Mama Roma
2556 مراجعات
سبتمبر 20 ، 2024
Зашла в ресторан скоротать время перед концертом, столик нужен был буквально на 40 минут. Ибо была одна, предложили только самый стремный стол на проходе. Дали меню и забыли про меня. Так как спешила, пришлось самой ловить официантку. В меню два объёма капучино - прошу принести МАЛЕНЬКИЙ и штрудель. Прошу сразу рассчитать. Приносят БОЛЬШОЙ капучино :(( не начинаю разборки, не люблю это. Счёт никто так и не несёт. Опять ловлю официанта, прошу счёт. Идиотская система с тем, что ты сам вводишь размер чаевых на терминале перед официантом. В моём случае сервис вообще не предполагал чай, но ввожу на терминале 50 р (запомнила чётко), оплачиваю. Официант уходит. Решаю ради интереса заглянуть в счёт, чтобы убедиться, что я не ошиблась и мне действительно принесли не тот кофе, что я просила. Разумеется, оказываюсь права. Вижу в чеке размер чаевых - 70 рублей. Ребят, на каких идиотов всё это рассчитано? Меня с реального чека на 490 р развели ещё на 140 неправильным объемом кофе и увеличенными чаевыми. Если вы также обманываете людей, которые приходят к вам посидеть на подольше и побольше, у вас будут огромные проблемы. Само собой, возвращаться сюда желания нет и никому не порекомендую.
4
نوفمبر 29 ، 2024
Замечательная пицца, вкусный облепиховый чай! Но, паста карбонара…ужасна! Шеф-повару отдельный дизлайк, я давно не была в этом ресторане, но сегодня я расстроилась(( Захотелось показать как правильно готовить пасту, было ощущение что я пришла в Шоколадницу, и мне подали холодные и абсолютно безвкусные, макароны..Пришлось отказаться от блюда..(
Ещё расстроило, что официанты отказались подать воды, перед едой, хотя знаю что в других заведениях её спокойно наливают) Видимо на мойке экономят воду)
1
أغسطس 11 ، 2024
Пришли компанией 6 человек ,встретила очень милая и красивая девушка хостес Елизавета ,очень вежливая,уютная атмосфера , и отличная кухня,милый интерьер ,официант Владислав чудесный молодой человек,обслуживание было на высоте
أغسطس 21 ، 2024
Один из лучших ресторанов сети по месторасположению, дизайну, обстановке, видам из окон (второй хороший - на пр. Чернышевского , остальные все менее уютны). Оптимальное сочетание цены и качества блюд. Хороший выбор итальянских продуктов, которые можно купить домой или оформить подарочной корзиной
نوفمبر 8 ، 2024
На мой взгляд самая лучшая Мама Рома в Петербурге. Достойное обслуживание, приветливый персонал. Посетили много ресторанов этой сети, но возвращаемся всегда в этот.
1
فبراير 25 ، 2024
Хорошее место в самом центре города. Два зала на первом этаже и один большой на втором.
На втором этаже бывает душновато.
Зал в ротонде открывает вид на набережную Фонтанки, еда вкусная, обслуживание на уровне.
Летом ставят веранду, которая оформлена как шатёр и по комфорту не уступает основным залам.
Единственный минус - ни разу не удалось забронировать столик заранее, администратор постоянно говорит, что лимит бронирования исчерпан. Но можно прийти без брони и, в большинстве случаев, столик найдётся)
И ещё - зона платной парковки переполнена, возможно, придётся оставить автомобиль достаточно далеко.
1
يناير 6 ، 2024
Если вы ищите настоящую итальянскую кухню - вам сюда!
Тончайшее наивкуснейшее тесто пиццы 🍕 напомнило мне любимую солнечную Италию , как вкусно 🤤, ребята , спасибо !
Были с мужем на Рождественском Бранче 6.01- выше всех похвал : изысканное шампанское , паста в головке сыра , брускетты, салаты, горячее , десерты , всего не перечесть ; качество и подача на очень высоком уровне 👌🏻 Хочу отдельно отметить всю команду ресторана - спасибо вам за ваш профессионализм, вы создаёте атмосферу , окутываете вниманием и заботой , заставляете чувствовать себя дорогим гостем - а это золотого стоит !
