Очень вежливый персонал на ресепшен.Девочки умнички ! Не шумно,чисто даже очень ,за это спасибо техническим служащим,мусоринки не найдешь.Хорошее обслуживание и цены не кусаются. Делала УЗИ вен нижних конечностей, специалист знаток своего дела. Рекомендую данную клинику. Спасибо за вашу работу.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Записывалась на прием в 10:30, врач приняла только через час.
Вроде сделали УЗИ, взяли анализы, сделали КТ, а диагноз поставили не верный. Сказали «киста с гноем на печени», такая операция у них стоит 500 тыс., но если не хотите операцию, то на консультацию к хирургу (а как хирурга расхваливали, какой он именитый) все равно срочно надо, он даст заключение, а то без него в другой больнице операцию не сделают. Тупо разводили на деньги.
Консультация у именитого хирурга стоит 10500, о чем, конечно, никто не сказал. Цену я нашла на сайте. Только зачем мне консультация хирурга, если я не планировала там оперироваться. Бешеные суммы за консультации, которые длятся не больше двух минут.
К слову, КТ должны были сделать только брюшной полости, по факту на кассе я увидела, что мне вписали еще и КТ малого таза, которое мне не нужно было, но они его сделали и думали, что я не замечу и так прокатит. Я платить за это не стала. Заключение к КТ сделали плохо, в другой больнице пришлось переделывать.
Я 21.04 просила, чтобы продлили больничный, два дня названивала им и писала в чат. В итоге мне открыли новый больничный с 22.04.
За такие цены такая некачественная работа.
1
Алёна
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и признательность доктору Лаврухиной Яне Олеговне как чуткому профессиональному врачу. Очень рада, что попала под опеку такого доктора. В клинике очень уютно, атмосферно, чисто. Персонал очень приветливый и вежливый. Успехов и процветания клинике!!!
Кристина А.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Доброго времени суток тем, кто читает отзывы! Я очень редко пишу отзывы, но тут явно стоит.
Надеюсь вы обойдете стороной данную клинику, начну издалека с резкой болью, записавшись в клинику, приехала к ровно назначенному времени, НО никто вовремя, конечно же, не принял
В ходе осмотра, жалуюсь на анемию в области губ, но меня попросту игнорируют, отправляют на МРТ, не уточняя с описанием мне или нет, (когда записывалась сразу знала, что мне нужно будет МРТ с описанием, мне администраторы назвали две цены 4000 и 5тыс с чем-то, по разговору было непонятно что к чему), сделали МРТ и предложили капельницу с обезболивающим, примерно минут 40 готовили палату, медсестре скажу спасибо, аккуратно поставила катетер, заходила спрашивала как самочувствие и тд.
А ДАЛЬШЕ, начинается самое интересное. Оплачивая «услуги» будьте готовы к тому, что цена буквально поменяется, потому что даже за то, что вам поставили и сняли катетер вам придется платить… Но не суть, девушка на ресепшене передала мне диск с МРТ и сказала, что на почту придет заключение. После чего я прошу их также отправить мне МРТ на почту, но тут мне отказывают и говорят, что мол у вас есть диск, придет заключение в течении суток. Проходит больше двух дней, никакого заключения нет (Нет заключения -> к другому врачу я попасть не могу) Списываюсь с клиникой в вотсапе и узнается, что у меня было МРТ без описания)))) Спасибо я два дня сижу охраняю кукурузу, не могу решить свою проблему только потому что как я сказала выше у меня никто не спросил с описанием вам или нет. Самое приятное, что на мое сообщение о том, что за халатность администраторов или врачей, решать уже им, нужно мне ДОПЛАТИТЬ!!!! ВАУ ВАУ ВАУ
КЛИНИКА НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!
12
Sergei Калиниченко
مستوى 3 خبير محلي
مارس 2
Приехал в клинику в первый раз, делал КТ, в клинике уютно и чисто, встретили вежливо, чай и кофе предложили, оформили быстро. Приеду сюда ещё раз, всем рекомендую!!
