Hotel Marco Polo St. Petersburg

4.8

1321 تقييم

قيِّم هذا المكان

643 مراجعات

بشكل افتراضي

Яна Андросова

مستوى 7 خبير محلي

Останавливались здесь в феврале 2023г. Отличная гостиница. Очень вежливая и понимающая администратор Анастасия. Отель полностью соответствует своему уровню. Шумоизоляция в номерах отличная. Удобное расположение. Рядом метро и множество магазинов. Всё в пешей доступности. Рекомендуем.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Агафонова

مستوى 14 خبير محلي

Хороший отель - сочетает все мои требования: остановиться на Ваське, в отеле высокого уровня и за относительно нормальную стоимость) единственное, что напрягало - то, что горячую воду надо было дождаться, минуты за 3-5 открыв кран (

إظهار رد العمل التجاري

Наталья У.

مستوى 2 خبير محلي

Останавливались в этом отеле с 26 января по 8 февраля 2023 года. Отель тихий, очень уютный, с прекрасным обслуживающим персоналом. Там готовят вкусные завтраки, работают отзывчивые и доброжелательные администраторы (особенно хотелось бы выделить Диану, она просто супер). Нам всё понравилось, рекомендуем данный отель!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Е.

مستوى 11 خبير محلي

Чистый номер, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, в номере есть все необходимое - чайник, вода, халаты, тапочки и банные принадлежности.. Единственный минус - долго нужно сливать воду, чтобы пошла горячая в душе.

إظهار رد العمل التجاري

Ананасик

مستوى 4 خبير محلي

Все было замечательно. В номере постоянно поддерживается чистота, администрация приветливая, всегда ответит на твои вопросы. Отдельное спасибо, что каждый день оставляли воду.

إظهار رد العمل التجاري

Бауыржан Кусайнов

مستوى 5 خبير محلي

Вполне приличный отель, в номерах чисто и уютно. Завтраки вкусные!!! Была отзывчивая девушка на ресепшен Алия, помогла решить все вопросы, спасибо за гостеприимство отелю!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна СМС м

مستوى 3 خبير محلي

Отличный отель, красивые номера, может немного уставшая мебель. Вкусные завтраки. Вот со слышимостью не очень, через входную дверь каждого приходящего слышно. Месторасположение на пятерку, метро рядом, транспорт общественный. 20 минут и в центре

إظهار رد العمل التجاري

Павел Максимов

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая гостиница. Скромный шведский стол на завтрак, возможно нормально для Питера, но был в аналогичных гостинницах в Питере, было ... лучше.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Кагадеев

مستوى 9 خبير محلي

Снимал на выходные номер, "Марко Поло". На сайте указано что номер категории "Люкс", в номере нет нормального душа, ванна не гидромассажная, мини бар отсутствовал. В воскресенье утром сработала пожарная сигнализация, персонал не подготовлен к такой ситуации. Завтраки на троечку. Я ожидал большего.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Гостиница располагается в историческом четырехэтажном доме. Интерьеры красивые, ремонт хороший. Лифт ходит со второго на третий этаж, первый и четвертый этаж без лифта. С тяжелыми чемоданами не очень... Номер одноместный был отличный. Завтрак шведский стол, всё вкусно. Персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Эсаулеко

مستوى 5 خبير محلي

На четыре звезды отель не тянет. Жила три дня в номере стандарт на 2 человека на втором этаже. Мебель скромная, чтобы принять душ в теплой воде необходимо сначала слить холодную в течение 5 минут. В ванной комнате нас ожидал сюрприз из необходимых предметов гигиены, которые не все были рассчитаны на два человека. Некоторые были рассчитаны только на одного гостя, а не двух: один кусок мыла, одна шапочка для душа и один туалетный набор. Полотенца банные по размеру нельзя назвать банным, тк полностью в них укутаться было невозможно. Традиционные швейный набор, щетка для одежды вообще были не предусмотрены. Плечики для одежды были без прищепок для брюк. Мини бар вместо холодильника толком и не холодил, а возможно он даже был не исправлен. Лифт только со второго этажа, на который ведут крутые лестницы, что создает людям пожилого возраста серьезное испытание. Шведский стол тоже весьма скромный с минимальным количеством продуктов и крохотным залом, который работал только утром. Если гостю потребуется обед или ужин, то нужно выйти из отеля. Из положительного могу ответить: обслуживающий персонал вежливый и сразу реагирует на замечания, чемоданы в номера снизу доставляет помощник, завтраки проходят под игру пианиста, в репертуаре которого классическая музыка и известные мировые шлягеры.

