Новое помещение компании находится на Гоголя 7, узенький коридорчик и отдельное помещение для инспекторов. Стульев не много,в помещении очень жарко, нет никакой вешалки, чтобы повесить зимнюю куртку. Чтобы вызвать посетителей, инспекторам приходится кричать, чтобы услышали люди в коридоре, это не удобно обеим сторонам. Нет электронной очереди. Хотя в таком коридоре и не поставишь. Предыдущее помещение это позволяло. Народа не много, посещение не занимает много времени,обслуживание быстрое, инспектора вежливые, дружелюбные .
Ирина Ильина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 23
Никому не советую эту организацию. Единственно приятное впечптление осталось от сотрудницы в приёмной. Вроде должны стоять на защите интересов пациентов, но зам.директора не захотел даже вникнкть в проблему и изучить документы, на основании которых я добивалась законного получения определённых медицинских документов Я всё равно получила, то, что мне положено, но, уверена, что далеко не все смогут "пробить эту стену" . Здоровья всем.
Алла Госпожа
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Компания просто дно. Ударили машину пошёл по адресу а компании то и нет. Не объявления ни чего. Никогда её не посоветую даже под дулом пистолета. Звонишь на горячую линию по московскому номеру там говорят присылайте письма почтой России это в 21 веке то. Филиалы ушли из г Псков. А про этот сайт вообще промолчу слов нужных не подберу.
1
1
Надежда Тремасова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Странно, пишут очередей нет , почти 3 года назад ездила делать полис ребенку, просидели с грудничком часа 2. Сегодня приехали так же получать на ребёнка полис и там конца и края нет очереди. Это ж куда вы там ездили где нет ее, вроде один только филиал . Похоже на накрутку отзывов
1
Вадим Емельянов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18
Филиал из г. Пскова ушёл. Просто исчез. Хочу внести изменения в полис ОСАГО, а никак, их просто нет. На звонки тоже не отвечают. А не дай Бог страховой случай, где искать этих "страховщиков"? Последний раз я застраховался в этой поганой организации. Лучше купить полис дороже, но только не в МАКС.
1
ольга к.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Проблемы решаются быстрее, чем возникают! Отличная страховая компания!
Инкогнито 4980
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Оформляйте своевременно полис ОМС. Это не обременительно , но зато вы будете "под зонтиком")
2
1
Polina A.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошая страхования компания, все объясняют, быстро делают
2
Ольга Мищенкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Необходимо было срочно перейти на страховую медицину во Пскове. Мне предоставили услугу быстро, очередей нет. При оформлении документов всё объяснили, корректно запрашивали необходимые документы. Специалист даже предложил конверт для страхового свидетельства. Спасибо за обслуживание.
2
Кира Кира
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Посетила впервые по необходимости замены полиса - очередей нет, за 5-10 минут оформили заявку на смену документов. Отличное отношение к клиентам
1
Александра Куклик
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Невозможно дозвониться! Существует или нет компания???????!
1
1
Анна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Мне все нравится, девочки работают быстро и качественно. Меняла полис, вся процедура заняла минут 5. Я довольна. Автобусная астоновка рядом. Что очень удобно.
1
1
Татьяна Т
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Вежливые и грамотные специалисты
Алина Митченкова
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Сделали все быстро и качественно, пришло смс когда документы были готовы. Так же есть возможность забрать все по доверенности ( ДОВЕРЕННОСТЬ ОНИ ВЫДАЛИ ). Коротко говоря-приятное место , а главное быстро
1
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Получала в Тольятти, обычный полис страхования, оформили быстро, все хорошо
1
Maxim Petrov
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Маленькое помещение и мало работающих окошек(может была пиковая нагрузка), но персонал приветливый и знающий свое дело. Заменили ОМС за 3 рабочих дня, не быстро...
1
Fun Funny
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отзывчивый персонал, всё сделали быстро.
