Maxim
193 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2024
Заказывали грузотакси для переезда на конкретное время 12:00 за сутки. В итоге в назначенное время никто не приехал. После чего водитель позвонил и сообщил, что опоздает на 30 минут. Отнеслись с пониманием, однако даже через час никто не приехал. При повторном звонке водитель уже разговаривал по-хамски, «на ты», сказал, что может ещё через час приедут, не нравится - отменяйте заказ, мы к вам вообще не приедем. Как итог - мы прождали такси более часа, а потом ещё пришлось ждать нормальное грузотакси от другой фирмы.
Крайне не рекомендую обращаться.
مارس 27
Услугой данного сервиса воспользовался для перевозки кровати по городу. Заказал грузовое такси, приехала газел, всё быстро погрузили. По адресу доставки соответственно выгрузили, цена за перевозку была ниже 1000 рублей. Сервис понравился, будем пользоваться при необходимости 👍
فبراير 14
Ужасный сервис. Заказал машину отвезти в крематорий на Червишевском тракте. Важно было приехать по времени с 14.00 до 15.00. В итоге водитель катал меня по всему городу, сам заблудился и так не смог довезти меня до места. Более того обвинил меня что я не подсказал ему дорогу!!! Я сам не из Тюмени, почему я должен знать как нужно ехать? Больше никогда не воспользуюсь сервисом Максим!
فبراير 20
Отвратительный сервис. Заказала утром в 07.20 такси Оборона- Аэропорт, заказ взяли: ожидание подъезда машины 15 минут, время идет, мы ждем. Проходит 15 минут и статус меняется на "скоро подъедет".Кнопки связи с водителем уже нет, ждем еще 10 минут, уже начинаем опаздывать. Заказываю другое такси (которое приезжает за 2(!) минуты, а этот заказ просто отменяют без извинений. Это самый ужасный сервис такси. Я никому его не рекомендую.
أكتوبر 6 ، 2024
Опять - аэропорт. 10 дней назад при дороге "туда", тоже ночью- оплата 400 руб. Всё хорошо. Но водитель высказался про улицу "Елецкая"...Заказала такси при посадке самолёта, получение багажа затратило минут 15.Но такси видимо уже находилось в аэропорту. Включает свой счётчик сразу после заказа. Беседует с тобой "железная тётя" автозаписи...А далее выходит на тебя водитель не знающий русского языка и пытается сказать что он на зелёной машине и т. д.А на улице ночь и темно...Пыталась несколько раз объяснить ему где я стою....А счётчик всё работает.Далее водитель едет по навигатору, подсказываю как быстрее и легче в центре доехать до Елецкой, учитывая свой огромный стаж водителя. Водитель был просто в бешенстве...В итоге пришлось платить такому "специалисту" за незнание русского языка, за такой "навигатор", за хамское отношение к пассажиру. Надеюсь больше встреч не будет с такими услугами "Максима".
7
1
أبريل 24
Ужасное такси. Заказала такси в 14.55 пообещали машину через 20 минут. Приехала машина через 45 минут. Опоздала на приём. Оператор нагоая даже глазом не моргнул на мои претензии, все спрашивает высказались.
Летом водитель вообще высадил не на том адресе бросил и уехал. Никогда не заказывайте их машины
أغسطس 17 ، 2024
Заказывала заранее такси в аэропорт (за день до вылета). Такси было заказано на 11:00, в 10 часов поезда просто отменяется. Начали на панике искать нового водителя, с горем пополам нашли. Приехал водитель, мы вышли (3 чемонада было), водитель закинул два небольших чемодана и потом стоит глазами хлопает. Просим помочь его, чтобы большой чемодан положить ибо он тяжёлый, на что водитель начинает отнекиваться и говорить, что ему нельзя поднимать тяжести, ибо у него рука болит. Я девочка, сама ели как его положила (водитель решил только под конец помочь, ибо там в багажнике что-то мешало запихнуть чемодан). Сели в машину, сначала все было нормально. НО. Время обеда, пробки на улицах, водитель поехал по пробкам, водил еще как не знаю кто, окна все открыты, орет грёбаный шансон, от его езды, мы слышали как маленький чемодан летает по всему багажнику! (Мы там сами чуть не летали, будто мешки с картошкой вез).А когда уже приехали к аэропорту, он что-то задумался и поехал мимо въезда на стоянку аэропорта! Ужас просто! Не советую обращаться в Максим!