إظهار رد العمل التجاري

МВ

مستوى 4 خبير محلي

Жила в номере стандарт на новогодних праздниках. Номер чистый, уютный. Вкусные завтраки в формате шведского стола, по утрам в ресторане играла пианистка.

إظهار رد العمل التجاري

Наргиз Хакимзянова

مستوى 9 خبير محلي

Далеко не первый раз в Питере, поэтому есть с чем сравнить. Из плюсов: расположение отеля,уборка номеров каждый день. Из минусов: завтраки скудные, останешься голодным, очень долго нагревается вода в душе,после недельного проживания отказали в просьбе выехать на час позже,

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Саморукова

مستوى 3 خبير محلي

Оптимальное расположение к основным достопримечательностям, доброжелательный персонал.Меню на завтраках разнообразное.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Захарова

مستوى 6 خبير محلي

Училась в цнти прогресс, узнало об отеле от него. Забронировала. Проживала в девятом номере с раздельными кроватями. Мне понравился номер и отель. Много места, много воздуха. Есть где посидеть, попить чаю- кресла, журнальный столик. Две бутылки питьевой воды, чай, сахар, посуда. Все дополняется каждый день. Завтрак в атмосфере приятной музыки, камерной обстановки. Все вкусно, разнообразно.

إظهار رد العمل التجاري

Denis Bekher

مستوى 7 خبير محلي

В целом, отель оставил после себя приятное послевкусие, несмотря на достаточно скромные номера, нет абсолютно никаких нареканий к комфорту. Порадовало, что отель расположен поодаль от городской суеты. И несмотря на не самый разнообразный выбор блюд на завтраке, их качество заслуживает высшей оценки. Все было очень вкусно. Обязательно рассмотрю этот отель для остановки еще раз.

إظهار رد العمل التجاري

полина ж.

مستوى 6 خبير محلي

Плюсы: хорошее месторасположение, уютные номера, мы были в минус 26 градусов, но в номере было тепло, вкусный ресторан. Минус: очень плохая шумоизоляция.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Зайцев

مستوى 10 خبير محلي

Прожил в этом отеле неделю. Мне понравилось, честно. Завтрак, правда, очень скромный, а в остальном всё удачно. Метро рядом, я до Исакия пешком ходил без проблем. В номере всегда было чисто и тепло. Правда, горячую воду по утрам уж больно долго ждать, чуть не 10 минут приходилось пропускать. Но в целом рекомендую, приятное место

إظهار رد العمل التجاري

Grebnev German

مستوى 7 خبير محلي

Хороший отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал, но пришло время косметического ремонта, обновления ванных комнат, мебели и т.д

إظهار رد العمل التجاري

875222 Ковалева

مستوى 5 خبير محلي

Номер довольно просторный, есть все необходимое. Были проблемы с wifi, но оперативно починили.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Маркова

مستوى 5 خبير محلي

Очень нам нравится музыка, которая у вас играет на входе, особенно в новый год - всегда появляется ощущение праздника! Фотозона шикарная))

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Зонова

مستوى 11 خبير محلي

Хороший отель для своего класса. Тихое и удобное место, уютные номера, хороший завтрак, вежливый персонал. Все достопримечательности в пешей доступности.

إظهار رد العمل التجاري

Ришат Хабипов

مستوى 10 خبير محلي

В гостинице не был. Ресторан обычный итальянский, с ценами соответствующими центру мегаполиса. Меню не чем не удивило.

إظهار رد العمل التجاري

Abramov Alexandr

مستوى 14 خبير محلي

Отличное место. Вкусные завтраки с широким ассортиментом еды - голодными точно не останетесь. Трезвая ценовая политика. Качественный текстиль. Только в этом году уже останавливались 3 раза. Точно можно рекомендовать к заселению.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Артемов

مستوى 7 خبير محلي

Если ваше желание, уютный, тихий пансион, то это место для вас. Раньше я любил большие отели с толпами туристов с бьющей фонтаном энергией наполненой гостями , культурной столицы. Но времена меняются.. Тишина, покой, уют. Всё это здесь есть. Был бы ресторанчик побольше и бар работал, было бы идеально. Приеду ещё!)

إظهار رد العمل التجاري

Марина Мариша

مستوى 9 خبير محلي

Хорошая, уютная гостиница. Высокие потолки, большой номер, есть всё самое необходимое.

إظهار رد العمل التجاري

Larsa D.

