Отстой!!! Вызвал сегодня такси. Приехал Форд Фокус. Водитель без маски, на вопрос будет ли сдача с 500 ответил, что нет. Я предложил перевести деньги на счёт, но выяснилось, что у него Тинькров банк. У меня сбер и как переводить на Тиньков я не знаю. После этого началось доказывание со стороны водителя, что у меня проблемы с оплатой и что я должен заранее приготовить деньги без сдачи. По итогам прений я позвонил в по тел. 444444 в такси, где девушка мне сказала, что маску водитель одевает по просьбе пассажира и если пассажир не просит то без маски это нормально. На счёт сдачи, мне дан ответ, что я должен при оформлении заказа говорить, что у меня сумма со сдачей. Мои возражения, что я должен оплатить оказанную услугу, а сдача это проблема организации, оказывающей услуги ни к чему не привели. Больше это такси заказывать не буду.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Иванова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Такси ужасное из всех!
Поменяла способ оплаты , пока ехала , так водитель вышел и в след мне орал «какая я «маты», дура, кто так делает овца..»
Написала жалобу , на что мне ответили спасибо вы делаете сервис лучше.
Удалила приложение и больше не себе , не своим близким это такси безолаберное не вызову
7
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Делал предзаказ! Не приехали, так и отменили заказ, бот в поддержке извинился и закрыл сразу обращение! По факту организация отказалась предоставлять услугу
5
إظهار رد العمل التجاري
Римма Белова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2021
Приехала в Курск в ночь с 17 на 18 января, брала такси до деревни рядом с Коренной. По тарифу 525 р. У меня были 3 купюры по 1000 и 2 по 100. Приехав в деревню я дала таксисту купюру в 1000, а он начал заговаривать зубы, давать какие-то визитки. Когда я отвлеклась он спрятал мою 1000. Я попросила сдачу, а он предъявил 500 р и сказал, что это я дала! Доказать ничего не удалось. Вызывать полицию было бессмысленно поскольку из Золотухино они бы ехали час, а я ехала к людям, которые меня ждали. Воспользовался ситуацией. 500 р не большие деньги. Пусть на его совести будет!!! Отзыв пишу что бы другие не сталкивались
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Виноградова Катерина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Заказ принимантся, но время ожидания ратягивается до часа. В итоге остаётся только искать что то срочно. Последний месяц, январь, почти нет возможности дождаться машину. Проще было бы просто отказ, чем бесполезная трата времени и опоздания.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Ужасно! Ужасно! Ужасно! Ели можно поставить минус ( - ) 5, то я ставлю минус ( - )5. Заказал такси в 09:00, к 12:10. После чего мне в 12:05 сообщили что машины нет. Так нельзя работать! У людей ограничено время. И почему не сообщли раньше? Не советую!
7
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 18 ، 2021
Когда-то очень нравилось это такси, но в последнее время просто кошмар. Цена формируется не понятно как один и тот же маршрут в одну сторону стоит одну сумму через час едешь обратно другая стоимость. Водители просто быдло. Особенно лада Веста белая номер 520 абсолютно не адекватный . Больше никогда не буду пользоваться данным такси
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Черенова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Вызвали такси вечером, утром позвонили, машина назначена, все ОК, ждём. Подходит время, делаем повторный звонок, а машины нет!!! Муж ложится в больницу, необходимо приехать к определённому времени. Понервничали знатно, пришлось вызвать такси через друго оператора! Не рекомендую!!!!!!!!! Хамское отношение операторов, даже не извинились!!!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Простояла 35минут ни ответа ни привета,10раз звонили говорили ищем машину,в итоге ничего,если не кому работать, тогда зачем впринципи существует это такси?! просто дно
8
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Ужасная контора!!! Заказали перевозку мебели, оператор назвал одну цену, нас все устроило. Звонит водитель, называет стоимость намного выше оговорённой. Жаль, что нельзя поставить звёзды в минус!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
audera
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Стопятьсот лет пользовалась Максим. А сейчас это 🤦♂️. Водители не хотят брать заказы, то не далеко ехать, то дёшево им, то морда Лица Ваша не приглянется. И, даже, если указываешь, со скольки сдача, скорее всего у водителя сдачи не будет. Пишу это после 40- минутного ожидания, чтобы заказать такси от дома к жд вокзалу. И даже кнопка «ускорить поиск» не помогла. Заранее заказывала. Никто не согласился, видимо не дорогой заказ. Удалю приложение. Лучше переплатить и заказать другое такси.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ударцева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Второй раз подводит. Чтоб не опоздать на поезд, вызвала за 5 часов. Время назначено 21:30. Машина так и не приехала,якобы водитель отказался из-за того,что я не ответила на звонок. Ровно в половину мы с чемоданами стояли на улице!!! Мне предложили ждать новую машину!!! Вот сервис... подстава!! Я в шоке... уже не в первый раз!!! Если у человека разрядился тел или еще что-нибудь случилось , ...стой, мёрзни и суй свои билеты на поезд куда хочешь!!! Я понимаю, если водитель, хотябы минут 5 подождал, ему не ответили и он тогда уехал... это другой разговор.. моему возмущению нет предела!!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алиев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
1. Долгое ожидание от 15 - 100 мин. в среднем.