Инкогнито 2379
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хочу написать о безответственном отношении администраторов этой клиники .Я, Давыдова И.А оперировалась 10 декабря 2024г. Выписалась не получив стекла гистологии претензий к доктору нет.это по времени было не возможно, Регистраторам звоню и они обещают разобраться где стекла и перезвонить, но никакого ответа я не получила.Я заплатила за лечение 300000 тыс и хо мне такое наплевательское отношение
не допустимо.Я из друго города и мне 72 года я не хочу приехать в Одинцово и вернуться назад без стекол,которые мне необходимы для дальнейшего лечения.Очень грубые работники за стойкой только не топала ногами одна из админов разговаривая со мной когда я ещё была в стационаре.Прошу принять меры к работникам на рецепции.
4
Ксения Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Клиника светлая, чистая, все очень профессионально и добродушно. Была на приеме у маммолога Блощиненко А.А. Доктор понравился, не пугает, все спокойно рассказал, встретимся через год)
Мария Билле
مستوى 7 خبير محلي
مايو 30
Справедливости ради, оставляю свой первый отзыв ниже.
Но!!! Сначала хочу написать новый в связи со случившейся ситуацией и ее НЕ РЕШЕНИЕМ!!!!
После прохождения МРТ супруг записался на операцию в другую клинику. Для этого нужно было пройти анализы. Список большой. Обзвонили несколько клиник, выбирали по цене.
Я позвонила в контакт центр, где мне предложили скинуть список анализов. Скинула. Ответом прислали цены. Полная стоимость всего составила в сумме 15600!!! В клинике Мамма была не самая низкая цена, немного дороже другой клиники, но так как хорошие рекомендации и первое касание было удачное, решили здесь.
Записались. Муж пришел. Все сделали. И тут началось. По очереди.
1. Посчитали сумму 20800 руб!!!!
Муж оплатил, так как сумму знала я. Ведь именно я рассчитывала, узнавала. Я, конечно, была в шоке разнице в 5000 руб. Написала менеджеру. Мне объяснили разницей расценок лабораторий. Но!!!! Нас же не предупредили, что они могут быть разные. Почему тогда считают по меньшей стоимости. Почему нас в итоге отправили в самую дорогую лабораторию??? Почему в одной лаборатории, как мне написали, коагулограмма стоит 800 руб, а в итоге рассчитали 2800!!!! Разница одного показателя 2000 руб! Все скрины с ценами от контакт центра скидывали. Менеджер разобраться не смог. Мне отказали в возврате денег! Я в шоке! Обмакнуть на 5000 руб.
Скидываю фото ответа от контактного центра и чека анализов.
За эти деньги я еще получила следующее:
2. Я специально уточнила по срокам. Сказали, все в течение суток. В итоге, супругу пришлось самому писать в клинику, чтобы дослали все анализы УЖЕ СПУСТЯ СУТКИ!
3. Оформление странное. Вместо принятых и везде используемых напечатанных бланков здесь были вписанные от руки ФИО и результаты. Сами формуляры не стандартные. В итоге мы не могли понять, где какой анализ. Они были не подписаны названия. Даже терапевт не сразу нашла анализ мочи, так как он был на одном бланке с анализом крови!!!
4. Муж позвонил узнать по поводу анализа СОЭ. Так как не нашел его. Сначала администратор сказала, что если оплачивал, то все должны быть. Но он настоял. Через пару минут ему перезвонили и… ему забыли сделать этот анализ. При том, что он был оплачен!!!! Пришлось ехать снова, отпрашиваться с работы и сдавать анализ. При этом сроки уже горели.
Первый отзыв: Супруг сходил на МРТ. Услугу оказали быстро, качественно. Дали диск с результатами. В клинике просторно, чисто и уютно. Нет столпотворения. На ресепшен три девушки, соответственно ждать не нужно. Диванчики, автоматы с кофе и перекусом. Клиникой доволен. Благодарим персонал и врача.
KG9993992
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6
К специалистам претензий нет. УЗИ сделали хорошо. Врач маммолог дал адекватное назначение, хотя тоже самое назначения я получила проверяя этого врача в хелс мед у маммолога только в 1,5 раза дешевле.
Но!!! Что категорически не понравилось в кабинете где раздеваешься и проводишь исследование стоит КАМЕРА! Причем тебя кладут прям под камеру лицом! Учитывая , что отзыв по клинике не по врачам поэтому 1 звезда. Это не допустимо. Сотрудник на ресепшен устно не предупреждал что в кабинетах где я дважды должна была раз деться стоят камеры. Перечитаю договор, хотя для отзыва это не важно, договор это про привлечение к ответственности, а вот то, что сотрудники не предупредили о съемке- это про отзыв и отказ от посещения этого учреждения!
