Marmara SPA & Hamam
330 مراجعات
يوليو 8 ، 2024
Подарили сертификат в данное место, все прошло более-менее нормально. Жаль, что хамам был холодный, может не работал конечно и в душе не было горячей воды. Остальное все нормально
مارس 29 ، 2024
Ходили с женой на комплекс "Романтик" романтики полный 0. Единственное 5 баллов за массаж. Вино лучше уберите из комплекса или купите хорошее.
4
فبراير 21 ، 2024
Посетили СПА перед новым годом,программа девичник, все было круто, классно и прекрасно!!!
أبريل 11 ، 2024
Очень испортилось отношение к клиентам. Запись была на 15.00, пришлось ждать час. Дети в бассеине это просто ужас, а их родители сидят за столиками и просто болтают. А мы заплатили за программу спа отдыха, куда входит чай, ждали когда они освободят стол
2
يوليو 26 ، 2024
Обслуживание хорошее, атмосфера уютная. Баня на дровах классная.
فبراير 2 ، 2023
Я рекомендую, так как я тот самый знаток спа центров. Хороший бассейн, не глубокий и в тоже время длинны. Настоящий хамам и сауна. Есть буфет, чтобы чай с вкусняшками схомячить ну и конечно массажист. Специалист у мармары отличный, запись за месяц. И в мармору можно хоть в 22 пускают, нежели от совковых бассейнов и бань.
2
أكتوبر 13 ، 2024
Классное место для отдыха и восстановления внутреннего баланса.
يوليو 17 ، 2023
Была впервые, не в восторге конечно… Девушки на ресепшене явно не настроены на общение. Когда мы пришли с подругой, сказали что замки на ящиках не работают. Оставляйте вещи просто так. Предложили конечно ценные вещи на рецепции оставить, но через нее постоянно входят и выходят посетители, а девушки на рецепции не всегда сидят. В кафетерии не было освещения, и за кассой тоже пусто. Приходится искать персонал, чтобы заказать чай например. И сидеть в темноте. Сам бассейн неплохой. Но если много народу, то плавать будет негде. К хаммаму, парилке, душу- претензий нет, тут всё хорошо.
1
فبراير 25 ، 2024
Хороший бассейн, уютный интерьер, хамам, паровая, сауна, кафе. Доброжелательный персонал
ديسمبر 27 ، 2022
Все хорошо,но есть один большой и весомый по-моему мнению минус,очень скользкий пол. Ходила с мамой,она упала около бассейна так,что я думала сломает себе и голову и все остальное. Большая просьба,чтобы резиновый ковёр на выход из бассейна был с двух сторон. В другом замечаний нет,персонал вежливый,все чисто,бассейн в меру теплый,массаж хороший,чай вкусный❤️
2
أكتوبر 15 ، 2023
Не ограничивают поток гостей, как итог - не хватает шезлонгов, много людей в бассейне. Нет душевых в раздевалке. Душевые только в общем зале, люди практически не моются (как это можно сделать в купальнике?). Одно разочарование.
3
مايو 24
Грязно, нет душа в раздевалке. Плитка в бассейне сколота.
أغسطس 7 ، 2023
Нам с мужем на годовщину свадьбы подарили сертификаты на классический массаж. Я позвонила, чтобы записаться. 3 минуты девушка мычала в трубку, потом сказала, что сегодня же перезвонят. Прошло 2 дня и никто так не позвонил. Я знаю массажистку, к которой мы хотели попасть и написала ей напрямую. Она сказала, что знает о нашей ситуации, время для массажа есть и передала все на ресепшен. Она проделала всю работу, а ресепшен даже не соизволил позвонить. Что за отношение к клиентам??? А сейчас массажистка уже уволилась и что нам делать?
2
مارس 28 ، 2024
Очень внимательный персонал, приятные процедуры, все очень понравилось)
يناير 7 ، 2024
Сегодня посетили семьей это заведение. Из минусов: конкретная нехватка лежаков. Посетитель должен либо стоять с вещами в руках, либо сразу развернуться и уходить. За сумму более 7000 руб нет минимального комфорта. Вода в бассейне грязная. Их плюсов: выдают набор чистых полотенец и халат, хороший массаж.