Отельный низкий поклон шеф поварам - вы маги кухни , всегда с мужем получаем гастрономический экстаз от ваших блюд 🤩
1
أكتوبر 22 ، 2024
Вкусно и относительно не дорого. Аутентичная обстановка интерьеров добавляет положительных эмоций.
Железные столы немного удивляют, но не портят впечатление.
1
سبتمبر 16 ، 2024
Прекрасный ресторан с разнообразными меню и классным обслуживанием. По выходным, как я понимаю, играет живая музыка! Можно прекрасно провести время как вдвоём так и с детьми!
1
سبتمبر 2 ، 2024
Самый душевный из посещённых мною заведений данной сети ❤️ были с подругой теплым летним вечером в пятницу на летней веранде. Место дали почти сразу, посадка была практически полная. Попробовали впервые здесь малиновую сангрию и пожалели, что не попробовали ее раньше, потому что вкуснее это напитка мы ещё не пили! Бонусом было живое пение настоящего итальянца, которое, к слову, проходит как раз по пятницам. И все свободные места между столиками вскоре заняли танцующие пары 🥹 10 из 10 данному ресторану
1
أكتوبر 29 ، 2024
Не все Мамы Ромы одинаковы))) эта - хорошая. Все что пробовали - вкусно. Персонал - отличный. Бывает, что не бывает свободных мест, но ожидание недолгое. Или бронируйте.
1
أغسطس 1 ، 2024
Очень приятное место, красиво и вкусно, особенно пицца😉 свежие цветы украшают столы, приветливые официанты и администраторы. Единственное, что не понравилось, это сервисный сбор 10%, если вас, например, 6 человек. Мы и так всегда оставляем чаевые, а тут в добровольно -принудительном порядке 🤔
1
يناير 8
Бывали на нескольких локациях этой сети. Но как-то не очень понравилось именно это место.
Официантки все молоденькие девушки, создают очень много суеты.
Не очень понравилось блюдо: камбала с томатами и соусом. Всё же к нежной рыбе подала бы белый соус.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Отличный ресторан, бывала там много раз! Внутри всё очень красиво, вежливые и приятные официанты. Меню большое и очень вкусное! Советую)
1
1
سبتمبر 4 ، 2024
Замечательный ресторан итальянской кухни. Блюда вкусные. Всё что пробовали- паста, салаты и пицца-отличные. Так как останавливались в Питере рядом, заходили несколько раз в обед на бизнес-ланчи-недорого, оригинально и сытно. Понравился интерьер, хороший персонал( не оставляли без внимания), быстрое обслуживание.
4
1
أكتوبر 8 ، 2024
Доброго времени суток!Не люблю писать отзывы ,и вообще их не пишу ,но тут не смогла удержаться ,забежала просто перекусить после работы ,но переус вылелся в невероятный вечер с официанткой Елизаветой ,мне достался чудесный столик у окошка ,заказала треску и чай ,но после разговоров с Елизаветой первый бокал ,по ее рекомендации зашёл на ура ,и так вкусно и точно про описания вин мне не рассказывали ещё не в одном заведение ,в общем отличное место ,с отличными сотрудниками ,и вкуснейшей едой и алкоголем
1
1
أكتوبر 7 ، 2024
Вкусная еда. Приятная музыка. Обстановка похожа на домашнюю. Заказ принесли быстро. Очень обходительные и приятные официанты. Не дорого. Будем рядом, зайдем сюда ещё.
يوليو 30 ، 2024
Отличный ресторан. Наш столик обслуживал официант Андрей, очень вежливый и гостеприимный, быстро принял заказ, быстро все принёс. Все, что заказывали было очень вкусно! Прямо чудесно! Огромное спасибо за радушный приём и вкусное угощение! Процветания и успехов! 🍀☺️🤗
2
1
يوليو 27 ، 2024
Любимый питерский ресторан данной сети Мама Рома именно на фонтанке. Отличный выбор, великолепное качество блюд и демократичные цены в купе с вежливым обслуживанием привлекают горожан и гостей города.
1
أغسطس 24 ، 2024
Прекрасная мама Рома, возможно лучшая в сети. Догфрендли, однозначно рекомендую к посещению.
