MaterLux
162 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам!!! Заказала матрас Нуволо, попросили оплатить его сразу, пошла на встречу-оплатила и это стало моей ошибкой! Сначала мне в четверг (доставка в СПб по четвергам) привезли испорченный матрас. Пообещали привезти в следующий четверг новый. В следующий четверг после не алого количества звонков и нервов и ожидания почти до часа ночи пятницы дождались доставку и выяснили, что положили не тот матрас…. Опять пообещали привезти в следующий четверг. Вот наступил 3-й четверг, и опять «новость» - выяснилось, что в доставке отсутствует мой матрас. ….😡😡😡
1
أغسطس 9 ، 2023
Приобрела Матрас у Materlux, чему я безумно рада , матрас во первых красивый , даже жалко что его не видно ))) во вторых удобный и сладко спится ))
Я давно хотела именно их матрас , и видела какой подход у руководство по созданию матрасов , и внимание к деталям .
Благодарю за Ваш труд, и за наш здоровый сон !
يوليو 16
Доставка ужасная . Сказали привезут в 24-00. Просто безобразие,людям завтра на работу.Больше не обращусь и другим ге порекомендую.
1
نوفمبر 17 ، 2022
Купил матрас в конце октября.
Очень и очень остался доволен выбором!
Искренне советую попасть к менеджеру Светлане. Она работает в выходные дни. Приветливый человек, профессионал своего дела!
Сделав заказ в воскресенье, в пятницу вечером я уже получил матрас! А чтобы вы понимали - он был нестандартной формы.
Мне эту компанию советовали. Теперь советую её вам я.
Касательно модели подсказать не могу, так как необходимо полежать на матрасе и понять, подходит ли он вам. Потому что бывает, что подойти может и более бюджетный вариант. Надо обязательно полежать, благо, в салоне около м. Павелецкая представлен большой выбор!
أكتوبر 25 ، 2023
Очень доволен. Привезли хороший матрас для моей бабушки 91 год. Она говорит ни когда на таком комфортном матрасе не спала. Спасибо большое за выбор матраса Кузиной Александре. Огромная благодарность всему производству. Теперь только этой фирмы будем покупать топеры подушки. Очень довольны.
أغسطس 15 ، 2023
Осталась довольна качеством матраса и сервисом. Изготовили матрас по моим пожеланиям. Менеджер Ирина помогла с выбором наполнения, которое было нужно именно нам. В итоге все получилось отлично, по жесткости матрас прекрасно подошел. Качество пошива тоже порадовало.
أبريل 16 ، 2023
Искал для бабушки (80 лет!) матрас. Сложно было подобрать, т.к. бабушка за 300км и везти её на примерку небыло возможности. Рассматривал много производителей и вопрос был не в цене, а в экологичности и гланое, чтоб бабушке было удобно. Но почитав отзывы и профессионализм менеджеров определили выбор. Нужно было в меру жесткий и в меру мягкий... предложили двухсторонний, чтоб обе жесткости попробвать... даже предложили вариант - не подойлет, обменяем! Привезли на 2йдень. Бабушка после первой ночи напекла пирогов на всю деревню.... говорит, что уже много лет так удобно не спала)) в общем, спасибо огромное MaterLux!
2
يناير 25 ، 2023
Заказали матрас для ребенка в новую квартиру. По критериям выбрали матрас для дошкольника. Очень качественный. Мы все лежали, нам понравилось) Ребенок на нем не потеет, что важно и гигиенично. Дизайн приятный, детский, но не навязчивый. Хотелось бы еще отметить, что очень оперативно компания принимает заказы и хорошо относится к клиентам. Нам еще подушку подарили)
مارس 15 ، 2023
Дорый день! Старый матрас пришёл в негодность, решили купить новый. К вопросу покупки подошли тщательно: рассматривали много разных производителей, где-то не устраивала цена, где-то качество, либо и то, и другое. По совету наших знакомых обратились в компанию Матерлюкс на Павелецкой. Менеджеру Светлане отдельное спасибо: сумела за короткое время подобрать нам прекрасный вариант матраса, с разными сторонами (зима-лето), при этом учли нашу просьбу добавить слой фетра с одной стороны! Заказ доставили через 4 дня, аккуратно занесли в квартиру, распаковали, проверили, забрали старый матрас. Всё на твёрдую "пятёрку"! Спим уже три месяца, всё нравится! Будем рекомендовать Матерлюкс друзьям и знакомым!
