Mama Roma
1619 مراجعات
ديسمبر 23 ، 2023
Праздновали 23.12.23 день рождения дочки. Заказывали стол на 9 детей, 10-12 лет. Все было супер, нас посадили отдельно на второй этаж. Обслуживала официант Юлия, ей помогал второй официант, молодой человек. Юля, Вы супер! Спасибо Вам огромное. Был предзаказ + по ходу мы постоянно что-то дозаказывали. Заказы принимали четко и выполняли быстро.
Пицца, десерты – все было вкусно! Дети остались в восторге от горячего шоколада.
1
أكتوبر 9
Совершенно невкусная пицца. Тесто вообще не такое. Начинка дешевая, соус пересоленый. Заехал случайно, оказался рядом и захотел есть. Девушка официант так нахваливала, что пицца из дровяной печи. Но нельзя так экономить. Невкусно. Больше не приду.
1
سبتمبر 20
Место очень испортилось. Персонал невежливый. Игнорируют просьбы! Еда по шведской линии- «абы что и абы как с листьями салата сомнительного качества». Поразило общение официанта(девушки!) знанием русского языка! Что из приятного- так это, остался только уютный интерьер, но это не благодаря хамским официантам…
«Спасибо» за вашу клиентоориентированность!
1
1
فبراير 12
Любимый ресторан. Вкусно. Хорошие ланчи. Если есть вопросы по поданы блюдам, то с менеджером всегда можно решить вопрос. Хороший клиентский сервис. Инргла покупаю там продукты. Бальзамический соус самый лучший
1
يوليو 10
Очень грязный туалет!!!
Форель была не первой свежести, к сожалению. Проблема была решена таким образом, что блюдо убрали из счета и предложили альтернативу. Камбала- ну совсем есть нечего, очень мало. Пицца вкусная, карбонара с хорошим беконом.
1
ديسمبر 16
Просто обожаю пиццу Мама Рома и рикотту с грушей) А именно а этом ресторане полюбилась атмосфера и персонал!)
يناير 18
Честно говоря, ожидала лучшего..
Ланч за 395р представляет собой шведский стол. Но не удосужились даже распечатать меню ланча, приходится открывать каждую кастрюльку и смотреть что там. Выбор скудный, тяжко назвать это шведским столом. Суп, макароны «с мясом» (а по факту 3 куска колбасы накидали), 3 салата и 2 пиццы. В салате огромные жесткие куски красной капусты и в целом странный состав, макароны пустые, морс с испорченным привкусом, пицца холодная. После еды взяла горячий шоколад и сразу попросила счет,но и тут умудрились накосячить. Несли заказ 15 минут, про счет еще пару раз напомнила. Горячий шоколад реально был тупо расплавленным шоколадом, который пришлось есть ложкой из-за густоты 🤣В итоге, заплатив за ланч с морсом почти 500р, я ушла голодная. При этом фактически обслужив сама себя, как в столовой.
И официанты кажется не умеют говорить «до свидания». Научите их этому,пожалуйста..
3
يونيو 14 ، 2023
хороший семейный ресторан, ест детская комната, отзывчивый и добрый персонал, выбор еды огромный и очень вкусный, туалеты чистые, на дни рождения делают милый подарочек. отличие место для праздников и для обычного перекуса, цены хорошие вообщем миносов 0.
оценю ресторан на 10/10!
всем советую!!
1
مارس 20
Мне всё понравилось, место очень уютное, хорошее для отдыха с семьёй . Меню разнообразное , персонал вежливый и отзывчивый! Всем рекомендую
1
أكتوبر 28
Очень вкусно и по приемлемым ценам. Обслуживание на хорошем и качественном уровне.
1
يوليو 7
Очень внимательный и вежливый персонал, вкусные блюда и напитки, приятная атмосфера
1
يونيو 9
Потрясающее место . Очень вкусная еда. Можно купить вкуснейшие маслины , колбасы , соусы , вино . А за вкусным тортом приходите ко мне и я сделаю ваш праздник незабываемым
يونيو 13
Пришли покушать, попали на бизнес ланч в формате шведского стола, с 12-17:00 по будням оказывается, стоит в районе 400р
Очень понравилась рыба, кабачки, чай облепиховый и атмосфера заведения
1
أغسطس 25
Отвратительнейшее отношение к гостям, здесь мне испортили вечер, ждала заранеее сделанный онлайн заказ ещё 30 минут, чтобы узнать что его даже не готовят. Внутри неприятно, душно, не протолкнуться, узкие коридоры в которых толпятся посетители, как будто не в ресторан приходишь а в ночной клуб
1
1
مايو 25
Приходим сюда всей семьёй, и очень довольны! Блюда не слишком солёные; десерты не слишком приторные. В ресторане на проспекте Стачек нам нравится больше, чем в некоторых ресторанах Мама Рома на Невском. Бизнес ланч с хорошим выбором и вкусный. Желаем всему ресторану поддерживать такой высокий уровень.
