Mandarin
643 مراجعات
سبتمبر 7 ، 2022
Отличный откль. Близость к морю,питание, детские развлечения-всё на пять с рлюсом! Единственный момент надо учесть, что крупные супермаркеты в 3-4км, но это не проблема отеля. Рекомендую! Люди, работающие тут, болеют душой за своё дело
3
يونيو 21 ، 2022
Еда была вкусной,разнообразной.всегда свежее.каждый вечер интересные,развлекательные мероприятия.есть детская комната!персонал отзывчивый,вежливый.при непростых ситуациях идет на встречу и старается помочь всеми силами
3
مايو 4 ، 2022
Были на майские праздники. Чистые свежие номера, для детей организована анимация. Шведский стол, тёплый бассейн. Приятный персонал. Рекомендую для семейного отдыха, особенно с детьми.
1
مايو 13 ، 2022
Хороший семейный отель. Отдельное спасибо за большую детскую комнату и педагогов, которые работают с детками - ребёнка оттуда было не вытащить) стоит отметить так же очень качественную еду - для отеля с 3* всё просто супер. Рекомендую для спокойного семейного отдыха.
مايو 17 ، 2023
Всё хорошо. Всё понравилось: и номер, и кухня, и обслуживание, и территория отеля, и площадка для детей, Хочу ещё раз вернуться!!!
3
1
سبتمبر 20 ، 2020
Замечательное место для отдыха с детьми на Черноморском побережье 👍
Уютные номера, разнообразное и вкусное питание по типу шведского стола. Даже малышей аллергиков было чем кормить не однообразно.
Для детишек неглубокий бассейн для плескания, если родителям лень идти до моря, да и до моря прогулочным шагом минут 10 всего по тенистой аллее. Никаких навязчивых ларьков и зазывал по дороге. Море в Анапе «долгое», малышам самое оно, до самого горизонта по животик 🤣
Игровая комната на случай плохой погоды или если отдых скучающего ребёнка надо разнообразить. Замечательные педагоги, которые всегда позанимаются с малышом 4+.
Вечером анимация и весёлая, и развивающая 👍
В общем, если получится так, что останемся без путёвок от работы как в этом году, то только в Мандарин. С детьми искать и экспериментировать не будем. Тут отдых на все 100%
С особой благодарностью ко всему персоналу! 💐♥️🤩
Время отдыха 7.09-22.09. Погода отличная, жары уже такой нет, но по-прежнему тёплое и приветливое море. Последние несколько дней отпуска чуть прохладные для купания, но просто замечательные для посещения местных достопримечательностей.
Так что, все было просто супер 👍
9
أكتوبر 9 ، 2023
Спокойный тихий отель есть парковка, из минусов можно отметить шумо изоляцию в санузле между номерами.
مايو 23 ، 2022
Идеальный вариант для отдыха в межсезонье в Анапе. Номер, в котором всё правильно обустроено. Отдельно спасибо за спальное место. Матрас на 10 баллов из 10. Даже в дорогих гостиницах такой не встречался. Вежливый персонал. Сытный завтрак. Спасибо.
3
سبتمبر 6 ، 2022
Это не Мандарин а Мандаринище!!!!! Все здорово. Компактная территория,закрытая от посторонних .Своя большая парковка. Тихое место и все же не далеко от моря! Очень приветливый персонал, замечательная и разнообразная кухня с очень хорошей выпечкой! Цены гуманны. Я ещё здесь и всех зову на отдых!
3
مارس 20
ВСЕ СУПЕР!!! В этом году мы снова у ВАС
يونيو 17 ، 2021
Моя оценка Мандарину - тройка. Сразу оговорюсь, что от 3* мы многого не ждали. Встретили нас неплохо, но скомканно. Номер сначала нам понравился. Чисто, светло, оригинальный дизайн.
Кухня: для 3 звёзд хорошо, официанты работали быстро, хочу отметить сотрудницу Диану - приятная девушка, искренняя улыбка, всегда готова помочь.
Минус: раздражал ежедневный опрос о номере комнаты (нужна система браслетов/ разделение залов).
