Masterskay opel
203 مراجعات
يناير 17 ، 2020
Был один раз. Приняли по записи. Сделали все в том объёме что и требовалось. Ценники адекватные. Имеют в наличии оригинальные расходники для Opel
6
1
فبراير 4 ، 2020
Обращались дважды, оба раза все отлично👍 Нам в Ханты-Мансийске очень не хватает подобного сервиса.
3
أكتوبر 23 ، 2017
Сегодня приехали в "мастерскую опель в цыганском поселке". Потенциальный покупатель моей машины записался "к мастерам" на диагностику перед покупкой. Я приехал на 20 минут раньше, но в сервис попасть было проблематично, не смотря на то что он был свободный (Почему? Хамоватый приемщик так и не объяснил! Ну да ладно. Ждем!). Я сидел в телефоне и читал отзывы о этом месте - Впечатление сложилось не очень хорошее. Приехал покупатель, часы пробили 18:00 и мы заехали.
Я задую вопросы. Как вы смотрите? На что? Какое оборудование используете и т.д.
Ответы были примерно такие: Разными методами, и так и так, в общем по всякому в общем об этом дальше :)
Сколько занимает проверка автомобиля ? Ответ: Час. Это максимум или минимум?
Ответ: Это час. Тут я все понял!
Первое время над машиной колдовали и танцевали. В прямом смысле, качали, трясли, пинали в общем устраивали танцы с бубнами.
Пока мы сидели в комнате ожидания, слушали как сотрудник разговаривает по телефону с потенциальными клиентами, которые звонили и консультировались.
Мой вам совет, посадите
клиентоориентированного сотрудника, который будет вести грамотный диалог, а не хамить по телефону потенциальным клиентам. На этом останавливаться не буду, но это ЖЕСТЬ, если бы так со мной разговаривали и хамили, как минимум я бы не приехал. (Это минимум!)
В общем проходит один час двадцать минут :) - Это тот самый час. И вуаля, все готово.
Мы выезжаем из "мастерской опель в цыганском поселке". Я подхожу к покупателю. А он мне заявляет, что пробег скрученный. Я ему - "Стоп, стоп. В смысле?"
В сервисе так предположили исходя из "диагностики."
Я в сервис с покупателем. Спрашиваю, кто смотрел и кто говорит, что пробег скручен?
История о пробеге такая: Моя сестра 1 владелец, покупала машину у дилера в Екатеринбурге, проходила ТО у дилера, последний раз месяц назад на пробеге 26 000 км. У дилера замечаний не было, все было хорошо.
То есть за оригинальность и корректность пробега уверенность на 1000 % из 100%
Мастер делал выводы по каким-то своим догадкам, которые понятны только ему.
Сказал что АКПП вот вот умрет, потому что там масло не чистое, катализатор развалился, катушка зажигания умерла. И все это говорит о том, что пробег скручен.
Это его предположения, которое он передал потенциальному покупателю.
Был диалог на повышенных тонах с моей стороны, поскольку я был уверен в его не компетенции в ходе которого он утверждал, что при таком пробеге такого быть не может.
В общем машину понятное дело не купили, раз там все по его словам умерло. Кстати коробка АКПП умирает тоже по его догадкам.
В итоге гадание на кофейной гуще, как говорит у них сотрудник общаясь по телефону с клиентами, привело к тому что его "беспочвенные выводы" нагнали жути на покупателя.
По факту с машиной все хорошо, она еще на гарантии, завтра хочу поехать к официальному дилеру, взять заключение о состоянии автомобиля и информацию о пробеге. Выложу фото и ваш сотрудник сделает вывод, надеюсь!
Даже если и есть какие-то необходимые работы по его "словам", дак скажи об этом. Зачем предполагать и говорить, то что не может быть подкреплено, кроме "гадания и догадками.
Не рекомендую 10 из 5
9
3
مايو 21 ، 2019
Хорошая мастерская, очень адекватный персонал , помогают с любым вопросам, профессионалы своего дела
3
يناير 28 ، 2018
Хорошее место, толковые и вежливые мастера. Клиент уже три года, единственный минус - нельзя сделать балансировку, плюс ориентируются в основном на бензиновые моторы. Дизель тоже обслуживают, но специализируются на бензиновых агрегатах.
3
ديسمبر 5 ، 2022
Сюда я приезжаю подремонтировать авто.
2
1
فبراير 23 ، 2020
Понравилось что мастерская специализируется на опелях. Мастера знают все болячки этого авто.
2
يونيو 5 ، 2022
Жаль только Опель принимают
2
1
مارس 15 ، 2019
Грамотные специалисты, всегда все расскажут, проконсультируют. Запчасти есть, правда дороговаты.