ديسمبر 29 ، 2022
Отзывы пишу нечасто, практически никогда. Но не в этот раз. В компании Матерлюкс по необходимости в последние несколько лет заказывала матрасы для своих родных. И вот настала очередь заказать и для себя. Сейчас масса компаний-производителей, продавцов, то есть в принципе, недостатка в выборе нет. Но даже не стала рассматривать другие варианты. Первое: проверили качество уже вовсю используемых матрасов, устраивает полностью! Но это не все. Выбор на эту компанию пал еще и благодаря менеджеру по имени Валентина. Удивительной отзывчивости человек! Если ее человеческое качества помножить на ее профессионализм, могу смело сказать: лучшего консультанта вам не найти!
Ну, а сама компания достойна дополнительных благодарностей-в наш век частенько наплевательского отношения к обещаниям, тут явно работают очень ответственные и знающие люди. Все четко, быстро, без проволОчек. Молодцы, ребята! Так держать! Ваше руководство может вами гордиться! Ну, и собой, конечно! Спасибо вам и с наступающим! Процветания вашей фирме и ее коллективу!
يوليو 30 ، 2023
Долго выбирал матрас. Проблема ,большая разница в весе. А потом на матрасе пока не поспишь то и не поймешь. Вообщем остановился на матрасе materlux. Заказ делал на озоне. Девушка консультант хорошо знает свою работу. Доставка отлично. Но основные ощущения это качество сна. Спать одно удовльствие. У матраса одна сторона средней жесткости а вторая помягче. Спим на средней жесткости отлично высыпаемся. Да в подарок дали наматрасник и сумку.
فبراير 10 ، 2023
Купил матрас Матерлюкс ортопедико ориентируясь на отзывы в 21 году. Размер 200 на 90. До этого был матрас аскона. Стала на нём очень болеть спина. Поэтому искал жесткий ортопедический матрас. По отзывам, цене, толщине и жесткости выбор пал на Матерлюкс ортопедико. Матрас рассчитан на вес до 140 кг. Мой вес 98кг. Когда на него сажусь он практически не продавливается. При этом спать на нем очень комфортно и спина перестала после сна болеть. Выбором очень доволен. В подарок дали наматрасник.
Спустя год купили 2 матраса для детей , нам их подобрал менеджер салона. Довольны и мы и дети.
В августе 2022 купили матрас для старого дивана толщиной 10 см. на дачу. Нам его сделали под наш размер, вообще все матрасы делаются с точность до сантиметра по моему заказу. Спать на старом диване стало супер.
Ну и в декабре было куплено ещё 2 матраса для бабушек. Одной захотелось супер жёсткий ортопедико. Другой средней жёсткости. Довольны все. Если нужен матрас то для меня это Матерлюкс. Других не смотрю.
1
يوليو 26 ، 2023
Прекрасный наматрасник! Появилось как-то желание "смягчить" свою жизнь))) Задумалась о покупке наматрасника, выбор был велик и труден! Но сайт MaterLux подкупил моё внимание) Каждый день кайфую от крутого наматрасника!! Спасибо большое ребятам за качество и сервис)
1
نوفمبر 10 ، 2022
2 ноября сделала заказ на матрас в ТЦ Кожевники. Консультант Злата была очень терпелива и внимательна, помогла разобраться и выбрать наиболее подходящий конкретно для нас вариант. Заказ доставили точно в срок. И матрас оказался просто великолепным. Мы с мужем очень довольны покупкой. Никакого напряжения , ни каких болей в спине - все замечательно. Большое спасибо магазину и его сотрудникам.
1
أبريل 29 ، 2023
Приобрели матрас «перина»компании Матерлюкс.Долго выбирали,сравнивали.Остановили свой выбор на компании Матерлюкс и не прогадали!Отзыв пишу спустя три месяца после покупки и эксплуатации.
Покупкой остались очень довольны!Лежишь словно на оболочке.Стали наконец-то высыпаться и спина перестала болеть.