6
1
Инкогнито 3406
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Попала в клинику Мама на операцию к Куталии П.З. , все прошло быстро и безболезненно, врачи и медперсонал на высшем уровне , все очень внимательные и заботливые , клиника уютная . Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
НОНА А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Вчера была на узи молочной железы в другой клинике, увидели какие-то образования и направили к маммологу. Сильно переживала из-за диагноза, но сегодня была на приеме у Плошиненко Анатолия Алексеевича, он успокоил меня, объяснив, что злокачественного ничего нет и отправил на повторное узи, так как сомневался в результатах первого. Мне очень понравился доктор, кроме того, что он является грамотным специалистом, мне также было очень комфортно с ним общаться, его спокойствие меня тоже сильно успокоило.
УЗИ делала у Сай Елены Валерьевны. Сразу подтвердила диагноз доктора. На УЗИ уже буду ходить только к ней.
Хочу особо отметить сотрудниц регистрации. Вчера расстроенно позвонила в клинику, чтобы записаться на маммографию, но мне сказали, что к сожалению, необходимо направление, так как мне нет 35. Но услышав мой расстроенный голос, позже перезвонили и предложили сначала прием врача. У меня был такой шок, что я даже сначала не сообразила, что так можно. Очень им благодарна за внимательность. И сегодня в клинике меня встретила Ульянова Виктория Александровна, у меня дрожали руки и голос, но она не задавала лишних вопросов, говорила максимально спокойно и успокаивающе.
Очень советую клинику!!! Тут я увидела только хорошее: спокойствие, профессионализм и человечность.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Данилова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7
Проходила в клинике обследования перед операцией, выбрала ее, тк она находится рядом с моим домом и нужно было в короткий срок обследоваться. Проводила узи, экг и консультацию с терапевтом. Осталась довольна, все врачи ответили на все мои вопросы. На ресепшене всегда несколько сотрудников, девушки приветливы и располагают к себе. В клинике чисто, в зоне ожидания вода/чай/кофе/можно зарядить телефон.
Скорее всего запишусь в дальнейшем к гинекологу и маммологу. Цены довольно приемлемые.
Сергей Степанов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Был на процедуре у Перфилова Сергея Владимировича, все прошло комфортно и безболезненно это очень важно. Ещё сделал МРТ. Удобно что есть парковка. Персонал вежливый. Очень доволен. Спасибо.
Юлия Петрова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Ходили с ребёнком на МРТ, остались очень довольны, всё прошло отлично. Очень вежливые и заботливые сотрудники. Всем рекомендую. Есть все необходимые специалисты
1
Владимир О.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Большое спасибо, Галкину Павелу ЕвгеньевичуМаэстро анестезиологии, прекрасно проведенное анестезиологическое пособие, тактичное и душевное отношение, а так же жочется отметить професианализм мед брата Артура.
Слава К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Был в этой больничке, по другому не назвать. Делел МРТ. Позвонил, в тот же день вечером было время, записался. Пришёл за 15 минут до назначенного времени, чтобы подписать договор. Сам врач принял на 30 минут позже назначенной записи.
Теперь про МРТ. Вроде все быстро, но врач даже не спросил про наличие крестика, просто сказал вынуть все из карманов. Сделали быстро, но сам снимок отдали на обычном SD диске, на вопрос можно ли получить печатный снимок сказали, что это прошлый век. Почему нельзя в платной клинике отдавать информацию хотя бы на флешке неизвестно, врач сказал это дорого.
Само описание МРТ написано на отвали, ни про одну грыжу в МРТ не написало, хотя там их две. В принципе в половине случаев , в описании написали, что что-то не определяется.
В целом обслуживание на 1, это если не брать в расчёт что это платная клиника.
3
1
Инкогнито 9266
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
На неделе попала в эту клинику. Записалась заранее на прием к определенному специалисту, за день до приема тишина, дозвониться не могу, в итоге ближе к 19 часам мне отзвонились, мин 7 выясняли стоимость приема, ну ок. Приехала, смотрю, красивое здание, захожу, 4 девочки с ресепшен даже голову не подняли, повернулась- гардеробная. Встала, как дура жду гардеробщика, через мин 5 люди сами стали забирать вещи, думаю, а ну ок. Подошла к ресепшен, без улыбки - паспорт будьте добры и к кому вы, называю ФИО- ищем мин 3, а ну садитесь. По итогу провели к хирургу- 7 минут прием, я даже забыла, что мне надо и зачем пришла от напористости и отсутствия халата у врача🤷♀️ В итоге отдала не хилую сумму за прием и бегом оттуда. Себя конечно ругаю, на хрена туда поперлась🤦♀️ выкачка денег, больше ничего! Надо было снимать все на видео, а так они все комментарии подотрут и новых налепят пятизвездных🤣
3
Юлия П.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Хорошее место расположение. Огрымный плюс - парковка. Чистота. В клинике очень комфортно , чисто и уютно. Персонал очень вежливый и обходительный.
