Mama Roma
1908 مراجعات
يناير 22 ، 2024
Был сегодня первый раз. Отличное место! Приветливый персонал! Вкусная еда! Действительно вкусная. Уютный интерьер и удобная мебель, чисто. Не шумно! Немного неудобная раковина в уборной, но это мелочь
مايو 15 ، 2024
Много лет следим за развитием ресторанов Мама Рома. Меню привлекает внимание всех членов моей семьи. В нём каждый находит что-то своё любимое. Заказ доставкой получаем всегда горячим, аккуратно упакованным. Всё свежее, вкусное. Комплимент, правда, сегодня не положили, это немного удивило, обычно сервис внимательно относится к своим постоянным покупателям.
أبريل 12
всё супер. ходим не первый раз, всегда очень вкусная паста и приветливый персонал☺️
1
يونيو 12 ، 2024
Здесь хорошо, уютно, классно, вкусно. Дружелюбный персонал, красивые панорамные окна, уютные диваны с подушками, вкусная еда по приемлемым ценам.
1
أبريل 17 ، 2024
Любимое место.
Приятно посидеть и вкусно покушать.
Классные ребята работают.
Часто здесь бываем. Очень нравятся вечера с живой музыкой.
Атмосферно по-итальянски))).
مايو 12 ، 2024
С недавних пор мы живём рядом с пр. Стачек, и на днях, возвращаясь с мамой домой, мы решили зайти в данный ресторанчик пообедать.
К слову, первый и последний раз я была в одном из ресторанов сети лет 7-8 назад...
К сожалению, в меню фото еды выглядело настолько непривлекательно и не аппетитно, что я не смогла выбрать ни салат, ни горячее. Хотелось креветок, но не срослось. Я не ем мясо, а Цезарь в меню оказался с беконом, как ни странно. Хотя официант предлагала выбрать другие варианты салатов с креветками, и говорила, что они не такие мелкие и несимпатичные как на фото, а прямо большие и вкусные, я все равно не рискнула.. Мы остановились на липовом чае, пицце с томатами и базиликом, и мама ещё взяла салат с бурратой, черри и гренками. Чай был очень вкусный. Пицца неплохая, но бортики, к сожалению, не пропеклись. В салате вкусные были только гренки.
В общем, наш поход не удался, к сожалению. Очень советую заменить столовые приборы и обновить карты меню. Видно, что у данного ресторана есть своя аудитория, но подозреваю, что новых потенциальных клиентов Мама рома теряет на мелочах, как в моем случае. Т.к. в выходной день больше половины столов пустовало
1
أكتوبر 23 ، 2023
Вкусно, красиво. Более менее доступно. В часы пик желательно выводить большее количество сотрудников зала. Санитарные комнаты по чистоте, к сожалению , до уровня ресторана не дотягивают . и что больше всего огорчило в этот раз, что при оплате банковской картой данное заведение опозиционирует себя, как ФАСТФУД и по этой причине кеш бек 10% с суммы 16500 потерян , хотя сервисный ябор + чаевые оставлены. В остальном все хорошо. Ходить будем иногда. Но большими компаниями теперь в другое место.
مارس 16
Спасибо большое официантке Миле! Прекрасно обслужила нашу компанию, были сыты и довольны!
1
يوليو 2 ، 2024
Интерьер по итальянски красив , вау эмоциональный сервис , немного технику подтянуть бы . Кухня оставляет желать лучшего , суп из броколли сначала не положили сыр ,только по моей просьбе исправить положили, ребёнку суп пересолили но исправили , паста делла мама слипшиеся между собой , соус отсутствует, разочаровала . Десерт это что то с чем то 😂😂ожидание и реальность
Погрузится в Италию и порадовать вкусовые сосочки можно в боне капоне на ветеранов , но не как в маме Роме
يونيو 17 ، 2024
любимое место! очень вкусная еда и шикарное обслуживание! отдельно хотелось бы отметить официанта Дмитрия, который каждый раз погружает в атмосферу Италии🤝
1
مارس 15
Прекрасный ресторан. Приятный персонал и обслуживание, работают быстро. Кухня оставила хорошее впечатление. Отличное место для ужина. Придём обязательно ещё раз
1
يوليو 27 ، 2023
Был много раз. Еда достаточно хорошая и относительно недорого.