2. Вымогание денег путём вечных договоров.
3. Неадекватная ни с чем несвязаная политика цен, объясняемая наличием молого колличества авто, т.е. днём 250 а вечером 350, а если у них 2 авто останется наверное по 10000 будут брать? В дождь цена тоже растёт.
4. Хамство дистпетчеров.
5. Нелепые отписки чат ботов в приложении.
В общем я вообще не понимаю зачем такое такси нужно!!!!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Полуянова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Отличное такси! Втечение 5 минут приехало. Жутко опаздавала, успела, еще и время в запасе осталось. Замечательный водитель и прекрасная обстоновка в салоне. Maxim ван лав!😀
1
7
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 3 ، 2021
Долго ждала такси. После того, как отказалась ждать и обещала написать жалобу , машина сразу
Нашлась. Но уже было не надо. Названивали раз
пять, пока грубо не ответила, что машина не нужна больше. Это сто было? Выжидали и цену накручивали?. Сервис отстой. Водтели. Не разгонятся принимать заказ. Вот бы их детей в школу так брали: хочу учу , а хочу говорю что рожей не вышел...далеко живет...
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения В.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2020
Когда-то давно Ваша служба мне нравилась. Но что творится сейчас - простыми словами не описать. И посмотрите сами куда скатилась Ваша репутация, какие ужасные отзывы от клиентов. Хочу ко всему изложенному добавить ещё один эпизод, подтверждающий жадность, лживость, наглость Ваших водителей. Один из них был клиентом нашей заправки. Оператор ошиблась и заправила его вместо 200 рублей на 800. И видя, что бензин льется сверх суммы, водитель не остановил заправку, а после сказал, что денег нет. И возвращать их не собирается. И на самом деле - с кого там брать! Бомжеватый внешний вид, грязный автомобиль, несвязная речь, в которой больше мата, чем нормальных слов. И этот человек ещё имел наглость угрожать и оскорблять оператора, которая попросила вернуть долг!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex King
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Блин, дно. Практика таксистов в данном такси, не приезжать на вызов. С вечера один водитель в заявке, на утро другой. Пишешь оператору притензию, отвечают, что водитель не поехал за эти деньги, так не я ему установил цену, приложение так работает.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Степанова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Самок уродское такси города! Никогда не найти водителя, кроме как "договориться". Что за базар!!! Волители сами отменяют заказы когда захотят(деньги списывают, а заказ отменяют,типа ехать далеко,это нормально?!!!) И при этом у них комиссию никакую не отбирают, а если заказчик решил отменить заказ,все, за отмену будьте добры, платите.
Операторы ничего сделать не могут, только в офис зовут писать жалобу.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Долженкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Цена приемлема для жителя Курска,170 рублей, но видимо в качестве «эконома» будут посылать повозку с лошадью , дабы вызывали «комфорт», когда сервис начнёт проверять машины водителей?Ребят, я уже молчу о чистоте в салоне, но ручки от окна можно оставить?!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Вчера имел « радость общения с пьяным диспетчером такси Максим и слабо квалифицированным водителем из Шри-Ланки слабо говорящем на Русском. Такси прождал 2 часа по непонятным причинам заплатил за ожидание. Оценить навыки вождения Шри-Ланкийца моно на твёрдую 2 ( двойку). Полное отсутствие навыков вождения на коробке автомат. Давайте задумаемся почему это происходит и вместе исправим ситуацию…
Курск 11.07.2021г
6
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана звягинцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Вызвали такси, прождали больше часа, работают отвратительно, операторы даже не слушают куда был сделан вызов, на какой адрес, примите меры, ваша работа просто ниже плинтуса, отвратительно, люди просто не хотят работать !
5
1
إظهار رد العمل التجاري
центр кровли и фасада ашаД
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Вызвали такси. Приехал водятел на белой хонде 174 Выростков Владимир. Сказал что цена его не устраивает и молча уехал. Как был опущенцем,так им и остался
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Трунова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Нареканий нет.Хотя некоторые водители рассказывали , что у них плохие отзывы, но я довольна ими всеми, водители доброжелательны.Только вызов я делала не с шестёрок, а с четверок.26 августа меня с дочкой вез водитель от детской областной Курской больницы до Львова,отличный водитель, знает своё дело , всех благ ему.