1
مارس 28 ، 2024
Цена достаточная низкая, можно себе позволить, остальное в городе конечно круче. Но и цена дороже
مارس 30 ، 2023
Администраторы душки, бассейн комфортный, паровая довольно нормальная, финская сауна пушка, а хамам «скучный», обслуживание на высоте, полотенца тапки выдают, в принципе место для релакса вполне
أغسطس 4 ، 2024
Хорошая кухня, приятные напитки, достойное обслуживание.
أغسطس 1 ، 2023
Отличное место для отдыха. Всё чисто, красиво. Хороший бассейн. Останавливались в гостинице рядом.
فبراير 12 ، 2023
Заведение блистает только вывеской. Бронировали девичник за месяц. В день посещения позвонили, сказали, что не работает парная и спа-сауна. Согласились на скидку. Приехали и началось. Женская раздевалка микро размеров. Невозможно переодеться. Все ходят, толкаются. Ключи от шкафчиков не дали. Сказали, что нет, нужно выходить на ресепшн, чтобы открыть и закрыть свой шкафчик. Крючки в шкафчике оторваны, душ не работает. В баре всего 4 столика, все заняты, на столах грязная посуда. У бассейна стоят лежаки, также все заняты посетителями, релаксирующими в своих телефонах. Про остальные "блага" не расскажу, т.к. на этом терпение лопнуло. Попросили деньги обратно. Деньги вернули без препятствий. Уважаемая администрация данного заведения, если вы позиционируете себя как спа-салон, то и сервис должен быть соответствующим. Общественные бани г.Кирова предоставляют лучший сервис, чем ваш "спа-салон"
7
1
فبراير 4 ، 2023
Обслуживание на высоте!
Покупала сертификат для подруги на день рождения
Очень приятные девушки, все рассказали, объяснили, заняло времени максимально мало
Именинница осталась довольна!!!
4
يوليو 5 ، 2024
Были на дневном девичнике. Массаж, сауна, хамам, бассейн.. расслабленные и отдохнувшие🫶, то что надо в отпуск
أغسطس 3 ، 2024
Вода в бассейне очень грязная. Массаж - не их конёк. Время процедур не выдерживается. Понравился турецкий пилинг.
مارس 30 ، 2023
Очень понравилось! Программа антистресс. Администратор Виктория супер! Массажист Валентина тоже супер! Очень всё понравилось! Обязательно вернусь!
1
فبراير 15 ، 2024
При входе в данное заведение стойкий запах хлорки. Администраторы с надменными лицами даже не здороваются с клиентами. Совершенно не заинтересованны в помощи клиентам. Такого обращения с клиентами я не ожидала.
2
يناير 4 ، 2023
Хороший спа - бассейн, паровая, сауна и хамам, это пожалуй все, где вы сможете расслабиться) Комплексы невыгодно и ужасно, отвратительное качество услуг и обслуживания персонала. В самом начале, как только мы переступили через порог мы сразу сообщили девушке, что мы бронировали, она решила не уточнять, что мы бронировали и просто пробила 1 сеанс спа комплекса. Когда мы решили выяснить верно ли она поняла, нам поступил ответ в грубой форме «А чо сразу сказать нельзя было?». Спасибо конечно, но это ваша работа уточнять!
Брали СПА-девичник, входит массаж, безлимит спа-комплекса, восточные сладости и чай. Массаж - вас просто измажут маслом, которое пахнет как подсолнечное масло. Восточные сладости и чай для вас превратятся в засахаренный мед и чай, на вопрос, где сладости, вам вежливо скажут идти куда подальше, так как у них все уже поменялось (кроме сайта конечно же))) там мы информацию не умеем обновлять) и теперь им жалко на вас восточных сладостей, лучше поешьте отвратительного меда из сахара, видимо самый дешевый в соседнем магазине купили)
Спа-комплекс, с ним все хорошо, единственное место, которое не расстроило и там правда можно расслабиться)
3
1
سبتمبر 16 ، 2022
Очень понравилась атмосфера и уют)
Прекрасное место, чтобы расслабиться от рабочей суеты 😊
Выгодные цены, вежливый персонал, прекрасный массаж ✨😉
Всем советую 🌸
1
1
يناير 26 ، 2023
Первый мой поход в Мармара и последний. Встретили хорошо, приветливо, все показали. Дискомфорт начался с обилия посетителей, в парилку зайдешь занято, хамам тоже. Приятный массаж, а после обертывание глиной, такой контраст температур, знобило сильно, это вторая неприятность. И вишенка на торте- компания мужчин громко матерящихся и выпивающих, окончательно вечер испорчен.
