Прекрасный отель, отдыхаем здесь уже который год. Домашняя обстановка, отличный шведский стол ( по домашнему) . Чистые, современные номера, кондиционер, одноразовые принадлежности, тапочки. Каждый день дают воду в номер, чай, сахар.Всем сотрудникам спасибо за их труд, внимание, терпение.
Смирнова Ольга
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отдыхали в мае 2024 года. Всё очень понравилось: и обслуживание, и питание, шведский стол, разнообразное питание, всегда есть фрукты, очень вкусные десерты. Сотрудники отеля стараются, чтобы всем гостям было удобно, комфортно отдыхать. Номера уютные, чистые, белье меняют через 3 дня. В номере есть чашки,чайник. До моря пешком минут 10. Спасибо команде отеля за наш беззаботный отдых. Будем рекомендовать Мандарин друзьям для отдыха.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличный отель. Шикарный персонал. Недалеко магазин 24 (но есть бар в самом отеле), пляж, дельфинарий (на который действует хорошая скидка от отеля). Есть анимационная программа, бесплатные парковочные места. Каждый день уборка. Нам всё понравилось. Приедем в следующем году
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Некрасова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Прекрасный отель для семейного отдыха. Отдыхали в мае 2024 г.,бассейн работал,ребенка не могли вытащить. Работает десткая комната и аниматоры. Питание очень вкусное и разнообразное, красивая и благоустровенная территория,номера и всю территорию отеля убирают каждый день, за что отдельное спасибо! Так же отмечу весь персонал отеля Мандарин,сотрудники очень вежливые и внимательные к гостям,каждый знает свою работу на отлично. Большое спасибо за прекрасный отдых,обязательно приедем еще.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ковтонюк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Всё очень понравилось, мы очень довольны 😊 Номера уютные и современные, питание отличное, большое разнообразие блюд, и десертов. Спасибо Вам большое. Пожелания отелю разместить на территории бассейн для взрослых.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ионова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Только вчера приехали с отдыха ! Были с 7 - 15 июля в Мандарине ! Отдыхали всей семьей с маленьким ребенком! Остались очень довольны, хорошо отдохнули ! Пишу для тех кто ищет хороший качественный отдых с детьми ! Комнаты просторные, светлые , чистые и уютные, имеется кондиционер, маленький холодильник, хорошая мебель ( шкаф с вешалками, стол, стул, тумбочка, хорошие кровати с удобными матрасами и белоснежным бельем , светильники , Wi-Fi, чайник, чай, сахар, кружки с ложками, вода в бутылочках по 0,5 мл на каждого человека ( дают каждый день при уборке) , есть нормальный балкончик со столом, стульями и сушилкой с прищепками ( продумали все до мелочей), в ванной комнате хорошая сантехника , раковина, унитаз и душевая кабинка, все работает, все чисто , есть в одноразовых упаковках шампунь, гель для душа, мыло, бритвенный станок, зубная щетка и зубная паста , ватные диски и палочки, бумага, хорошие тапочки одноразовые, белоснежные полотенца для каждого большое банное, для лица, для ног и еще большое для моря, во всей комнате и коридоре ковролин, в общем коридоре гладильная доска и утюг , на первых этажах есть дополнительно кулеры с водой ! Территория ухоженная, всюду цветут цветы , стоят лавочки с мягкими матрасиками, беседки ! Для детей бассейн с подогревом (в следующем году будет еще бассейн для взрослых), песочница с игрушками, батут, горки, качели и лазелки, качающее кресло кокон, шезлонги, бар с коктейлями и мороженым, веселые аниматоры, вечеринки, игры , теннисный стол, обустроенная игровая комната с воспитателями , на прокат велосипеды, каляски, кресла, есть стоянка бесплатная для авто ! В ресторане 3х разовое питание , шведский стол все включено, выбор огромный, разнообразие, домашняя хорошая еда, всего много и не кончается ! Супы и каши всегда два вида разных, несколько видов мясных блюд -шашлыки, тушёное, вареное, котлеты, пельмени, манты, голубцы, фаршированный перец, а также разные каши, овощи, творог, сырники, омлет, ряженки, овощи тушёные, нарезки мясные, овощные, сырные, разные фрукты , а десертов и сладостей выбор огромный , компоты, чаи, кофе разный и т.