А также диспетчеры очень доброжелательны
Удачи и успехов вам во всём
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шумакова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Уезжая на жд вокзал утром, всегда заказывала такси вечером. В очередной раз, заказав такси за 10 минут до назначенного времени позвонили и сообщили ,что машина не найдена. Мнение о службе испортилось окончательно! Если вы берете заказ, будьте добры его выполнять!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ковалкина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
В последнее время качество испортилось, в такси работают непонятно кто. Вызывали сегодня такси с жд вокзала. Пассажира, пожилую женщину, водитель отказался сажать в машину, т.к.она была мокрая, на улице был сильный дождь. Недопустимое отношение к людям!!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Талдыкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Ужасное такси, ждём по 2 часа. А сегодня нас проденамили, таксист вроде бы подождал 3 минуты бесплатных и уехал но мы его не видели, зачем вообще они выезжают на линию, если им не нужны деньги?
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Сегодня вызвала такси этой службы. Приехал водитель, без маски. Попросила надеть маску, он начал со мной препираться, что маска не нужна. Я вышла из машины, отменила заказ, звоню снова, объяснила причину отказа. Мне назначают опять ту же машину. И так 3 раза!!! Девушка диспетчер сказала, что нужно предупреждать, что мне нужен водитель в маске! На вас распоряжение губернатора не распространяется что ли??? Отвратительный сервис. Не рекомендую. Хотя раньше пользовалась.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Рудакова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Сегодня водитель такси перегородил дорогу автомобилю другой службы в котором я отьезжала от дома. Открыл мою дверь, начал на меня кричать, обвинять в том, что я заказала 2 службы и не отменила вызов, требовал оплатить простой. Задерживая при этом меня и водителя другой службы, при этом я опоздала на важную встречу. Выяснив, что заказывали его из другого дома, что можно было предположить уже по тому факту, что я отьезжала от другого дома. Водитель такси Максим удалился, даже не извинившись. Вот такие "культурные" водители в данной службе. Наорать на девушку, которая ни в чем не виновата, потратить ее время и не извиниться - как думаете, нормально ли это?
10
2
إظهار رد العمل التجاري
николя баба
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
самое плохое такси в Курске! заказал с вечера на 5 утра. Заявка была оформлена, машина высветилась. В 5 утра появился поиск водителя, а через 10 минут машина не найдена. Из-за этого пришлось срочно вызывать другое такси и заказывать по новой билеты на поезд. СОВЕТУЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ситькова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Неадекватное и необоснованное торгашество , отсутствие свободных машин или желания водителей принимать заказ. Отвратительная служба.
5
إظهار رد العمل التجاري
Артём Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Отличный сервис! Сам вызываю иногда. Раньше периодически подрабатывал
водителем на своём авто. Удивляюсь негативным отзывам. Все заказывают тариф самый дешёвый, и за 100 рублей ожидают Ролс Ройс с водителем во фраке. Который будет ожидать выхода их персоны по 50 минут. Вызывайте по тарифу комфорт, или бизнес, и будут авто получше, и водители больше улыбаться будут.
9
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Такси плохое. Оператор и водители путают адреса. Приходится ожидать другое под дождем. Ошибок своих не признают. Всё время виноваты пассажиры.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Возмутительное отношение водителя: приехал без маски, 3-х летнео ребенка перевозить собирался без кресла,грубил, хамил выговаривал, пришлось прекратить поездку! Позвонила на 444444, диспетчер Александр не назвал своей фамилии, сославшись на "конфиденциальность"! Что происходит, как можно набирать такий работников: не заботитесь о клиентах, тогда не будем обращаться! и еще, по номеру не приняли обращение, оказывается, моего номера не существует!Может и Такси Яндекса не существует?! 28.10.2020, Рено от д. Татаренкова, ул Лесная, 19, до ул Союзная, 26
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Не зря пишут негативные отзывы ,недавно сама столкнулась с этим.04.10 часов в 16 заказала такси на 4 утра 5 числа с 3 начали звонить и говорить,что машину не нашли,а потом сказали,что вообще не заказывали,а мне ехать в аэропорт с детьми мы уже должны выезжать время пятый час сидим на чемоданах,а машины нет.Пришлось ночью звонить знакомым и просить ч обы отвезли,хорошо что не опоздали на самолёт,а так с кого спрашивать,кто ответит за такое отношение,ведь времени было достаточно найти машину.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Хуже службы такси просто нет. Автомобилей постоянно нет, водители, хамят, диспечера информацию до водителей не доводят. Эту компанию давно нужно прикрыть
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Олечка К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Заказала такси в 12.30 на 14.00. Такси так и не приехало
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Такси отвратительное. Предварительный вызов за пару часов ничего для них не значит. Чтобы уехать утром надо поднять цену почти на 100% от назначенное цены. Обратной связи ни какой. Колл центр не помогает, а просто дублирует инфу из приложение. То что нужно ожидать ещё 10 минут и так в течении часа. Ситуация не меняется. С толкнулась с этим не однократно. Не рекомендую это такси ни кому
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Багдасарян
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Хорошее такси и дешёвое
3
2
إظهار رد العمل التجاري
LillaMy
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2020
Заказали грузовое такси с двумя грузчиками заранее на утро следующего дня. Заказ подтвердили, после этого перезванивает грузчик с просьбой доплатить что-то сверху, получает отказ, но обещает приехать. Утром приезжает, опять просит доплаты, а следом нам звонит диспетчер и говорит, что грузчик отказался от заказа по техническим причинам. Диспетчер даже не смогла подтвердить, что мы оформляли заказ на машину и двух грузчиков. Грузчик уехал, а мы воспользовались услугами другой службы. Отвратительный сервис, не понимаю как вы с таким сервисом до сих пор существуете. Как уже писали выше, всего вам плохого, чтоб вы так переезжали.
