Mbuz City Polyclinic № 16
1614 مراجعات
مايو 11 ، 2023
Самая ужасная поликлиника. Такой же и персонал начиная от регистратуры и заканчивая врачами.
В регистратуре постоянно ходят.
Врачи не квалифицированные, это и печально.
4
1
يونيو 12 ، 2024
Хорошее место. Врачи адекватные.
3
3
أكتوبر 16 ، 2022
Хорошие, в большей части, специалисты и наличие самой поликлиники - это и все плюсы. Но врачей очень мало, из-за этого огромная очередь и проблема попасть на приём!
3
نوفمبر 18 ، 2022
Записаться практически невозможно. Даже к терапевту запись один день в неделю, чтобы забрать результат анализов надо тоже записываться, в итоге ждёшь по 2 недели, только чтобы результат забрать. Очередь в регистратору по 300 человек в день записи. А не сайте ,как всегда, не работает запись.
5
يناير 30 ، 2022
Очень много людей , персонал нормальный , адекватный , все объяснят , можно б было на Северном и ещё одну или две поликлиники построить , разгрузить а то одна на такой огромный массив , не совсем справляется с таким наплывом населения
5
2
أغسطس 30 ، 2023
Самая плохая поликлиника, какая только есть!!! Хамское поведение персонала, а кто постарше, те вообще в тиарах!
4
مايو 8 ، 2024
Нет врачей, запись через месяц. Анализы возьмут тоже через месяц
3
أبريل 17 ، 2024
Нормально обслуживают только когда начинаешь на них ругаться..
3
ديسمبر 15 ، 2021
Ужасно! За многие годы, которые прикреплена к этой поликлинике, первый раз обратилась летом, пыталась вызвать терапевта на дом тк была высокая температура. Мне удалось это сделать только после обращения в страховую компанию. Пришел не врач, а фельдшер. Лечение, которое было назначено вызвало сомнение, что в принципе и подтвердилось когда стала обследоваться и лечиться частным образом. Чтоб закрыть больничный, около двух часов провела в очереди в регистратуру, для того чтобы записаться к терапевту, номер талона был 230. Талон дали на 16-45, однако к врачу попала около 19 часов вечера. К врачу конечно претензий нет, она там просто одна. Кто-то с талонами, кто то по живой очереди. Все, с любыми заболеваниями в одной очереди, что в регистратуру, что под кабинетом терапевта. Кто и как таким образом организовывает работу, поликлиники, обслуживающей такой большой район, не понятно. Необходимо отметить, что весь внутренний интерьер этого заведения указывает на то то, что ремонта там никто не делал видимо с момента ее открытия, в некоторый местах с потолка вообще свисают какие то провода. Крайне негативное впечатление, никому не рекомендую.
19
يناير 25 ، 2023
Не возможно нормально получить никакую информацию , все врачи злые и никак не заинтересованы решать какие-то вопросы больного , вечные миллиардные очереди , постоянно все врачи в отпуске
4
1
سبتمبر 6 ، 2023
Оооо это филиал ада на северном очереди как в 89 году за хлебом по телефону записаться не реально к эндокринологу не мог попасть с ноября
4
يناير 25 ، 2022
Здраствуйте, дорогие друзья! И снова была огорчена визитом в поликлинику 16. Нужно было получить справки для прав от нарколога, в этом случае всё прошло удивительно Хорошо и быстро. А вот психиатр удивил, потратила два выходных. Кода придете на прием не стесняйтесь заходите в кабинети точно говорите адрес прописки. Два врача, разные улицы и дома. Сами они не помнят путаються, не внимательные. Но после моего маленького возмущение , доктор извинился, и это огромного стоит, кстати он мужчина. Женщина, была слишком груба... Удачи Вам и никогда не болеть.