д . Поварам респект отдельный, официанты молодцы быстро накрывают, доносят и убирают столы, персонал весь внимательный, дружелюбный отзывчивый! Всем еще раз спасибо за чуткое отношение и качественный сервис ! Море минут 10 ходьбы, берег чистый, песок, развлечения на берегу есть, не далеко аквапарк, парк развлечений, дельфинарий, до центра 10 минут езды, минут 20 пешком до оптового рынка, предлагают разные экскурсии, очень хорошие, ж/д вокзал 10 минут езды ! Все перечислить просто не возможно! Скажу одно, нам очень все понравилось и мы обязательно приедем еще, так как получили отличный сервис за свои деньги , отдых и хорошее настроение ! Спасибо всем большое! Рекомендую всем кто ищет хороший отдых!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Шмелёва
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Прекрасное место для семейного отдыха. 🫶🏻
Отдыхали в июле.2023.
Уютные, чистые номера. Очень вкусное и разнообразное питание, есть диетическое меню, много десертов, фруктов. Все очень вкусно👌🏻 Сама терраса на воздухе - уютное место для завтрака/обеда/ужина.
Очень вежливый и отзывчивый персонал, в отеле вся атмосфера тёплая и дружелюбная. На территории отеля есть детская площадка, батут, небольшой бассейн для детей, шезлонги.
Море в шаговой доступности, платный, чистый пляж тоже порадовал.
Само расположение отеля порадовало: рядом большая прогулочная зона, есть парк аттракционов, дельфинарий, аквапарк, и в целом отличное место для прогулок и детских развлечений 👍🏻
Однозначно вернёмся😁
Спасибо Вам за отличный отдых!
4
4
Дарья Юдина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Не понимаю почему люди ставят 4 и более этому отелю. Мы приезжали с классом в Анапу, чтобы отдохнуть и наш выбор пал на этот отель. Мне достался номер, где кровати были не застелены и по одно из кроватей ползали муравьи. На ресепшене нам не помогли разобраться с данной проблемой. Пришлось решать всё самим!!! Вода в кулере просто ужасная, как будто-то в ней были какие-то примеси.
3
Антон Илюшкин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Приятный небольшой отель второй линии. До моря 7-10 минут пешком. Супер-приветливый персонал. Бассейн небольшой, чисто детям поплескаться. Кормят очень вкусно. Расположен недалеко от дельфинария. Друзья и родственники были много раз уже. Можно неплохо сэкономить, если сделать бронь в ноябре-декабре.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Токаренко
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Кухня достойная, большой выбор блюд, очень хороший и внимательный персонал, много всего для детей, хорошие аниматоры, в номерах есть всё необходимое, всё очень чисто и красиво. До моря 10 минут пешком.
إظهار رد العمل التجاري
Орбита Тушино
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Отдыхал , с детьми летом . Хорошее расположение приехал на машине и ходил пешком до моря. Питание свежее разнообразное .. конечно немного на столовую похоже . Но если бы я брал проживание без питания то потратил бы больше денег . И постоянно надо было бы искать еду .. так что рекомендую этот отель для отдыха с детьми ... !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Очень любим данное место. Уютно, вкусно готовят, ежедневная уборка. Девочки на ресепшен очень приятные и готовы решить любые проблемы. Отдыхаем тут 2ой год подряд, встречаем знакомые лица таких же постояльцев. Обязательно вернемся снова
Владимир Горобец
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Всё очень чисто аж блестит ✨ воспитатели в детской комнате заинтересованные детьми, всё очень хорошо самый лучший отель который я видел! Очень рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Караблинова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Кто в Анапе не был и там не отдыхал, даю вам точный адрес, не раз я там бывал уютное местечко прям тишь и благодать, а воздух чистый свежий машин, там не видать? Рядом дельфинарий вокруг цветут цветы детвора в бассейне горланят как грачи, а кормят до отвала вкусных блюд несчесть сидишь, а глазки бегают, чего ж ещё бы съесть здесь коллектив, сплочённый работой дорожат, клиентов уважают. И не дают скучать, но только вот проблема есть адрес на бумажке, а бирок не видать. Между Россиянкой и Маджестик есть узкая тропа. Туда ступайте смело "Мандарин" найдёшь тогда!