Но хорошее обслуживание скорее исключение.
Как правило, за историю моих посещений внимательность официантов оставляла желать лучшего.
Могут ходить мимо гостя не подав меню или не забирая уже пустую посуду.
Один раз наблюдал такой случай: рядом женщина 15-20 минут сидела за столиком, и уже сразу попросила жалобную книгу. Так как меню ей не предложили. Хотя официант мимо проходил несколько раз.
1
أغسطس 15 ، 2024
Очень вкусно готовят, приятная семейная атмосфера, гуманные ценники, приветливые официанты/ки. Думал зайти на раз, а в итоге уже есть карта постоянного гостя ))
أبريل 19
Заказала стейк с медиум прожаркой. А итоге вижу, что официант несёт доску со сковородой, на который дымит мой стейк. В итоге, пока всё это остывало и коптило потолок, я получила порцию горелого мяса и овощей.
1
مارس 17
Потрясающее место, очень классная и вкусная кухня, очень уютно! 👍
نوفمبر 11 ، 2024
Уютный ресторан с итальянской кухней. Пицца всегда одна из лучших, тесто тончайшее, начинка вкусная. Ходим регулярно с семьей.
1
أغسطس 30 ، 2024
Хороший не очень дорогой ресторанчик, любим с женой иногда сходить пообедать! Всегда можно подобрать что-то на свой вкус, и очень душевная пицца!
أبريل 12
Хорошая атмосфера. Приятный персонал,очень всё понравилось, еда отвал башки 👍
أكتوبر 20 ، 2023
Персонал очень приветливый и квалифицированный. Еда вкусная. Атмосфера уютная. Ничего лишнего. Ходили всей семьей. На первое сентября был организован мастер-класс для детей по приготовлению пиццы (по приемлемой цене) + фокусы. Дочке понравилось.
3
1
فبراير 9
Все супер. Спасибо официанту Алёне за позитивное настроение и качественный сервис.
1
أكتوبر 14 ، 2023
Мы с мужем регулярно и довольно часто (уже три года) посещаемых ресторан этой сети на пр. Ветеранов 142 и всегда оставались очень довольны. Очень любим это место. Вчера сходили с подругой на пр. Стачек и были сильно разочарованы, а вечер испорчен.
Поскольку мне ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ, пишу этот отзыв. Кухня ужасная, каждое блюдо было разочарованием,как по вкусу, так и по качеству приготовления, очень сильно отличаются от качества блюд от ресторана на Ветеранов!
Даже такая мелочь, как коктейль, и то сделан не совсем верно, в апероль сприц не доложили апельсин, который и по рецепту и по картинке в меню должен быть, но не был обнаружен ни в одном коктейлей. Единственно положительное у этого ресторана, это официанты, они прекрасны и очень жаль, что им приходится за все это "отдуваться" перед гостями. Советую поменять повара и провести беседу с барменом. Музыканты тоже оставляют желать лучшего. Такое впечатление, что положительные отзывы заказные. Я никогда не пишу отзывы, но тут настолько была разочарована, что не удержалась и написала! Негативные отзывы про кухню, это действительно правдивые.
3
نوفمبر 16 ، 2024
Странный сотрудник хостеса. Пришел сегодня, а мест нет, все занято, столики в брони. После общения с хостес сложилось впечатление, что меня мягко выгоняли. Неприятно общаться с такими сотрудниками. Понимаю, что не забронировал заранее, однако приходили люди и вместо того, чтобы спросить о брони, она сразу объявляла, что мест нет. По одёжке встречала... При этом, как выяснялось из разговора, люди приходили по брони. Видимо, лучшая защита в ее случае - это нападение. Жаль, что она не в лесу.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Отличное заведение! Первоклассное обслуживание и вкуснейшие блюда! 10 из 10!