Рекомендую этого производителя!Сами вернемся еще раз,обязательно. Заменим матрасы детям.
Спасибо производителю за качественный товар!
1
سبتمبر 16 ، 2022
Благодарность менеджеру Злате в ТЦ Кожевники. Я 2 сентября выбирала ортопедический матрас для своей больной подруги. Выбор был долгим , занял много времени. Но менеджер Злата проявила терпение, доброжелательность, свой профессионализм ( а то главное) , помогла правильно выбрать модель матраса TREVIZO и его размер. 5 сентября матрас привезли в точно указанное время.
От имени подруги ещё раз благодарим менеджера Злату за оказанную помощь в выборе матраса.
1
1
يوليو 13 ، 2023
Приобрели матрас этой прекрасной марки, прежде чем заказать его приехали в шоу рум, полежали, пощупали, консультант все нам рассказал и посоветовал на наши запросы именно ту модель которой мы остались очень довольны. Доставка в срок, все аккуратно и вежливо. Матрас очень удобный и именно то что мы и хотели.
1
يوليو 27 ، 2021
Хочу поблагодарить команду компании Materlux. Менеджеры Ирина и Ирина просто супер. Вежливые, отзывчивые, всё подробно объясняют, подобрали нужный нам матрас. Так ответственно подошли к нашим пожеланиям и ситуации. Браво за сервис!
Теперь о самом матрасе. Очень понравился и качество тканей и сам внешний вид. Я очень чувствительна к запахам, так вот от матраса был небольшой запах (и это нормально для нового матраса) и он очень быстро выветрился. Нам очень понравился матрас. Доставка тоже понравилась, быстро, четко, удобная оплата(хочешь по карте, хочешь за наличные), сам матрас упакован в двойной плотный пакет, все ярлычки и брошюрки об уходе на месте.
Касательно именно магазина и его расположения то не очень удобно, с парковкой плоховато, но все остальные плюсы перекрывают этот небольшой минус.
Мы с мужем рекомендуем и фирму и именно этот магазин. Менеджерам ещё раз большое спасибо и процветания!
2
2
فبراير 12 ، 2023
Очень довольны нашим матрасом, выбирали просто по тому насколько удобно на нем лежать) порадовала быстрая доставка через 2 дня после заказа, что для нас было важно, так как мы заезжали в новую пустую квартиру. Матрас прекрасный, нареканий к нему никаких нет. Спим на нем уже 5 месяц, отлично нам служит) Будем обращаться еще:)
1
مارس 26 ، 2023
Приобрели матрас Materlux. Спустя месяц теста можно смело написать отзыв: матрас выполнен очень качественно, за счет двух сторон жёсткости можно выбрать для более комфортную и удобную сторону. На кровати выглядит отлично, сон крепкий, спина не болит, а о чем можно еще мечтать? Спасибо Materlux.
نوفمبر 26
Индивидуальный подход к покупателю. Итальянское качество.
فبراير 28 ، 2023
Заказывали матрас в Materlux, у нас была сложная задача искали матрас который выдержит весьма крупного человека, весом в 170 кг, и как раз нашли такой в Materlux, модель Albris, в характеристике указано что выдерживает максимальный вес 180 кг, под этот критерий и брали)
Матрас привезли быстро, был хорошо упакован, сам матрас приятный на ощупь, очень приятная ткань, качественно сшит, мы очень довольны покупкой, плюс сделали комплимент от компании пару подушек в подарок )
Очень приветливый персонал, все качественно и бытро, советую не прогадаете !!!
مايو 8 ، 2023
Покупали матрас свекрови. На мой взгляд стоимость очень высокая. Но таковы законы рынка, импорта почти нет, а из отечественных производителей данный бренд - практически монополист. Матрас хороший по качеству, удобный. Удалось выбрать именно то, что было нужно. Ассортимент широкий. Но ценник на матрасы далеки от демократичных.
1
يونيو 8 ، 2023
Выбрали матрас по рекомендации, потом заказали ещё один, очень понравилось общение с менеджером, доставка была в удобное время, помогли занести тяжёлый матрас, спим с удовольствием! Качество и сервис отличное 👍
يونيو 7 ، 2022
Матрасы очень хорошего качества. Приобрели уже два матраса и наматрасники (топеры). Менеджеры в ТЦ Кожевники очень внимательные и доброжелательные.
