MaMa Mia
1282 مراجعات
يوليو 25
Заехали попить кофе и поняла, что это был последний мой визит в эту сеть кафе. Заказали кофе на безлактозном молоке, подразумевая классическое молоко без лактозы , принесли на кокосовом. Окей, пусть будет с кокосом. Так же заказали меренговый рулет и получили какую то фигню со взбитыми сливками. То есть рулет был полностью нашпигован взбитыми сливками вместо крема. И за 2 стакана кофе с рулетом заплатили 1500 руб. Думаю, это сильно завышена цена за такие блюда. Не знаю кто пишет Вам хорошие отзывы, но по качеству кухни уже давно испытываю сомнения. Больше к вам ни ногой. 👎🏻
يوليو 19
Все вкусно, обслуживание хорошее. Блюда с красивой подачей. Приятные цены в меню. Хороший интерьер заведения. Бизнес ланчи радуют
أبريل 30
Отличное место, располагающий к приятному отдыху интерьер, очень вкусная кухня, доброжелательный персонал 👍
Однозначно рекомендую, 10/10👍
Отдельный респект за запечённый баклажан со страчателлой 💥
أبريل 21
Были семьей в кафе. Нам очень понравилось. Тихое и уютное место. Блюда все вкусные, отдавались достаточно быстро. Рядом есть отдел с десертами и выпечкой. Приветливые и вежливые сотрудники. Всем рекомендую.
1
3
ديسمبر 15 ، 2023
Я обожаю это место, пожалуй одно из лучших меню в Туле. Бываем всей семьей довольно часто, персонал очень внимательный, блюда всегда подаются раньше заявленного времени, да и подача всегда на высшем уровне. Очень люблю данный ресторан, единственный минус… недавно поменяли стилистику меню, однозначно раньше было меню гораздо удобнее и информативнее, если бы не знала меню, то многие блюда были бы для меня непонятны….
نوفمبر 29 ، 2023
Очень уютное местечко в Туле, где можно пообщаться и вкусно перекусить. Вежливый и приветливый персонал. Качество блюд хорошее. Ценовая политика средняя. Парковочного места много, однако авто припарковать негде, все места заняты на целый день сотрудниками других компаний- это основная проблема для посещения кафе. В целом всё отлично.
يونيو 26
Приехали отдохнуть в Тулу на 3 дня . Захотелось вкусно поужинать . Выбрали ресторан Мама Mia . Были крайно удивлены , но к сожалению не в положительную сторону . Еда в принципе хорошая , но вот персонал оставляет желать лучшего . Очень не клиентоориентированные ! Нас обслуживала официант Екатерина . Она забыла про одно блюдо . А мы сидели и ждали 30 минут . На вопрос все ли блюда нам вынесли , она ответила , что да . В целом работники данного заведения не излучают какого либо дружелюбия .
يونيو 1
Прекрасно провели вечер благодаря вкуснейшим блюдам, вежливому персоналу и уютной атмосфере. Всё на высшем уровне, советую обязательно посетить данное заведение. Точно останетесь довольны!
نوفمبر 25
Это заведение – настоящее разочарование и позор для сферы общепита. Приехал за самовывозом и сразу обратил внимание на хаос на кухне: там работают сотрудники, которые даже на русском связно говорить не могут. Вместо профессионалов – непонятно кто. Заказал сет «Атараши», а получил абсолютно безвкусный продукт, который больше напоминает груду сырья из ближайшего супермаркета. Все три вида роллов состоят на половину из огурца – это дно, просто издевательство над клиентом.
После этого «шедевра» нам стало плохо, у всех закрутило живот. В зале официанты ещё пытаются создать видимость приличного заведения, но за дверьми кухни творится сущий ужас. Это место – позор и угроза для здоровья. Не тратьте своё время, деньги и нервы. Никто, уважающий себя, не должен даже приближаться к этой халтурной помойке.
ديسمبر 8
Много лет относились лояльно к данному ресторану. Сегодня заказали пасту с курицей. Кусок мяса в блюде оказался сырой и тухлый. Стойкий запах чувствовался в полуметре от блюда. После того, как администратору сообщили об этом, он унес блюдо, через несколько минут вернулся и сказал, что они с поваром ничего не чувствуют. Потом вышел и повар. Они нюхали это мясо при нас и утверждали, что так и должно пахнуть. Позвонили на горячую линию Роспотребнадзора. Некачественное блюдо и чек об оплате заказа забрали с собой. Надеемся, что контролируюшие органы примут меры, чтобы никто не отравился в дальнейшем в этом ресторане. Больше всего возмущает даже не то, что некачественное мясо оказалось на кухне ресторана, а то, с каким упорством администратор отказывался признавать факт подачи тухлого блюда.