7
مايو 1
Приехали вовремя, доставили быстро.
Водитель классный, разговорчивый и с юмором. Советую именно эту компанию, не пожалеете
أبريل 28
Бедненькая служботаксень, их обииииидели!! Поэтому они обозлённенькие пассажиров за людей не считают, вовремя к ним не приезжают, заказы отменяют и негативные рецензии удаляют.. ДОКТОРААААА!!! ДОКТОРА ТАКИМ СЛУЖБАМ!!
أغسطس 31 ، 2024
Заказывали машину из посёлка Перевалово в центр. Первая машина была назначена, затем заказ был отменён по неизвестной причине. вторая машина приехала спустя полчаса. Но... не на ту улицу. Оператор позвонил, сказал, что водитель вас ожидает. По факту машины не было. Карты в поселке работают неточно, и точный адрес я указала в комментариях к заказу. В итоге через 15 минут, когда уже давным-давно началось платное ожидание, водитель соизволил позвонить и уточнить адрес. Водитель очень медленно, не торопясь ( не более 2-3 км/ч) поехал на соседнюю улицу, по нужному адресу, чтобы нас все-таки забрать. Накручивал время за платное ожидание. Потом запросил деньги за поездку и плюсом за платное ожидание. При том, что нам пришлось больше 40 минут ждать его. После того как я возмутилась наценке, сказал, что не повезет и велел выйти.
Высадил с ребёнком поздно вечером на трассе в чистом поле. Хотя я просила этого не делать и ради безопасности согласна была оплатить. До этого другой таксист этой же фирмы привез в поселок тоже по совершенно другому адресу (так он определяется на картах криво, кто же виноват! Читать комментарии к заказу надо!), пришлось с полкилометра топать пешком, но это хоть не в кромешной тьме было. Надеюсь, никогда не придется больше пользоваться услугами этой конторы, это жесть.
4
يوليو 30 ، 2024
Ужасная служба поддержки. Ситуация следующая, заказал грузовое такси для доставки стройматериалов. Стоимость за доставку у меня сняли с карты, но это не помешало водителю вести в заблуждение получателя товара и взять наличные за доставку на месте выгрузки, добавив туда ещё 500.00 рублей за помощь водителя, я считаю что это воровство . При обращение в службу поддержки ответа не последовало, просто закрыли диалог, сказав что со мной свяжутся в течении 1-3 дней. Через два дня позвонила какая то женщина, уточнила детали и всё. На этом наше общение закончилось. На сообщения служба поддержки не отвечает, был ещё один звонок от них ( изнал по номеру телефона) два гудка и сбросили, трубку взять не успел. Если у вас отсутствует служба поддержки, так уберите эту строку из приложения или учитесь у конкурентов, где такие вопросы решаются в течении получаса. С огромным неуважением к вам ваш бывший постоянный клиент.
По прошествии десяти дней после данного инцидента, никакой реакции на мои обращения нет, тупо забили.
Подумайте прежде чем к ним обращаться, слава богу в нашем городе есть достойная замена этой колхозной компании.
7
نوفمبر 22 ، 2024
Если вам нужен минивэн - выбирайте такси Максим, но в остальных категориях машин у них мало. Иногда очень долго ждать приходится и вызывать конкурентов..
1
يناير 23
Отвратительное такси, на заказы не приезжают вообще. Ждать приходиться до часа и больше. Мащины грязные и воняют. Ценик не меньше, чем у других. Попользовалась, теперь удаляю
1
أبريل 8
Ваши таксисты совесть совсем потеряли,
Приехал по заказу и справил свою нужду
Прямо у соседнего дома
Даже камера видеонаблюдения его не смутила
Так делают только свиньи!!!
مارس 17
Ужасно заказали предварительно такси из санатория Берёзовая роща на Ж-д вокзал, заказ приняли грубо машину не прислали! Ни кому не советую ищите надёжный сервис
أغسطس 11 ، 2024
Такси отвратительное.Корпоративный договор,а они возить не хотят.Вызывала такси за час 20 мин.в центр,ни одной машины не нашлось,потому что ехать в Метелево.Им не выгодно.Но ведь там люди тоже живут и нужно им как то добираться до места.Отключите водителям информацию о том куда везти человека,чтобы брали все заказы.Тогда и людей довольных больше будет
5
أكتوبر 15 ، 2024
Вчера произошла очень неприятная ситуация с водителем Артуром Гагиговичем К., автомашина Хундай г\н 782, хам, грубиян, врун каких надо поискать, а менеджеры так же отказались решать вопрос.. сославшись на то, что это мои проблемы и решать должна сама. Прошу никогда и никто не обращайтесь за услугами в такси Максим, самое худшее отношение к пассажирам!