Матрасы все делают индивидуально, даже стандартные, очень быстро. Доставка отличная, заносят, все проверяют сразу. Есть бесплатная утилизация.
Рекомендую.
2
نوفمبر 12 ، 2022
Заказ номер 25д-09.ЗАКАЗЧИЦА Екатерина
Компанию МАТERLUX рекомендую, всё у них чётко и по подбору матраса и по доставке, быстро откликаются на пожелания клиентов, охотно взаимодействуют с ними, доставка чётко в установленный срок, замечательные, доброжелательные сотрудники. Синусов не увидела. Спасибо компании МАТЕРЛЮКС
1
1
أكتوبر 13
Выбор на сайте большой, менеджеры приятные, доставка быстрая, матрас отличного качества.
يونيو 7 ، 2023
Прекрасный матрас , настолько удобный что ощущение что его нет под тобой и ты просто паришь в невесомости. Качество на высоте, на материалах точно не экономят . Успеха и процветания вам. Покупаю уже второй , для другой квартиры , называется Венеция.
فبراير 11 ، 2023
Долго выбирал матрас, смотрел разные бренды. Остановится на матерлюкс. Выбирал в салоне в ТЦ Кожевники, полежал на разных вариантах, чтобы определиться. Попросил добавить более толстый слой латекса, все сделали. Матрас привезли в срок, помогли занести и поставить на кровать, тяжелый, одному не осилить. Покупал в сентябре, так что отзыв
Пишу поспав на нем долгое время. Очень доволен!
1
1
يونيو 3 ، 2022
заказала матрас данной фирмы по рекомендации консультанта Надежды из гипермаркета матрасов.Заказом довольна. на шаоруме в центре Кожевники все показали и помгли сделать модификацию. Доставили в срок и без каких либо нареканий. А Надежда сделала хорошую скидку плюс подарок. На сегодня всем довольна, надеюсь матрас будет отвечать всем затребованым параметрам. Спасибо. Матрас Таормина Кокос Модиф.
2
1
أغسطس 11 ، 2022
Замечательный магазин в центре города, матрасы качественные, производитель Италия 🇮🇹, порядком отличается от Российских. Всем советую, доставка быстрая, одеяло или подушки в подарок от компании Мaterlux! Плюс утиль старого матраса.
1
أكتوبر 25
Качественные матрасы 😊👍
Спится и снится 😁
1
مايو 3 ، 2023
Покупал два матраса и торпед lonax latex cocos 6. Все остались очень довольны и качеством, и вежливым персоналом и ценами. Покупали в Москве на Кожевнической ул., 7 стр 1.
2
يوليو 9 ، 2022
Заказываем второй матрас. Могу смело порекомендовать салон,очень нравится отношение персонала, внимание тчательность подбора матраса... Спасибо большое Светлане! Отличный матрас, спим с удовольствием))
1
1
نوفمبر 2 ، 2022
Сервис и персонал на уровне 0. Менеджер Роман назначил встречу в салоне - и сам на нее не пришел. Гарантия заявлена от 5-25 лет - по факту 3 года без каких либо документов. Фото перед отгрузкой сделать забыли. Матрас сделали короче по ширине на 4 !!!сантиметра и на 2 по длине. Цвет чехла перепутали, этикетку, пришить забыли. Руководитель салона Светлана - хотела решить вопрос, но выходная. Контроль качества хотел решить проблему- но забыл. Руководству нужно проверить, возможно в офисе и на производстве что то подмешивают в чай. Без комментариев
4
1
سبتمبر 18 ، 2022
Отличные матрасы, есть скидки, предложения интересные. Менеджеры всегда подскажут, посоветуют. Уже 3 матраса приобретали в Матерлюкс, притом всё дистанционно и никаких нареканий по итогу!
1
مارس 3 ، 2022
Очень долго выбирали какой купить матрас. И случилось чудо, нам посоветовали данную компанию. Хочу отметить персонал, очень внимательные и потрясающие женщины! Когда мы приехали в магазин, сотрудница (на данный момент уже не помню ее имени) оказала услугу на высшем уровне, она помогла нам подобрать именно тот матрас который нам очень подходил и главное нам действительно понравился, даже придраться не к чему. Шикарное качество! Плюс дарят бонусы к покупке))) нам подарили чехольчик на резиночках))
1
مايو 8 ، 2023
Матрас берём второй раз, довольны качеством и работой менеджера. Отличное соотношение цена качество. Рекомендую к покупке.