أبريل 17
Были вечером компанией в мама Мии. Очень разнообразное меню, удивили смузи особенно понравился с вишней и киви. Уютный интерьер и приветливый персонал. Также есть небольшие прилавки с вкусными десертами.
1
مايو 16
Из минусов: нет бумажного меню, выбор или в телефоне или планшет на стойке, не очень удобно. Из плюсов:вкусно, приятная подача. По меню немного скучновато, вроде есть всё.. но десертов маловато на мой взгляд, чаёв каких нибудь фирменных сборов, не смогла коктейль подобрать.
Брала баклажаны со Страчателлой-очень вкусно.
1
أبريل 13
Ходим сюда всей семьей. Всегда свежие блюда. Очень вкусные, а, главное, большие порции. Можно наесться одним супом ). Демократичные цены. Очень приятный, не кричащий интерьер. Однозначно советую для семейных посиделок!
1
أكتوبر 25
Друзья, не вздумайте брать у них доставку! Если бы могла поставила бы 0. Заказала после работы пиццу, указала способ оплаты наличными при получении. Сидела голодная 4 часа ждала у моря погоды. Трубку именно на Галкина 1Д. не берут сколько не звони. Дозвонилась по коду 11 в поддержку. Сказали, что заказ висел не оплаченный на сайте и никто даже не планировал его собирать и везти, хотя мы указали, что оплата будет наличными при получении! Раньше очень нравилось заведение, но интеллект ответственных за доставку и отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Капитально испортили настроение и вечер пятницы!!! 😡😡😡
1
سبتمبر 16 ، 2023
хороший ресторан, жаль что расположение не очень удобное для пешей доступности.
музыка приятная, не надоедливая, меню очень красивое.
попробовали мохито с клубникой по совету официантки, не пожалели👍🏼
цены не кусаются😁
единственное, что мне не понравилось, что мясные фрикадельки говяжие, а в меню не написано из чего и просто написано сочные, мне понравился рулетик с ним, очень сытно вышло
1
يونيو 29
Уютное тихое место. Есть прекрасный бонус скидка 20 процентов на блюда. Прекрасное обслуживание. Вежливые официанты. Быстрая подача блюд. Доступность от музея оружия.
2
سبتمبر 30
Атмосферное место. Трудно предположить, что при столь непримечательной "входной группе"(прям ощущение промзоны) может оказаться такая красота. Интересное и разнообразное меню, средние цены и очень приветливое обслуживание. Рекомендую.
أغسطس 11
В принципе, всё довольно неплохо. Звезду снял за то, что... Это вроде сетевое кафе. Но каждый из них координально отличается от другого локацией, дизайном и другими ньюансами. Обслуживание нормально. Блюда вроде бы тоже неплохо. Покушать можно и довольно не дорого.
مايو 31
Отличное завидение, хорошее обслуживание, прекрасные офицанты заказывали пиперони очень вкусная колбаса вкусная готовили быстро качество отпадное. Парковка большая быстро нашли место
1
1
مايو 4
Впервые именно в жиой Мама Мия и мне очеоь понравилось. Удобная бесплатная паркова, сам ресторан очень уютный) Еда как всегда вкусная. Персонал приветливый!) Нам все понравилось, придем еще и не раз)
1
1
مايو 4
Ходим не первый раз и всегда все нравится! Лучший удон с морепродуктами и десерты. Очень удобное местоположение. Разнообразное меню. Приятным бонусом наличие вкусных блюд на самовывоз
يوليو 8
Часто заказываем пиццу и выпечку. Всегда вкусно и вовремя. Для нас удобный подъезд и парковка. Вежливый персонал.
نوفمبر 18
Впечатление не однозначное. Сразу не разобрались, что нужно на кнопку нажимать для вызова официанта, так и просидели 10 минут, и уже захотелось уйти. Пришлось встать и только тогда одна из официанток обратила на нас внимание. Электронное меню может и круто, но было бы хорошо иметь и бумажное меню. Так как или QR коде не считывается или телефон сел... И всё, иди в другое место, помочь тебе не смогут. Ну и про интерьер, освещение отражается на белых столах и это немного раздражает .