6
يونيو 10 ، 2023
Впринципе меня все устраивает, кроме записи к врачам, к одному врачу три недели записывалась, в итоге плюнула и пошла в платную клинику
3
يناير 9 ، 2024
В регистратору по многоканальному, дозвониться невозможно. Пустая трата времени и денег
1
يونيو 16 ، 2024
Врачей как и в других больничках не хватать
3
1
ديسمبر 20 ، 2024
Проходила здесь курс физиотерапии, помогло решить мою проблему.
1
يوليو 16 ، 2024
В принцепе норм
3
1
ديسمبر 17 ، 2021
В марте 2021 года дома резко стало плохо, упала в обморок в ванной, расселение . По скорой зашивали голову. На след день сказали прийти на перевязку в поликлинику по месту прописки. Приехали с мужем. Кабинет хирурга на 6 этаже. Врач бабуля "приятная" женщина 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ сказала, что я упала в обморок для мужа. 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Вы часто падаете в обмороки для мужей?!
Но на этом не закончилось. Говорит, а перевязочный материал где?! Нет? Идите в аптеку внизу. Отправили мужа. А меня перевязали типа тем, что "оставил другой пациент". Муж принёс перчатки, салфетки, что сказали.
Через несколько дней снимать швы. История та же. Перед нами очередь. Они КАЖДОГО отправляют в аптеку вниз, пока вся очередь сидит ждёт. Бизнес у них. А если вы пришли с кем-то. То тогда вас перевяжут якобы теми материалами , что оставили другие пациенты для себя, пока ваш муж/жена /мама/папа выручают аптеку на первом этаже 🤦🏻♀️😳
12
ديسمبر 6 ، 2023
Внимательный персонал,на регистратуре внимательно отвечают на все вопросы
2
3
أكتوبر 30 ، 2023
С ОРЗ отправляют на так называемый фильм, если пришел после 10 утра хрен дождешься своей очереди.
3
يونيو 3 ، 2024
Такого отношения к пациентам я ни где не видела, такое ощющение "врачи-ясновидящие" осмотр на расстоянии через компьютер. Безразличие.....
5
2
مايو 9 ، 2022
Обычная городская поликлиника.
Но постоянно случаются какие-то проблемы, то система не работает, то работает, но не так. То приходишь по записи, а идидишь по живой очереди.
Лично я посещаю в крайнем случае и при крайней необходимости.
Записаться на приём тоже не легко.
8
ديسمبر 8 ، 2022
Прием пациентов для открытия больничного листа просто ужасный. Прием осуществляется не с главного входа и каких либо обозначений просто нет . Ищите как хотите называется . Спасибо сотрудник на улице стоял и можно было у него спросить куда вообще идти. После блуждания по улице вокруг здания поликлиники ты заходишь в холодное помещение. Отопления там или нет вовсе или есть , но на минималке. Сидишь больше часа и мерзнешь. Работало на тот момент 2 кабинета.
Что касается самого приёма, то он очень у меня оказался весёлый в "". После рассказа что меня беспокоит, меня начали осматривать 2 стажёра каких то. Один из которых разговаривал как будто я ему должна миллионы, но суть даже не в этом. Осмотрев меня на наличие покраснения горла , включив фонарь в телефоне , заявили оба, что горло в норме. Хотя это совершенно не так по моим ощущениям . Начали мерить современным градусником, который стал модным в поликлиниках после начала ковида, и он естественно показывает не ту температура. Уже давно известно , что эти градусники брешут. В итоге просидев больше часа , я почувствовала себя какой то дурой , т.к мне сказали что я здорова и фактически намекнув, что я просто захотела отдохнуть от работы. Распечатали мне листик, обвели в кружок аскорбинку и ещё пару подобных лекарственных препораратов для улучшения иммунитета и пожелали удачи ))
Дома я решила перепроверить свою температуру... и сделала вывод : или я не умею пользоваться ртутным градусником или же эти градусники в поликлинике пора уже выкинуть ... потому что температура у меня была. В общем , лечить себя буду сама , как и раньше. Потому что толку особо от них в этой больнице нет. Вся моя семья тоже не в восторге от этих сотрудников и от того как они разговаривают с пациентами.