1
Михаил Осейкин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Отличный отель Для отдыха с ребенком ! На территории есть все для проведения досуга, бассейн, игровая комната, батут, и игровая горка. Питание брали 3х разовое, разнообразные блюда, все замечательно и вкусно! Удобная закрытая парковка. Пляж в 10 минутах. Мы остались более чем довольны!
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана куликова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный отель,комфортные номера,шведский стол. Игровая площадка для детей с бассейном.
Единственный минус, своего пляжа нет, как у Россиянки
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Соловьев
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Какие тут могут быть минусы....одни положительные эмоции, персонал приветлив, еда разнообразная и вкусная. До моря 10 минут, плюшки на пляже и в дельфинарии. Номера чистые м просторные , отдыхаем с семьёй 2 взрослых 2 детей, номер совмещённый очень удобно. Однозначно лайк и рекомендация!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Замечательный отель. Всё очень понравилось. Персонал внимательный,приветливый. Детская анимация бесподобная. Кухня-просто пальчики оближешь. Всем огромное спасибо. Дальнейшего вам процветания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина М
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень хороший отель, не на 3⭐ , а на все 4⭐ подходит. Были там не первый раз, и каждый раз остаёмся очень довольны. Питание хорошее, номера убирают каждый день, территория очень ухоженная, есть детский подогреваемый бассейн(чистится каждый день), детская игровая комната(дети туда бегают с большим удовальствием). И обязательно вернёмся ещё и не раз!❤❤❤
3
Елена Фирсова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Добрый день! Проживали в отеле всего один день -7 августа. Хочу поставить твердую 5!!!! Придраться совсем не к чему. Для детей много развлечений: и маленький бассейн и качельки, и батут, и комната с развивашками. Приятный персонал, все чисто, наборы в ванной порадовали. Брали ужин - оплачивали на месте. Понравился и детям и мне. Выбор большой, все вкусно, постоянно пополняли. Часов в девять вечера началась анимация. Было весело. Предлагали разные напитки: и алкогольные и без. Потом дискотека. Если честно, я ожидала меньшего от этого отеля. Он превзошел все мои ожидания. Однозначно рекомендую!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
я
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отличный отель, для отдыха с детьми подходит идеально.
Номера очень чистые, все работники вежливые, приятные
Достойное разнообразное и очень вкусное питание. Продукты качественные, приготовлены вкусно, не часто повторяются
Огромная детская комната это плюс. Детей с 4 лет можно оставлять там. Мы были с 2летним ребенком, он играл в машинки, сотрудник с ним занимался, мы там же играли в монополию.