Большой выбор еды среднего уровня, достойная кухня. Пожалуй лучшее место с итальянской кухней когда дети и собака с Вами
1
أغسطس 16 ، 2024
В ресторане на Фонтанке очень понравилось, интересный интерьер, приятная музыка, большой ассортимент в меню и очень вкусно, пробовали разные блюда и пиццу и супы и горячие блюда, салаты, все на высоте 👍
1
نوفمبر 12 ، 2024
Зашли после посещения музея, так как ресторан рядом. Заказывали супы и пасту. Вкус столовский, суп подали в эмалированной ободранной миске. Чай с сиропом оказался просто разбавленным сиропом. Вкусные были только десерты. Персонал внимательный, обслуживают быстро. Но странная ситуация с чаевыми: они включены в счёт - 10%, при оплате картой можно согласиться или отказаться. Я согласилась, в результате была снята сумма несколько большая ожидаемой. Какое-то мелкое жульничество, которое не стоит репутации заведения. Ставлю 3 только за десерты.
1
يناير 28
Очень понравился этот ресторан, пицца сочная, нигде такой не ел чтоб начинка была не слоем корки, напитки это вообще гастрономический рай, как человеку обожающему всё с кокосом - не могли не понравиться напитки на косовом молоке
1
أغسطس 28 ، 2024
Вкусно, качественно, быстро.
Большой выбор блюд итальянской кухни.
Обслуживание на высоте.
Один из любимых ресторанов в
Санкт-Петербурге.
Мама Рома на наб. реки Фонтанки, 34 - вы лучшие!
1
ديسمبر 14 ، 2024
Гуляли по центру с компанией, стало невыносимо холодно, увидели маму рому решили зайти поужинать и погреться. Боже мой, столь милой девушки, с таким чутким сервисом не встречал давно. Александра сделала нам уютный вечер с разнообразием вкусных блюд и поделилась с нами хорошим настроение до конца оставшегося дня. Так же Александра нам посоветовала интересную позицию вина, которую мы с удовольствие взяли собой. Спасибо Александре за гостеприимство,а поворам за вкусную еду. Верномся еще раз именно к Сашуле
1
أكتوبر 21 ، 2024
10 из 10
Приятный персонал
Великолепная атмосфера
А какая вкусная еда, пууууууушка
Цены так же очень порадовали
С удовольствием приду ещё не раз в данное заведение
1
فبراير 8
Обычная точка сетки в топовом месте. Полное несовпадение места и обслуживания. Поток людей, работники заинтересованы не в уровне обслуживания, а в обеспеченности этого потока. Во время ужина предложили поменять столик. Если бы это было сделано более тактично, то можно было бы пойти навстречу. После этого не захотелось заказывать десерт и было впечатление, что администратор только и ждал, когда мы уйдем, ведь стояла очередь. Культура гостеприимства формальная: не ресторан для гостя, а наоборот. И вишенка: суп брокколи в сковороде-это так себе.
1
يناير 8
Все очень понравилось, вкусная еда, великолепная живая музыка, приятные цены, приветливые официанты, только положительные эмоции.
يوليو 31 ، 2024
Отличное место , прекрасная веранда и вид из окна на набережную
Обслуживай персонал , очень внимательны и любезны . Выражаю благодарность официанту Анатолию.
Еда вкусная , каждый найдет что ему по душе .
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отличное место для отдыха и встреч. Вкуснейшая кухня, великолепное вино и учтивые официанты. Спасибо за приятные минуты отдыха.
نوفمبر 27 ، 2023
прекрасное заведение с обширным ассортиментом блюд. отдыхали с семьей, все блюда были изумительно вкусными. подача напитков - высший класс! официанты очень приветливые и прекрасно обмлужили нас! на входе встретил менеджер Андрей и с радостью помог нам подобрать уютное место с классным видом из окна для замечательного времяпрепровождения! всем советую для посещения))
1
مايو 2 ، 2024
Что хочется сказать, нормальная пиццерия, быстро, очень не дорого, вкусно. Жена пробовала пасту и десерт, твердая четверка с плюсом. Балл снимаю за не совсем понятную систему лояльности, есть приложение, которое сообщает о том, что можно просто qr показать персоналу и будет вам всяческое счастие в системе лояльности, ан нет. У персонала нет девайсов это все сканировать и не было никогда, не поможет даже фотография ранее выданной карты) работает только ретроградное сканирование магнитной полосы. Но надеемся, что руководство все это исправит.
يناير 10
Зашли случайно небольшой компанией, перекусить. Были приятно удивлены, очень красивое местро, приятные цены и невероятно вкусно!