1
يونيو 18
Хороший ресторан. Профессиональное обслуживание. Приятные официанты. Еда вкусная. Подают быстро. В ресторане уютно.
ديسمبر 24 ، 2022
Чудесный, уютный итальянский ресторан) Вкусная еда, хорошие порции, ОЧЕНЬ приятные цены для такого ресторанчика) Вежливые официанты) Можно завести скидочную карту! Это сеть ресторанов. Столики на 2 человека и на большие компании (также сдвигают столики и можно праздновать ДР и т.д.) Каждый имеет свой отличительный интерьер и обстановку. Заходила в 3 и все разные. Самый большой в центре (3 этажа). Вид на Невский проспект!)
1
ديسمبر 13
Отмечали день рождение дочки!
Все супер еда напитки десерты !!!
Очень приятный персонал!
يوليو 16
Обслуживание на высоте, еда и напитки всё вкусно, цены приемлемые. Мне понравилось.
1
مايو 23
Замечательное заведение! Приятный вежливый персонал, хорошая кухня, уютное место, куда хочется вернуться. С благодарностью, Светлана
أغسطس 16 ، 2023
Вкусно ! Порции хорошие, довольно разнообразное меню, очень вкусные домашние лимонады. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Уютный интерьер, как будто придел в гости к родным, а не сидишь в кафе.
يوليو 6
Довольно таки популярное питерское заведение, были в будни и место нам не сразу нашли. Разнообразное меню. Очень понравилась "Лингвини Мама Рома" (паста с креветками). Цены приемлимые. На следующий день решили сделать доставку от сюда.
يوليو 22 ، 2023
Из выбора заведений , которые находятся в шаговой доступности у метро автово, мама рома имеет удачное местоположение. Но неудачную кухню. Итак разбор блюд. Пробовали салат авокадо с креветками. В салате один авокадо, креветка для декорации и для запаха, еще кинут лист салат и лимон. Паста с мидиями имеет одну пасту, мидия для декорации. Десерт, тирамису с клубникой, в банку затолкали батон нарезной пропитаный маскарпоне , с кусками клубники. Что скрашивает вечер, так это бокал хорошего вина, который здесь ещё можно приобрести. А с кухней надо что то делать. Ещё надо что то делать с игрушками для детей. Греметь пирамидой и кубиками , там где отдыхают взрослые люди недопустимо. Пусть играют дети ватными, бесшумными игрушками! Или на стенах рисуют..)
2
مايو 22
Отличное место, приветливый персонал и первоклассная кухня. Из любимых пицца цезарь и бистекка. Рекомендую к посещению👍❤️🫶
1
نوفمبر 17 ، 2023
Когда идешь в ресторан сети, идешь на "имя" насколько хороши Мама на Савушкина и у Фонтанного дома настолько не хороша Мама у Автово.
Все началось с порога. Мы, компания из 3 взрослых и трех детей зашли поужинать. "Да, конечно, места есть. Ожидайте, я сдвину столы". Дети естественно в процессе ожилания разделись, предвкушая пиццу и рвуться занять места. "И да, вас 6 человек, поэтому в счет будет включен сервисный сбор". Неприятно, но уже некуда деваться.
У нас приняли заказ и через 10 минут понеслось: "бураты на одного нет, только на двоих. Ваши дети заказали гамбургеры, их тоже нет, давайте менять на котлеты. Ах нет котлет тоже нет, предлагаю просто картошку фри". Еще через 10 мин отменили один из двух заказанных молочных коктейлей. Оказывается кончился клубничный сироп. Еще через 10 принесли одну из двух тарелок с картошкой. Вторую забыли. В это же время "умер" от отсутствия сиропа и второй клубничный коктейль. Вторая картошка возродилась к десертам. Зато 10% в счете забыты не были! Это ж такой сервис. Обслужили на высшем уровне! Жаль, что в одной сети разные стандарты и подходы к клиентам((((
2
سبتمبر 7
Неприветливый персонал.Подают все как то с неохотой.Кофе не дождаться,счёт тоже.Может быть потому что у меня вид был нереспектыбельный-я с дачи ехала и зашла позавтракать.
Да и невкусно как то все стало...(может из-за отношения?)