Какие были проблемы:
В душе мы не нашли ни шампуня, ни геля для душа. На ресепшене нам сказали, что номер Стандарт их не включает (хотя на сайте гостиницы в условиях брони чётко указан состав гигиен. набора). Вопрос решил ночной администратор, выдав нам средства, но при ежедневной уборке номера нам так ни разу ничего (кроме мыла) и не клали.
Ладно, не катастрофа. Интереснее то, что было далее. К 3 дню нашего пребывания здесь мы обнаружили не только семейство крупных пауков на балконе (в кондиционере), но и более неприятный сюрприз: сначала в потолочных швах, а потом на стенах и даже в нашей постели (!) появились чешуйницы. Они любят сырость и быстро плодятся. Проблема, полагаю, в малом наклоне пола в душевой кабине. Вода почти не стекает в слив, поэтому пол не сохнет. Нужен ремонт.
Но вопрос был острый, и всегда о качестве обслуживания говорит не наличие проблемы (всякое бывает), а подход к её решению. Мы обратились к ночному сотруднику, на что он принёс извинения (это хорошо) и предложил вызвать мастера по хим. обработке комнат (это плохо, была ночь, химия забористая, да и действует не сразу). Нашу просьбу о переселении обещал передать дневным админкам (т.к. ночью они не переселяют). Наутро нам опять предложили услуги мастера и "пару часов погулять" (в дождь?).
В итоге нас со скрипом переселили, но новый номер, к сожалению, нас тоже не особо порадовал: на ковролине было наспех замыто какое-то зловонное пятно, и ночью этот запах не прекратился. Как мы поняли уже на следующий день (перед выездом), пах также матрас - мочой...
Выводы делайте сами.
5
6
سبتمبر 8 ، 2023
Хороший семейный отель.
Чистота и комфорт.
Снимаю звезду за анимацию на территории отеля (хотя она была заявлена), можно считать, что ее практически не было.
مايو 2 ، 2023
Великолепное обслуживание, хорошее питания, высокий уровень сервиса, отличное сочетание цена - качество.
1
1
أغسطس 4 ، 2022
Замечательный Семейный отель с шикарной детской комнатой! Персонал доброжелательный, белье свежее, еда вкусная, расположение хорошее, до моря минут 10.
3
مايو 29 ، 2022
Очень понравился отель. Чисто, уютно, прекрасный персонал. Очень понравился завтрак. Шведский стол разнообразный и очень качественный. Так далеко не везде бывает
سبتمبر 29 ، 2021
Твердые 3 звезды! Доброжелательный и отзывчивый персонал, хорошая кухня, чистые и свежие номера. Есть бассейн с теплой водой, игровая комната для детишек в которой много игрушек, игр, книг и т.п.
До моря детским шагом 10 мин., чистый песчаный пляж
5
يونيو 1 ، 2021
Очень хорошие впечатления остались о питании в кафе.Разнообразное меню,очень большой выбор,на любой вкус.Все свежее и всего достаточно,закуски и салаты ,первые и вторые блюда,а особенно сладкий стол,ассортимент шикарный,что ну очень нравился детяи.Спасибо,постарались на славу.Оффицианты все делают бегом,что бы отдыхающим было конфортно и без проблем,приветливые и внимательные.Особое им спасибо.Буду рекомендовать своим знакомым и еще приедем сюда.
3
يوليو 4 ، 2023
Я бы поставил три звёзды, но добавил +1 из-за того что персонал предоставил возможность остаться без выселения до вчера 18:00 и без оплаты. Спасибо огромное. А 3 звёзды хотел поставить только по одному моменту. Сутки проживания с пансионом на троих 15к. Когда отель категории 2+
2
سبتمبر 30 ، 2021
Хорошие, чистые номера, приветливый персонал. Еда - шведский стол также вкусная и разнообразная. Единственное, к чему можно придраться - не очень большая территория. Есть детский бассейн и площадка, а также анимация для детей и детская комната
4
مايو 9 ، 2023
Все отлично! Чисто, вкусно и в достойной степени разнообразно для 3х звездочного отеля (еда не на 3 звезды, а на 4ку даже).
Очень не хватает навесов от дождя над беседками.
