Не могу оценить работу врачей, потому что на предварительном звонке нас грубо отшила администратор!!
Моему коту срочно требуется переливание крови, сейчас он лежит в клинике, где сделать этого не могут. Позвонила в «Малыш», где мне сказали «начальство запретило принимать животных из другой клиники».
Я была готова приехать и пройти приемы заново, но все равно отказали. У кота счёт на часы, но в этой клинике администраторы (и, видимо, начальство) - бесчеловечные люди, которые отказываются помочь в экстренной ситуации.
Другие клиники отвечали вежливо и старались помочь, чем могли.
Не рекомендую обращаться в «Малыш», если вашему питомцу срочно нужна помощь.
8
4
Олег Кириллов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Грамотные специалисты, точный и правильный диагноз, УЗИ, анализы, всё что нужно для наших питомцев. Необходимые медикаменты и корма, всё практически есть в наличии. Адекватные цены. Рекомендую.
1
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО замечательному и очень внимательному доктору КИРИЛЛУ ОЛЕГОВИЧУ! Он доктор от Бога,высококлассный хирург,настоящий профессионал!СПАСИБО Вам за профессионализм,за отзывчивость,за готовность прийти на помощь!КИРИЛЛ ОЛЕГОВИЧ очень внимательно отнесся к нашей собачке СЕМЕНУ!Спасибо!!!
5
2
Олег
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Лучшие в своём роде, и по персоналу и по оборудованию. Есть стационар, что вообще замечательно.
Из самых лучших на мой взгляд врачей клиники хочется особенно упомянуть Елену Сергеевну Михееву. Замечательного, чуткого человека и блестящего специалиста.
Ну, и конечно, несправедливо было бы не отметить Руслана Николаевича Панова, снимаю шляпу перед его врачебным талантом.
Клиника откровенно хорошая. Что радует, здесь работают не коммерсанты от ветеринарии, которым плевать на все, кроме собственных прибылей, а врачи, которые умеют и будут лечить по совести. Уже не первый год - только к ним.
1
1
елена к.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Собаке вырезали две опухали, одну не полностью удалили, зашили швы очень не окуратно, цитологию показала что злакачественная опухаль, собака умирает Такое ощущение что на ней просто тренировались удалять опухаль, не ходите в эту клинику. Операцию делала Михеева
1
1
Алексей Фёдоров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Девять лет жил кот Барсик лечили в малыше а сейчас Басю лечим, с того света ее вытащили
, клинику рекомендую врачи не боги но в Малыше хорошие врачи и цены приемлемые
Ирина Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличные специалисты! Своих кошек и собаку всегда вожу в эту ветклинику, так сказать, по месту жительства. Но... дело в том, что я часто подбираю на передержку котят и кошек, в связи с чем хотелось бы чтоб для такой категории были хотя-бы отдельные тарифы по обслуживанию.
Елена Жирнова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15
Всегда все препараты в наличии, персонал вежливый и тактичный
чмоня
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 24
раньше была хорошая поликлиника, отличные специалисты, что не могу сказать про нынешних.. им все равно, спасут животное или нет - выставят высокий ценник, а питомца угробят. потеряли двух своих собачек из-за некомпетентности персонала, больше туда ни ногой. не советую посещать данную клинику, если не хотите потерять своих любимцев :(
Юрий М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Персонал приветливый,компетентный во всех вопросах,отношение ко Всем хорошее,цены адекватные!Кастрация собаки прошла хорошо) Рекомендую Всем!!👍
3
Надежда Чугрова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Руслан Николаевич-врач от Бога! Успешно прооперировал нашу собаку. Очень внимательный, профессионал своего дела! Рекомендую данную клинику однозначно👍
3
Игорь
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Обращаемся сюда к Руслану Николаевичу, отличный ветеринар! Компетентный. Цены вполне приемлемые!
Байки Настасьи
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Прекрасные врачи, прекрасное отношение к животным. Большое спасибо.