1
نوفمبر 24
Очень хорошее место. Вежливые официанты. Быстрое обслуживание. Прекрасная кухня. Всё очень вкусно спасибо повару. Рекомендую для посещения как взрослым так и семьям с детьми.
أبريل 23
Уютное место, гостеприимный персонал. Кухня великолепная. Недорого. Работает быстрая доставка и можно заказать пиццу на вынос со скидкой.
نوفمبر 12
Хорошая пиццерия с вторым этажом. Пицца вкусная, одобряю! Вариант пицц, огромный. Я люблю такие места как это.
يونيو 4
Очень уютное заведение, прекрасный сервис и очень милые, вежливые официанты. Праздновали выпускной на 20 человек, все понравилось!!!
1
سبتمبر 28
Очень рекомендую покупать там пиццу навынос - специальные цены позволяют очень существенно сэкономить, особенно когда вы берете несколько штук.
ديسمبر 6
Все отлично, рекомендую. цена- средний ценник, разная кухня. Вежливый персонал.
مارس 20
Автоматический сбор 10% - это, конечно, здорово. Мне расписали преимущества этого сбора, но в реальности из озвученных пунктов был 1 - подготовленный стол с закусками. В свободном интернете можно найти статью про этот "Сервисный сбор" - платить не обязательно. Теперь знаю. Даже с учётом брони и заранее готового списка еды выносили её с задержкой. Из хорошего - ресторан уютный, цены нормальные, атмосфера приятная, еда вкусная, официантка Анна - умница. Не уверен, что пойду сюда снова.
أكتوبر 12 ، 2023
Хорошее уютное место для семейного праздника. Для детишек проводят чудесные кулинарные мастер-классы. Также показывают фокусы. Дети в восторге. Буду рекомендовать это место друзьям.
يونيو 27 ، 2022
Плюсы: вкусная еда, недорого, отличная атмосфера
Минусы: сразу оговорюсь - Мама Рома была любимейшим заведением нашей семьи. В Автово практически нет приличных ресторанов, поэтому моя семья и друзья облюбовали это место и являлись постоянными клиентами последние несколько лет. Однако последние полгода происходит процесс деградации ресторана в части обслуживания, к нашему огромному сожалению. Если поначалу мы ещё терпели долгое ожидание меню в течение 10 минут, такое же долгое ожидание официанта, чтобы он принял заказ, то последние два случая вынудили нас отказаться полностью от посещения данного ресторана. Подробнее:
1. Первый случай произошёл в мой день рождения. Вечером после работы решили собраться в ресторане, посидеть с семьей. Выбор, конечно же пал на Маму Рому. Войдя в ресторан, на входе мы не встретили никого, подождали пару минут, решили занять место самостоятельно на втором этаже. Однако когда мы уже почти поднялись по ступенькам, девушка (хостесс или официантка) довольно грубо и с укором окликнула нас фразой: «молодые люди, а Вы куда?». Мы ответили, что ищем место, но в ответ также довольно равнодушно и грубо услышали «второй этаж у нас уже закрыт, пойдите поищите место на первом»!!! Ни проводить, ни показать где можно присесть не предложили. Мы самостоятельно отправились на террасу, чтобы найти место. На террасе все места оказались заняты. На всякий случай решили обратиться к официантке, может она нас проводит на какое-то свободное место, но нам ответили, что на террасе все занято. Все! Никаких предложений. Мы покинули ресторан, в свой день рождения пришлось искать другое заведение. Разве возможно закрывать второй этаж, когда на первом все занято? Это же потеря выручки ресторана.
2. Случай номер два произошёл спустя несколько месяцев, когда мы снова решили дать шанс любимому ресторану и не обижаться на возможные неурядицы. Пришли в воскресенье в 10 вечера. На входе написано, что ресторан работает до 12. В этот раз меню принесли быстро (спасибо) и мы уж было решили, что сервис «подрос». После того, как мы определились с блюдами, снова небыстрое ожидание официанта. Мимо пробегала официантка, мы ее позвали, в ответ услышали «сейчас», которое длилось ещё минут 5, так как она просто пробежала. Далее мы сделали заказ, нам его принесли, мы покушали. Решили заказать десерт, друзья решили выпить бутылочку пива. Но в дальнейшем нам было отказано по причине «закрытия ресторана в 11, бар закрыт, кухня закрыта». Видимо, взять бутылочку пива и готовый тортик - действительно нужен бар и кухня, не знаю, но впечатление снова испортилось. Надеюсь, руководство вовремя отреагирует на проблемы с сервисом, иначе ресторан и далее будет терять клиентов. А жаль, место и правда хорошее.