4
فبراير 2 ، 2023
Оказалась в данном месте , подарили сертификат , кое как записалась на программы , записывалась на 2 дня подряд , что бы израсходовать сумму , на что девушка администратор отреагировала , зачем вам программы , возьмите абонемент , и к тому же два массажа подряд (возьмите что то другое) ,и на выходные вообще проблематично записаться, я конечно сначала была в шоке от такого сервиса , но записалась на то что хотела . В первый день мне всё понравилось , как и должно быть в спа солоне, к тому же за такие деньги , всё рассказали , показали , дали время оглядется и пригласили на массаж , массаж на ура , делала девушка, вот именно что антистрессовый , всё тело расслабилось , отдых замечательный, у бассейна и в парных тишина и спокойствие , народу кроме меня 2-3 человека , и на следующий день всё противоположно , толпа народу да ещё с детьми , которым не чем занятся в таком заведении , это же вам не Море парк в самом деле, на массаж пригласили на много позже , и получилось , что я была всё в ожидании , а не на отдыхе и массаж в этот раз делала другая девушка и по другому , и оказался он далеко не антистрессовый , а наоборот напряг
1
نوفمبر 23 ، 2023
Ужасное обслуживание. После сложной поездки. Перелета. Очень хо елось попасть на массаж, но запись за две недели. Удовольствие для местных, но не для тех, кто останавливается в соседнем отеле на два дня.
1
سبتمبر 5 ، 2021
Огромная благодарность персоналу MARMARA, приезжали вчера отдохнуть, все на высочайшем уровне!
Отзывчивые вежливые девушки (администратор все рассказала, показала, бармен сделала вкусный чай, массажист Надежда - золотые руки! )Все чистенько, уборщицы вытирают пол так, что даже у бассейна сухо))
Хамам горячий - класс! Так же впервые посещала паровую комнату, очень понравилось! благодарю за шикарное настроение и Релакс, ждите в гости снова )))
2
1
يونيو 14 ، 2023
Ужасное заведение, даже персонал там не задерживается, говорят управляющий которого зовут Кайфун не держит их если не дают, так же сам делает пенный массаж и многим засовывает пальчик типа случайно, парилки хорошие, бассейн не всегда чистый, порядок поддерживают на уровне, раздевалка мужская очень узкая.
7
نوفمبر 29 ، 2023
Супер! Тихо,спокойно,чистая вода в бассейне. Очень приятное обслуживание!
مايو 23 ، 2023
Ходим сюда с подругами, впечатления от каждого раза разные. Последний раз работал всего один фен и приходилось по долгу ждать, хамам был вообще холодный, но до этого всё отлично работало. Персонал очень вежливый, не смотря на неисправности при последнем посещении приду ещё.
2
أبريل 21 ، 2022
В принципе, нормальное место, где можно погреться в хамаме и поплавать. Есть травяные чаи на выбор. Жаль, что из еды только сухофрукты по высоким ценам. Пришли голодные, думали там есть что-то перекусить. Пару лет назад ходили была пицца. Ещё показалось экономят на свете - как-то темновато, особенно в бассейне.
أبريل 22 ، 2023
Всё очень понравилось и обслуживание и массаж. Отлично провела время. Полное расслабление и позитивный заряд.
فبراير 28 ، 2023
Прекрасное место для отдыха и расслабления,внимательный персонал , брала Королевскую спа программу, всё понравилось.
2
2
أغسطس 16 ، 2021
Побывали в данном заведении по программе "восстановление на двоих". Сразу все показали, где что находится, это понравилось. Бассейн, хаммам, паровая, сауна и массаж. Все понравилось. НО! Как то за 5к ожидалось чуточку большего, например хотя бы к чайной церемонии хоть бы конфетку дали, ну или сахарницу полную сахара (в кальянных и то целую сахарницу предоставляют), дали каких то жалких 2 кусочка сахара и чай. Но это ладно. Там грязно просто ВСЁ! Скатерти прямо в пятнах жирных, грязных, диван весь в пыли, стены вроде чёрные, но и то сплошная грязь, разводы, телевизор то и тот был весь в пятнах. Элементарную то чистоту можно соблюдать, все таки вроде как никак оздоровительный спа центр!!! В бассейне мы плавали взяли и отключили гидромассаж и куда то все сбежали. Никого найти невозможно было. Сантехника в душевых это что то с чем то. Так и глядишь скоро развалится все что можно. На полу одни волосы пятна жёлтые. Бумаги в туалетах не было. Хотя было 10 утра! В туалете свет мигает как в фильмах ужасов! Сенсор на движение дерьмово реагирует!и все таки везде все настолько грязно что очень сильно портится впечатление. Хотя снаружи заведение выглядит вполне прилично. Желаю им в дальнейшем навести полный порядок в заведении, в конце концов люди к ним приходят оздоровляться а не на грязь и пыль смотреть!
