Случайно познакомилась с этим магазином Marmalato (Охотный ряд). Обувь по доступной цене и довольно качественная. Мягкая и комфортная, а если нога как у меня и моих детей: длинная, узкая, и без подъема - то точно советую.
Категорически не советую магазин Marmalato в ТЦ "Хорошо". Отвратная продавец. Совершенно не настроенная на помощь с подбором и продажу. Настроение убивает напрочь. Смотрит так, как на нечто нечаянно попавшее в ЕЕ магазин. Мне охоту отбила не только пользоваться интернет магазином данного бренда, но и конкретной локацией. Буду ходить в охотный ряд - там все замечательные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иванова Александра
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25
Магазин тесный, не развернуться. Ассортимент нормальный. При покупке продавец Ксения, пробивая товар, назвала цену выше, чем на ценнике товара. На мой комментарий, что шапка стоит дешевле, сказала, что сегодня была переоценка (на момент покупки товара время было 18 вечера). Переоценку товара производят до начала продаж, чтобы не путать покупателя. На мой комментарий, что это нарушение потребительских прав и что магазин должен продать мне товар по ценнику, она сказала, это даже можно назвать угрозой, что просто не продаст шапку. На мой вопрос о менеджере, ответила, что он сегодня не работает. Когда я спросила полное имя продавца для описания ситуации в книге жалоб, она сказала, что можно и не писать, т.к. она сегодня увольняется.
Прошу администрацию магазина принять меры.
إظهار رد العمل التجاري
alina.obraztsova96
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 29
При оформлении заказа в интернет магазине списали деньги и на момент, когда заказ уже был доставлен в ПВЗ мне на почту написали о том, что части товаров нет. Так какой смысл был формировать заказ и направлять его на доставку, если вам нечего отправить? Еще ко всему прислали не тот номер для отслеживания. Халатность сотрудников поражает. Прошу руководство связаться со мой!