11
3
يوليو 24 ، 2024
Очередь всегда
3
1
أغسطس 8 ، 2022
Был у платного психолога, принимают нереально долго, и оплата разнится за их услуги, говорят одну сумму, дают квитанцию с меньшей суммой, в оплачиваешь через банкомат выдаёт ещё меньшую Сумму. когда оплачиваешь ту сумму которую выдаёт банкомат, они потом посылают доплачивать.
3
3
مايو 10 ، 2022
В принципе не плохая поликлиника, появилось много молодых врачей. С врачами к кому попадала, есть и нормальные в общении, есть конечно и не очень. Ремонт как начали делать 3 года назад, так до сих пор и делают, долго конечно. Лифты ужасные, настроены так, что не сразу можно его дождаться.
1
1
يناير 12 ، 2022
Поликлиника…да более менее ремонт, но какое же отношение врачей, администраторов просто ужасное, была температура за 39.5, вызвала терапевта (дозвониться не удалось, сайт понятное дело не работает, в итоге сходил муж) на что от администратора получил ответ, …’девочка молодая пусть сама прийдет к врачу’ на что муж посмотрел на очередь ‘здоровых’ пациентов и все таки вызвал терапевта, сказали ‘ну ладно, ждите, прийдет’….я все конечно понимаю, хотя нет, не понимаю, врача нет и не было, ни в день обращения ни 4 дня после обращения, в итоге больничный так и не открыла да уже и не нужен, выздоровела!) спасибо медикам!
10
يوليو 5 ، 2023
Мрак. За что налог платить не ясно. Обвёртку сделали и все. Направления не дают , анализ сдавай за свой счёт.
3
مارس 2 ، 2021
Хочу сказать большое спасибо терапевту Буряк Лилии Павловне! Это замечательный врач, добрый, отзывчивый человек, который внимательно относится к пациентам. И очень хороший специалист умеющий всегда профессионально оказать помощь! В этот сложный период желаем здоровья Лилии Павловне и всем врачам вашей поликлиники и удачи в вашей трудной работе!.
15
1
أبريل 12 ، 2022
Это просто ужас, что творят в этой поликлинике, всем приписывают лжевакцинацию от ковида, а ведь это подсудное дело. 6.04 мужу пришло уведомление что он привит, сегодня 11.04 мне, и что самое страшное, в ЛК на Госуслугах появился липовый сертификат , но ведь мы даже в поликлинику несколько месяцев не ходили. И моему папе тоже пришёл сертификат, он больше года не был в поликлинике.
9
مارس 5 ، 2023
Была на приеме у невролога Чобановой врач неклассифицированный специалист. Обратилась с сильной болью. Только потратила свое время. Врач мне ничем не помог.
3
1
يوليو 20 ، 2024
Терапевтов нет
نوفمبر 27 ، 2022
Здание в нутри в ужасном состоянии, половины потолка нет, стены где-то мазаные штукатуркой, где-то сыпятся. В кабинетах тоже самое. Лавки всё древние. Чтоб записаться к узкому специалисту (лор) нужно занять очередь в 6утра, а то и в5.
4
فبراير 22 ، 2023
Дождливым утром не сдавайте верхнюю одежду в раздевалку. Её вешают друг на друга не глядя и вы можете получить её обратно мокрой изнутри. В итоге - простуда.
3
نوفمبر 30 ، 2022
Странно делать отзыв о единственной поликлинике на районе, но скажу что отношение врачей относительно граждан посредственное, но здоровье есть здоровье. Выбора то нет😊
3
مايو 30 ، 2022
Все очень плохо. К врачам не записаться особенно к узким специалистам. Отношение желает быть лучшее. Здоровые люди не ходят туда. Врачи удивляются запущенности болезни , но записи то нет уже в среду через 15 мин. как открыта поликлиника чтоб записаться люди занимают очередь за долго до открытия в любой сезон. Это забота о людях!!!!