Elena N.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Посещала клинику дважды — в ноябре и в декабре. Решила оставить этот отзыв не для того, чтобы просто пожаловаться, а чтобы руководство клиники задумалось о качестве сервиса, ведь именно сервис во многом формирует доверие пациентов. Если клиника позиционирует себя как медицинский центр высокого уровня, то это должно проявляться не только в профессионализме врачей (в этом я не сомневаюсь), но и в уровне обслуживания, взаимодействии с пациентами и внимании к их времени и комфорту.
Первый визит состоялся в ноябре. Я записалась на приём к мамологу, а перед консультацией мне нужно было пройти УЗИ молочных желез. Запись подтверждена операторами колл-центра. Приехала заранее, за 30 минут до назначенного времени, так как не имею привычки опаздывать. Однако от момента моей записи я прождала ещё целый час, прежде чем выяснилось, что меня записали не к тому врачу. Всё это время ко мне никто не подходил, не предупреждал о задержке, не объяснял, что происходит. В итоге, когда я сама обратилась к администратору, оказалось, что моя запись перепутана — меня назначили на УЗИ к другому специалисту, а мой врач в это время задерживался в операционной. В таких ситуациях важно хотя бы дать пациенту понять, сколько ещё предстоит ждать и какие есть альтернативы, но никакой обратной связи не последовало.
Ждать дольше я уже не могла и вынуждена была уйти. Самым удивительным оказалось то, что после этой ситуации со мной никто из клиники не связался. Ни извинений, ни попытки предложить перезапись, ни какого-либо другого решения. Я не требую привилегий, но в клинике, которая заявляет о высоком уровне сервиса, такие вещи не должны происходить.
Спустя месяц я решила дать клинике второй шанс. Записалась к тому же врачу-мамологу повторно. В этот раз задержка была уже «всего» 15 минут, что, конечно, лучше, но всё же говорит о системной проблеме с организацией записи.
После УЗИ (описание которого, кстати, было крайне лаконичным, буквально в двух предложениях, без подробностей) я пошла на консультацию к мамологу. И вот здесь я окончательно убедилась, что сервис клиники не соответствует уровню, который она декларирует. Консультация стоимостью 5000 рублей длилась не больше 10 минут, причём сам осмотр занял около трёх минут. Врач вёл себя крайне пассивно, инициативы в беседе не проявлял, все вопросы задавала только я.
Но что возмутило больше всего — всё это время в кабинете находился администратор. То есть на приёме у мамолога, врача, к которому люди приходят с деликатными и личными вопросами, присутствовал посторонний человек, который просто сидел и что-то записывал. При этом у меня даже не спросили, согласна ли я на его присутствие. Возможно, для кого-то это не проблема, но я считаю, что такие моменты требуют тактичности. В итоге мне было попросту некомфортно, и часть вопросов, которые я хотела обсудить, я даже не смогла задать.
Завершилось всё тем, что как только я вышла из кабинета, администратор тут же спросила: «Не хотите ли оставить отзыв?» Это выглядело так, будто клинике важны только «галочки» в рейтинге, а не реальный опыт пациента.
Я выбирала эту клинику, потому что она специализируется на маммологии, а среди врачей действительно есть известные специалисты. Однако уровень сервиса совершенно не соответствует заявленным стандартам. Когда пациент записывается в клинику, он рассчитывает не только на профессионализм врачей, но и на уважение к своему времени, на внимание к его проблеме, на нормальное взаимодействие с персоналом. Здесь же я столкнулась с задержками, отсутствием обратной связи, поверхностным приёмом и некомфортной атмосферой.
Очень жаль, что первое и второе посещение оставили такие впечатления. Если клиника действительно хочет соответствовать уровню, который заявляет, то ей стоит пересмотреть подход к работе с пациентами. Если руководство клиники захочет дать обратную связь, я готова предоставить информацию о визитах и полученные результаты обследования.