1
vsevolod kozlovskiy
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Оформлен там полис медицинского страхования. Распространяется на всю Псковскую область. Возможно, что нет конкурентов и альтернативы, а возможно их и не должно быть. Монополия. Тем не менее, ничего плохого сказать не могу, как и хорошего. Полис и полис
3
юлия кочешева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Время ожидания не так уж и много составляет. Персонал очень добрый, отзывчивый. С радостью отвечают на все вопросы .
ООО "Фирма Афмакс"
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Народу целый зал, записаться и дозвониться не реально! Для получения полиса маленькому ребёнку, отстоять с ребёнком два часа не реально. В зале душно, окна закрыты, кондиционер не работает. Ужасное, обслуживание!
1
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Обслуживание не очень, т.к. из 5 окон работает одно.... Очередь стоит постоянно, новый полис напечатали на формате А 4 вальбомном листе , во весь лист, что очень не удобно....очень хочется пожелать сотрудникам научиться пользоваться пк
3
Наталия С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Имеет смысл ввести возможность дистанционной смены полиса ОМС
В 21 веке, веке интернета, госуслуг и мфц странно ездить с бумажными версиями документов
3
Андрей Никифоров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
по ожиданию как попадешь. можно и за 10 мин. справится, а можно и час проторчать. Персонал адекватный и знает чем занимаются. Парковка супер просто ,весь ближайший р.он в радиусе 200 метров.
1
1
Марина Страутман
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Заменить полис нужно было. Всё быстро, вежливо, понятно объяснено. Спасибо !
1
1
Кристина Наумова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Приятные, приветливые консультанты. Все очень спокойно и хорошо объясняют, быстро оформляют. Была с двумя малолетними детьми, несмотря на очередь, всех быстро обслуживали и ждать было на удивление не в тягость.
1
4
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
СК МАКС
14 декабря в 16:40
Выражаю ИСКРЕННЮЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику Псковского отделения СК
«Макс» Артемьеву Дмитрию Владимировичу!
В связи с отзывом лицензии у «АСКО-Страхование» пришлось обращаться в
офис компании виновника ДТП (СК «МАКС» на ул. Некрасова 15а г. Пскова).
Дмитрий Владимирович внимательно выслушал, вошел в положение и в
кратчайший срок назначил осмотр автомашины в свой обеденный перерыв.
Осмотр состоялся ровно в обозначенное время вежливо, культурно с
фиксацией всех повреждений и моих дополнительных пояснений. Оформление
документов в офисе заняло не много времени, все четко и профессионально!
Через два дня Дмитрий Владимирович позвонил и пригласил в удобное для
меня время подъехать в офис для подписания документов теперь уже на
выплату!
Общение по телефону, личное общение с таким сотрудником как Дмитрий
оставляет ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ эмоции.
Спасибо СК «МАКС»!!!
4
1
Надежда Анатольевна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Быстро оформили. Девочки вежливые, всё объяснили. Очередей нет. Прохладно.
Анастасия Яшина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Сказать, что недовольна обслуживанием - это ничего не сказать. Два дня подряд приходим с ребенком, чтобы прикрепить полис во Пскове. Но оказывается - это очень непросто сделать. В понедельник днём приехали с малышом, сидели в очереди пятые по счету, нам сказали, что очередь продвигается очень медленно. Но она продвигалась дольше чем просто медленно. Там из всех окон работает только одно и кажется, что по пол часа или часу. В остальных тех перерыв. Ребенок стал капризничать, не дождались и ушли.
Сегодня иная картина. Муж приехал заранее перед открытием в 8 утра и был первый в очереди, за ним уже потом выстроилось семь человек! Он простоял целый час! Дорогие, у вас, на сайте написано, что в с 8 утра открыты, так какого ... вы заставляете других ждать целый час... Как будто у людей других дел больше нет и всем можно спокойно посвятить день целый оформлению полиса...
Ещё женщина такая морщинистая выходит и говорит, мол как вы сюда попали, дверь что-ли открыта?
Муж говорит, да, мол она уже давно открыта, с 8 часов как.
А она: это она для своих открыта.
постойте на улице, воздухом подышите.
Без двух минут девять она вышла и сказала, что ещё две минуты ждите!