3
يناير 10
ходили в данный ресторан периодически с семьёй несколько лет, но в начале декабря, мы решили собраться и посидеть с друзьями и детьми,
нам нахамила администратор, дали очень неудобное и душное место над лестницей (хотя были свободные места, но официант упорно игнорировал просьбу пересадить, итого на большой стол посадили двух человек которые даже не бронировали стол)
когда по итогу принесли счет, нам сказали, комиссия за обслуживание, о которой никто не предупреждал, но платить обязаны.
на мои просьбы показать где это написано что есть сервисный сбор, мне сообщили что я обязан оплатить и мне ничего показывать не будут, очень долго игнорировали просьбу принести книгу жалоб, принесли и кинули на стол👌 с - сервис
кстати почитал, там были аналогичные истории, но я так понимаю администрация забила на книгу отзывов.
молодцы, что сказать.
1
1
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее место, приятный персонал
Чудесная атмосфера
Будем частыми гостями🔥
أبريل 12 ، 2024
Мы хотим поделиться своим впечатлением от этого прекрасного заведения! Нас обслуживал Максим-настоящий профессионал!! Мы воспользовались его советами при выборе вина и блюд! Это здорово, когда столь внимательные люди, включая незаменимую менеджера Юлию-помогают на встретить наш праздник! Всем добра и счастья! Желаем, чтобы и вы, когда будете в подчтенном возрасте-встретили таких милых людей!!
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Частенько заказываю пиццу на вынос, так получается дешевле и проще ( 30 минут и готово)
Дома нет возможности ( духовки),
Поэтому рада, что живу рядом.
Пиццы вкусные, обычно нежные, какие ни брала, всё нравились
مايو 6
Приятное место, классная кухня, вежливый и приятный персонал. Придем к вам еще!
أكتوبر 24 ، 2024
Отличное место для встречи с друзьями. По возможности,бываем здесь. Есть любимые блюда. Хорошее обслуживание
سبتمبر 3 ، 2024
отвратительно
офицанты не знают когда подайти , ждем ждем так и некого нет
блюдо все одинаковые , все пасты все стейки , салат приготовили минкт 15 хотя обещали 7 , ввезде что то не так с каким то блюдом , офицант предлагал лимонад летный не озвучивал цену хотя в меню мы его не нашли потом она пошла уточняла и пришла с другой меню , которое изначально не пренесли
невнимательные от слово совсем , попрасили счет , оплата по qr коду , сказали что мы самы должны подайти к касе о оплатить с биометрой улыбки через приложение сбербанк
и в этот момент вообще мой шок в шоке
оффицант не понимал что мы просто хотели оплатить по qr коду и то что у нас сбербанка нет , и вообще плчему я должна подайти куда то и оплатить если всегда оплата прошла за столом
ужасно все
нас обслуживала Анна
1
أكتوبر 2 ، 2023
Недорогой ресторан, в котором можно приятно провести время. В меню итальянские блюда. Еда вкусная, время приготовления - среднее для такой кухни. Официанты приветливы, доброжелательны. В ресторане можно договориться о проведении какого-либо праздничного мероприятия.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Очень уютное кафе, домашняя обстановка. Персонал вежливый, внимательный. Деткам очень понравилось, младшая нашла себе развлечение в виде пирамидок, а старший раскраски.День рождения прошёл на ура.
سبتمبر 1 ، 2024
Очень уютное место, где удалось побывать
Очень вкусные блюда
Вежливый персонал
Во дворе прикарковаться, заезжали несколько раз, места были всегда
يناير 19 ، 2024
Большое спасибо за уютную атмосферу и вкусную еду!!! Я получила удовольствие. Очень доброжелательный персонал, обслужили меня так, как будто ждали в гости! Очень тепло встретили.
Место, куда хочется вернуться.
Небольшой компанией посидеть прекрасно!!!
نوفمبر 30 ، 2024
Не понравилось, в выходные совсем не советую. Как можно принести горячее, где мясо безвкусное и холодное, картошка потеплее, но якобы по домашнему, а она фри. Какой-то то творожный сыр без вкуса. Блюда маленькие, цены не маленькие. Обслуживание очень долгое. Поставила звезды только за торт и атмосферу.