Были уже 2 раза и обязательно вернемся ещё.оптимально в Анапе по соотношению цены и качества
6
1
Александр Калягин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Еда без претензий, все очень вкусно! К обслуживанию вопросов нет, все молодцы стараются, доброжелательны, все чисто уютно, своя тройка по звездам твердая и вишенка на торте ребята аниматоры! Веселые, доброжелательные, стараются, Никита с Лерой молодцы! Детям с ними весело.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Костроменкова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Отдыхали с16-31 августа 2024. Полный пансион . Все супер !!! Приехали в 9 , заселение ( по графику в 13.00 ) , нам предложили подождать до готовности номера , у ребенка был день рождения и чтоб все все принесли спокойно ( доставка и персонал ) , мы оставили вещи и пошли гулять . По готовности номера нам позвонили это было раньше 13.00 ( времени заселения ). Чистый , уютный номер. Каждый день уборка ,, смена белья раз /3 дня . Для детей бассейн, игровая , пенная вечеринка и всяческие развлечения по вечерам . Так как территория закрыта и под наблюдением , можно спокойной быть , когда ребёнок забежал за угол . Столовая - это отдельный разговор !!! Все всегда есть и достаточно , даже за 20 мин до закрытия . Можно собрать тарелки , попросить поднос и спокойно выйти на улицу ( поесть ) . Был форс мажер , когда пришли почти к закрытию . Официанты супер , вежливые , быстрые . Отдельно хочу отметить официанта Джонни ! Прям кормящий папа ! Многие детишки под его разговоры начинали кушать !!! Вообще отель ориентирован на семейный отдых с детьми . Даже если маленькая капрызулька очень разборчива в еде , её тоже найдётся чем накормить !!!! Отличный отель !!! Рекомендую !!!
3
Александра Докучаева
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отличный отель. Уютная территория. На територии беседочки, в которых можно позавтракать, поужинать. Шведский стол всё стандартно, найдете всё необходимое. В номерах чисто. Были небольшие замечание, но персонал быстро устранил все недочёты. В ванной комнате есть набор для душа (мыло, гель, шампунь, шапочка), зубная паста и щётка, бритвенный станок. Есть даже швейный набор. Бассейн на территории только детский, есть лежаки. Отель находится от моря в 15 минутах
4
1
Людмила Дыдыкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Уютный отель, отдыхаем второй раз, персонал культурный, профессиональный.Если ехать с детьми то есть детская комната и площадка. Вообщем очень приятное впечатление от отдыха. Кухня супер!!!
2
Юлия Сергеевна
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отдыхали в конце мая. Сам отель отличный. Номера, уборка номера, постельное бельё, полотенца. Бассейн для детей, развлекушки. Но самый огромный минус это питание. Не понимаю откуда у этого отеля столько положительных отзывов о питании. Ну или нам так не повезло. Брали полный пансион, те з раза в день питались в отеле. Выбор очень маленький, половина еды не съедобная. Почти одна свинина. За 10 дней 1 раз была говядина. Еда пресная, варёная. Салаты и компоты, это вообще отдельная история. Что осталось от обеда, то поставили в холодильник и с этой вонью после холодильника дают на ужин. Компот все 10 дней был один и тот же. Просто химоза,отдаёт фруктом чиа. Но видимо это сироп разбавленный. Неужели у нас в стране нет сухофруктов, чтобы сварить детям нормальные компот. А если приходили группа футболистов которых было более 20 человек, то и эту химоза разбавляли водой, до вкуса сладкой воды. К сожалению рядом с отелем нет кафе . Поэтому пришлось ходить на Набережную и заказывать доставку. Продукты колбаса и сосиски самого низкого качества, не съедобные вообще. Из того, что можно было есть это сыр, оладушки и омлет. И хороший выбор кондитерских изделий.
Видимо проблема в поварах и финансах.
10
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна щелчкова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Очень понравился отель, номера чистые, красивые, персонал вежливый, добрые.кормят очень вкусно, разнообразное меню, каждый день в номера убираются, игровая комната для детей просторная, игрушки, книги всё есть, воспитатели тоже понравились общительные, приятные, на ресепшне девочки молодцы всё объяснят, разговорчивые, вообщем одним словом ооочень приятно находиться в таком замечательном отеле под названием "Мандарин".Мы в восторге от этого места, СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ЭТОГО ОТЕЛЯ, ВСЕ МОЛОДЦЫ ПРАВДА!!!!!!!!!!Море рядом здорово!!!