Надеюсь, мой отзыв поможет другим пациентам сделать осознанный выбор.
6
إظهار رد العمل التجاري
Нина Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Прихожу в клиннику не пераый раз.Очень довольна отношением медперсонала.Особенно хочу отметить своего любимого доктора моего ангела хранителя замечательного хирурга Краснояружского Андрея Григорьевича.Огромное спасибо всем докторам и медсестрам этой клиники.Рекомендую к посещкнию.
2
إظهار رد العمل التجاري
МАРИЯ ФОМАШИНА
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13
Была в клинике Мамма, коллектив добрый отзывчивый, особенно хотелось бы отметить главного инженера Мелихова Геннадия Владимировича, он нам и посоветовал обратиться в клинику, была жара, в клинике кондиционеры работают, вода холодная в общем инженерия на уровне!!!
1
Евгения Капустина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу поделиться впечатлением о клинике мамма, в эту клинику я обратилась после нескольких, неудачных попыток получить помощь по моему заболеванию. Очень понравилась информация на сайте, поняла, что это именно то, что мне нужно, меня госпитализировали в клинику прямо в день обращения и врачи сразу приступили к действию. Дообследовали, провели сложную операцию, назначили лечение. И все это за 10 дней, врачи клиники обладают высочайшими знаниями и владеют современными и прогресивными методиками лечения. Особенную благодарность хочу выразить Краснояружскому Андрею Григорьевичу и Мустафаевой Милане Ханларовне. Рекомендую эту клинику всем кто не смог найти лечение у себя и в других клиниках!
Спасибо всему персоналу клиники мамма.
2
إظهار رد العمل التجاري
brysnica
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Спасибо большое!!! Очень хорошая клиника, вежливый персонал! Огромное спасибо Ольга Александровне Малиховой за отлично профессионально проведение исследования колоноскопии!!!
Видана Энгель
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11
Сердечно благодарю врача Перфилова Сергея Владимировича, а также анестезиолога и самую ласковую на свете медсестру (имя не знаю, увы), которые делали мне гастроскопию с седацией. Я очень боялась, так как делала это впервые, и поддержка и ласковые слова команды врачей помогли успокоиться, почувствовать безопасность, уверенность. Отношение в МАММЕ - выше всяких похвал, и я считаю, что это во многих случаях важнее самых высокотехнологичных методик. Спасибо огромное и низкий поклон!
1
София Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21
Просто отвратительное место. С утра записалась на узи сердца по беременности, надо было сделать срочно. Я на 9 месяце, приехала в душную клинику (кондиционер еле работал) и прождала прием час!! Врач все кем-то был занят. Мне уже физически было плохо, я сказала, что мы уходим. Нас тут же начали упрашивать подождать врача, предложив 10% скидку (аж смешно). Дальше меня зачем-то проводили в кабинет, где не было врача и сказали ждать ее. Через 5 минут я подумала, что надо мной просто прикалываются. Вышла и попросила книгу жалоб, ее кстати никто не проверяет))) Дальше администратор опять умоляючи попросила идти к врачу в кабинет, сказав что он уже правда пришел. Я, думая, что тут хорошие врачи, согласилась. Было уже обидно, что час времени я провела тут просто так. По итогу врач меня смотрела непонятно как. Очень больно давила и создавалось впечатление, что она вообще в первый раз делает узи. В другой клинике в тот же день мне врач сидела и замеряла значения, пульс и тд. В общем я вышла, заплатила 6 тысяч и в шоке уехала оттуда. Там есть еще стационар из которого выходили очень странные люди. С девушками на ресепшене постоянно кто-то ссорился. Люди ждали часами свой прием. Такого треша нет даже в городской клинике. В общем не рекомендую эту клинику никому
2
Барно Гашова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Пришли в клинику первый раз, в клинике очень чисто и уютно. Делала МРТ,обслуживание качественное. Вежливый персонал,проконсультировал по всем вопросам. Рекомендую!!
