Мак.by
472 مراجعات
مارس 27 ، 2024
Не знаю, повезло мне или так всегда, но я приятно удивлена: выбрала,оплатила, и вуаля: ни секунды ожидания заказ перед глазами! Быстро, чисто и вкус на высоте! Спасибо!
1
أغسطس 13 ، 2024
Время ожидания долгое успела уже 100 раз передумать пока ждала заказ. Принесли через 40 минут! Хотя я была 3 в списке и у меня были только 2 колы! Мест много но половина расположена в плохих местах. Единственное что там вкусно это кола.
2
يوليو 11 ، 2024
Максимальное неуважение к гостям, стоишь в очереди 15 минут, чтобы тебе сказали «моя смена окончена, идите в другую кассу», идешь в другую кассу, а там не работает терминал. В итоге просто ушла ничего не заказавши
Просто испортили настроение
مايو 3 ، 2024
Не простое отношение у меня к этой сети. Еда вкусная, толпы школьников под ногами не путаются, компетентные сотрудники, однако... Отсутствуют терминалы для самостоятельного заказа, приходится в очереди стоять. Это как понимать? На дворе 2024, а не 2007. Надеюсь, руководство примет мой отзыв к сведению.
2
أغسطس 22 ، 2024
Картошка просто отрава. Грязно, туалет ужасен, сломано всё. В туалет кодовый замок и стоит специальный туалетный дежурный, который вводит код. Может быть закон отменили, что в туалет можно сходить в лбом месте, кроме банка, аптеки и чего-то ещё?
مايو 6 ، 2024
Хотелось бы видеть меню не только возле кассы маленькими буквами, но и с картинками, как было ранее в подобном заведении.
Не все детки могут прочитать, а понять по названию "что есть что" не каждый взрослый поймет.
ديسمبر 19 ، 2024
Отличное место. Рекомендую. Все вкусное.
1
يوليو 13 ، 2024
Конечно нужны инновации, ощутима загрузка (перегрузка) персонала трудящегося с многократной нагрузкой, большое количество желающих сразу создаёт повышенную нагрузку и больше ожидания. Нужно изобретать роботов помощников обязательно.
يناير 27
Не положили соус и вместо того чтобы дать его ребёнку просто игнорили в итоге пришлось самому идти
مايو 2
Впринципе ок. Вкусная картошка по-деревенски. С утра макмафин был вкусный.
يناير 9
Самый долгий мак в РБ
Заказы отдаются очень долго и со скрипом
Не советую сюда ходить
سبتمبر 20 ، 2023
Давно не видел Мак в котором нет киосков для самостоятельного заказа и оплаты, так же нет панели с электронной очередью. Обслуживание очень долгое, собирали заказ частями, чизбургер пролежал в пакете мин 10/15 соответственно пока собрали заказ стал холодным и не вкусным. Со стороны на вид просто хаус, на кухне один сотрудник, на прилавке 3. Готовится всё долго. Принимают заказ, тут же пытаются его собирать не принимая следующий, в итоге длинная очередь. Начали принимать заказы дальше - запутались кому что отдали/не отдали.. Часть заказов остывает в пакетах. Люди в очереди спрашивают когда будет готов их заказ, на ответ игнор. В итоге чизбургер, чикенбургер и кофе - 25 минут если не больше. Точно не предприятие быстрого обслуживания.
5
أبريل 7
Здесь самый вкусный капучино из всех макдаков
أغسطس 31 ، 2024
Вкусная еда ,быстрое обслуживание, добрый и вежливый персонал , люблю мак.бай
2
1
ديسمبر 19 ، 2024
В очереди 4 машины, время ожидания 25 минут, пишу из очереди, заказ так еще и не получил
مايو 24
Качество, скорость, обслуживания все на хорошем уровне. Единственное это отсутствие нормальной парковки и подъезда к макдрайв
1
يونيو 19 ، 2024
большой минус, что нет касс самообслуживания, бургеры пресные, картошка норм, соусы дешевые
но все достаточно быстро приготовили, очередь была большой
1
نوفمبر 30 ، 2024
После ремонта стало меньше посадочных мест, на мебели сэкономили (мягкие диванчики? Нет! Деревянные!), жесткие стулья и так далее.