1
مايو 20 ، 2024
Самая лучшая Мама Рома в Питере по моему мнению! Очень уютно, приятное местечко, отличное обслуживание- официанты-молодцы! Вкусная пицца и домашнее вино в кувшинах. Единственный минус-очень часто нет свободных столиков и приходиться ждать!
أكتوبر 30 ، 2024
Отличный ресторан. Очень уютное помещение с видом на Фонтанку, быстрая подача, вкусные блюда, вежливый персонал. Обязательно придем ещё.
يوليو 4 ، 2024
Не понравилось. Да, имеется соответствующий антураж в оформлении, в меню – много блюд и напитков итальянского происхождения, но (!): высокие цены, наличие дополнительного 10%-ного сбора, если компания большая (нас, к примеру, было 6 = 4 взрослых + 2 детей), откровенно небольшие порции (исключая пиццу, тут мне трудно оценить количество и качество. Сам заказывал суп, мясо, вино.), несоответствие ожидания и реальных вкусовых ощущений (не знаю, может, я просто не разбираюсь в итальянской кухне. То есть, съедобно, но дорого и удовольствия не получаешь.).
3
1
يناير 27
Очень хорошее заведение. Приходили 27.01 на бизнес-ланч. Сначала принесли обычное меню с весьма дорогими расценками. Пока не сказали что мы на бизнес-ланч— не дали отдельное меню. Так как в составе три блюда если можно так сказать, от одного отказались потому что проблемы с желудком: вместо сока взяли чай, но в чеке сок остался и ещё за морс оплатили. То есть заплатили дважды! Поэтому четыре звезды
ديسمبر 29 ، 2024
Были в пятницу с женой 22.07.2022 г. Сделали заказ. Я заказывал пасту с болоньезе и греческий салат. Принесли пасту: отвратительный кислый запах, точно такой же кислый вкус, вкус откровенно закисшего блюда. Даже не стал есть, официант предложил заменить - я отказался, принесли бы такое же, ну и смысл замены? Салат приготовлен явно из старых листьев салата, который горчит. У жены блюдо из лосося, украшенное теми же листья салата откровенно с подгнившими краями, на что официант заметил что они не для еды, а для украшения. Это как? Ну и коктейль с кусочками мороженного, в котором куски замершего льда, т.е. мороженное было разморожено и заморожено снова. Отвратительно. За соседним столиком мужчина тоже то и дело высказывал недовольство официанту за то или иное блюдо.
Были в ресторане на Фонтанке 29.12.2024. Заказывал пасту карбонара, была ужасно приготовлена, вкус обычных макарон, вкуса бекона нет, повар явно забыл добавить соль в блюдо. Все остальные блюда: капучино, раф, панакота, рикотта, судак были на высшем уровне. Что ж с пастой у вас все не так?
1
نوفمبر 10 ، 2024
Симпатично, уютно и вкусно! Недорого! (не понимаю как они сохраняют такой веник в современных условиях). Мне понравилось
يوليو 8 ، 2024
Один из лучших адресов сети МамаРома!
Восхитительный шеф, приятный и компетентный персонал, чудесные виды как внутри, так и снаружи. Меню в меру наполненное, найдется все, что вы бы хотели попробовать из итальянской кухни! Приятный выбор вина и других напитков
Средняя стоимость от 1000 до 2500 за вечер (все зависит от ваших аппетитов)
مايو 22 ، 2024
Познакомились с сетью в Пскове, отличное кафе, решили зайти и в Питере, в итоге завтракали там каждое утро!
Быстрое вежливое обслуживание, умеренные цены, хорошая музыка и интерьер!