1
Виктория Кудряшова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Понравилась оперативность приема и профессионализм врача-пульмонолога Екатерины Петровны. Лечение, которое было назначено, идеально подошло. Так же хочу отметить, что сервис на очень высоком уровне. Доктор дал необходимые рекомендации и посоветовал наблюдать течение болезни при посещении раз в 3 месяца
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Василькина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6
Обратилась с острой болью к неврологу Долганову Михаилу Андреевичу в клинику МАММА. Была оказана профессиональная помощь и подбор нужных препаратов, которые мне сразу помогли, прошла курс магнитотерапии и карбокситерппии ( у Шахнович Романа Викторовича). Очень довольна профессионализмом докторов Долганова и Шахновича, Корсакова ( подбор лечебной гимнастики)!!! Спасибо огромное! Буду всем рекомендовать эту замечательную клинику!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Shaxlo Raxmonquluva
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень быстро и качественно приняла доктор гинеколог Шестакова Татьяна Николаевна. Осмотрела меня очень внимательно и аккуратно, взяла безболезненно анализы. Всё объяснила и успокоила меня. Жду результатов анализов. И обязательно запишусь на повторный прием. Очень удобно, что есть своя лаборатория, взяли кровь быстро и качественно, получила быстрый результат. Очень понравился доктор, администраторы всё объяснили, очень уютная клиника. Спасибо большое всему персоналу на высшем уровне.
2
إظهار رد العمل التجاري
300475 Фомиченко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29
Очень качественная и удоьная клиники. Наблюдаюсь здесь уже 3-й год - возрастом пора к себе относится более тщательно. Все результаты исследований в одном месте. Доктора всегда видят динамику. Есть все "женские" специалисты.
Удобная парковка.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Т.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
Хорошая клиника, ездим капаться практически каждый день, персонал хороший, отзывчивый и очень добрый
Все время приходим по назначению к Антоновой Галине Васильевне - очень хороший врач, всем рекомендую!
Kesha Se
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Записывался на установку холтера.
Долго ждал приёма в клинике.
Были проблемы с самим холтером, кое-как разрешили.
После снятия холтера сказали, что расшифровка займёт один рабочий день. И вот прошло уже 6 дней, а расшифровку до сих никто не предоставил. Сотрудники переводят стрелки и не пытаются никак разрешить данную ситуацию. Никто не может связаться с кардиологом, чтобы сориентировать по срокам. Последний раз мне по телефону сказали, что сами "не могут связаться" со своими же коллегами.
В общем, это позорище, а не клиника.
Самое обидное это то, что мне пришлось отменить свой долгожданный визит к кардиологу (в другой клинике, слава Богу) из-за неготовности расшифровки холтера. Ещё раз спасибо непрофессионализму и пофигизму сотрудников клиники "Мамма".
2
Daria Korobkova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Были у Блощиненко Анатолия Алексеевича, потрясающий врач! Высокий профессионализм, человечность и доброжелательность! Очень довольны посещением. Клиника очень хорошая!
1
Александра Колокольникова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Отличная клиника, приятный персонал, врач Блощиненко Анатолий Алексеевич настоящий, человечный и заботливый доктор, дай Бог ему здоровья и сил, в дальнейшем оставаться таким же преданным своему делу.
дарья в.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Проходил лечение в клинике, все прошло на высшем уровне, персонал был вежлив, лечащий врач Плугин Олег Геннадьевич грамотно консультировал по всем вопросам. Рекомендую клинику МАММА
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Очень хорошая клиника, забота о клиенте, очень внимательные и отзывчивые люди работают. Ольгу Александровну знаю давно, еще, когда она работала в другой клинике. Специалист и замечательный поофессионал, отзывчивый человек,Очень рекомендую обращаться к ней !
1
Юлия Ахметова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
9.01. 2025 обратилась на прием к неврологу Долганову Михаилу Андреевичу , предварительно сделав МРТ в клинике в этот же день . Обратилась с жалобой на боли в пояснице . Доктор подтвердил наличие грыжи и назначил лекарственные препараты (дексаметазон 4мг+100 мг NaCl внутривенно , актовегин 5+ 100мг NaCl внутреннего ). На следующий день я, выполняя рекомендации доктора, обратилась в платную клинику рядом с местом проживания(г.Кубинка) для выполнения процедур. После установки капельницы с препаратом Дексаметазон-мне стало плохо : тошнота , головокружение, онемение тела , помутнение в глазах. Была оказана помощь , капельницу исключили . При обращении в клинику МАММА по вопросу замены препарата , сотрудники сообщили , что так как процедура выполнялась не у них в клинике , а вдругом месте -то они не несут ответственность за назначенные препараты и приглашают на повторный прием(3к) .