Елена Гордеева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Прекрасная клиника! Профессионалы своего дела! Огромная благодарность врачу Михеевой Е.С. ! Благодаря ей наша малышка жива и здорова!
Sergo Fedorenko
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Муся- упала с 6 этажа на асфальт, собирали почти по запчастям, Спасибо Врачам и обслуживающему персоналу, Руслану Николаевичу за лечение, сказал конечно звоните, но на звонки не отвечает и смс тоже, наверно очень занят, чем потратил мои нервы, может и есть минусы клиники в организационных вопросах: дизайна, парковки, очередей, но на скорость не влияет, главное сделали свое дело, кошка полностью восстановилась через 3 недели после инцидента и готова десантироваться еще раз, благо обезопасили окна, за неделю в клинике заплатили 15 к со стерилизацией, цена порадовала, думали будет больше👍
4
3
Ирина Александрова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Огромное спасибо клинике за спасение моего котика. Прооперировали, лечащий врач Ольга Аликовна постоянно была на связи. Рассказывала о состоянии котика. Очень грамматный и ответственный врач.
Анна Сарскова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Вежливый персонал, работу знают, относятся к питомца хорошо. Очереди есть, но не огромные. Цены приемлемые. В целом все устроило. Из минусов неудобное расположение и то, что ветклиника нуждается в ремонте
3
5
Алекса Кит
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Вет.врачи доброжелательные, работают в первую очеред с людьми а во вторую решают вопрос с проблемами у питомца
( самый верный подход) доходчиво обьясняют, внятно и понятно.
Мне все понравилось.
Если что- то произойдет сразу сюда и никуда больше.
Спасибо вет. врачам из этой клиники.
4
Finn
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17
Очень хорошие вентиляторы, посмотрели и дали адекватный ответ на проблему катенка
Наталья И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Не могу ничего к сожалению хорошего сказать про эту клинику. Обратились туда по болезни попугая кореллы, в регистратуре сказали, что такой специалист есть, но когда мы приехали туда и увидела врача я поняла, что она ничего в птицах не понимает. Пошла делать анализ кала и пропала, в итоге результаты даже не дали, сказали сделать рентген мы согласились сделали, а диагноз толком она и не сказала. Она сделала назначение и даже не взвесила его, чтобы правильно сделать назначение. Тупо развели на деньги, а помощи ноль. Может других домашних питомцев они могут лечить, но птиц даже не возите туда.
7
2
Диана Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
если вы не хотите чтобы убили вашего питомца, не в коем случае!
Не ходите в клинику
«Малыш»!Заплатили 20 к,
не знаю за что, чуть не угробили котика, выкачка денег, не более! Славу Богу нашли другую, клинику, теперь котик будет жить! Если бы сегодня не отвезли, мог
бы умереть(
4
1
Константин Ефремов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9
Оперативно все, долго никогда не ждали. Лечение и консультации действенные и полезные. Всегда ходим сюда и будем ходить. Рекомендуем!
Наталья П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Приезжали на кастрацию. Очень понравилась врач, отнеслась с заботой к питомцу. Спокойная обстановка
1
Sergey S.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
11 мая обратились в клинику "Малыш" с котом. Жалобы были на небольшое снижение активности и что кот перестал кушать сухой корм, ел только вискас, из-за этого по три дня не ходил в туалет. За 10 дней до этого давали таблетку от глистов "Тронцил" и было подозрение, что она может быть просрочена, боялись, что кот отравился или глисты что-то там натворили, поэтому перестал кушать и в туалет ходить. Врач Петрова К.П. осмотрела и предложила сделать УЗИ и анализ крови, так же оставить кота на капельницу, чтобы снять возможную интоксикацию таблеткой. Вроде все звучало логично, мы решили оставить. УЗИ показало небольшие возрастные изменения печени и почек, т.е. все в норме. Анализ крови показал повышение АСТ, АЛТ до 200 ед., как сказала Петрова у кота повреждена печень(липидоз печени, выживаемость 55-80%) и надо давать лекарства. Утром Петрова предупредила нас, что коту дадут успокоительное и вечером он будет немного заторможен, что это нормально. В обед получил видео здорового, активного кота с ясным взгядом. Через 6 часов, вечером забрал овощ. Кот не реагировал ни на что, еле еле мог дойти до туалета, его шатало, лапы подгибались, в основном лежал. Я сразу же спросил у Петровой, нормально ли это, на что получил ответ, что да, все в порядке. Думая, что ему дали какое-то сильное успокоительное, я поверил врачу. После второго дня кот уже не мог встать, только лежал, Петрова опять утверждала, что все в порядке, не надо так волноваться. На третий день звонил, узнавал как состояние, говорили, что есть слабость, но все в порядке. Вечером я получил уже умирающего кота. Кот еле дышал, началась легочная недостаточность, этого почему то в стационаре не увидели и просто выдали мне его, забирайте. Через 6 часов Кузя умер :`(. Вот так от немного вялого кота мы дошли горя в семье.