6
نوفمبر 27 ، 2024
Самое ужасное такси! Плохая навигация у них, приезжают не туда куда вызываешь, а потом ждешь и ищешь их. По времени обманывают, едут больше чем надо.
1
1
أغسطس 4 ، 2024
Сегодня заказала такси в больницу, чтобы увести больную дочь домой. Машина приехала вовремя, при подъезде к дому водитель стал нервничать, торопить нас, опаздывал на следующий заказ, пробок нигде не было, было, доехали быстро. Дочь плохо передвигается, в добавок ковсему стал требовать наличные, с тысячи рублей нет сдачи,по номеру телефона отказ, вёл себя грубовато, нервничал, терминала нет, что за прошлый век, еле наскребла наличку, настроение испорчено. Машина хендай солярис 138, большой минус службе такси
6
يوليو 15 ، 2024
Ужасное такси! Почему никак нельзя повлиять на работников этого сервиса? Почему до сих пор так и останься хамское поведение диспетчеров . Сегодня с меня было снято 60 рублей , якобы за то, что машина была когда то подана, а я отказалась от поездки . Позвонила выяснить, потому что водитель такси озвучил мне эту сумму , вроде я заказывала такси в ленту , спрашиваю, назовите мне дату поездки , она сослалась на менеджера, который должен со мной связаться . Люди, не пользуйтесь услугами этого такси .
7
1
يونيو 5 ، 2024
Мне очень часто по работе приходится обращаться в такси. Эта компания постоянно подводит, очень часто машина найдена и через некоторое время в приложение исчезает продолжается новый поиск, а это время!!!! Плюс водители город не знают!!!! Машины порой грязные, я понимаю все эконом вызывают, но не мусорку на колёсах! Очень жаль водителей которые профессионалы и работают в такой компании, из за не радивых и они попадают под негатив!
6
2
أغسطس 13 ، 2024
Отличная, современная организация. Всё на высоком уровне. Приятно сотрудничать, всё грамотно, чётко и понятно. Часто обращаюсь к ним для мелких грузоперевозки. Доволен. Спасибо. Рекомендую.
1
3
يناير 10 ، 2024
Машина заказана за 3 дня на 4 утра в пос.Чумляк до аэропорта. С 2:30 !!! ночи заказ отменяют, пишут ищем другую машину, которой конечно нет. Другого транспорта сюда не ходит. Пробуем перезаказать одну большую машину на 2 маленьких назначают одну машину за теже деньги, что стоила большая, второй так и не находится. С нами связывается водитель одной назначенной машины, говорит, что повезёт нас не за 3000, а за 6000 тысяч и требует чтобы мы отменили заказ. Находит своего друга, который тоже 6000 тысяч просит, ситуация безвыходная вместо 3000 уезжаем за 12000. В нормальной компании одну машину меняют на другую, здесь на вас плюют и выкручивайся как знаешь.
8
نوفمبر 24 ، 2023
Я сними подрабатываю очень давно, так что я считаю что их знаю хорошо. Все сотрудники работавшие и работающие как бы воспитанники одной школы. Потому что все обращаются одинаково хорошо и грамотно. Даже приятно что ты оказался в их окружении. Даже приятно с такими людьми работать. Спасибо первый очередь руководству организации и сотрудникам за такой подход и обращение партнёрам которые с ними работают вместе.
1
2
أكتوبر 20 ، 2024
Заказывал машину чтоб помогли завезти авто, отличная услуга, водитель приехал со своими проводами, прикурили, все отлично. Рекомендую.
1
3
مارس 18
Это что за серсис ??? . Уйдите с рынка по предоставлению услуг и не позорьтесь !!! . Машины списанию подлежат .
يوليو 19 ، 2024
Оштрафовали меня за тупости клиента, меня даже выслушивать не стали, клиент накинул за поездку когда вез его а по итогу по трезвости позвонил в поддержку и пожаловался что я больше взял, нах эту контору
مايو 6 ، 2024
Был в офисе общался с Владимиром , спокойно всё обьяснил показал , настроил , и дал магнитов связанных с такси Максим реклама заботится о людях и о работе , молодец Владимир .