12
أكتوبر 27 ، 2023
Вкусная пицца,уютная атмосфера ,вежливый персонал .Отличное место для встречи с друзьями в домашней обстановке вместе с любимыми блюдами и шикарным вином,всем советую.
أكتوبر 18 ، 2023
Приятная обстановка. Доброжелательный персонал.Место популярное. Многие приходят на бизнес ланч. Разнообразное меню. Много видов пиццы. Паста. Морепродукты. Блюда из птицы. Стейки.
سبتمبر 23
так себе место, была два раза и оба оказались печальными. Еда отвратительная, есть не возможно. Спасет только то что там работают приятные люди, не все конечно, но они есть.
1
يوليو 5
Хорошее заведение, отзывчивый персонал, отдельная благодарность менеджеру Екатерине!
مارس 6
Ходили семьей на 23 февраля, отличное заведение приятные официанты)
Заказывали пиццу и пасту , пицца отменная и вкусная сочная. А вот паста мама Рома, просто ужасная, на вкус просто вареная спагетти. Может из-за загруженности, попробую в другой раз еще, может что то изменится
2
2
سبتمبر 21
Была недавно в пиццерии, уютно, вежливый персонал,а самое главное что Вкусно!
1
نوفمبر 5
Была в нескольких ресторанах этой сети, и только здесь десерт идёт довольно к оплате бизнес ланча, была неприятно удивлена
Выбор блюд тоже как то грустен
سبتمبر 15 ، 2023
Классное заведение, ходим туда отмечать дни рождения))) всегда вежливый и доброжелательный персонал, официанты работают быстро и четко, не приходится ждать по пол часа, пока к тебе подойдут. Еда тоже на уровне, всё очень вкусное и свежее, цены вполне приемлимые😊 интерьер тоже радует глаз 😍 В общем, нам очень нравится, рекомендую👍👍👍
ديسمبر 2
Пробовали 2 пиццы - соус невкусный, кислый. Дети любят пиццу, а эту даже есть не стали. Так же заказали детский томатный суп - есть невозможно, кислятина ужасная, думаю детям такое даже есть нельзя.
1
ديسمبر 12 ، 2022
Сейчас, когда повышаются везде цены, и при этом хромает уачество, особенно ценны такие места. Маму Рому я очень люблю, здесь всегда все вкусно. Никогда не было такого, чтобы не нравилось. Очень приветливые, как правило, официанты. Сейчас чаще захожу, потому что точно знаю, что не разочаруюсь. Название переводится как "Рим любит тебя" , а я обожаю Италию и этот ресторанчик. Была на Невском, у Спаса на Крови, на Фонтанке, ближе к Славе, на Ветеранов, где-то недалеко от БДТ, (забыла улицу) , и ВЕЗДЕ все на высоком уровне. ❤️
أغسطس 14
Уютное, тихое место. Еда вкусная, цены приемлемые, атмосфера приятная
يوليو 13 ، 2023
На протяжении нескольких лет регулярно заходили в этот ресторан с детьми.
Еда всегда нравилась, без нареканий .
Может проблемы локально только в этом ресторане, надо будет проверить…
Удивило отличие блюда на картинке в меню с тем, что принесли!
Блюдо - спагетти с фрикадельками с моцареллой и зеленью.
Принесли порцию в 4 раза меньше, чем на фотографии в меню. Ребёнок 11 лет был удивлён. Хорошо, что не расстроен.
Моцареллы не было, зелени тоже. 🤷🏻♀️
Если бы знала, заказали бы пасту из обычного меню.
За соседним столиком девушка тоже жаловалась на размер порции десерта, которая раньте была больше .
В Мама Рома всегда мною с фотографиями блюд и всегда были всё ОК.
1
أغسطس 18 ، 2023
Были компанией на празднике Ferragosto в ресторане напр. Стачек 86. Была очень домашняя атмосфера, классное обслуживание. Администратор Юлия рассказала много интересных фактов о сырах, колбасах и винах. Спасибо всем сотрудникам ресторана за классную атмосферу и отличное настроение!!!
1
نوفمبر 19
То что будет у вас на тарелке напрямую зависит от того кто на кухне.
- очевидно, скажете вы
Я скажу, что надо написать техничку и готовить всем сменам одно и тоже а не сегодня так а завтра так
أغسطس 14 ، 2023
Очень приятное местечко)) все вкусно, блюда приносят быстро, обслуживание супер! Интерьер приятный в итальянском стиле, играет музыка с итальянскими исполнителями. Все очень понравилось!