Выводы делайте сами. Петрова утверждает, что он сильно болел и они ничего не могли сделать. На мой вопрос, что если коту оставалось жить три дня, то на УЗИ увидели бы сильное поражение печени, она ответила, что я несу бред. Тут два вывода, либо Петрова не умеет делать УЗИ, либо все у него было нормально и он бы еще пожил. Уже после смерти я узнал, что утром ему дали успокоительное растительного!!! происхождения, этакий корвалол для кошек. Естественно оно не могло вызвать такую заторможенность кота к вечеру первого дня, но Петровой было все равно, она просто не обратила на это внимание и не отменила/скорректировала "лечение". Тут ниже в комментариях писали, что Петрова убила их кота за 6 дней, с Кузей она справилась за 3 дня, новый рекорд, наверное гордится. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то избежать горя в семье, которое принесла нам клиника "Малыш". Уверен, что если бы не пошли в то утро к ним, сейчас мой кот был бы жив. Вечная память Кузе!!!
28
1
Оксана Андреева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Спасибо большое Руслану Николаевичу, самый добрый, заботливый врач! Мы вам очень благодарны за помощь, наша семья очень рада что обратились именно в вашу клинику!!! Вы самые лучшие!
5
2
Дарья Сурнаева
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Привезла туда кашляющего бенгальского котенка по рекомендации знакомого. К сожалению, в этой клинике мне не понравилось ничего, кроме самого врача, наверное.
В зоне ожидания жутко пахло фекалиями. По времени я просидела в очереди из двух человек около часа. Внутри кабинета тесно и нет никаких удобств (сложить вещи, присесть и т.д.). На приеме оказалось, что котенку 2 мес. нужен рентген, а я в положении, соответственно, врач сам пошел с ним на снимок. Вы не поверите, но только лишь за «фиксацию животного» взяли 500 рублей 😂 я не куркуль, но это же котенок…
Преимуществ в сравнении с другими платными клиниками я не нашла. Куда больше мне нравится, например, в Усы Лапы Хвост.
9
3
Татьяна Н.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
26.05.2024 были на приеме узнать что не так с ней
Сказали ничего такого, укольчик сделали от зуда и прийти через неделю
Пришли, сказали нам, что все хорошо
В итоге сегодня моя кошечка умерла
2
3
Анастасия Ким
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Была лучшего мнения. Врачи хорошие, администратор не очень. Вообще скудное первое впечатление о внешнем убранство. Но аксолотольв аквариуме это нечто😍
надя и.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Очень. Хорошая клиника. Приветливая девушка администратор. И опытный врач Руслан Николаевич 👨⚕️. Все объяснил , дал рекомендации. Спасибо.
1
Елена Гладилова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Именно этой клинике доверяю здоровье своих братьев меньших: и собаки, и кошки. Персонал высококвалифицированный, неравнодушный. Клиника популярна, поэтому по вечерам очереди, что оправдано высоким качеством обслуживания. В это время принимают сразу 2-3 врача, очередь движется довольно быстро. Ну, по крайней мере, быстрее, чем в человеческой больнице. Цены ненамного ниже, чем в 4 лапах.