2
سبتمبر 20 ، 2024
Не плохой такси ожидание 10 минут и всегда есть в наличии свободные машины. Не достаток один работают частников и в салоне авто бывает очень грязно
سبتمبر 19 ، 2023
Уважаемый Валерий Валерьевич, здравствуйте.
Меня зовут Ольга. 14 сентября я пользовалась услугами вашей компании по заказу такси, ехала по маршруту Декабристов 148 – Широтная 158. И хочу выразить благодарность водителю Евгению за внимательное отношение. Мне часто приходится ездить на такси и не каждый водитель заботится о безопасности, а именно следит, пристегнут ли сидящий сзади пассажир. Еще хочу отметить, что водитель ехал плавно и соблюдал скоростной режим.
Когда я его похвалила за это, он удивил меня ещё больше, сказав, что он старается достаточно отдыхать, чтобы быть спокойным и внимательным на дороге. Я очень рада, что мне попался водитель, который ценит человеческую жизнь. Жизнь – это дар Бога, и она бесценна! Побольше бы таких водителей в нашем городе! Желаю Вам и вашим близким здоровья и успехов в работе.
Благодарная пассажирка.
3
7
مايو 18 ، 2024
Хуже по-моему такси в городе нет. Заказал машину за 18 часов до поездки. А за 15 минут до поездки мне сообщили, что машины нет. Или ждёшь очень долго. Несколько раз обращался, но ни разу нормально не закончилось. Пожалуйста проверьте и подумайте.
5
1
يناير 5 ، 2024
Нравится эта служба такси, ТК можно сделать отсроченный вызов (например, чтобы рано утром не дёргаться в ожидании машин, а точно знать, что если заказывать с вечера, то утром машина точно придет в срок). Почему-то в приложении эта функция недоступна, через оператора заказывала. Водитель приличный, грамотно вез, общительный любитель старины)))
2
أغسطس 23 ، 2024
Такси вызывала пару раз...В принципе всё отлично. Приехали вовремя, водитель вежливый,и ценник не конский.Буду дальше заказывать его.
1
3
نوفمبر 17 ، 2024
Куда неодекватрых водителей как не закажешь максим так жалобу оставлять приходиться
سبتمبر 4 ، 2023
Пользуюсь этим такси из-за более низкой стоимости. Но сервис желает лучшего.... Последний раз пришла машина другого цвета, номер не тот и спокойно припарковался водитель возле другого дома и смотрел из окна как я ползла к нему с сумками. Пришлось. Т.к. поступил звонок, что такси ожидает и я видела только одно такси. Все очень просто...та машина в ремонте. Круто. Берегите нервы!
9
أكتوبر 25 ، 2023
Добрый вечер! Что могу сказать о такси.... Как встретили, так и проводили (по скотски). Приехали на ж/д и заказали такси. Прождали кучу времени. В итоге уехали с частником. Передвигаясь во время отпуска все было вполне нормально. Но когда вызвали такси на ж/д (заранее, к определенному времени), нас тааак подвели!!!! Вы в своем уме вобще? Мы опоздали в итоге на поезд и на работу!!! Мы материально пострадали и до сих пор не можем попасть домой! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ВАШЕ ТАКСИ! ВЫ ПРОСТО КОММЕРСАНТЫ!!!! Даже 1 звезды не заслуживаете
8
مايو 8
Один раз заказал такси, прождал 10 отведенных минут , но так такси и не приехало.
أغسطس 31 ، 2024
Жуткое отношение к клиенту со стороны водителей, персонала. Отсутствие поддержки . Зачем мне дежурные извинения от бота? Хотелось бы понять, когда вернут списанные деньги.
