Master-Service

تقييم 4.6
790 تقييمات
قيِّم هذا المكان

392 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Ремонтировал автомобиль Мицубиши в смену мастера Давыдова Сергея Васильевич! Великолепные специалисты, внимательные, вежливые, отзывчивые. Работу выполнили быстро и качественно. Выдали толковую рекомендацию по эксплуатации в осенне-зимний период Спасибо. Плохо, что для посетителей-клиентов очень мало места. С одной стороны не для всех есть возможность посидеть на диванчике, а с другой стороны мы мешаем сотрудникам-диспетчерам, которых в этой комнатенке ютится трое, а иногда и четверо. В остальном, по обслуживанию замечаний нет. Спасибо Вам. С почтением и уважением к вашему мастерству, - водитель-дилетант Николай Васильевич Ковс.
5
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Качество хорошее. По времени долго но и работ было много. Всем спасибо.
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Качество работы хорошее, по записи ждать не приходится. Без записи по возможности всегда примут. Ценник разумный. Можно присутствовать при производстве работ.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Обратился в данный автосервис причина : замена сцепления.Договорились по цене.По моему приезду выяснили, что я привез не полный комплект запчастей. Механик и мастер ставят машину на подъемник и начинают ремонт. Магазин где покупал автозапчасти задержал их доставку на сутки. Следующим днем мастер и механик уходят на выходные и машина стоит во дворе автосервиса и никто не занимается ей. Когда же машину отремонтировали , счет на работу вырос почти в два раза. Рычаг переключения передач отрегулировали неправильно.Самому пришлось механику объяснять как нужно сделать чтобы все скорости включались. Меняли сцепление-теперь нужно делать развал-схождение.НУ КАК ТАК-ТО!!! Вывод такой: если все соседние сервисы заняты - выбирайте подальше. А так повелся на количество положительных отзывов и "пролетел". Читайте отрицательные отзывы данного автосервиса и объезжайте стороной.
12
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29
Хорошие специалисты. Знают свое дело.
1
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Накручивают дополнительные работы. Машина была после диагностики (в другом сервисе). Нужно было сделать развал схождений. Мастер заявил, что необходимо поменять сальники и они готовы это сделать.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Являюсь клиентом этой СТО уже не один год, и всегда по мелкому ремонту все было на достойном уровне. Но последний раз немного разочаровал, обратились за заменой сцепления, вместо обещаного одного дня, ремонт затянулся на неделю. И да, я допускаю что на устранение найденных уже в процессе работы неисправностей, так же потребовалось время. Но крайне не понравилось то, что после двух дней ремонта когда оставалось сделать только адаптацию (которая в итоге заняла 40 минут времени), диагност уходит на два дня выходных и машина просто простаивает на СТО. И еще момент, после разбора коробки выяснилось что требуется замена еще одной детали, которую мне предложили заказать с доставкой через 3-5 дней, но так как машина нужна была быстрее, решили заказать деталь сами с доставкой на следующий день. И вот тогда стоимость ремонта увеличилась на 1300, так как нужно поставить машину на колеса и снять с подъемника, чтобы место не занимала, но если бы мы заказали деталь через них, то ничего не мешало бы🤦‍♀️. Еще убивает что за сорванные ими болты вы так же заплатите сами. И вот спустя шесть дней мне отдают отремонтированный автомобиль, но уехать далеко к сожалению на нем я не смогла, скорости робот переключал только на пяти тысячах оборотах, и плюсом загорелась ошибка трансмиссии. Вообщем отогнала обратно на доремонт. И вот наконец-то к вечеру шестого дня мне все таки отдали исправный авто🥳 Диагност откровенный хам. Девочки на ресепшене умнички. И еще спасибо мастеру смены , который уже отдавал машину (принимал другой), человек все спокойно объяснил и смог немного успокоить мои взбудораженные нервы, а их мне за эту неделю потрепали внушительно. Никакой скидки ждать не стоит, СТО всегда прав!