6
2
فبراير 15 ، 2024
Приятное место для отдыха. Бассейн теплый. Хаммам хороший. Русская баня только очень горячая. Есть чай, еда.
أبريل 20 ، 2023
Не была в данном месте и не собираюсь!! Не желают возвращать деньги за подаренный мне сертификат, обманывают, трижды обещали перевести деньги, но до сих пор не вернули, месяц жду!!! Отвратительное отношение! Уже написала письменную претензию и вручу лично! Ждите! Далее пишу в роспотребнадзор и иду в суд!! Может так до вас дойдёт что это неосновательное обогащение!!! Никому никогда не посоветую ваш салон!!!
6
نوفمبر 2 ، 2022
Атмосфера приятная. Есть хамам, сауна и парная. Хороший бассейн. Удобные шезлонги и столики при кафе. Отзывчивый персонал.
1
مايو 6
Люблю крутое место
1
مايو 17 ، 2022
Хорошее и уютное место, особенно уютно в вечернее время с приглушённым светом, большая хамам, и сауна, за небольшую сумму в час, гостям гостиницы скидка, к сожалению на СПА программу никак не попаду
أبريل 1 ، 2022
Благодарим, Вас, Мармара,за теплый приём. Были вчера, все очень понравилось. Теплый бассейн, чудные парные. Девочки персонал, вам отдельное спасибо, за ваш труд. Очень понравился массаж и спа процедуры!!! Прийдем ещё. Рекомендую!!
1
مارس 25
Приятно было провести время в уютной атмосфере.
يونيو 6 ، 2022
Это лучший спа отдых в городе. Особенно, если это подарок. Подарили сертификат? Смело берите массаж, он суперский!! А раз в месяц можно просто погреться и поплавать. За хамам и бассейн цена адекватная. Особенно рекомендую тем, кто не любит скопления народа, ценит чистоту и уют
مارس 6 ، 2023
Прекрасное место, но высокая влажность и из-за этого душно. Хороший набор услуг, но к массажист есть вопросы. Например: перед началом массажа не спрашивают о противопоказания и в течение не спрашивают о самочувствии. А в общем целом понравилось. РЕКОМЕНДУЮ.
1
ديسمبر 17 ، 2021
Сходила на программу по подарочному сертификату, очень классное место, отличный спа)))
Касательно чистоты: все чисто и гигиенично.
Персонал старается, обхаживает везде и всюду, за что спасибо большое) сервис на высоте)
1
يوليو 22 ، 2022
Кроме красивого названия и дизайна в этом спа нет ничего, лучшее что было за момент посещения это бесплатный час, в который меня никто не трогал, паровая, бассейн.
А дальше приходит горе-массажист, на пенном массаже, извините мне пришлось увидеть как он чешет свою пятую точку, на обычном массаже берет за руки, и водит по спине так как будто нужно что-то сломать, как итог на следующий день у меня адские боли в спине, болят шейные позвонки и правая сторона поясницы, потому что он активно "колечил" только правую сторону. Есть ли у этого массажиста хотя бы сертификат о пройденном курсе, сильно сомневаюсь.
Администратор девушка тоже никакая, нужное приветствие и встреча, дальше вы о ней можете забыть, чая не предложат и об окончании процедуры и времени посещения не сообщат, не до вас им, так что можете дальше сидеть и ждать чуда.
8
فبراير 10 ، 2022
Приезжали с женой в Кирове на выходные, перед выездом забронировали услугу для двоих) нам все очень понравилось, приветливый персонал, хороший бассейн, парные классные, а массаж просто супер, спасибо! Большой плюс, цена приемлемая и пиццу можно прям так заказать)
3