Впечатления положительные, наш менеджер был на связи на всем протяжении, из кредитного отдела сотрудница тоже все сделала быстро и качественно, не стали ничего навязывать. Машиной довольны, будем рекомендовать друзьям и сами вернемся, когда захотим менять авто).
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Анатольевич
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Провел в ожидании согласования очень долгое время. Пришел в салон в 5 вечера и ушел около 12 ночи. А так менеджеры работают хорошо, все объяснили, показали. Максимально пытались скрасить время ожидания
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Окунева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Идеально, профессионально и быстро!! Отличный салон с очень грамотными специалистами!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 25 ، 2023
Автомобили премиального сегмента в наличии по вполне доступным ценам, состояние от очень хорошего до отличного.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
С вечера созвонились с салоном, что на следующий день едем смотреть машину. Приехали днем, осмотрели, проехались, все устроило. Поехали за своей диагностикой для машины, вернулись, все проверили, машина нас устроила. С менеджером уже стояли обсуждали цену, и тут приходит другой менеджер и говорит, что нужно забрать машину для фото. Мы уточнили зачем это нужно мы ведь уже собираемся ее покупать. Наш менеджер сказал, что это норма и все в порядке. Пока мы решали, где нам снять наличные для оплаты приходит наш менеджер и говорит, что машина только что была забронирована. Мы в шоке полном, как могли забронировать, если она у нас была на осмотре? Мы потратили целый день, чтобы осмотреть и купить данную машину, и перед самой сделкой нам отказывают в ее продаже! Какой шок и разочарование мы испытали не передать словами. Хотели оставить обращение на горячей линии - там отшивают так же как и в самом салоне. Никаких форм обратной связи на сайте нет, только телефоны. Очень жаль своего потраченного времени и нервов. Хотелось бы все таки получить исчерпывающий ответ от руководства о сложившейся ситуации.
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья семенова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Спасибо менеджеру Константину Р., Максиму и Софье за прекрасное обслуживание! Н. С..Компетентный, внимательный персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Соколов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
По телефону сказали что авто из недостатков имеет меняную дверь и сайлент один под замену. Все остальное в отличном состоянии. По факту машина вся отпескоструена, подвергалась затоплению, шорт блок менян, причем документов на это нету, как её ставить на учет не понятно. По блокам куча ошибок, коробка пинается и тд. Хорошо послал смотреть машину подборщика, а не сам из Москвы приезжал. Уже давно на такое не натыкался, обычно менеджеры или сразу говорят что с машиной или говорят что сами не видели и информацией не владеют. Менеджер Арина.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бабушкин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хороший центр. Вежливо отношение. Оформили все документы быстро, без задержки. Менеджер Сулимов Дмитрий оказал всестороннюю поддержку. Профессионал. Рекомендую его как порядочного и профессионального сотрудника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Black Gle
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Всё было на высшем уровне, без воды, по факту. Всё отлично, доволен, спасибо! Г. М.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Прекрасная работа персонала - всё очень чётко, взаимодействие всех отделов на высоком уровне. Можно получить профессиональную техническую консультацию по любому вопросу. Автомобили соответствуют заявленному описанию, документы в порядке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хотели купить новый автомобиль с салона. Ожидали 1,5 ч менеджера, который поможет выбрать авто, ведь сейчас столько много новых моделей. В итоге потратили время впустую в ожидании, что на нас обратят внимание. Хоть кофе угостили, один единственный плюс. Но осадок остался.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наум А.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Достойный салон, стильно оформлен, персонал клиенториентирован, богатый выбор действительно хороших машин, в том числе представительского класса. Рекомендую с полной ответственностью за свои слова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Работают очень приятные менеджеры! Отдельное спасибо Алексею З.😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Хорошая атмосфера в салоне,дружелюбные менеджеры👍
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей бах
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
В назначенное время менеджера не оказалось в салоне, остальным я был не нужен. Даже любые авто не показали, не потянули время до прихода менеджера, просто, сидите и ждите.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Очень понравилось, персонал и обстановка располагающие, зона ожидания, можно перекусить, все на должном уровне, так держать, ещё заглянем с женой:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Иващенко
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Купил тут Зикра, пока доволен
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Еникеев
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Выбрал этот салон из нескольких при поиске автомашины. И не ошибся. Персонал квалифицированный, спокойный. ТО тоже решил проходить в этом же салоне, несмотря на дальнее его расположение от дома. ТО занимает разное время, в зависимости от срока прохождения. В сервисе тоже внимательный, грамотный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сергеев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
В целом все понравилось, сервис хороший и все получилось. Если было бы делать все побыстрее, то было бы вообще шик. Ю. С.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Спокойная внимательная работа сотрудников. Наличие кафе.