1
أبريل 24
Оч любимый ресторан. Хожу сюда с открытия. Это не первый десяток лет. Последнее время сервис и подход ухудшаются. Надеюсь не придется через неделю оценку еще понижать.
ديسمبر 15 ، 2024
Прекрасный ресторан с прекрасным обслуживанием и кухней. Обязательно вернусь ещё.
نوفمبر 25 ، 2024
Две звезды только за интерьер. Паста огорчила - не вкусно, единственная целая креветка и частички разорванных в клочья. Отказалась от предложения официанта добавить пармезан , но официант решил , что НАДО!!!! Фокачча аппетитно выглядела, но на вкус была отвратной. Ужин испорчен, жаль потраченного времени! Не рекомендую данное заведение к посещению.
1
أبريل 13 ، 2024
Всегда ориентируюсь на детское меню, и отношения к детям! Что обстановка, что обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо всему персоналу! Так держать, однозначно рекомендую!!!
أبريل 18
Шикарный бизнес-ланч в виде шведского стола по очень демократичной цене.
يوليو 11 ، 2024
Вроде бы все отлично, но стейк я ждал 1:15 минут, 30 минут как уже доел и суп и салат, допил все что можно было🤬 посадка в зале 50/50, официанты ходят на чиле, всем пофиг. Стейка я так и не дождался, отменил заказ и он сразу появился, а мотивация была убойная - «у нас еще доставка, ее повар в первую очередь отдает», т.е. в зале сидят люди второго сорта
2
أكتوبر 14 ، 2024
+ атмосферно
- маленькие порции, высокие цены. Не вкусно. Были разочарованы. Овощи гриль как будто плойкой прижаты- не готовы были. Порции рыбы с ладонь младенца. Из вкусного были только Оливки - настоящие, не консервированые.
مارس 29
Обновите систему лояльности! Никто уже не носит с собой тонну пластика! Отказали в скидке в День рождения, хотя на сайте зашли в личный кабинет, знали номер карты и был с собой паспорт. Р-разочарование.
1
أغسطس 18 ، 2023
Очень душевное место🥰
Часто ходим обедать туда!
Отдельная благодарность за интересное и вкусное мероприятие “праздник Ferragosto”🔥Красивая девушка Юля, так мило рассказывала о традициях и деликатесах Италии, что вкус этих продуктов оказался изумительным🤌 Рекомендуем это место🌟
1
يوليو 30 ، 2024
Зашли с друзьями из 6 человек, нам предложили место, где можно сесть только 4м., на 2м этаже.
Девушка предложила меню, выбрали и сидели ждали, когда к нам поднимится официант.
Ждали свой заказ очень долго, пасту Карбонару принесли холодную, салат цезарь принесли , но его состав не очень понравился, там был один зелёный перец. Официант девушка не очень общительная, данное место не советую.
مارس 13
Хорошее, уютное место с большим и разнообразным меню. Рекомендую!!!
أبريل 13
приветливый, вежливый персонал, уютная атмосфера и вкусная еда
2
ديسمبر 23 ، 2023
Праздновали 23.12.23 день рождения дочки. Заказывали стол на 9 детей, 10-12 лет. Все было супер, нас посадили отдельно на второй этаж. Обслуживала официант Юлия, ей помогал второй официант, молодой человек. Юля, Вы супер! Спасибо Вам огромное. Был предзаказ + по ходу мы постоянно что-то дозаказывали. Заказы принимали четко и выполняли быстро.
Пицца, десерты – все было вкусно! Дети остались в восторге от горячего шоколада.
1
مايو 16
Официанты столпившись болтают между собой за жизнь. Если они нужны нужно встать и прервать их беседу. Иначе никак. Стейк ужасен. Хуже можно но некуда. В туалете бумага валяется рядом с ведром, так как в ведре нет места.
مايو 30
Вроде итальянский ресторан, а вино и граппа отсутствует, собирались компанией 13 человек, столик был на веранде, очень узко и слишком душно