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Сервис хватается за все подряд и в приоритете у них идут машины с мелкими и лёгкими работами! Что касается электрики и диагностики это ужас. Машина день простояла якобы в очереди и когда приехал на следующее утро, поинтересоваться что к чему, то мой авто все так-же стоит на улице. Сказали электрик будет через два дня, надо подождать! А как бы позвонить предупредить и поинтересоваться устраивает ли меня это не судьба!? В общем забрал ключи и больше ноги моей не будет там. Обратился в евро авто, звонят несколько раз все обговаривают, другой уровень. А эту шаражку никому не рекомендую!
10
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Большое спасибо ребятам за помощь с кондеем, маслом, ремонтом подвески, особенно старшему менеджеру Артёму Крылову и механику Павлу Генюшу! Посоветовал сервис друг, все сделали оперативно, аккуратно и по приемлемой цене🖤
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2020
Отличный автосервис! Последние 5 лет обслуживаю свой автомобиль только здесь, а именно у Поварова Павла. Хороший специалист, может спокойно и доступно объяснить, в чем проблема. После его работы ни разу не ездила на повторный ремонт авто с той же проблемой. Если кто-то еще не определился с мастером, советую Поварова Павла :)
3
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8
Очень хороший автосервис
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Записали на время но заставили ждать, вроде позвали заезжать но мастер на обед ушел, не приятное и надменное общение девушки администратора, которую при том пришлось ждать 10 минут + бонусом не профессиональное общение мастера приемки автомобиля и не желание решать проблему клиента ( хочешь заезжай хочешь нет, решай быстрее мне других нужно загонять) В итоге потраченное время, бензин и испорченное настроение.
5
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Делаю развал в данном сервисе 4 раз после ремонта ходовой, ни кто в Питере не мог сделать ровно на моей машине за 3 года. В одном месте машина кривая в другом говорят все ровно машина едет в право и жрёт резину! Ребята делают на 5 рекомендую.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
В последнее время обслуживание со стороны администрации стало ужасным, в часности администратор Дмитрий и мастер Геннадий Анатольевич не в состоянии определить к какому времени можно поставить автомобиль в ремзону. При этом что накануне я сделала запись на 10.00. Утром приехала, места в ремзоне отсутствуют (это нормально я все понимаю мастера все заняты машинами клиентов), мне сказали что через час машина будет стоять на подънемнике. Так как я проживаю в Славянке, решила положиться на ответственность указанных выше "товарищей" и уехала домой. По прошествии 4.5 часов!!!!!! и не дождавшись от сервиса звонка решила сама проверить как выполняються работы... И что вы думаете подхожу к сервису а автомобиль где стоял там и стоит. На мой вопрос почему не сделали внятного ответа не получила, судя по их лицам они просто забыли про авто.... К сожалению у меня от прежнего хорошего сервиса остались одни воспомимания. И теперь эту шаражку никому не рекомендую!
10
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Ремонтируюсь здесь с 2011 года. Всегда всё устраивает. Приемлимые цены. Доброжелательный персонал. Отличные мастера. Большой выбор ремонтных работ! Давольно быстрый ремонт , качественно и в срок! Всегда предлагают свои запчасти , что очень удобно ! Ненужно бегать искать. Рекомендую!!!
2
4
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Переобуваемся тут уже давно и сдаём шины 🛞 на хранение. Пока всё нравится. Нареканий нет
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отличный сервис ,только там ремонт авто .