12
2
أكتوبر 25 ، 2021
К сожалению сейчас сложно оценить работу. Врачей мало. Многие просто» свалили» , иначе не скажешь в платные клиники. Недавно болела, 6 часов сидела на приеме в Фильтре. Врач на вызов не пришёл. Я без обид, понимаю, что не хватает, НО!!! В этом Фильтре туалет ЗАКРЫТ! Вахтёр-Директор, сказала , что они сами ходят на второй этаж Поликлиники! Но в Поликлинику дверь Закрыта и надо обходить здание, чтобы в неё зайти, пройти на второй и при этом перезаразить кучу людей!! Где логика? Звонила заведующей в приемную, сказали откроют, но Вахтёр-Директор главнее! Ей главврач не указ! И ещё фельдшер Полейчик маджарн талиевна , это вообще существо странное! Спросила у неё может ещё принимать кто будет, людей куча, один кабинет, духота. Она закрыла передо мной дверь, ну как закрыла, свернула мне руку. Говорят, что на неё жалуются, а ей все позволительно.
11
3
ديسمبر 6 ، 2021
Добрый день. Терапевт Думбарева Елена Сергеевна ведёт себя не корректно по отношению к пациентам,пропускает без очереди,видимо,выгодных для себя пациентов. 14.09.2021 в кабинете три медицинских работника,с учётом того,что работает врач и медсестра,третий человек - для поддержания беседы
Доброе утро. В очередной раз жалоба:в связи с отсутствием света 06.12.2021 не принимают анализы,предлагают ждать до 8 часов,тем самым создавая очередь из возможно бальных людей. Оставила три банки анализов в кабинете 334,за что на меня наорали два мед. работника,но банки я не забрала,хотите исследуйте,хотите-нет. Пожаловаться лично также не куда,так как приёмы с 9 утра,а у кого и с 11 часов,но в определенные дни 🙄
Спасибо за прекрасную организации работы медицинского учреждения ✊
13
فبراير 3 ، 2022
Творится полнейший беспредел. Мало того что врача на дом не дождёшься, так ещё и отношение отвратительное будто им все должны и обязаны. Пришла в бокс с жалобой на высокую температуру 39,2 мало того что выседела много часовую очередь зашла в кабинет мне врач с ходу говорит что тесты не делают. И даже не проводя никакого осмотра не прослушав дыхание выписала кучу таблеток. Не спросив какие лекарства я начала принимать самостоятельно. Лечат вообще не понятно от чего.
8
1
نوفمبر 29 ، 2022
Терапевтов надо искать с собаками. Их почти нет. На моём участке записаться невозможно. Всегда занято на 2 недели. Единственный способ попасть к терапевту только через кабинет неотложной помощи.
3
نوفمبر 7 ، 2021
Добрый день.Хочу обратить Ваше внимание на врача Литвиненко С.Ю. как на невнимательного и некомпетентного специалиста, а именно: 5.11.2021г. Я пришла в поликлиннику с температурой на явку по б/л (по карантину), заняв очередь в 7:30 утра и отстояв ее, я наконец попала в 104каб. Где принимала Литвиненко С.Ю. обьяснив ей свою ситуацию и что на данный момент у меня температура и явка по б/л. ПО КАРАНТИНУ!! Выслушав меня Литвиненко обьяснила, что по моей ситуации это не к ней, повторный тест она брать не будет, т.к . он мне не нужен, поскольку тест от 27.10.2021г.у меня отрицательный. Поэтому мне надо обратиться к дежурному терапевту в 411каб. через регистратуру. Я удивилась, но отправилась в рег-ру. В рег-ре тоже удивились и пояснили,что с температурой и с б/л по карантину, мне нужно вернуться в 104каб. Вернувшись снова в 104каб. и пояснив, что рег-ра меня снова отправляет к Вам,т.к. у меня температура, и сегодня явка по б/л. доктор Литвиненко С.Ю.снова отказывает мне в приёме пояснив , что сюда приходят только первичные пациенты.