نوفمبر 17 ، 2024
Ура, ремонт! Теперь очень приятное кафе сети в центре! Я люблю мак бай🙌🏼
1
مارس 29 ، 2024
Очень красивый и уютный! Вежливый и внимательный персонал! Чисто опрятно! Рекомендую!
1
مارس 5 ، 2023
По еде всё в принципе понравилось.Все что я брал было вкусно.Спасибо.Я ел с удовольствием,но атмосфера уже не та,как раньше.Нет той динамики и движухи,как было (зато свободных мест хватает,тоже плюс))Теперь это больше наш Беларуский стиль и это немного печально.Начиная от персонала и заканчивая контингентом,который порой захаживает"в стиле дайте пару копеек на хлеб не хватает"
Общая оценка - слабая 4.Еда все-таки остается вкусной на мой взгляд.
3
أغسطس 12 ، 2024
Честно говоря оценить могу только поверхностно , потому что попасть не смог , парковка всего на пять машин, с других мест сотрудники в не дружелюбной форме прогоняют .
أبريل 24 ، 2023
посетила это заведение буквально минут 20 назад.осталась очень разочарована. большое количество людей,работало только две кассы,киосков самообслуживания вообще нет. буквально за минуты две до того,как до меня дошла очередь,я решила активировать купон на чизбургер за 2.90 в приложении моймак.бай. нажав кнопку активации ,мне не показало код. я подошла к кассе,объяснила ситуацию кассирше,она ответила мне,что чизбургеры и без купона по такой цене. в конце заказа,я решила активировать еще один купон на бесплатную картошку фри. активировав купон при кассирше,мне также не показало на него код(писало «купон использован»),на что мне кассирша ответила: « я не могу вам его пробить,потому что не могу знать точно когда вы его активировали. вдруг вы его активировали в другом ресторане.» АКТИВИРОВАЛА КУПОН Я ПРИ НЕЙ. я ей начала объяснять что это приложение не дает мне код,она сказала мне,что это уже не ее полномочия. затем,я ей сказала подождите пожалуйста,и показала ей скрин этого же купон,но с кодом(мне его отправил мой брат). она минуту просто смотрела,но потом произнесла: «это скрин?». я ей ответила да,и она опять минуту смотрела на меня. в итоге,кассирша позвала какую-то женщину,которая принесла пластиковую карту, она ее провела и в табле заказа показало бесплатную картошку(ТО ЕСТЬ КОД ЕЙ СКАНИРОВАТЬ ВОВСЕ НЕ НАДО БЫЛО!). в конечном итоге,собирала кассирша заказ с максимально недовольным лицом,а на мой вопрос почему приложение так делает,она мне ничего не ответила.
хожу я в такие места крайне редко,с осени первый раз решила зайти и осталась крайне недовольна!!!
5
4
يونيو 1 ، 2024
Мороженое с Лаймом просто супер. Заказ приготовили быстро, даже 3 минут не прошло. В этом плюс приходить утром, когда мало людей. Атмосфера уютная, приятная, как и музыка.
3
2
مايو 3
Плюсы : вкусно
Минусы: работает Гордевич
يونيو 20 ، 2023
Всегда прошу один чизбургер на месте, а его кладут в пакет. Это происходит во всех отделениях мака. Также на лимонад всегда надевают крышку. Это напрягает, так как приходится по два раза повторять на кассе, чтобы они все же сделали без пластика и ненужной упаковки. Отвратительное обслуживание. Это повторяется пол года, отзыв основан на длительном посещении.
Сыр плохого качества и вообще не плавится, а лежит куском.
Одинарный чизбургер ( якобы по акции) стоит 2,90 , в то время как двойной чиз 7,30. Это кринж. За эти деньги можно купить три чизбургера и сделать тройной чизбургер. Еще две булки останется покормить птиц. Сделали бы адекватную акцию и на все остальные позиции, чтобы была хоть какая-то логика.