1
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Если вы записались на определённое время, нет гарантии, что именно в это время вас и примут. В остальном все хорошо
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
Здравствуйте, хочу поделится опытом и работой так называемых мастеров этого сервиса были произведены ремонтные работы по Заказу наряду 146122 от 28.06.2020. Замена стояк с пружинами и рычагов, развал. Первое что было сделано все на скорую руку, стоики амортизатора поставлены не от моей модели, выше на 3-5см. Притом даже не предупредили при установке, сами решили так,(сказали при сдаче авто) притом сказали что все норм, можно ездить, морда сильно задралась, даже развал был не в допуске, после поехал к электрику, спустя сутки, он обнаружил под лобовым колышек который там был оставлен и проволоку прикрученную к вентилярору радиатора- это жесть. Благо все обошлось. После начался ад, начало бить левый привод по коробке, на подëмнике мотор с коробкой ходил ходуном, из за этого на скорости вылетел болт крепления подушки( нижней )мотор начал биться об радиатор. После вылетела правая подушка двигателя. Потом привод левый скончался , рездолбав внутреннею гранату, поставили новый в сборе, проблема не изчезала, через полгода пришёл конец и новому приводу , появилась сильная вибрация на скорости как будто взлетаешь , проблема решилось только при замене амортизаторов на родные и установкой нового привода. Хочу выразить благодарность этому сервису за то что я почти год про ездил в аду и бесконечным ремонтом. Особая благодарность мастеру (имени не знаю) и мастеру смены Давыдов Сергей за то что он выпустил за ведомо не исправный авто, на дороги общего пользования. Советую всем обходить этот сервис за три версты, если хотите жить. Спасибо за внимание.
9
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2022
Обслуживаюсь в этом сервисе с 2014 года, грамотные и компетентные мастера которым не страшно оставить автомобиль.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Всё делают быстро и качественно, спасибо мастеру Скворцову Николаю.
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16
Рекомендую
2
فبراير 3 ، 2021
+кажется, неплохие мастера (судить буду спустя время после поездки в СТО) -организация деятельности и ценообразование (вы до последнего не узнаете точную стоимость услуг даже в процессе ремонта) Записалась в данный сервис за день до поездки (специально позвонила, чтобы записаться на определённое время и узнать ТОЧНУЮ стоимость услуг, так как планировалась плановая замена ремня ГРМ). Мне была озвучена стоимость для моего авто - 8500 рублей, по телефону я специально уточнила, входит ли в эту стоимость детали, мне сказали, что это стоимость за всё. ПО ФАКТУ: приехав в сервис узнаю, что стоимость услуг составит 11500 рублей, а если подождать 2-3 часа, откуда-то со склада привезут ремень ГРМ и стоимость составит 10500. На мой вопрос, как так получилось? получила ответ: вчера была другая смена, не знаю, кто отвечал и почему так отвечал. Так как уже приехала, решила делать в любом случае В дополнение попросила посмотреть авто на предмет искривления ровного положения руля, выяснилось, что требуется ремонт подвески. После моего согласия начали делать. Когда машина была готова, при езде было выявлено отклонение от ровного положения руля. Пришлось вернуться. По возвращении, объяснила мастеру проблему, руль поправили, но выслушала я, что и машина уже старая, и ветер влияет, и люфт заводской предусмотрен. Всё понимаю, но РУЛЬ, В ИТОГЕ, УСТАНОВИЛИ МАКСИМАЛЬНО БЛИЗКО К ИДЕАЛУ. По итогу, делаю вывод, что так можно было сделать с первого раза, но почему-то не сделали.
9
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
2е суток машина стояла у них. Итог: 2500руб Диагностика которая проведена даже не подходя к машине. Надеюсь на то что в скором времени это «сто» закроется. Такие места в принципе не должны существовать.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Нормальный сервис, закос под дилерский))можно ждать машину в фойе, с кофе, можно присутствовать при ремонте, можно оставить и приехать когда будет готова))удобно!
3
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Пару месяцев назад была отличная компания - мастер на уровне и четкая быстрая работа. Сейчас сменился мастер и часть персонала - работа стала не такой четкой. Буду надеятся на улучшение сервиса. И да, никакой системы скидок постоянным клиентам. 4 даю с заделом на будующее)))
2
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Приехал на диагностику подвески на Аутлендер хл. Жалобы были на глухой стук в передней подвеске справа, по диагностике приговорили только одну шаровую опору слева. Я засомневался результатом диагностики, так как стук был не металический а глухой, мне казалось что это втулки (резинки) стабилизатора. В итоге купил сразу обе шаровые, поехал на ремонт в другое СТО. Уже при перепресовке стало понятно, что шаровые живые и с ними все ок. Итог: бесполезная диагностика (500 руб) и такая же ненужная замена (5000 руб). Стук остался...