2
Игорь Осьминин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отель Мандарин - мечта!!!!
Девочки профессионалы высого уровня - абсолютно все - ресепшн, горничные, официантки!!!!
А повара- это отдельный гимн!!!! Очень вкусно каждый день, разнообразие!!!!
Огромная благодарность всем!!!Рекомендую к посещению!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Косарева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень классный отель! Продумано все для того чтобы гости остались довольны! Еда разнообразная, свежая. И даже удивила на сколько разнообразна! Обслуживание что на ресепшене что номеров на высоком уровне! Уборка каждый день. Для детей ежеминутная анимация и развлечения!рекомендую однозначно. Тихо, спокойно, но при этом до моря минут 5-7
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Куйдина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Прекрасный отель , чуть в глубине пионерского проспекта , на второй линии. Летом много семей с детьми , скорее всего выбором служит наличие детского бассейна и детской анимации. Мы останавливались не на продолжительное время в рамках командировки . Прекрасные номера для отдыха, оборудованные всем необходимым. На завтрак ( шведский стол) предоставляется большое разнообразие блюд. Обед и ужин ( шведский стол) также за дополнительную плату можно приобрести . И человеческий фактор в плане общения с административным персоналом оставил приятные впечатления. Все три администратора, к которым мы обращались по разным вопросам Марина, Василиса, Алена очень внимательно отнеслись к нашим просьбам . Еще момент , у нас был поздний выезд из Анапы, можно было оставить вещи, пройтись прогуляться , побыть на территории отеля. Спасибо!
3
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Всё супер! Комфортный отель, дружелюбный персонал, своя большая парковка, детский подогреваемый бассейн, а кормят просто потрясающи большой ассортимент блюд на любой вкус!!!!! Спасибо большое за отличный отдых!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитриева Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хороший отель для семейного отдыха, были с 14 по 19 августа 2023г. Питание однообразное, но всегда находили, что поесть и взрослые, и дети. Территория небольшая, точнее, её нет совсем. Бассейн маленький, детский. Но об этом всё написано на официальном сайте, поэтому не стало для нас неожиданностью.
Из минусов: нам достался семейный номер на 4 этаже, 412-414, на балконе находиться невозможно, т.к. именно туда выходит вытяжка с кухни, а это постоянные запахи готовящейся пищи, поэтому рекомендую брать номера с противоположной стороны. В номере чисто, уборка ежедневно, постельное и полотенца меняют раз в 4 дня. Есть прокат детских колясок, самокатов, ведосипедов, парковка для автомобилей. Пляж городской, чистый, убирается ежедневно. В целом, нам отдых понравился. Возможно, приедем и в следующем году в Мандарин.
4
1
Олеся Ахрамеева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Очень хороший отель, рекомендую, внимательный и доброжелательный персонал, много интересного для детей, площадка, песочница, бассейн, детская комната. Вкусная еда и большой ассортимент, всегда свежие фрукты и овощи, бесподобная выпечка. Расположен недалеко от моря, 5 минут пешком. Всегда в наличие прокат велосипедов, детских колясок. Уборка ежедневная, всегда в номере вода, чай, сахар. Всё очень понравилось, с удовольствием вернёмся ещё😍
4
1
Ольга Потапова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Отель на 4+ точно, никак не на 3 звезды! Очень всё понравилось! Для отдыха с детьми 3 и 8 лет-идеальное место🫶🏻Клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо за вашу работу! Дальнейшего процветания бизнесу! Буду вас рекомендовать всем знакомым.