Я не имею возможности с больной спиной посещать клинику для выполнения процедур . Считаю , что медицинская услуга была оказана недоброкачественно . Доктор не несёт ответственность за назначенные препараты.
Так же в день проведения МРТ мне на почту были высланы результаты чужого медицинского исследования . Данная ситуация является халатностью персонала, так как нарушена медицинская тайна человека .
3
Валентина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Посетиоа клинику "Мамма", была на приеме у Перфилова на приеме, остались самые пощитивные и лучшие впечатления! Делала колоноскопию и гастроскопию,бригада очень слаженная и профессианальная. Все были очень внимательны. Если кому то надо, идите сюда. Всем огромное спасибо! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Юля Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличная клиника, чисто, приятные и приветливые девушки на ресепшене. Понравилось отсутствие очередей и оперативное оказание услуг. Хотела сказать спасибо Алексееву Павлу - очень чуткий и отзывчивый мед.брат) ( было не больно). И отдельное спасибо Шевцовой Татьяне Николаевне не только за профессионализм, но и за то, что благодаря ей клиника пошла мне на встречу в оказании дорогостоящей для меня услуги.
1
1
Алексей Юрков
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5
Очень хороший персонал. Был на приёме у невролога Долганова, тщательно провёл опрос, затем осмотр, назначил лечение. На регистратуре очень приятные сотрудники, всё вежливо объяснили, подсказали. Обязательно в случае необходимости медицинской помощи буду обращаться сюда ещё.
Никита Лисин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Место очень хорошее , врачи знают что делать и как диагностировать ту или иную проблему, подход индивидуальный, лечение подбирают каждому свое, очень много видов дианостики . Ценник не маленький , но за такой подход отлично. Спасибо за уделенное время
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Федянова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26
Была на приёме в честь дня диагностики меланомы у Черёмушкина Евгения Александровича, спасибо большое за консультацию!!! Очень внимательный и квалифицированный персонал! Всем рекомендую данную клинику!
Natali Medved
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность клинике за высокий уровень обслуживания и профессионализм врачей.
Главный врач Антон Александрович проявил исключительное внимание и заботу о моей маме, что создало комфортную и спокойную атмосферу для лечения и восстановления!
Также хочу отметить врача Екатерину Петровну, которая всегда была на связи и готова ответить на все вопросы. Ее подход к пациентам и внимательность к деталям заслуживают особой похвалы.
Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
1
3
света сливинская
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15
Куталиа Паат Зурабович, очень хороший врач. Аккуратно смотрит, приятный, всё объясняет и успокаивает. Комфортно смотрит и всё проходит очень спокойно
إظهار رد العمل التجاري
Байрас Байбулов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Недавно посетил эту клинику для прохождения рентгена грудной части, и остался очень доволен. Процедура прошла быстро и безболезненно, что для меня было важным фактором. Персонал оказался очень вежливым и профессиональным, они ответили на все мои вопросы и сделали все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно.
Современное оборудование и чистота в помещении также произвели на меня хорошее впечатление. Результаты исследования были готовы в кратчайшие сроки, что позволило мне сразу же обсудить их с врачом.
В целом, рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание. Спасибо за отличный сервис!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Была на приёме у врача УЗИ-диагностики Сай Елены Вальерьевны. Грамотный специалист со знанием своего дела. Все хорошо объяснила, ответила на вопросы. Приятные впечатления от работы и индивидуального подхода врача и клиники к каждому пациенту
Мария Тетушкина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Большая благодарность врачу-гинекологу Лаврухиной Яне Олеговне! Очень чуткий, внимательный специалист! Яна Олеговна помогла решить мою проблему, экстренно приняла меня сразу в день обращения! Все четко, понятно, всем рекомендую данного специалиста!
Оксана С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8
Экстренно нужен был офтамолог. Попала в клинику мамма к Кимлаевой Юлии Викторовны. Всё грамотно и чётко исправили. Очень довольно результатом. Спасибо большое.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22
Приятные и грамотные специалисты. Делают осмотр спокойно и внимательно. Очень хороший врач Долганов Михаил Андреевич, чувствуется опыт и желание помочь. Благодарна за подход
Инкогнито 0786
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Отличный персонал, специалисты квалифицированные и знают свою работу! Относятся с уважением, предложили кофе. Самое главное с улыбкой! Обязательно буду посещать данную клинику!