился стоимостью замены масла в АКПП и необходимостью проверить стуки в передней подвеске. На что мне были озвучены ценники:
Чистка клапанов — 10-14к
Замена масла в АКПП — 2,5к
По поводу подвески озвучили, что скорее всего приказали долго жить стойки стабилизатора и если что, их закажут и в течение часа в сервис привезут.
Цены меня устроили (хотя у Антона замена масла последний раз стоила в 2,5 раза дешевле, но ехать к нему мне неудобно и я был готов переплатить в данном случае), записался заранее на 12.30, приехал чуть с заранее примерно к 12.15.
На приемке еще раз уточнили пул производимых работ и загнали машину на подъемник.
В сервисе здорового человека обычно сначала осмотрели бы подвеску, заказали бы при необходимости запчасти (раз уж у вас нет запаса на складе) и пошли бы делать остальные плановые работы, ведь правда? (Спойлер — не сегодня)
Я к сожалению сам в некотором роде работаю в сфере услуг и не люблю, когда у меня клиенты сидят на шее и контролируют каждый шаг, поэтому я с момента передачи ключей приемщику просто сел в клиентскую (по сути просто диван в ремзоне) работать свою работу, вместо того, чтобы отвлекать механика.
Спустя примерно полчаса мне сообщается радостная (так я подумал сначала) новость — клапана чистые и чистить ничего не нужно, можно будет проверить еще раз на пробеге 120-130к.
В полглаза поглядывая на машину примечаю, что еще спустя минут 10-15 впуск был собран, а машина поднята на подъемнике для замены масла АКПП. Итого на снятие впускного коллектора, осмотр клапанов и сборку по прикидкам ушло минут 40, максимум час времени (это важное уточнение для понимания всего масштаба произошедшего).
На часах примерно 14 часов, приемщик сообщает, что действительно приехали передние стойки стабилизатора, можем заменить сейчас, курьера ждать 1,5 часа (уже на полчаса больше, чем писали в WA) и это я узнаю только в 14 часов, а не в 12.30, когда машину загнали, т.е. мы сначала делаем, а потом думаем. Ну ок, ждем, куда деваться.
В результате стойки приехали спустя где-то 2 часа (!), с какой-то скоростью света за 10-15 минут заменены и я подошел на оплату, где мне торжественно была озвучена сумма в почти 17 тысяч рублей.
На этом моменте у меня на какие-то секунды отвисла челюсть примерно допола, но я быстро собрался и попросил показать, а что же собственно стоило мне столько денег (6к за замену стоек мне предварительно озвучили в момент согласования их замены), учитывая что клапана-то мы не чистили.
6800 рублей или 4 нормо-часа за 40 минутную работу по осмотру впускных клапанов. Разумеется заранее во время консультации о возможности такого исхода я предупрежден не был, хотя я уверен что учитывая обилие отзывов сервис не впервые видит чистые клапана (также как я не был предупрежден, что 40 минут работы слесаря стоят 6800). Я понимаю, что кушать всем хочется и работа должна оплачиваться, но считаю, что это, мягко говоря, перебор=)
Вишенкой на торте сало то, что за замену масла в АКПП пытались взять 3000 вместо озвученных в чате 2500, но тут были попущены, т.к. была переписка.
Конечно никаких извинений или компенсации своего некачественного обслуживания не предложили. В общем, если дорог кошелек - не советую сюда обращаться.
3