1
مايو 6 ، 2022
Отель понравился, доброжелательный персонал и отзывчивый. Чистые красивые номера, есть детский бассейн подогреваемый. Детская площадка. Летнее кафе на территории.
2
أغسطس 2 ، 2021
Очень понравился отель.
Еда вкусная, персонал очень приятный и вежливый.
Не понравилось только детская комната, где было заявлено , что с детьми будут заниматься.
По факту Воспитатель заставлял только игрушки собирать за собой.
Время не удобное для нахождения, как ни придём детская комната закрывается. После обеда и завтрака хочется поиграть детям в детской комнате, а Восаитатель говорит она закрывается.
А так в целом очень довольны отелем😍. Только не хватает взрослого бассейна.
4
1
أغسطس 20 ، 2022
Были с двумя детьми, забронировали двухкомнатный номер, сыну предложили детскую кроватку. Питание хорошее, трехразовое, подходит для маленьких детей, фрукты, булочки... В номере чисто
1
يوليو 9 ، 2023
Хорошое место очень порадовало что есть все для детей единственное однообразный завтрак
И редко меняют полотенца
1
نوفمبر 28 ، 2024
Незнаю , мне очень понравилось.
2
أغسطس 11 ، 2021
Самый любимый отель Анапы, по питанию возможно все включено, очень чисто, доброжелательный персонал, все круто!!!дополнительно аренда электросамокат в, велосипедов, самокатов, ролики, коляски, есть небольшой бассейн, чистая и ухоженная территория, очень много цветов, отношение с душой!!!
3
نوفمبر 20 ، 2022
Супер. Небольшой отель с современными номерами, вкусной едой, самым красивым морем в Краснодарском крае. Очень вежливый персонал.
3
يونيو 7 ، 2023
Отличный отель отдыхаем второй год подряд! Для детей лучше не найти. Питание хорошее, отличный персонал
سبتمبر 27 ، 2021
Отель понравился. Чистые комфортные номера, есть все необходимое. Питание вкусное и разнообразное. Для трех звезд очень хорошо. Персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую всем, кто предпочитает спокойный отдых, не пожалеете.
4
أغسطس 8 ، 2021
Хороший отель (номера чистые и уютные, кондиционеры работают, бельё постельное меняют раз в 3 дня, воду (имеется в виду питьевая в бутылочках) в номер приносят каждый день, полотенце для всех частей тела (что важно для женщин ;))
Уборку делают по требованию (вешается на дверь), пылнсосят каждый день.
Кухня разнообразная, разные фрукты и сладости на десерт.
Сняла одну звезду только по одной причине! - очень маленькая территория отеля, бассейн только для детей как по глубине, так и по размерам.
Отель явно ориентирован на отдых с детками. Есть детская анимация по вечерам. Есть игровая площадка и батут.
Т.е. дочь отдохнула на полную )) а мне чего-то не хватало.
5
مايو 27 ، 2023
Обслуживание хорошее, бассейн для детей, анимация. Питания не очень большой выбор, но голодными не были
1
سبتمبر 20 ، 2023
То что нужно для семейного отдыха. Побольше бы территорию, бассейн для взрослый и вообще кайф!)
1
يوليو 16 ، 2021
Отличный отель. Бассейн детский и взрослый. Еда вкусная и разнообразная! Вечерние шоу для детей и взрослых. Близко до пляжа.
P. S. : отдыхали второй раз, все так же отлично! Добавили комнату ожидания, хорошо провели время в ожидании поезда, после выселения
3
ديسمبر 9 ، 2022
Отдыхали летом 2020 года. Сразу испортило впечатление что заказанный трансфер от отеля нас не встретил да ещё и нахамил. По приезду на ресепшен девушка даже не пыталась сгладить ситуацию. Впоследствии принесли торт и шампанское в номер. Номера чистые. Территория тоже. Еда приемлемая. До пляжа далековато и путь к нему не особенно приятный особенно после наводнения но это не к отелю а к городу. Хочется отметить хорошую детскую комнату. Площадку с батутом. Был бы свой пляж цены бы не было. Зато рядом дельфинарий. Не считать истории с трансфером все хорошо.