Подкачала пресноватая рыба, в остальном все 👌🏻
1
مايو 15 ، 2024
Были 14.05.2024 в вашем ресторане, приехали к детям, покатались на лодочке и решили зайти покушать пиццу. Все отлично, если бы не небольшой форс мажор. Когда подали пиво, стакан рассыпался просто когда его переставляла, он уже был расколот ... все блюда залило, порезала руку, и это не суть.. я не скандальный человек и все понимаю, бывает))) официант Владислав ( потрясающий парень) сразу извинился, пересадил и мы продолжили кушать с тем что осталось не залитым пивом( вина не наша, не успела даже пригубиться этим пивом) Вроде как в нормальных ресторанах должен был выйти администратор, все уладить, извиниться по меньшей мере, но все это сделал Владислв( официант) . Добилась администратора. Пришел Александр и гордо протянул счет , даже не вычитая блюда залитые пивом и стеклом, даже не подал салфетку, кровь из пальца текла на стол. Я ни когда не устраиваю шоу из ерунды, и там не устроила, Но! Ребята..иметь такого администратора..это конечно нечто (((..убежал, спрятался и видимо под натиском ребят официантов все таки вышел надеясь вручить счет по полной программе😀,конечно это наповал...! По итогу согласился вычесть эту пиццу несчастную и быстро ликвидировался, ни извините ...ни чего!!! Владислав опять взял удар на себя, кучу извиниений и спасибо большое ему!! Пишу больше руководству, не держите вы таких администраторов( Александр который (именно) когда все вопросы у вас решают официанты ( у нас Владислав✨️) Какое то неуважение со стороны этого Александра или некомпитентность. Очень было неприятно! В остальном все прекрасно!! Владислав вывез программу. А зачем вам тогда эта единица администратора?? Ужас только из за него!!! И высокоморное отношение ---
2
3
مايو 31 ، 2024
Одно из любимых заведений и локаций этой сети! Официанты всегда на высоте,с юмором и подходом к клиенту. Вкусно, красиво, вежливо и прохладно :) Сюда хочется возвращаться! Респект владелице и персоналу!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Всегда душевно, вкусно и весело. Это подтверждает почти всегда полная посадка, столики бронировать на вечер надо заранее)) Можно сидеть большой кампанией.
1
مايو 16 ، 2024
Чудесное заведение, потрясающий вид на набережную реки фонтанки, высококлассное обслуживание. Для проведения семейного досуга отлично подходит, Остались особенно довольны качеством блюд и напитков. Спасибо за чудесный вечер.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Очень хорошо расположен для обеда и ужина, когда гуляешь по центру. Но немного расстроило, что пока рассматривала меню, администратор на повышенном тоне отчитывала официантку. Я считаю это не очень приятно для посетителей. Кухня вкусная. Официанты внимательные.
1
أكتوبر 1 ، 2024
Сразу прикрепляю фото чека, подтверждающие мой поход в данное "заведение". А то на 2гис даже с фото чека не хотят публиковать мой честный отзыв.
Пришли с коллегами на обед, обеденное меню вынесли только по запросу и нехотя. Палочки моцарелы принесли полутеплыми, с пережаренной коркой. Соус к ним смесь чего-то неприятного, есть это просто невозможно. Сервировка данного блюда выглядит очень и очень грустно - 4 жалкие коричневые палки на огромном пустом блюде. Хоть дольку лимона сложно испортить - он был весьма сочным, помог заглушить послевкусие от дегустации этого блюда. Пюре клейкое, с комочками, котлетка к нему сухая и жёсткая как подметка. Просто кошмар.
Каждый раз даём этому заведения шанс и каждый раз вы остаётесь стабильно на отметке 1 из 5. Если бы можно было поставить 0 то я бы поставила.
Никому не рекомендую данное место!!!
1
أكتوبر 15 ، 2024
Ресторан красивый, уютный, персонал добрый и увлекательно рассказывает, как и о самом ресторане, так и о блюдах. Сами блюда вкусные
1
أكتوبر 20 ، 2024
Стол забронировать не удалось. По телефону сказали, что лимит. Администратор предложила посетить заведение без брони и уверила, что «для двоих стол точно найдётся». Что ж, доверились, пришли, но наткнулись на большую живую очередь из таких же обманутых посетителей. Решили всё же подождать, но «осадочек остался». Лучше бы не обещали так громко, а предупредили, что может возникнуть такая ситуация. Тогда и претензий с моей стороны не возникло бы.
Официанты уставшие, прямо заметно, что им очень тяжело, администратор (?) по непонятным причинам с посетителями общается, словно с друзьями. Проходы узкие (возможно, стоит задуматься о перестановке). Ладно гости, но даже официантам неудобно разносить блюда.
Нравится сама сеть, но от посещения заведения именно по этому адресу остались странные впечатления.
2
1
أغسطس 1 ، 2024
Отличный ресторан, отличное место с видом на набережную Фонтанки. Заказывали пиццу отменная. Персонал вежливый, обходительный, проводили, усадили, обслужили, молодцы. Потому стараемся не проходить мимо.
1