3
3
مايو 18
Ужасный сервис, не первый раз тут думала это может день какой-то не такой а это работники ужасный еда то вкусная но самая проблема в том что заказала один чизбургер готовили его минут 30
1
أكتوبر 26 ، 2023
После такого "качества" - в этот ресторан до реконструкции ни ногой (задумайтесь и остальные); мало того, что очереди у прикассовой зоны (терминалы заказа и выдачу организовать видимо сложно до сих пор), другие гости успевают постоять (покашлять) над подносом, минут 8;
При заказе не дешевого комбо, вместо тройного чизбургера, вам могут принести эту, простите, мерзость;
Ну, только что кофе и картофель пока не испортили 🫤😔
5
فبراير 28 ، 2023
К сожалению, совсем не вкусно( И очень маленький выбор. Неудивительно, что в выходной день в центре города не было очередей. Брала стрипсы и бургер с курицей. Стрипсы - просто как большие нагетсы, а бургер имеет неприятный аромат. К сожалению, белорусам пока не удалось воспроизвести то, что было в Макдональдсе. Хотя, надо признаться, что именно в Беларуси я раньше в Маке не была. Может, там и раньше так было...В любом случае, надеюсь, что у нынешних владельцев бизнеса еще все получится!
4
1
سبتمبر 9 ، 2023
Решили сходить посмотреть что же в мак бай.Честно вот если б можно было поставить 0 оценку ,я бы так и оставила. Буду говорить конкретные минусы.
Грязно в помещении ,столы не чистые,крошки валяются.Обслуживание тоже не на уровне.
Еда напрочь изменилась.Все такое не вкусное,остывшее ,картошка отдельная тема ,что фри и деревенская,а про бургеры вообще молчу.Я ела чикенбургер ,просто сплошной майонез и соусом там даже не чувствуется,как будто лежали уже очень долгое время🤢
Соусы камако не о чём,параша.
Вообщем ребят,те кто не ходил ещё и не стоит посещать.В данное заведение больше не вернёмся.Неожидала что настолько всё скатится👎👎👎
3
2
مايو 2 ، 2023
Были буквально вчера впервые после закрытия франшизы. Хотел понять моих друзей кто-то говорит что ничего не изменилось кто-то говорит изменилось...
Мое мнение изменилось всё! От атмосферы до еды! БигТейсти сейчас вроде это БигБургер не о чем... Картофель фри аналогично.... Возможно другие блюда и другого вкуса... Но я говорю конкретно что мы брали. Самое не приятное с учётом той загрузки которая у них сейчас ГРЯЗНО именно на кухне... Всё не брежно лежит... Аппарат который выдает мороженое заляпанный, полы грязные. Это уже не тот уровень работы менеджеров... Такого при франшизе не было! А загрузка в 5 раз больше была... Было видно как все грамотно организовано. Ребята были как пчёлки друг за друга а сейчас хм не я сделал не моя проблема)(
И самое важное что менеджер (главный человек так сказать на смене) видит всё и как будто не замечает этого... Печалька
10
2
مايو 3
Мы с Москвы,цены здесь по-дороже. Один раз сходить можно)
يناير 26 ، 2024
заказывал картошку фри, двойной чизбургер, пирожок. по вкусу все хорошо, понравилось. локация красивая, людей было немного. но долгое обслуживание.
3
1
مايو 3 ، 2024
В очередной раз убедилась, что не следует заходить в это место. Персонал попался крайне не вежливый. Не могут предупредить, что заказ будет готовиться долго. Да и качество продуктов ухудшилось сильно.
مارس 25
Ужасно, на мак драйве отстоял 10 минут в кассе никого не было.... Сервис уже не тот
مارس 17
Долго,сухая картошка фри, горклый кофе
Плюсы-всегда свободные столики
يوليو 30 ، 2023
Качество услуг полное дно!
1. Не правильно дали сдачу
2. Чек при этом не дали клиенту.
3 . При заказе на вынос салфетки не удосужились положить.
Подойдя к кассе, девушка продавец что-то обсуждала со своей коллегой, кто из них главный.
Сделав заказ, расчет произвел наличными. Продавец продолжала активно общаться со своей коллегой.
Спустя минуту получил сдачу. Чек не дали. Но посчитав в уме понял, что похоже меня обсчитали.