4
1
أبريل 27 ، 2022
Одни плюсы +
Минусы: Цена-
3
2
يوليو 23 ، 2020
Хорошее место, работают профессионалы. Всем доволен)
3
1
مايو 23 ، 2020
Всё честно и качественно. Но цены выше среднего. Хотя не сильно. Всё чётко в общем 👍👍👍
3
أغسطس 5 ، 2019
Приветливые мастера. Два раза обращался, вопросов к качеству ремонта нет. Цены приемлемые.
7
1
ديسمبر 25 ، 2018
Езжу только сюда. Устраивает всё, начиная от администраторов, заканчивая ценовой политикой! Рекомендую непременно!
6
1
ديسمبر 23 ، 2018
Я обслуживаюсь в этом сервисе 4 года, опеля ребята знают от и до, честные и ни наровят как бы с тебя лишную денежку взять, а наоборот дают рекомендации как бы тебе сэкономть, но может это только со мной так хотя врятли,. Рекомендую их, теперь и теща на шевролете к ним ездит т. к еще и шевролеты обслуживают ни реклама
7
مارس 31 ، 2019
Хороший серви, 3 года туда езжу. Проблем нет. Цены обычно приятные, но иногда бывают и вопросы.
3
نوفمبر 14 ، 2019
Хороший сервис. Цены средние. По гарантии работают оперативно.
8
2
مارس 12 ، 2019
Добрый вечер, рекомендую этот сервис. Они решают проблемы, (с машиной) устраняют, советуют по делу, рекомендуют, не навязывают лишнее.
5
1
فبراير 3 ، 2019
Качественная работа. Парни- действительно, профи. Быстро, четко, не дорого.
4
1
مايو 30 ، 2018
Понравилось обслуживание. Можно присутствовать в ремзоне. Цены на запчасти в два раза выше чем в интернет магазине - это минус. Если нужна гарантия, то придётся переплатить.
3
يوليو 29 ، 2018
Понравилось : обслуживание, вежливость сотрудников, своевременность, приемлемые цены.
3
1
يوليو 1 ، 2020
Очень грамотные и вежливые сотрудники.
3
نوفمبر 5 ، 2019
Отличный сервис. Денег берут не мало, но и делают качественно.
6
1
يناير 12 ، 2020
Отличный сервис!!! Всё очень грамотно!!!
6
أكتوبر 8 ، 2018
Опытные и квалифицированные сотрудники. Качество обслуживания на высоте.
3
1
فبراير 29 ، 2020
Быстро и качественно делают свою работу
3
ديسمبر 29 ، 2018
Два года как обслуживаю свой автомобиль. Качественно, с адекватной стоимостью и гарантией их работы.
3
1
فبراير 1 ، 2020
Все нравится, обслуживают автомобиль постоянно..
4
أغسطس 23 ، 2020
Хороший автосервис, рекомендую
3
يوليو 3 ، 2019
Средний ценник, разбираются в opel. Лучшее что может быть за неимением официалов
4
أبريل 1 ، 2019
Отличный сервис с грамотными специалистами!!!!
4
1
يونيو 19 ، 2020
Рокемендую. Классные ребята
3
ديسمبر 13 ، 2019
Норм.сервис по Опелям.
Обслуживаюсь у них.лет 5.
11
يوليو 13 ، 2019
Опытные мастера.запчасти в наличии .пример другим сервисам.
5
ديسمبر 26 ، 2018
Недорого, быстро, корректно, профессионально!!!
3
1
يناير 24 ، 2019
Отличная мастерская. 5+ обслуживался всегда там
4
2
أغسطس 29 ، 2018
Качественно и быстро сделали нашу машину. Рекомендую👍👍👍
3
1
أغسطس 5 ، 2019
Крутые ребята, сделали все чётко!
6
سبتمبر 29 ، 2019
Качественно проводят ремонтную
7
1
ديسمبر 28 ، 2018
Уже давно здесь обслуживаюсь. Никуда уходить пока не собираюсь.
7
1
يوليو 18 ، 2020
Компетентные работники
3
يونيو 6 ، 2018
Не дорого, качественно, расходники есть в наличии
4
ديسمبر 1 ، 2019
Работают опытные мастера.
12
ديسمبر 1 ، 2019
Работают только с опель
7
4
يونيو 19 ، 2019
Делают все на совесть!!!
3
1
مارس 2 ، 2019
Всё достаточно хорошо
3
أبريل 1 ، 2019
У них дороже чем у оф дилера.
5
2
فبراير 6 ، 2018
Сделали по времени хорошо не тянули. По деньгам разумно.
3
يوليو 3 ، 2019
Опытные мастера!
5
أغسطس 11 ، 2018
Все хорошо, мастера своего дела.
4
2