5
4
Анастасия Осипова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Квалифицированный персонал. Приветливые администраторы. Вежливые обслуживание. Администраторы всегда помогут или перенаправят , если есть какой либо нерешенный вопрос. Советую и рекомендую данную клинику.
2
2
Tatyana Andreeva
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Кастрировала кота , огромное спасибо рабочему персоналу , душевно приняли , вежливое общение
И кот отлично себя чувствует .
Советую
1
1
Евгения Ульяничева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Выражаю благодарность персоналу клиники, девочкам на ресепшен и врачу Кириллу Олеговичу! Ездили в эту клинику несколько раз на стерилизацию кошек, все всегда проходило отлично. В последний раз возили на осмотр самую старшую кошку со скеверным характером)
Врач, Кирилл Олегович, осмотрел внимательно и бережно, кошка была как шёлковая) назначили лечение, выписали рецепт, все замечательно.
Спасибо еще раз!
5
5
Наталия Рябинина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Спасибо огромное Елене Сергеевне. Благодаря ей наш крысик Рик прожил 2 дополнительных месяца. 3 раза мы привозили его в клинику в очень тяжёлом состоянии. И все 3 раза ему помогали. Нас консультировали и после выписки. Это замечательно, что есть такие неравнодушные, чуткие и грамотные врачи. Низкий поклон и искренние слова благодарности! Елена Сергеевна, Вы врач от Бога. У Вас очень доброе сердце, высокое мастерство и профессионализм!
4
5
Вика
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
насчёт профессионализма не знаю, но врач был маскимально не вежлив, нравится отношение как к второму сорту можете идти сюда.
2
4
Удалова Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Самая лучшая клиника ! Со всеми животными только к ним ! Работают не на выкачивания из вас денег, а действительно лечат и спасают животных ! С тем учетом, что вволю обстоятельств и ситуаций сталкивались с другими клиниками, там то диагноз поставить не могут, то цены до потолка, последний раз в силу обстоятельств ездили в 4 лапы, помимо двойных цен, уколы которые предназначаются в мышцу, влила нашему коту в катетер, это к-1, и все остальные препараты тоже, почему мы там оказались, потому что была ночь. В итоге кота спасает нам клиника малыш, это с тем учетом что кот был на последнем издыхании ! МАЛЫШ ВЫ ЛУЧШИЕ !!!
6
5
Валерия Валерия
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Клиника просто супер! Стерилизовала свою четырнадцатилетнюю кошку, взяли все необходимые анализы, позвонили мне, сообщили результаты, даже какой гемоглобин у кошки, после процедуры , на следующий день, гуляла на улице! Врач сделал все отлично, рекомендую эту клинику!
1
1
Абдулла Абдулоевич
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
это заведение СУПЕР 👍👍👍, работает в этой вет.клиники доктор, КИРИЛЛ ОЛЕГОВИЧ, это просто человек от БОГА, я очень ему благодарна, да и не только я одна, всем рекомендую этова замечательнова человека, не пожалеете, щас многие мои знакомые перешли именно к нему, и ни на каво КИРИЛЛА ОЛЕГОВИЧА не променяют, побольше бы таких ответственных и внимательных ветеринаров 🌟🌟🌟
8
2
Ольга Милова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Отвратительная администратор. 18 сентября предпринимались неоднократные попытки дозвониться около 18:00 и 18:30. В первый раз притворились, что не слышат меня. Был вызов с другого номера. На 8 раз мне ответили. На мой вопрос о том, каких птиц принимает орнитолог, сказали: "Ну я не знаю". Чтобы приехать сюда и узнать, мне нужно потратить несколько часов. Хотелось бы, чтобы администраторы были проинформированы о том, какие услуги предоставляются на месте их работы. Орнитологи есть не во всех клиниках.
6
3
Екатерина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Самая классная клиника для животных, очень вежливый персонал, да и обслуживание животного на высшем уровне.