يونيو 9
Супер заведение, наша любимая точка - Галкина, всегда вкусно! Часто заказываем на дом. Жаль что убрали из меню только салат с розовым тунцом, это был мой фаворит. Но в целом и выбор хороший и большие порции и всегда все вкусно!
1
1
مايو 19
Нам понравилось. Вкусные блюда, разнообразное меню. И что приятно удивило, большие порции. Многое из меню видимо делается из под ножа, так что придется подождать, но я считаю это хорошо. Цены нормальные, полноценный обед на двоих нам обошёлся в 3000р. А если учесть большие порции, то это очень нормальные цены.
يونيو 29
Отличное место.Все очень вкусно.Карбанара бесподобна.Окрошка очень вкусная. Сами с Москвы есть с чем сравнить.Персонал очень вежливый и внимательный.Спасибо официантке Татьяне и шеф повару за вкусный и приятный вечер.
سبتمبر 19
Отвратительная клиентоориентированность! 19.09 был заказан самовывоз по адресу Галкина 1д, в заказе присутствовали 2 позиции - удон с морепродуктами и рис чикен. В указанное время забрала заказ у администраторов, которые громко развлекались с чековым терминалом, что, на мой взгляд непрофессионально при клиенте, но речь не об этом. По приезду домой обнаружилось, что удон не с морепродуктами, а со свининой, причем отвратительной на вкус. При звонке в кафе я сообщила администратору, что мне предоставили неверный заказ, есть я это не буду и потребовала переделать. В разговоре мной было отмечено, что я осталась без ужина, так как свинина ужасная - она просто полетит в мусорку. Мне предложили вернуть денежные средства бонусами или приехать в течении двух недель за переделанным заказом, так как кухня уже не работала. Однако потом мне перезвонили и сказали, что все-таки привезут этот несчастный удон. Через пол часа мне вновь перезвонили и сказали, что нужно отдать неверный заказ курьеру, на что я отметила, что выбросила его, как и обещала, ведь меня не предупреждали о такой интересной особенности вашего заведения. Мне сообщили, что в таком случае, я могу идти спать голодной, так как это не по правилам. Возникают 3 вопроса:
1. Почему администраторы не обучены сообщать о правилах заранее?
2. Если бы мы попросили переделать заказ в течении указанных двух недель, а не в этот же вечер, нужно ли было хранить тухлый удон до дня Х?
3. Кто вернет мне разницу между удоном с морепродуктами и удоном со свининой?
Уважаемые управляющие кафе, спасибо за испорченный вечер и потраченные нервы. Больше к вам ни ногой!!!
فبراير 5
Атмосфера доброжелательная, уютно, чисто, удобные стулья, блюда очень сытные, вкусные, цены завышены, ходить либо компанией, либо семьей 5-6 человек. Подают блюда приятно украшенными, но ждать приходится долго на их приготовление..
مايو 6
Все супер вкусно! Заказывали еду на самовывоз порции большие, цена минус 25%!пицца очень понравилась, огромный плюс, что можно добавить начинку! Ещё очень понравился кулич! Всем рекомендую
نوفمبر 6
Заказывали доставку в сауну еще в 4:20 утра. Обещали доставить в 7:20-7:30 утра, но у них видели ли сломалась машина и заказ перенесли на более поздне время. Предварительно никто не написал, ни позвонил. Звонили оператору, женщина предложила за заказ, который опаздывает, за продленное нами время в сауне ( специально продлили , что бы посидеть покушать спокойно) всего начислить 150 бонусов))) я думаю Вы сами прекрасно понимаете, что данные бонусы никак не окупят ни сауну, ни испорченный вечер. Ужасное обслуживание, оператор больше ничего не смогла предложить …
ديسمبر 26 ، 2023
Самый главный плюс - отсутствие детской комнаты! Приходят тихие, взрослые люди поесть с удовольствием))) лайфхак для чайлдфри-любителей поесть. Меню как и во всех мама миях, вкусно, милые официантки, но десерты просто бееее. Взяли 3 разных и все 3 невкусные. Потом специально заказывала такой же на Советской - там вкусный. Учтите 😉
يونيو 8
Отличное место, остановились пообедать и были приятно удивлены разнообразным меню, приятным интерьером и достаточно быстрой подачей блюд. На троих взрослых пообедали на 2500р.
