Магазин семейных туров
العنوان
جهات الاتصال
+7 (4212) 28-01-33
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 6:30 م
الاتجاهات
Школа № 43
182 m
5 مراجعات
يونيو 5
Это странно до смешного. Думала, что в наше время такого общения с клиентами никто уже не позволяет себе. Звоню, задаю вопросы о туре. Отвечают по-хамски. Спрашиваю - почему вы так? Отвечают: не задавайте глупых вопросов! Вот и все общение...
يونيو 6
Хотела поехать с ребёнком на экскурсию в Китай.
Меня заблокировали и не стали общаться. Директор сказала, что сама выбирает клиентов с кем работать.
يونيو 17 ، 2022
Согласна полностью с предыдущим отзывом. У нас, дойти до очного общения тоже не получилось. Переписка велась в Ватсапе. конкретно в каком направлении поехать в отпуск мы не знали, ожидали, что агентство нам поможет в выборе. Однако, после того, как мы озвучили, что нас интересует не очень дорогой тур, общение моего оппонента тут же изменилось..начался мелкий сарказм какой-то. На мои замечания, отвечали еще более резко. по хамски. Видимо в штате у этой фирмы работают по найму одни олигархи и жизнь простых людей им не знакома. в итоге мне заявили, что внесли меня в черный список туристов по Дальнему Востоку. Нет направленности на клиента и умения работать с потенциальными клиентами. На это мне ответили, что я не смогла их заинтересовать!!! Видимо заинтересовать я их могла только озвучив сумму в 1,5 млн на Мальдивы.
Не рекомендую Магазин семейных туров! К сожалению сервис в нашей стране очень страдает как раз из-за таких специалистов.
3