Так что, уважаемые люди с 8 утра Макс - М работает для своих, а с 9 - для всех и ещё обратите внимание, что там написано " во время оформления документов нельзя пользоваться мобильными устройствами".
Не дай Бог, мы их *** обслуживание запишем на телефон...
Короче, это место застряло по своему процессу работы в советском времени. Будьте готовы к непредсказуемостям!
Ах да...перед тем как муж уходил эта тетка, которая заполняет документы сказала, что нас слишком много переезжает во Псков. На что муж ответил, что нам что, нужно по отдельности переезжать что ли? Мы же семья.
А она сказала, ну много слишком.
Капец...люди....
А потом она добавила...
У нас сейчас будет выгрузка. Муж спросил: Выгрузка чего? А она ответила выгрузка базы...
А это значит: ПЕРЕРЫВ!
А прошло только пол часа с открытия! Уже снова перерыв!!!!
11
2
Владимир Мезенцев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Обслужили быстро и профессионально. Оценили ущерб после ДТП. Инспектор по оценки ущерба проверил все досконально. Выплаты в течении недели.
Оксана котова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Пришла для замены медицинского полиса,очереди не было, всё сделали быстро.
2
Ирина Соснина
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Работает всего два окна- одно на выдачу готовых полюсов, в другом окне подаешь документы. Время ожидания было минут 20. Вопрос с которым обратилась решила очень быстро
1
Фатя Малаева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Минус только очередь, в остальном всё отлично,Вежливые сотрудники, чистое помещение.
3
Наталья Порохова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Народу вечно целый зал, записаться не реально для получения полиса маленькому ребёнку, отделение в род. доме не работает.
Сделали себя монополистами в городе значит все можно?о какой дистанции идёт речь люди к друг другу в плотную стоят часами.А если тебе не с кем оставить ребёнка ты будешь стоять с ним в очереди, пандуса у центрального входа нет.
Отвратительная контора
3
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Очереди практически нет. Обслуживание на твердую 5. Помогли,разъяснили быстро и четко.
1
Ольга
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очереди почти не было , быстро приняли , прикрепили полюс тоже быстро
2
Тимофей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
ужасное обслуживание. живая очередь. сидит морщинистая тётка, которой просто насрать на людей, она просто отбывает там свой рабочий день, параллельно общаясь с коллегами, задерживая очередь, обслуживая каждого по часу и более. Советская система.
Смотрит в глаза всем присутствующим без зазрения совести и очень медленно выполняет свою работу, нехотя.
1
2
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Уже второй месяц не могут выдать полис моей несовершеннолетней дочери. Возмутительно.
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Все отлично,все вовремя,обслуживание хорошее,очередь иногда бывает,но не долго ждать в принципе приходилось
3
1
Анна
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Хороший персонал вежливый
2
Дарья Кек
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Всё очень хорошо. Женщина попалась замечательная, всё объяснила, рассказала, очень добрая.
2
Olga
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Меняла полис в связи с изменением фамилии. Полис сделали строго в установленные сроки, проинформировали о готовности через смс. Вроде нормальная организация. Очередей я не видела, буквально пару человек. Только сотрудники общаются друг с другом на личные темы, что то обсуждают, когда клиенты в зале. Как то некрасиво, но в духе россии.
3
2
Анастасия Зисман
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Обслуживание хорошее,время ожидания-как и везде,лучше идти за час-два до закрытия и сэкономить своё время👍
3
Дмитрий Кузнецов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Быстрое обслуживание, очередей нет.
1
Владимир Николаев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Персонал стараетмя помочь посетителям, проблем больше из-за неточной информации, которую чаще всего дают граждане.
игорь с.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Без очередей без записи. быстро и вежливо
1
1
Ольга Ларина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Всегда работает одно окно, человек 30-40 стоят в очереди по 3-5часов. Работники отшучиваются приглашая к ним на работу за минимальный оклад!
2
Татьяна Корец
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Большие очереди, мало сидящих мест, правда, обслуживают быстро, уважительное отношение.
Александр Патраков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приветливый и вежливый персонал
1
Ирина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Грамотные и вежливые специалисты, быстро оформили новый полюс.