1
1
سبتمبر 21 ، 2021
Отличный отель, отзывчивый персонал, все подскажут. Разрешили остаться в номере до отъезда поезда, хотя время выселения уже прошло. Спасибо им огромное, что не пришлось искать, где быть с маленьким ребенком! Еда просто потрясающая, каждый день что-то новое, очень вкусно, разнообразно. Каждый найдет себе по вкусу. Для детей вообще рай: бассейн, батут, площадка, игровая комната, из который ребенка вообще было не вытащить. Номер очень уютный, чистый. Уборка каждый день.
4
سبتمبر 6 ، 2022
Лучший отель, кормят вкусно, обслуживающий персонал на высшем уровне
очень удобно с детьми, так есть детская комната, батут, бассейн
3
أكتوبر 16 ، 2021
Отдыхали с дочкой с 16.06-28.06.21 все понравилось и то что заселили раньше времени, и чистота и сантехника и вкусная еда. Единственный минус был именно для нам это детская анимация, так как дочь уже не маленькая было неинтересно, но на неё и не рассчитывали. Отлично отдохнули. До моря близко, территория в неприметном месте. Персонал вежливый. Рекомендую 😻
7
1
يوليو 25 ، 2021
Второй раз проведен отпуск в составе семьи в этом отеле. Избегая повторений оценки отмечу следующее: условия по прежнему опрятные; персонал отзывчив и внимателен к обращениям по любому вопросу отдыхающих круглосуточно; броско и существенно расширено меню (набор и ассортимент - шведский стол) ресторана - всё аппетитно, вкусно, достаточно широкий выбор так, что у мужчин рабегаются глазищи, у женщин - глазюки, но и те и другие покидают ресторан довольными до подбородка, что определённо подтверждается как количеством использованной различными блюдами, закусками, десертами, тортами и гарнирами посуды, так и заполняемостью самого отеля отдыхающими. Довольно просторные чистые светлые номера, балкон, чистое полотенце ежедневно - каждому! Особо капризному гостю может быть выделено отдельное широкое мягкое место загарания прямо на балконе. Целестремлёным - велосипеды и самокаты.
Минусы: нет спортивной зоны и минимально - снарядов. В июле в отель прибыли уважающие себя гости, не утружденные банальным уважением к ночному отдыху детей и их родителей: бухали под окнами (балконами), демонстрируя налитые глаза вином и пивом, а также что им смешно и громко весело до 1-2 часов еженочно.
Резюме: отель хороший (с поправкой на последнее обстоятельство). Всему персоналу выражаю благодарность и респект. Отдельное признание милым девочкам-официантам за их отзывчивость и старание.
4
1
سبتمبر 2 ، 2022
Нам с семьёй очень понравилось! Персонал вежливый! Я никогда не завтракаю но там кушал по полной! Номер был чистенький как после ремонта! Одним словом все очень понравилось кроме моря! Были в конце июля море оказалось с травой и очень грязное! Ездили купаться в другие места! А отэлем остались очень довольны!
3
يوليو 15 ، 2023
Мы искали отдых. Старались на недостатки закрывать глаза. Основная проблема крайне низкий уровень культуры постояльцев. Забывают, что это детский отель.
2
يونيو 23 ، 2022
Приезжаем второй раз,все устраивает, вкусная еда, много на выбор разные блюда,детский бассейн подогреваемый,каждый день аниматоры, отличные номера,все есть.
يوليو 22 ، 2021
Отличный отель. Он находится на второй линии. До моря неспешным шагом 8 минут. Номера чистые, мебель современная, убирают хорошо. Еда в кафе отличная, да нет всяких заморских явст, но для детей это даже лучше. Все как дома. Но и мужчины не будут голодными - выбор мясных блюд всегда есть. От нашей семьи отелю пятерка, будем рекомендовать друзьям и знакомым.