مايو 10
сегодня вечером посетили данное кафе. очень классное место. атомосферное, спокойное. Прекрасные сотрудники, вкусная еда, быстрая подача блюд. Оче понраыилось внимание от Администратора, который уточнил все ли нам нравится. Сервис отменный, советую !
1
1
يناير 11
Очень приятное место. Меню на любой вкус, Япония, Европа, Кавказ и другая кухня. Все блюда вкусные, большие порции. Практически во всех кафе сети можно оставить ребенка в детской комнате. Приятные бонусы к дню рождения в виде поздравления именинника и десерта. Уютный интерьер, удобное расположение.
أغسطس 1
Хороший ресторан, несколько раз здесь обедали. Вкусно, красивая подача, достойное обслуживание. Спасибо!
يوليو 4
Удобное местоположение, легко запарковаться. Кухня достаточно быстро готовит, правда официанты в основном новенькие, немного тормозят)
1
1
يناير 8
Большой выбор блюд, все что пробовали, все было очень вкусно!!!
Большое спасибо официантке Елизавете, очень милая девушка.
Но расстроил шеф повар, при посадке в 1/3 от зала, он отказался приготовить ребра, после отказался приготовить пасту, очень жаль, в Туле бываем редко, но каждый раз заходили в ресторан. Возможно он и правда был занят, но осадочек остался.
1
أكتوبر 27
Вкусная еда, хорошее обслуживание. Расстраивает отсутствие физического меню, часто приходим и мучаемся с телефонами, это не весело, даже немного грустно становится, когда вся большая компания садиться в гаджеты.
Для взрослого поколения большой минус
1
مايو 10
Супер заведение, отличный персонал подсказали с выбором блюда.Необычная подача!!!уютное место.Были всей семье,для детей есть детское меню.Цены адекватные!Стильный интерьер.
1
1
يونيو 29
Еда вкусная, официанты веселые, шашлык есть, хорошая кухня, могут даже налить. При этом всегда царит дружественная атмосфера в виде кнопок-откликов, являющихся проводником в мир обжорства
أغسطس 5 ، 2023
Заведение прекрасное, официанты вежливые. В зале было хорошо находиться, всё чисто, уютная обстановка заставляет расслабиться и насладиться едой. В ресторане большой ассортимент блюд, так что никто не останется голодным. Блюда не пришлось долго ждать, все остались довольны, с полными желудками. Обязательно вернемся сюда ещё раз!!!
2
2
يونيو 6
Спасибо персоналу за качество,доброжелательность и быстроту обслуживания! Очень все вкусно,особенно цветная капуста! Буду советовать всем это уютное и красивое место!
1
1
يناير 6
Прекраснейшее, уютнейшее местечко для приятных семейных вечеров. А кухня, повар от Бога. Были в Туле на январских праздниках, несколько раз пытались пообедать в МаМаМия, но каждый раз народу много... Ожидайте.... И вот в последний вечер нам повезло оказаться в этом чудесном кафе. Спасибо огромное за тепло и уют, созданный вами
أكتوبر 5
Все было очень вкусно! Приятная отмосфера ! Очень понравился сет морской фреш и теплый салат с телятиной!
Придем сюда еще раз!!!
1
مايو 24
Замечательное место! Каждый раз, когда бываем в Туле, то кушаем только в Мама Мия. Советую на все 100%, не пожалеете. Приятный персонал, красивое место, вкусная еда и не дорого. Есть меню для детей.
يوليو 24
Божественно. Отличная атмосфера, очень вкусная еда и божественная выпечка, обслуживание на высоте.
نوفمبر 28
Были здесь компанией из взрослых и детей, очень понравилось, кухня очень вкусная, обстановка уютная.
أغسطس 20 ، 2023
Всем советую данное заведение на ул. Галкина.
Уютная атмосфера, приветливый персонал, удобная парковка. Качество подачи и вкуса блюд на высочайшем уровне. Огромный выбор напитков и сезонных блюд. Неоднократно заезжаем к ним в гости. Огромное спасибо за сервис и качество. Ждем открытия вашего филиала в городе Новомосковск!
أغسطس 22
Идеальное место, вкусная еда, приятный персонал, в этом заведении впечатляет все!
Будем возвращаться снова и снова!
أغسطس 12
Очень понравилось. Вкусно , быстро , оригинально. Вежливый персонал. Чисто. Приятный интерьер.
1