Я снова обращаю свое внимание, что у меня температура, но не взирая на это доктор меня отправляет снова к дежурному врачу в 411каб. Не буду долго рассказывать свои мытарства и сколько времени на это потрачено, в 411каб. Я попала в 13:30, к доктору Мишиной А.Д. (хочу выразить этому доктору отдельную благодарность, за внимательное отношение к пациентам и за её компетентность) внимательно выслушав меня, доктор удивилась , что меня дважды не приняли в 104каб. и отправили к ней.Она позвонила в 104каб. Литвиненко С.Ю. и попросила принять меня и взять повторный тест.Я опять, уже в третий раз спустилась в 104каб. Около 13:40 ,зайдя к ней кабинет, Литвиненко С.Ю. снова пояснила мне, что б/л. она продлить не может, т.к. в один день нельзя закрыть и открыть б/л. и повторный тест она мне брать не будет, т.к. машина уже уехала. И сказала, что бы я за б/л. призодила завтра. Таким образом доктор Литвиненко С.Ю. отказала мне трижды.И только узнав о том, что я опасаясь того, что сегодня могу не попасть к врачу учитывая очереди, сделала вызов на дом в рег-ре, доктор Литвиненко С.Ю. прокомментировала : "Ну надо же! Подстраховалась по всем фронтам!" И только после этого стала оформлять мне б/л. И опять же по моем настойчивой просьбе, нехотя взяла у меня мазок и когда стала уточнять мой мобильный номер, я понимаю, что она озвучивает другой номер. В общем когда это все закончилось было 13:59. Но и это еще не все, б/л. который мне выдала Литвиненко С.Ю. на бумажном носители не вписан номер предыдущего б/л. Прошу руководство 16 пол-ки обратить пристальное внимание на врача Литвиненко С.Ю.
С уважением, Середина С.А.
10
أكتوبر 22 ، 2021
Дозвониться невозможно. Еще задолго до пандемии - по пол часа нужно висеть на телефоне, чтобы узнать, что мест уже нет для записи. Записаться к узкопрофильному доктору можно только через терапевта, с его позволения.А теперь про ситуацию с коронавирусом. Была высокая температура, 39. Позвонили и оставили вызов. Доктор шёл 2 дня. Дошел только благодаря звонку в страховую компанию. Дошёл врач около 5 вечера, взял мазок очень поверхностно поводив по щеке. Итог у супруга +, у меня -. Назначила лечение, послушала и услышала хрипы в легких, предложила придти на флюрографию через 1 день.
С температурой 39. Информация к сведенью. В больницах имеются специальные транспортные средства, которые должны в таких случаях и доставлять таких пациентов, потому что , конечно же скорая не забирает, а мы с положительным тестом должны находиться дома на изоляции. К слову, тест я была вынуждена сдать в итоге сама, он пришел положительный. Тест , ни для кого не новость имеет особенности подготовки и взятия мазка. Итог - непроходящий кашель, положительный тест на ковид, хрипы в легктх и отсутсивие лечения. Вынуждена идти в фильтр, где меня еще отругали, как я посмела придти с положительным тестом. А врач просто не доходит. А вот на фото, эта магическая машина неотложной помощи. Возможно появилась она так же волшебно, как и появляется очередь в "фильтр" из 30 человек. Врач нам сообщила по телефону, что технической возможности папсть в больницу на флюрограмму с их помощью нет. Однако в 5 часовом приключении под названием "попади к врачу" я наблюдала, как машинка стояла без дела. Нет технической возможности, говорите ? Повторно пришли брать тест. Расскала что недовольна тем, как брали поверностно в тот раз и только из горла. Доктор достала ОДНУ палочку и только после возмущения она достала вторую. Зачем существует What's App тоже совершенно не ясно. Ответ через 12 дней - это 👏🏻 А потом удивляемся откуда статистика такая и неужели мутят.. Да, даже сейчас умудряются на этих палочках. Дно.