أكتوبر 16 ، 2022
Великолепный салон в ТЦ Кожевники. Моя благодарность менеджерам Светлане и Злате. Приветливые и доброжелательные, но , самое главное, настоящие профессионалы.
Сам матрас изготовили быстро, даже с учетом того, что пришлось переиграть с размером. Спиться хорошо)).
Всей команде Матерлюкс —респект и дальнейших успехов.
2
2
مايو 23 ، 2022
У нас матрас Пиноккио детский уже 7 лет. Могу сказать уверенно матрас просто отличный! В нем чередуются слои латекса и кокоса. Дочке больше нравится латексная сторона, она помягче и покомфортнее. Огромным плюсом считаю отсутствие постороннего запаха, даже когда привезли и вскрыли упаковку запаха не было вообще, это очень порадовало. В общем матрас отличный и непромокаемый наматрасник тоже, столько стирок перенёс не сосчитать и все как новый. Качество отличное
2
1
أبريل 24 ، 2022
Очень приветливые и квалифицированные продавцы консультанты. И сами матрасы отличного качества и замечательного Доволен очень удобно и комфортно спасибо !!!!
1
سبتمبر 25 ، 2023
Приятные консультанты, подобрали пружинный матрас в наш бюджет. Индивидуальный подход к клиенту.
أغسطس 15 ، 2022
Купили матрас для ребёнка ! Качество отличное по приемлемой цене ! Сын сказал спать очень удобно ) сами пробовали полежать , удобно , в меру мягкий
1
أغسطس 21 ، 2023
Матрасы серии Элит красивые, комфортные. Вежливые и внимательные курьеры. Спасибо
1
يناير 30 ، 2023
Матрасы и топперы хорошего качества. Все устраивает. Персонал отзывчивый, стараются решить вопросы как можно быстрее. Пару раз был несильный запах, но быстро выветрился. Спасибо за работу и качество предоставленных услуг!
أبريل 24 ، 2022
История с Матерлюксом интересная.
У меня есть негативный опыт с матрасом Аскона, который развалился буквально спустя 5 лет. Переезжали в новую квартиру, нужен был новый матрас. Выбирал разные компании, в итоге остановился на Матерлюксе на модели Инфинити. Матрас по жёсткости отличный, хорошо сшит. В итоге купил родственникам ещё 2 матраса такой же модели.
2
فبراير 25 ، 2023
Заказали матрас, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал. Спасибо большое, надеюсь ещё вернуться
ديسمبر 24 ، 2020
Покупали матрас на односпальную кровать - беспружинный, со слоем натурального латекса. Ездили потрогать-полежать на Павелецкую, - с парковкой прям беда. В остальном, все просто чудесно. Матрас классный - чехол очень качественный, с просмотровым окошком для того, чтобы можно было убедиться, что внутри именно те слои, что заказывали, - отличная фишка! Не проминается, не деформируется. Цена - качество - огонь! Еще! Остро реагирую на запахи - вони не было!!! Возможно, легкий "новый" запах в первые дни, ничего криминального. Спасибо компании за правильный подход к клиентам, пользуемся с удовольствием!
4
أبريل 27
Матрас нравится. Вторая ночь на ура. Доставка вовремя
ديسمبر 15 ، 2020
Хотелось выбрать самый лучший матрас для сына, потому что качество сна зависит именно от него. Поэтому выбирала долго и хочу выразить благодарность за терпение и помощь сотрудникам магазина, помогали определится, рассказывали более подробно о каждой модели, советовали и выслушивали мои пожелания. Изготавливают матрасы любых размеров, без предоплаты. В итоге выбрала беспружинный матрас Materlux «ALESSANDRIA BABY» качеством очень довольна. Не деформируется, умерено мягкий. Не слишком тяжелый, приятная ткань и забавный дизайн. Сыну нравится, мне тоже, замечательный матрас, спасибо за вашу работу.
5