3
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА В.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отдыхали с 6 по 16 сентября 2024 года. Отель хороший, всё новое, чисто, комфортно, прекрасный персонал. Поварам и кондитерам отдельное "спасибо". До моря идти примерно 10 минут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Агата Рязанова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Басик, детская комната, площадка и батут. И все эти развлечение в одном месте! Большой шведский стол. Советую всем!!!😃😃😃😃😃😃👍🏻👍🏻👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Куликов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Отдыхали под закрытие сезона!все очень понравилось!шведский стол разнообразный (больше радовали дисерты)тишина и спокойствие в отеле!на территории бассейн(для деток)батут теннисный стол и песочница , вообще с детками самое то!ещё большой плюс что на территори отеля не курят!своя парковка что редкость!уборка каждый день ,но вот белье раз в 3дня по чему то не меняли!
1
Щемарева Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Здравствуйте, отдыхали с 5 по 15 августа. Отель не тройка, а хорошая четверка, даже по сравнению с Европой. Хорошие номера с балконами, уборка каждый день, чай, вода и шампуни подкладывали каждый день. По питанию: таких завтраков нигде нет, там есть всё: каши, омлет, запеканка, сырники, мясные нарезки, сыры, хлопья, фрукты и т д, обеды и ужины тоже хорошие. Спасибо персоналу, официантам, девочки на рецепшене отдельная благодарность, нам разрешили выселиться в 16, т к поезд после девяти и с территории отеля не выгоняли, предложили перейти в комнату отдыха, без доплат. Процветания тебе Мандарин🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Разжигаев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Два раза отдыхали в Мандарине, в 2022 и 2023 году. Замечательный отель. В этом году за те же деньги и в аналогичных условиях отдохнули в другом отеле с тремя!!! бассейнами для всех возрастов и собственным оборудованным пляжем. Сравнили.
Плюсы Мандарина:
1. Питание. Оно вне всякой конкуренции, вкусно всё, особенно десерты. С ностальгией вспоминали как нас вкусно в Мандарине кормили. 2. Расположение. Пешком до Анапы дойти можно минут за 30-40 не спеша. Чуть дольше, но не намного, до парка аттракционов и аквапарка в Джемете.
Минусы Мандарина:
1. Отсутствие бассейна для взрослых. Детский бассейн ну очень уж маленький. Дочери 9 лет тесновато было в нем вместе со всеми детьми. Не поплавать, только побарахтаться.
2. Нет собственного оборудованного пляжа.
Мы всё же ждем и надеемся, что в Мандарине оборудуют бассейн для взрослых. Тогда без раздумий будем отдыхать в Мандарине каждое лето.
2
Александр Кучмасов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Отличное место. Вкусная свежая разнообразная еда. Присутствует шумоизоляция. Вежливый персонал. Нормальные цены в баре. Игровая комната. До моря комфортное расстояние.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный отель. Вежливый персонал. От уборщиц до официантов. Ресепшн само собой. Разнообразный шведский стол. Даже мои привередливые дети были сыты каждый день. Фрукты, овощи, супы, каши, колбасы, сыры, салаты, мысо и птица в разных вариантах приготовления. Одним словом, разнообразие. Для детей предусмотрена ежедневная анимация. Пенные вечеринки, опыты, мастер классы. В детской комнате много игр и книг для детей, от воспитателя дети в восторге. Территория маленькая, но ухожен и продуман каждый сантиметр. До пляжа совсем недалеко. Пляж чистый, широкий. Брали номер с двумя комнатами. В каждой был кондиционер, что очень удобно. Уборка ежедневная. Мебель, номер в хорошем состоянии. Все чистое и работает. Бронь отеля была по соотношению цена/оценка. Не пожалели ни минуты!!! За весьма приемлемые деньги отель по уровню сервиса не уступает турецким пятеркам. Дети уже спрашивают, когда мы туда еще поедем. Однозначно рекомендую. Сервис не страдал даже при максимальной загрузке номерного фонда, что очень важно. Надеюсь, они будут держаться на том же уровне. Мы обязательно вернемся.