35
يناير 20 ، 2022
В регистратуре девушки не отличаются умом, судя по нашему разговору. Позвонила узнать есть ли в данный момент вакцина от дифтерии, коклюша и столбняка, мне ответили, что такой информацией они не располагают, вся инфа в процедурном кабинете. Говорю: «Можно узнать номер процедурного кабинета?». Отвечают, что нет и спустя некоторой время после нашей дискуссии дают номер лаборатории. Естественно, меня там посылают далеко и надолго. Звоню опять в регистратуру- говорят, что ничем помочь не могут, как только сказала про звонок в приёмную - вуаля, номер процедурной! Советую девочкам прислушиваться к пациентам, а не слать всех в одно место. Идти в поликлинику для того, чтобы узнать есть вакцина или нет- желание отсутствует, тем более в такой эпидобстановке.
P.S. В настоящее время вакцины от дифтерии, коклюша и столбняка нет в поликлинике (ожидаемо).
7
1
أكتوبر 26 ، 2023
Самое ужасное место !! В коридорах километровые очереди!!!!! Нет у нас бесплатной медицины !!!!!
3
1
يونيو 7 ، 2022
Все бы хорошо,но ответы ЭКГ у врача не было ходила за ответом сама,но и там не оказалось ответов.Сказали на словах:,,Все у вас хорошо,,! Много молодых врачей,не опытные.Все осмотры делаются бегом,скорей.
4
1
يوليو 16 ، 2023
С толончиками к врачу это беда какая-то. К некоторым врачам люди по средам занимают очередь с 5 утра под больницей .
5
أكتوبر 28 ، 2021
Прошу обратить внимание на то,как ведут себя терапевты по отношению к пациентам,а именно терапевт Рустамов,к которому я брала талончик и ждала неделю его приема,отсидев очередь,как положено и как говорится в поликлинике "по правилам" посещения,зашла к врачу на прием по вопросу получения группы инвалидности и оформления документов (я делаю ее впервые),мне было сказано что у него нет на меня времени,чтобы оформлять эти бумажки (это я прям цитирую врача,если его можно так назвать), медсестра вообще не понимала,о чём идёт речь,какое МСЭ и что вообще нужно(это отдельный шок,вы медсестер из ПТУ набираете? Что значит,не знать,как оформляются документы на МСЭ?В общем,меня выставили из кабинета,мол на вас нет времени и врач это делать не будет,идите в коридор и ждите,пока не пройдет вся очередь и возможно потом они бы посмотрели мои выписки.Это что за бардак?Что значит ждите пока пройдет вся очередь?!
Я записывалась,брала талон,зашла по СВОЕЙ очереди,какого черта врач не выполняет свою работу в свое рабочее время?!
19
مارس 3 ، 2024
Сотрудники отличные, отзывчивые.
3
1
ديسمبر 2 ، 2021
Поликлиника в очень плачевном состоянии - ремонт идёт уже лет шесть, а толку нет, вся обшарпанная, провода висят или торчат. Есть хорошие врачи, но их мало, никогда не принимают по времени, приходится ждать по 1,5-2 часа. В женской консультации в регистратуре такие грубые пожилые женщины работают, ничего у них не спросить, часто хамят. Лифты постоянно ломаются, приходится ходить пешком, что очень неудобно. Есть мужчина-терапевт, который не знает в каком кабинете смотровой, неверно выписывает направления на анализы, даёт понять, что надо ему заплатить и тогда всё решится. Стыдно за таких врачей, за администрацию, которая ремонт затянула дальше некуда. Такой огромный район, а за поликлинику никто не переживает, всем наплевать, очень жаль.
13
2
يونيو 28 ، 2022
Нормальная поликлиника, электронная запись работает и по телефону можно записаться. С остовой болью сколько обращалась к Лору, сразу принимали, отлично лечили. Терапевты если надо дают направления в другие клиники (и в платные тоже, но бесплатно). В регистратуре девочки хорошие!
3
10