3
مارس 9 ، 2024
Ужасно, приехали из другого города отдохнуть, все норм, но такси, просто ужас, 😰, ожидание, ожидание, заказали за час раньше на вокзал, они не нашли и за полтора.. Не рекомендую от слова совсем
7
1
يوليو 6 ، 2023
Я не знаю города. Специально дошла до автобусной остановки "Центральный рынок", там рядом две остановки, на карте они отмечены центральный рынок 1 и центральный рынок 2. Звоню, прошу машину, оператор говорит " нет такой остановки". Я ей называю все, что есть рядом, она сказала: называйте точный адрес и бросила трубку. Какой адрес у автобусной остановки? Время 22 ч, я города не знаю... Шок, ужас... Заплачу дороже, но никогда не вызову и другим не посоветую
4
يوليو 19 ، 2023
Такого отвратительного такси еще не встречалось. Сегодня, 19.07.23г вызвали такси. тойота 786 серебристая от больницы в Патрушева на ул.Семовских. Приехала дама. Мама не успела ногу занести,чтобы сесть,водитель уже рванула и поехала. Мама упала , порвала одежду,ударилась. Ноги уже были под машиной. Человеку 73 года. Это ужас!!! По приезду вызвали полицию. Заявление и все что нужно будет сделано. так я этого не оставлю. Звонила диспетчеру-там равнодушная девушка, даже не сказала,как связаться с руководством.Хамка вобщем. Камеры у больницы работают,разберемся.
14
سبتمبر 30 ، 2023
Что случилось с этим такси? Езжу раз в пятилетку. Заказала, назначили машину. Сажусь. Проехав, выясняется, что у водителя конечный адрес не тот, вышла. Ждемс, 200% мой заказ.
Машина уехала. Дозвонившись, выясняется не. Было никакого заказа. После препинания, переназначаю снова. Опочки стоимость стала с 290 до 320.Отказ. Уехала на автобусе.Так нельзя, товарищи диспетчера. Вы потеряли деньги, а я сэкономила.
5
يوليو 22 ، 2023
30 июня заказала такси. Поездка по трассе, таксист деньги не малые взял, а вот обеспечить безопасность пассажира видимо у них не в почёте. Когда села в машину на заднее сиденье, то ремень безопасности не смогла застегнуть, водитель сказал, что там какие то неполадки. Получается таксист то пристегнулся, а пассажир пусть рискует своей жизнью сам. Кроме того, создавал опасную ситуацию на дороге разговаривая всю 40минутную поездку по телефону не на русском языке. Плюс в салоне воняло техническим запахом. Отвратительная поездка!
3
1
أبريل 24 ، 2023
Самое отвратительное такси в городе. Если вы что-то забыли в машине - забудьте. Вам начнут писать вымогать деньги за возврат и служба поддержки скажет, что водитель молодец. Из кармана в машине выпали документы, теперь придется возвращать через полицию. Предложили забрать самостоятельно у водителя документы. Силой? Драться? Можно было бы поставить 0, поставила бы. Служба качества - одно название. Качеством там даже не пахнет. Откровенно говорят, нам плевать на клиента и на водителя никак повлиять они не могут. Водители сами по себе, операторы сами по себе. Нигде я еще такого беспредела не встречала. Ответы в службе поддержки пишут максимально глупые. По 100 раз повторяют, что водитель может запросить деньги за доставку. И совершенно безразлично, что он требует деньги не за доставку. Однозначно такси Максим попадает в черный список. И да, можете даже не отвечать, с вами и так все ясно, будем решать вопросы дальше через прокуратуру.
10
أغسطس 16 ، 2024
Сегодня заказала такси. От спвкова 41 до СНТ электрлмонтажник ждола. Полтора часа. Все писали. Ищем все. Водителей. Отвратительно. Работают.
3
سبتمبر 15 ، 2023
Часто разъезжаю по разным городам и пользуюсь услугами этой фирмы, вежливые, отзывчивые, понимающие водители. Как то даже заказывала такси в другой город, приехали вовремя, отвезли заказ. Огромное спасибо.
1
3
أبريل 4
Просто отвратительно, отменили заказ не предупредив
أبريل 9 ، 2024
Быстро приезжают, водители вежливые, машины чистые в салоне. Можно рассчитаться как наличкой так и переводом.
1
يوليو 22 ، 2023
Ужасное такси, ужасные операторы-хамло! Заказали трезвого водителя ждали 20 минут, назначили, водитель отменил, сново ждём, водитель уже подъехал, и резко вылетает личный кабинет в приложении, а так же блокирует мой номер телефона, что даже не могу позвонить на номер 666666. Позвонили с другого номера, оператор мне нахамил, и сказал что заявку отменили, а так же мой номер телефона заблокировали без объяснения причин!
7
أغسطس 17 ، 2024
Ужасная служба поддержки, отвратительное общение и в итоге просто сбросили трубку,зачем на сайте номер телефона не понятно
3