3
Анна С.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Неплохой отель. Отдельно хочу отметить ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ И РАЗНООБРАЗНЫЕ ЗАВТРАКИ! За них спасибо! Все остальное тоже нормально, но есть некоторые недоработки, которые доставляли неудобства, отсюда и сняли звезду:
1. Заезд на парковку с другой стороны отеля (не с той куда ведёт навигатор и с которой происходит регистрация гостя). И все бы ничего, кроме одного НО: ОТСУТСТВИЕ МЕСТА ДЛЯ РАЗВОРОТА, ПРИХОДИТСЯ ВЫЕЗЖАТЬ ЗАДОМ В ОЧЕНЬ УЗКОМ МЕСТЕ ДОСТАТОЧНО НЕМАЛЕНЬКОЕ РАССТОЯНИЕ! Ну ты же на отдых приехал, а не тренироваться в езде задом в незнакомых неудобных местах! В итоге отдых начался с напрягов! Хотя, звонила в отель заранее и говорила, что приедем на авто, и к сожалению, нас не посчитали нужным предупредить об этом. Клиентоориентированность хромает.
2. Отсутствие халатов в номере... Этот факт вообще удивил, до этого в других отелях данного уровня предоставляли халаты без вопросов, тут даже за отдельную плату не предложили.
3. Ну и конечно же отель ориентирован ТОЛЬКО НА ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. Для таких семей, думаю, что это огромное преимущество, но так как мы были без детей, нас это смутило, были как белые вороны 😁 Но я об этом прочла перед заездом, поэтому попросила персонал предоставить нам номер вдали от детской комнаты и шума. И действительно, комнату предоставили в самом дальнем углу от детского бассейна, но с видом на зону разгрузки и вход, что тоже смутило, тк люди постоянно ходили, а разгрузки были нередкими. Но тк в номере мы были только ночью особо данный факт дискомфорта не доставил.
4. К сожалению, никакой еды в промежутках между завтраками/обедами/ужинами не предоставляют. Пришли к 20 часам в отель, опоздали на ужин, хотели покушать, нам сказали, что, к сожалению, ничем помочь не могут. Хорошо, что есть доставки 😁
5
16
Евгений Решетников
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Отель «Мандарин» - идеальный выбор для нашей семьи в Анапе.
В первую очередь, я должен отметить, что персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Они были всегда готовы помочь нам с любыми вопросами.
Кроме того, отель предоставлял отличное питание. Завтраки, обеды и ужины были очень разнообразными и вкусными. Нам никогда не приходилось беспокоиться о том, что кушать на следующий прием пищи - всегда было много вариантов для выбора.
Наконец, я хотел бы отметить, что отель предоставлял множество развлечений для детей. У нас было много возможностей провести время в бассейне, на игровой площадке, в детской комнате. Это было очень важно для нас, так как мы хотели, чтобы наши дети были заняты и счастливы во время отдыха.
В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет отличный отдых с детьми, хорошим питанием и множеством развлечений. Мы провели здесь незабываемый отпуск и надеемся вернуться сюда в будущем.
6
1
Алёна Сидорова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Приятное место, тихо, удобное расположение, море недалеко. Сам отель опрятный, ухоженный. Бассейн подогреваемый, дети купаются даже когда прохладно на улице.
Огромная комната детская с воспитателем. Море игрушек, книжек, еще и занятия проводят, вообщем спасибо отдельное.
Номер у нас был двухкомнатный, очень комфортно.
Еду брали в ресторане на первом этаже, шведский стол, просто умнички, разнообразные блюда, и мясо и рыба, салаты, дети точно голодные не останутся. Каждый день было что то новенькое.
По возможности обязательно вернемся, как будут новые акции.
6
2
Михаил Феоктистов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Отличный отель. Отрабатывает свои 3 звезды на все 5!!! По сути это отель для детей, так как программы тут позиционируется исключительно на них.
Программы насыщенные, каждый день что-то новое.
Отдельная благодарность аниматорам Никите и Валерии, провели этот отдых на 100%.
Шведский стол всегда разнообразен, мини бар пополняется каждый день.
Бассейн с подогревом чистый, всё обслуживается вовремя.