Не отходя от кассы, попросил сверить сумму заказа по чеку и сдачу. Продавец
у меня спрашивает, а сколько я должна вам была дать. Отвечаю, если не умеете считать , возьмите калькулятор и посчитайте! Прошу показать мой чек и спрашиваю почему его не дали. В это время продавец разжижает свою ладошку, в котором был скомканный чек, сверяет и отдает недостающую сумму.
За одну продажу было совершено два нарушения: обсчет клиента, не выдача чека- я говорю. На что продавец вместо извинения, отвечает с иронией: ой, какой ужас …
Больше наверное и говорить ничего не надо, все и так понятно. Это просто полное дно… Налоговым органам наверное стоит присмотреться к этой «шарашкиной» конторке…
Время посещения: 30 июля 2023.
4
1
ديسمبر 19 ، 2024
Картошка вкусная, кофе как в школьной столовой
أغسطس 12 ، 2024
Ждали заказ 20 минут при том что было мало людей, грубый персонал, слишком громкая музыка невозможно поговорить, столы грязные, напитки очень сильно разбавленные водой,
1
1
مايو 17 ، 2023
Классное место для перекуса, всегда им было и останется
Всегда свежая картошка и мягкие булочки) и что бы там не говорил. Нечего там не изменилось, как всегда вкусно, быстро и с отличным сервисом!
أغسطس 1 ، 2024
Неудобный способ выдачи заказов, о котором не предупреждают. Первый раз вообще было непонятно, как забрать заказ, мы просто отошли в сторону ждать, и никто даже не окликнул, чтобы вернулись.
يناير 19 ، 2024
Без терминала самообслуживания не очень удобно, в принципе атмосфера раньше была приятнее, по еде так же среднячок
3
يوليو 31 ، 2023
Ситуация:
Мы, как работники по облагораживанию города, имеем нужду сходить в уборную.Так как единственное такое место было в фастфуд ресторане, то мой коллега направился в Mak.by. При входе работник ресторана начал останавливать человека и требовать какой-то то код от заказа, чтобы воспользоваться туалетом. В общем после этого коллега всё же добрался до пункта назначения и, тут же работник начал ломиться в дверь. Ситуация не очень, а сам ресторан вполне неплох
2
3
مارس 3
В фиш бургере я нашла длинный волос, сотрудники двигаются как сонные мухи.
أغسطس 2 ، 2023
Поситил сие кафе по старой памяти ,когда оно еще мскдонодсом было , сразу скажу что четко помнил что чизбургер стоил 1.9 рубля сейчас 3.7 рубля ,в кафе кроме того что закрыли туалеты на электронные замки ничего не изменилось , народу мало , место стало очень унылым , умеем мы все таки бизнесс делать ,осталось теток на кассу с хаерами поставить , и будет четко , я разочарован, не советую посещать сие заведение руки даже не помоете спросить код то не у кого.
2
أكتوبر 1 ، 2023
Нет стойки самообслуживания для заказа. Это плюс к очереди в 10 минут. Работает две с половиной кассы, когда в сумме очередь 15-20 человек. Туалет по коду в чеке - это пять. Если не знаешь, как справиться с бомжами в туалете, усложни посещение вообще всем клиентам. И им плевать на то, что все организации должны обеспечить беспрепятственный доступ в санузел, не обусловленный чем-либо.
3
2
يونيو 7 ، 2023
Зашел на завтрак, думал будет быстрее чем в обычном кафе, но оказалось очень долго... На мое замечание что много девушек ходит но заказ не берут ответили - у нас у каждой свой маршрут.. 😏
Потом заказал завтрак с собой. Сказали 2-3 минуты , в итоге самый последний забрал заказ.
Ну и еще не удобно что терминал не берет оплату со смартфона , оплату visa и только физическую карту Мир.
1
يوليو 8 ، 2024
Заведение классное, не жалеют соусов очень вкусно, рекомендую пирожок с картошкой 💛👍
1
1
أبريل 28 ، 2024
Всё детство наверно с лет 5 хотел в нём побывать и мою желание исполнилось там не не так круто как я плонировал обычный мак
مارس 23 ، 2024
Не очень вкусно, долгое обслуживание, не очень чисто в зале.
В бургере попался шматок лука, прям как лист А4, в картошке с сырным соусом и луком, не лук, а шелуха от него
2
1