مستوى 3 خبير محلي

Довелось прожить два дня и две ночи в тишине, спокойствии, уюте, комфорте и, самое наиважнейшее - в состоянии полнейшей "отдыхновенности" (5й этаж с окнами во двор, а точнее - в небо над зелёным двором). Если посчастливится быть гостем ещё раз, ностальгическая приправа прежних воспоминаний добавит лишь радости и домашних чувств. Отдельно хочется отметить "тропы" от входной двери отеля к входной двери номера - один из поводов для обогащения сновидений (тем кто их видит конечно же). Всем сотрудникам приятнейшего заведения искренние благодарности!

إظهار رد العمل التجاري

Дина Статкевич

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее месторасположение,номера простенькие.утюг общий на коридоре.завтраки разнообразные

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 2 خبير محلي

Номер чистый, убирался каждый день. Попробовал бизнес ланч, вкусно. Персонал приветливый, профессиональный. Из недостатков: утром показалось долго нагревалась вода в душе.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Б.

مستوى 3 خبير محلي

Чистый, приятный отель. Спокойно и уютно.

إظهار رد العمل التجاري

Александра П.

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место! Уютно! Вкусно! Приятные и позитивные люди работают в отеле!

إظهار رد العمل التجاري

Спасибо Наталья Наталья

مستوى 5 خبير محلي

Отель очень удобно расположен для ознакомления с СПб. Все в шаговой доступности: эрмитаж, исааковский собор, выход на английскую набережную для катания по Неве, очень вкусная еда на завтрак и соответствует европейскому уровню. Мы остались довольны, чистота и комфорт отличный, сталинские потолки, старинный интерьер. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Наталья К.

مستوى 6 خبير محلي

Мы отдыхали в номере Бизнес с большой кроватью. Номер большой. Белье и полотенца меняют каждый день. Завтраки вкусные. Персонал приветливый.

إظهار رد العمل التجاري

инна мельникова

مستوى 5 خبير محلي

Маленький аккуратненький отель ! Но дороговат

إظهار رد العمل التجاري

Станислав Цой

مستوى 11 خبير محلي

Дорогой читатель, рекомендую остановиться в данном отеле. Чудесный номер в классическом стиле (см.фото). Номер уютный, комфортный, чистый. В наличии гладильная доска, фен, утюг, чайник, набор для чаепития, сейф.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Коневин

مستوى 4 خبير محلي

Не соответствует рейтингу. Смеситель в душе на 5 этаже не работал. ( вода еле еле текла, при условии оперативных утренних подъемов доставило много неудобств) на ресепшене говорил. Несколько раз размагничивалась карточка для открытия двери, при условии ограниченности времени пришлось бегать туда сюда. Шведский стол скудный, голодным не останешься, но не соответствует заявленному рейтингу. P.S постоянно говорили что у меня что-то там не оплачено в момент выбора еды или приема. Шел разбирался, все оказывается все ок. Я не предвзятый, осталось такое впечатление

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Косинова

مستوى 5 خبير محلي

Останавливались в этом отеле.Номера чистые,комфортные,уютные.Дизайн богатый,настоящий дворцовый.Персонал вежливый и внимательный,услужливый.Завтраки вкусные.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей П.

مستوى 10 خبير محلي

По минусам: Если Вы инвалид, ищите другой отель - к номерному фонду проход через узкую крутую лестницу с изгибом. ВайФай откровенно плохой. По утрам рано не вставайте - горячую воду ждать долго. Мне повезло обнаружить на наматраснике пятно застарелой крови - наматрасник сняли))) В ресторане здесь брускетой называется ломоть свежеотрезанного батона, а разогретая в микроволновке лазанья покоится на подушке холодного гаспаччо.. В целом ужасно.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Захарова

مستوى 4 خبير محلي

Я спешу оставить этот отзыв ☝🏻 В гостинице Marco Polo была 13 лет назад и была очень довольна этой гостиницей Собралась опять в Питер на фестиваль Алые паруса с дочкой и даже не думала где остановиться, сразу забронировала два номера в этой гостинице. Хочу сказать спасибо персоналу за чистоту , комфорт и вкусный завтрак 🥂ооосоообенно администратору Алие за грамотную работу в своей сфере , пожелать успехов в вашей работе! Спасибо вам всем большое , успехов и процветания!!! До новых встреч ❤️🥂

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Бурдаков

مستوى 8 خبير محلي

Отдыхал на пршлой неделе. В целом красиво и стильно, расположена удачно и тихо, и все рядом. Но есть и отрицательные моменты. На втором этаже нужно сливать горячую воду минут 5-10. Взял на завтрак йогурт, оказался просроченным. Так что решать вам.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Борисов

مستوى 8 خبير محلي

Во время учёбы ходил в Марко Поло на бизнес-ланч. Цена в пределах 400-450 рублей. Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 15 خبير محلي