11
5
إظهار رد العمل التجاري
192779 вася пипкин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Попался ненормальный водитель Дмитрий на Chevrolet Aveo номер 531
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Добрая
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
С вокзала не могла уехать больше часа искали машину. А машин на вокзале полно, все ломят цену. Сборище урок.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
It's raining,man!
مستوى 10 خبير محلي
مارس 7 ، 2021
Тут нельзя меньше, вообще просто гневный отзыв. Совсем плохо. Даже звезды не поставлю. Вызвали в 00:20 трижды нам переносили заказ. Сейчас 02:49 поиск машины идёт. Просили машину с креслом. Ни ответа, ни привета хотя бы отменили заказ, но нет тишина. Будьте счастливы, к вам ни пальцем больше. Всегда одни проблемы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Полный отстой. Фиат 876 или 976 развернулся перед носом и уехал. Худшая служба в курске. Ранее водитель на сандеро рыжего цвета также уехал без объяснений. Как сказал таксист другой службы так в масиме боятся за расценки и называют это бойкотом тамошние таксисты. Полный идиотизм, категорически не советую.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Громов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Максим отвратительное такси, вызвать нереально. Приезжают не туда, заказы не берут. Назначают машину , ждешь ее и можно просто не дождаться. Не рекомендую.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Отвратительное такси,обнаглели, им сумма 350-400 рублей уже не сумма.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Mavr
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Уже не однократно, приезжаю в Курск и не могу уехать с железнодорожного вокзала домой. Стою и жду машину "Максим" по 40-50 минут. Уже и цену поездаи поднимаю и всё равно не могу уехать. Все кто позже меня вышел все уехали... А мне в итоге пришлось вызвать другое такси!
А доя чего тогда в Курске такси "Максим"???
Машины стоят а заказы не берут. Это безобразие!!!!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кутепов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Как все нормальные люди отложили на выходные (субботу) покупку мебели, надеясь все забрать и установить сразу. Вызвали грузовое такси в 17:00 на Магистральный (Курск) и нам за 2 часа никто не ответил. Претензий к операторам нет, есть к водителям, которые должны понимать что дела люди откладывают на выходные, и у вас в выходные самая работа кипеть должна. Так вот, мы уехали в субботу не солоно хлебавши. Далее в эту же субботу делаем заказ грузового такси на воскресенье на 11:30, и мы со спокойно душой ложимся спать в полной уверенности что проблема решена. Однако стоило нам в воскресенье утром приехать за мебелью, как водитель за 30 минут до выезда отказывается от заказа, и мы в полном отчаянии вынуждены звонить всем подряд пока не разрядится телефон и не потратятся все средства со счетов мобильных. Так вот, я очень надеюсь что ваш переезд и покупка мебели будет так же сложна и терниста как была наша. Пусть вам выпадут такие трудности несколько часов стоять на холоде и таскать мебель туда-сюда как полные идиоты... Всего плохого!
8
7
إظهار رد العمل التجاري
Павел Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Ужасный сервис, принимать заказ не хотят по пол часа, операторы не отвечают на звонки, в приложение перестало заходить
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Вызвали такси в 12.27 ч ,сейчас 13.05 всё ещё ждём
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ланк
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Заказал такси заранее, с вечера. Нужно было на поезд. За 10 минут до назначенного времени позвонил робот сообщить что машин нет. Это подстава, жесть. Пришлось понервничать. Воспользовались другим оператором.