3
наталья пинаева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Обратилась с котом - Серый, сделали операцию, врач ушла в отпуск, потом уколы, капельницы, затем ужасное состояние животного, не ел, не пил, к клинике только подьезжали- мяукал.
Мой кот очень спокойный, но как оказалось безобразный и невоспитанный.
Да и с руководителем разговаривали, но походу пока не выкачали тысяч 20000, в результате мой котик умер.
Я не знаю, как написать , но это насос по выкачиванию, безответстаенности, но врачам без разницы.
В результате операция , то была проведена не правильно.
8
4
Татьянка Таймасова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное место, знающие специалисты. Очень помогают с нашими хвостиками.
3
1
Анастасия Лушина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Хорошая ветклиника, ходим туда в течении уже 4-5 лет. Ветеренары работают хорошо, не на отвяжись, всегда отзывчивые. Единственное, регистратор не всегда вежлива, но ветклиника очень хорошая. Советую.
2
2
No Neim
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Ветклиника хоть и не большая, но уютная и персонал приятный, отсмотрели кошечку дали рекомендации.
3
Ангелина Борн
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Самая лучшая клиника для животных.
Врач Панов Руслан Николаевич профессионал, любит животных, не равнодушен. Также есть стационар, где можно оставить днем животное, прокапать, сделать уколы, вечером забрать домой.
3
3
нина в.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Ужасная клиника! 😡😡 Не рекомендую! Прием по живой очереди… уточнила по телефону, нет ли операций, чтобы не ждать. Сказали, плановых нет. Приехала с собакой на рентген зуба! Обязательно прием врача перед рентгеном. Ок! Принимают два врача. Перед нами зашли пациенты. Прием шел час!!! Прождали час, освободился фельдшер, но, ВНИМАНИЕ!! - она не делает рентген!!! Вот долгожданный прием у врача настал. Для рентгена нужна доп фиксация животного. Позвала мужа с улицы, а врач ПРОПАЛА!!! Спрашиваю, где врач? А она уже другой прием ведёт 😡 и рентген будет делать фельдшер, которая ушла на час делать клизму кошке! ВЫ ТАМ вообще хоть что-то слышали об этике? Или совсем наплевать на клиентов, которые вам несут не маленькие деньги…
Хотите убить два-три часа своего времени и нервов любимого питомца - вам сюда 😵💫
Руководство клиники, примите меры!
13
1
Snegr
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хорошая клиника, нашу любимую кошку спасали два раза, спасибо большое ветеринарам.
1
Artem Anisimov
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Водим в эту клинику своих малышей не первый год, всегда всё проходит отлично. Однозначно рекомендую!
1
Кирилл Анишев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Ужасная ветеринарная клиника,не смогли спасти,так зачем забирать такие деньги?Мой кот столько мучался,могли бы хотя бы усыпить если не можете спасти!А он мучался.
2
1
Надежда Ерастова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Всем добрый день. Посещаем клинику не в первый раз. В этот раз обратились по серьезной проблеме. У кошки были опухоли молочных желёз. Проконсультировались с ветеринаром, сказали, что нужно делать операцию в любом случае. Ветеринары назначили анализы. Утром прошли рентген и сдали все необходимые анализы, вечером уже сообщили результаты. Очень удобно, что все исследования прошли в одном месте сразу. Далее нам назначили день операции. Операцию нам проводил ветеринар-хирург Панов Руслан Николаевич. Выражаем искреннюю благодарность за проведённую работу и дальнейшее послеоперационное наблюдение за состоянием нашей кошечки! Операция была очень сложной, так как кошке 16 лет. В период проведения операции нас держали в курсе о состоянии нашей девочки и всегда выходили на связь. После операции в клинике она провела двое суток. Как только ее состояние нормализовалось, нам сообщили, что можно ее забрать домой, получив необходимые назначения по дальнейшему выздоровлению. На сегодня швы сняты, состояние нашей кошечки отличное! Всему коллективу Клиники Малыш выражаем благодарность и говорим огромное спасибо!💚💚💚