Ну это не 4 звезды, далеко! Ну это не 4 звезды, далеко! Начну с того, что приехал раньше и с меня взяли полную стоимость, ХОТЯ ! Я бы рекомендовал владельцам изменить политику, вот у вас же есть база клиентов, и в 99 % случаев отзывы пишут люди которые первый раз, а значит в чем-то можно пойти на встречу, вот если бы этого не было я бы этого не написал! И все ваши недочеты перекрыло то, что могли бы сказать « так как вы у нас первый раз, мы вас заселяем раньше бесплатно »НИЧЕГО БЫ НЕ ПОТЕРЯЛИ! А отзыв приобрели ! ну это ладно, пол беды, у всех своя политика и мой отзыв формировался не на основе только этого случая( понимаю это норма 👌🏻 ) я заплатил 19 тыс за 2 суток, полюсом еще 7 тыс за несколько часов раньше, и может быть опять же, я бы молчал, если бы это был действительно 4 звездочный отель ! Администратор спал, пришлось звонить, будить, сонная мне насчитала за раннее заселение на 3 тыс больше, хотя я сказал почему так много, мне ответили « а у вас какой номер ? » да мне от куда знать, проснись !!! Ой да, что-то я насчитала больше, хотя уже включила терминал оплаты! Ну вот заплатит еще 100 % я пошел в номер , ничего особенного !! В туалете переодически пахнет канализацией, номер маленький, обычная гостиница! Не понимаю за что я заплатил 25 тыс за 2 дня , НО ЕЩЕ, Ко мне пришел гость , и меня перед ней ОСТЫДИЛИ! Мол если девушка останется у вас , вы должны еще заплатить за нее 😱 мне было очень стыдно перед девушкой , как будто я за нее плачу !!! И еще в след добавила « я вам напомню после 11 , что нужно заплатить ! » в общем хотелось просто побыстрее бы от туда уехать ! Еще и еда не входила в стоимость, но и желания лишний раз кого-то видеть не было! В общем , вывод, поработаете над клиентами которые к вам въезжают первый раз. Хотя бы над этим! И если вы называетесь 4 звездочным отелем, то провидите инструктаж над тактичностью сотрудников, я то « заплатите за девушку » звучит так себе !! Всего доброго !

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Родина

مستوى 6 خبير محلي

Отель расположен в старинном особняке. Все необходимое представлено. Гладильная доска и утюг были на каждом этаже. Чисто, вся сантехника исправна, предоставляются средства для личной гигиены. Питание- завтрак, без излишеств, но выбор блюд достаточный. Рекомендую к размещению.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Салмина

مستوى 13 خبير محلي

Красивая гостиница в центре Питера, чистные и уютные номера, удобное расположение, приветливый персонал. Завтраки скромные, но голодным не останешься. Для любителей поесть рядом куча кафешек на разный кошелек.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Смирнова

مستوى 4 خبير محلي

В пошаговом доступе от метро Василеостровская. Атмосферные ухоженные номера, чисто. Вежливый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки для гостей, приготовленные с любовью повара. Обслуживание на высоком уровне.

إظهار رد العمل التجاري

Илья Пупышев

مستوى 5 خبير محلي

Недавно останавливался в этом отеле, очень понравилось! Уютная обстановка, чистые номера, вкусные завтраки, приветливый и добрый персонал. Советую

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кунченко

مستوى 10 خبير محلي

Хороший отель для рабочей поездки достойным питанием, чистые номера. Персонал приветливый, отзывчивый.

إظهار رد العمل التجاري

Сабина Фаловская

مستوى 6 خبير محلي

Хороший отель. Говорят в Москве отел этой сети вообще шикарный. Но мне показалось, все таки дорого, возможно сезон высокий одноместный номер сутки 7500 руб.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Мария

مستوى 7 خبير محلي

Великолепное место, которое позволит вам полностью окунуться в атмосферу Питера (даже ночью). Место, где проживали именитые люди. Очень атмосферный Отель. Чисто, приятное обслуживание. Вкусные разнообразные завтраки.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3332

مستوى 2 خبير محلي

Уютный отель на Васильевском острове. Близко от метро и до набережной было приятно прогуляться пешком. Не пожалели, что забронировали по тарифу с завтраком. Всё очень вкусно, шведский стол, хорошее обслуживание. На удивление зерновой и вкусный кофе. Обычно в отелях на завтраке его пить не возможно, если хочешь хороший- закажи за дополнительные деньги. Здесь- очень приятно, видно, что заботятся о своих гостях. Спасибо! Вернёмся снова!

إظهار رد العمل التجاري