5
سبتمبر 13 ، 2021
Отдыхали семьей с ребенком. Абсолютно все сотрудники отеля, очень отзывчивы и приятные в общении, все возникшие вопросы/проблемы были решены. Номер был в отличном состоянии. Благоустроена вся территория отеля. В отеле есть прокат велосипедов, электросамокатов, колясок, пляжных зонтов и даже кругов для плавания) - что очень удобно. Для детей есть бассейн с теплой и чистой водой и лежаками для родителей с навесом от солнца. Нашему ребенку очень понравился батут и детская комната. По вечерам, через день, проводят анимацию для детей, но и родителям тоже весело. В нашем номере, с балкона был прекрасный вид на очень тихий лес. Питанием остались довольны, был даже шашлык и мидии, очень вкусные тортики, выпечка, но больше всего понравились манты - нигде/никогда не ел пельмены/манты вкуснее этих! Всего в двух шагах находится Дельфинарий, магазин продукты 24 и аптека. До центра Анапы около 3 км., вечером можно очень быстро добраться на такси или электросамокате (по велодорожке), погулять по вечерней Анапе в парках, с кучей аттракционов. Единственное, что не понравилось в отеле - это кофе, не вкусное, особенно капучино). Чувствуется, что руководство отеля очень трепетно относится ко всем мелочам в отеле. В общем и целом остались очень довольны отелем Мандарин. Если надумаем снова посетить Анапу, знаем где остановиться, без раздумья!
4
أغسطس 20 ، 2021
Мне очень нравится! Номер большой красивый и удобный! На балконе есть сушилка с прищепками, удобно!
Кондиционер исправно работает! Кровать шикарная, подушки удобные!
Персонал вежливый! В ресторане шведский стол, очень вкусно и всего много! Рекомендую!!!
4
مايو 15 ، 2021
Хорошая гостиница, соответствует вполне 3 звездам, вкусное меню, внимательный, отзывчивый, приветливый персонал. До моря пешком 5-7минут. Отдыхаем с маленькими детьми, для них и детская игровая, и площадка на улице, небольшой батут и бассейн с подогревом. В целом, довольны.
3
يوليو 9 ، 2021
Очень уютный семейный отельчик! Очень стильный! На территории есть бассейн (малюсенький для детей) очень услужливый и вежливый персонал ! Вкусно готовят , каждый день разнообразие ) мне очень понравился. К морю идти минут 7 !
3
أغسطس 13 ، 2021
Очень неплохой семейный отель. Хороший шведский стол, детский бассейн, батут. Не первая линия, но до пляжа пешком 10-15 мин. Брали семейный номер (двухкомнатный) - очень достойно. Минусы есть, но они небольшие. Главный - отсутствие взрослого бассейна (хотя на фото когда выбирали каркасный был). В целом рекомендую.
1
أغسطس 15 ، 2023
Всё отлично
Шикарный 2х комнатный номер, вкусная еда. Бассейн для детей.
يونيو 6 ، 2021
Отличный семейный отель! Отдых с детьми тут супер, т.к. есть игровая, бассейн с тёплой водой, площадка и анимации... Шведский стол, так вообще отдельный восторг, всегда разнообразно, много фруктов и овощей:) Если мы летим в Анапу то только в данный отель...
3
يوليو 13 ، 2020
Отель очень понравился, отдыхали с семьёй (2 детей) в начале июля, 2020. У нас был двухуомнатный номер - очень комфортно, но ванная комната маловата для 4х, хотя у нас проблем с водой на полу не было. Самое приятное в отеле - чистота и приветливый персонал, который, кажется, нам искренне был рад)) они действительно оочень стараются. Отель новый, порядок поддерживается, это один из немногих отель, где я не протирала приборы в столовой перед использованием (для меня это показатель)). Территория маленькая, но уютные скамеечки есть, место, где проходит детская анимация есть. Маленький бассейн - но мы не пользовались. Нам все понравилось. Сначала хотели ужинать где-то в кафе, но в шаговой доступности таких нет, поэтому кушали только в отеле. Вокруг км на 5 минимум одни лагеря и санатории, так как лагеря были закрыты, на пляже вполне комфортно, народу очень мало, рядом много неактивных строек, поэтому в этой части пляжа действительно малолюдно. Если вам нужна тусовка - вам точно не сюда. Желаю отелю только процветания, если будем в Анапе - только сюда!
4