P.s. Мы снимали номер комфорт в майские праздники.
5
إظهار رد العمل التجاري
Адель
مستوى 20 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Достоинства (из оновных) :
1. В отеле всё продумано для отдыха с детьми: развлекательные программы, детская комната с воспитателем, бассейн с подогревом, в столовой детское меню плюс детские кресла.
1.1. Огороженная территория (дети уйти не смогут 😀)
1.2. Свой прокат велосипедов, самокатов (детские бесплатно).
2. Своя парковка для авто.
3. Широкий ассортимент и вкусное питание в столовой.
4. Сервис в отеле на высоком уровне. Персонал на подбор (лучшие из лучших).
5. Недалеко до моря (5 мин. пешком).
6. Красивый свежий ремонт.
Недостатки не выявлены! Советую!
6
2
Николай Чернышков
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Отель отличный. Отдыхали с 02 по 15.07.23. Для отдыха с детьми идеальное место. Еда вкусная, дети ели с удовольствием. Анимация пн, ср и пт в 20.00. После 22.00 тишина. Номера чистые и комфортные. Персонал вежливый. В баре вкусное бутылочное пиво)) Хорошая детская комната. На территории батут, площадка и детский бассейн. До пляжа метров 700, но нас это не смущало.
4
Сергей Г.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отель хороший для отдыха с детьми. Отличная столовая. Аниматоры. Номера стандартные. Минус как и практически во всех отелях это самые маленькие унитазы установлены и очень близко к мойке, практичести край мойки над унитазом, что вызывает неудобства. Но оценку снижать за это не буду.
إظهار رد العمل التجاري
ольга егорычева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
В данный момент возвращаемся домой из Анапы , где отдыхали в отеле «Мандарин». Возвращаемся практически со слезами на глазах, потому что было ощущение , что уехали из родного дома , из семьи .
Замечательный , чистейший , уютнейший отель для семейного отдыха с детьми . Небольшая и уютная территория , все зелено, облагорожено. Для детей просто есть всё - детская площадка, батут, бассейн, стол для пинг-понга. Каждый день развлечения , утром зарядка, вечером кулинарные мастерклассы . Днём творческие занятия. Огромная и наполненная всевозможными играми, игрушками детская комната, где с детьми занимаются педагоги.
Номера : очень стильные , минимализм в интерьере, чистота, уборка каждый день . Отдельное спасибо за ежедневное пополнение мини-бара (входит в тариф «комфорт») - соки, вода, пиво, кола.
Питание : ИЗУМИТЕЛЬНОЕ! Как дома, честное слово. Всевозможные виды гарниров, мясо, рыба, несколько раз были даже мидии , салаты, овощи, куча соусов, блинчики на завтрак. разнообразный сладкий стол с пирожными, капкейками и прочей выпечкой.
Замечательные и отзывчивые официанты. Официанту Джонни еще раз спасибо за всё, за Вашу заботу и радушие! Вы лучший!!!
Бармен Алексей, чудесная девушка Любовь, которая проводила зарядку у детей. Благодарю за Ваше тепло! Вообще все сотрудники очень приветливые, вежливые . Все тебе по 10 раз в день желают хорошего дня - это ОЧЕНЬ западает в самое сердце .
За эти 8-9 дней мы стали как большая семья , мне кажется в мандарине атмосфера такая дружелюбная , способствует объединению отдыхающих .
Ну и конечно, лучшим показателем нашего отдыха в отеле были слова детей - мам,пап, давайте приедем сюда в следующем году!
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Языков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Отличный отель, приезжаем уже второй раз. Питание по системе шведского стола, выбор блюд разнообразный. Отношение персонала на высшем уровне, всегда помогут, подскажут. На территории бесплатная парковка, для детей очень много развлечений: батут, бассейн детская комната. Прокат различного инвентаря. Особую благодарность можно выделить уборщицам, все очень вовремя и аккуратно.