1
إظهار رد العمل التجاري
S
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Нормальный салон. Есть стоянка с подержанными автомобилями, длинная. По ней можно проехать, потестировать коробку, двигатель.
Менеджер Евгений настроен очень лояльно, три раза приносил нам ключи от разных авто, посмотрели 6 машин.
Единственное, что бы хотелось, немного побыстрее согласование цены. Мы торговались.
В общем, хорошее впечатление!
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Shigin
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный сервис и грамотные сотрудники.
Сделка прошла быстро, вопросов не осталось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кадыков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание.Выбор авто занял 2 часа , оформление перенесли на следующий день,чтобы уже на свежую голову.Все документы проверили и подписали.Покупкой довольны и благодарим всех сотрудников .
إظهار رد العمل التجاري
Юля Дракунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Рекомендую , минусов нет
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Рожков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Выбор просто огонь, на любой вкус и размер кошелька! Очереди нет, но интерес к хорошим машинам есть всегда, потому советую заблаговременно договориться о визите.
إظهار رد العمل التجاري
Неизвестная
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Удобно. трейд ин ( точнее выкуп авто) порадовал проф. работой менеджера (Артем, по моему Андреев). Всё по делу, без лирики но тактично - молодцы. Цена при выкупе реально в рынке, без попыток срубить по-легкому. В салоне ауди лахта находиться приятно. отделка, ребята все позитивные, работают энергично - видно сразу и контраст скажем так с другими салонами, куда я до этого заезжал по вызову с "авто ру"- на лицо. Машину тестировали как положено, часа 2 ждал. зато оценка справедливая. Без развода, вобщем рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Константинова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Нет нас ,конечно, не мурыжили 5 часов как пишут..а всего4часа))впаривать впаривали машины которые нас явно (по параметрам которые нас интерксуют)не интересуют..НО В КАКОМ ШОКЕ я была когда заглянула не выставили ли мою машину на продажу...я ожидала что салон накрутит цену на продажу принятого авто ..но что НА СТОЛЬКО!!!НА 150ТЫС сверху..выплаченной нам ща автомобиль...мне кажется это слишком..тем более спустя 3 часа..я вно
1
إظهار رد العمل التجاري
LT
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Салон "Максимум" на Торфяной дороге=ужасное отношение к клиенту! Будьте внимательны! После осмотра автомобиля с пробегом долго согласовывают условия, еще дольше присылают документ на предоплату, а потом и вовсе звонят и говорят, что не надо ничего оплачивать! На него вечером будет покупатель, а вы идите лесом!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Порадовало, что довольно оперативно прошла сделка по покупке автомобиля с пробегом. Работают профессионалы своего дела.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Дмитриев
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Все отлично, спасибо большое Вадиму.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Писклюков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Быстро, качественно и надежно! Полтора часа и уехал на машине! По состоянию полностью соответствовала!
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Положительное решение по кредиту было принято, оформили покупку. Благодарим коллектив сотрудников, которые помогали на всех этапах, за прекрасную выдачу авто, праздничное настроение!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Левичек
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Купили авто в этом салоне, менеджер Константин был вежлив, помог быстро оформить документы, переобуть машину и поставить её на учет. Спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Искал себе авто с пробегом, проехал несколько автосалонов. Хотел за разумную стоимость автомобиль с небольшим пробегом и состояние было хорошее, чтобы так, купить и поехать, а не заезжать сразу на СТО, чтобы ремонтироваться. Купил по итогу в этом салону, ауди, с пробегом 60 тыс. км., под капотом порядок, двигатель тихий. Оформил за несколько часов и уехал уже на авто. Спасибо за сервис и приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Яковенко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Купил поддержанный Lexus в кредит в салоне Максимум. Машина не новая, но выглядит очень солидно. Много вкладывать пока не нужно. Спасибо менеджеру, что потратил на меня не один час. Больше всего результат понравился маме, ей отвечали на все вопросы и оправдали стоимость автомобиля))
إظهار رد العمل التجاري
Константин Рожков
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ребята, это топ. Третий автомобиль который я покупаю в жизни и тут самый лучший сервис. Остался доволен на все 100% хотя нет, на 150% , отдельно к спасибо консультанту Константину - он красавчик!