8
1
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Цены на ремонт далеко не низкие, если они не знают модели то цену умножают на 3-4, гоняют по ушам и втюхивают ремонт в тридорога, как срочныйремонт у дома пойдёт, за чём-то ответственным не поехал бы
3
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Приехал нна диагностику двигателя уровень как на дпшовом КИТАЙСКОМ ELM код ошибки и все надо смотреть приезжайте с утра пораньше замена лампы в фаре совместима по цене с регулировкой света 500 рублей ни шагу без оплаты даже советы
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Не вижу смысла в данный сервис обращаться. Так как цены там как у дилеров. Обратился в данную шарашку с проблемой, вело машину всторану, так они деньги вытинули а сделать так и не смогли. Развели на кривой развал схождения и замену рулевого механизма. А проблема была в тормозных колодках. Люди бойтесь их. Я вчера поехал в другой сервис мне сняли колодки и все стало понятно. А у этих товарищий даже мозгов не хвонила, хотя деньги брали за диагностику.
8
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Прекрасный автосервис!! Удобно по записи. Оперативно и качественный ремонт!!
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Рекомендую приеду ещё быстро качественно работают профессионалы
1
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отличный автоэлектрик. Диагностика хромает. Не смогли определить после полной диагностики, что пробита катушка и забиты форсунки, в результате авто чуть не сгорело. Форсунки налили бензин в коллектор и разогрели его...
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Все бы хорошо. И мастер вежливый и все объяснил. А механик забыл супорт прикрутиь . вот и думай обращаться ли
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Приехал на замену масла, Налили на 2 см. выше верхней метки по щупу. Замерял уровень после 2часов простоя, на ровной поверхности. Если хотите угробить двигатель, то тогда этот сервис для Вас. Заказ-наряд #161862 от 18.11.2021г
4
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Приезжаю уже 6 раз и каждый раз приходится сидеть в очереди по 3 часа. Тратится время в пустую, потому что «мастера» только осматривают машину, а делать её отказываются. Сервис отстойный!!!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Это лучший сервис в городе 👍
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2019
Ремонтирую машины здесь последние лет 6, доволен. Цены приемлимые, качество хорошее, персонал весь славянской внешности) Геннадию Анатольевичу и Сергею Васильевичу отдельное спасибо за то, что готовы ответить на любой вопрос по ремонту, подсказать, посоветовать, помочь. Все сотрудники знают свое дело, стараются и это чувствуется, молодцы!Аминистратор Юлия, тоже заслуживает отдельное внимание: добрая, отзывчивая, жизни радостная... да еще и во всех технических вопросах по машинам разбирается!))👍👍👍
3
4
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Нормальный диагност,говорит все как есть ,лишнего не впаривают
2
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Ужасно, такое ощущение что все хорошие отзывы писали родственники работников.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Позвонил, записался на субботу в 16.00 сделать ТО на Каптюр. Приехал а администратор извенилась, все места заняты ждите пару часиков. Зачем записывался и отпрашивался с работы? Не можете организовать работу, не надо людям обещать.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Обслуживание, так себе. По работам могу сказать что нужен контроль. Видимо сказывается текучка кадров. При диагностики много лишнего. Ну это как и везде.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
После ремонта подвески забрал автомобиль, проехал километров 10 по трассе, загремело. Домкратим, осматриваем-не затянуты болты подрамника
2
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
3 года обслуживаюсь в данном сервисе и далее буду обслуживать автомобиль!Приемлемые цены,хорошие мастера!
2
مستوى 11 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Отличный сервис! Выполнили протяжку шкворней на Уаз Патриот и прошприцевали ходовую за вполне разумные деньги. Для кучи, обнаружили люфт задней крестовины кардана и предложили в ближайшее время её заменить. После замены дополню отзыв...
2
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Неплохой сервис.Была возможность там побывать в связи с заменой радиатора.Сделали быстро и качественно.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хорошее место, постоянно туда езжу
4
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Мастер знает свой дело место 👍
1
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Делают хорошо, лишнего не накручивают, но надо четко и полно формулировать чего хотите на этапе звонка.
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
После замены деталей подвески появился шум, скрип. Исправить не смогли(
3
3