Покупали супруге бу Nissan qashqai j11 в этом салоне. Менеджер Вячеслав в один день показали машину, и все оформили оперативно, ответив на все наши вопросы. Сделали приятный бонус в виде скидки.
На следующий день поехали менять масло в др сервис. Там при осмотре выявили проблемы: замена переднего шруза, какого то датчика в ДВС и небольшой люфт рулевой рейки. Сообщил это менеджеру салона, на следующий день уже был у них в салоне по приглашению. После осмотра они подтвердили данные проблемы с авто и предложили все устранить за их счёт. Оперативно закупили запчасти и уже через несколько дней вновь пригласили к ним на ремонт.
Нас принимал уже менеджер Михаил. В этот день все проблемы устранили. А вот по рулевой рейке сказали что у них нет спеца: но оперативно решили проблему. Нашли отличный сервис, договорились с ним по ремонту рейки и дали Денег на ремонт. В третий раз нас принимал уже менеджер Всеволод. Все проверив ещё раз и повыв авто нам выдали МАШИНУ. И все с пониманием, вежливо и бесплатно!
Спасибо всем кто принимал участие в продаже и устранении проблем с авто.
Отдельно ОГРОМНОЕ СПАСИБО менеджерам салона: Вячеславу, Михаилу, Всеволоду, и конечно же их Руководству!!!
Рекомендую данный салон всем. Сами в будущем за авто только к ним!!!
Очень приятная обстановка в Ауди Лахта, удобное расположение, профессиональная команда, полный пакет услуг при покупке авто(трейд-ин, страхование, кредит)
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Затеева
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Второй год подряд провожу диагностику своей 11-летней машине по акции. Спасибо, выявили мою проблему и устранили сразу. Обслуживание на высоте!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мальцев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Покупка автомобиля прошла нормально. И. М.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Румянцев
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Очень отзывчивые сотрудники.
В сервисе работают высококвалифицированные мастера с огромным опытом (из Ауди Витебский).
Сергею Борисову, Олегу Габееву, Артёму Хачатуряна - респект!
Лучшие!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей В.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Заявленной машины по интернету в наличии не было. Пытались прогнуть на другие... Уехал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Крючкова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Отличное место, много дорогих машин, и есть очень выгодные возможности, чтобы их купить.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шаров
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Чисто, аккуратно. Консультанты терпеливые и неназойливые. Технологичный стил соответствует представляемому бренду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур Лучший
مستوى 30 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
В целом салон хороший, притензий нет. Покупал в максимуме 3 бу авто. Но в этот раз приехал покупать машину жене, был с женой и ребенком. Посмотрел авто, все понравилось, но после моего вопроса о скидке, менеджер включил тактику агрессивная продажа, и на мой вопрос о скидке ответил: я вижу вы не готовы машину брать, а о скидке мы говорим только с готовыми клиентами. Парень, я приехал к тебе с женой, ребенком и деньгами, и я разве не горячий клиент??? Мои возражения нужно было отработать и дать скидку за разбитый лобаш и глубокую царапину на 3 элемента , тем более что девушка по телефону сказала, что все в идеале, ни трещин ни царапен. А мне надерзили. Я после этого ждал 3 дня, что он перезвонит и предложит мне компромис, как это сделали другие 3 салона-конкурента. Мне никто не перезвонил. По этому купили машину у ваших прямых конкурентов компании Рольф, там менеджер оказался предприимчивей. Имя менеджера писать не буду чтоб его не наказал, я все таки не урод какой то. Я сам являюсь Руководителем Отдела Продаж в небольшой организации, и для меня дико когда менеджер нарушает самое главное правило продаж: не мешай покупателю покупать!