Medguard
351 مراجعة
أكتوبر 18 ، 2023
Платная клиника, а очередь в регистратуру больше чем в бюджетной. Сначала стоишь, чтобы завели карточку перед посещением врача ( из-за чего на приём позже попала) а потом ещё раз стоишь, чтобы оплатить доп. услуги. В следующий раз пришла за результатами анализов, и опять простояла в очереди 20 минут.
1
أغسطس 25 ، 2023
Пришел сегодня в эту клинику и звонил ждал специалиста который меня оформит на платной форме для прохождения медкомиссии для устройства на работу в 101 кабинет ждал этого человека два часа и плюс мне нагрубили в регистратуре . не советую эту клинику очень дорого . самая хорошая клиника современной медицины .
2
1
سبتمبر 13 ، 2023
Очень ужасный персонал, пришла на МРТ с мамой. Они спросили как получили травму. Я сказала а те начали обсуждать. Мама в шоке сидела. Нет чтобы свою работу делать, сидят обсуждают чужую жизнь. Никому не советую сюда идти
2
2
مارس 20
Сегодня обратилась в клинику медгард. Огромную очередь простояла в регистратуру. Позже просидела в коридоре, т.к. якобы сотрудники заняты . Они занимались посторонними делами, сидели хохотали в кабинете 319. На вопрос когда можно войти, просили подождать. А ведь услуги платные и не малые. Никакого порядка. После приема опять простояла в очереди в регистратуру, чтобы оплатить.
За такие деньги и такое отношение , я же не в бесплатной поликлинике. Разочаровалась , хотя раньше было другое мнение о них. Не рекомендую теперь.»
2
أكتوبر 24 ، 2022
Очень понравилось, вежливый персонал, очередей почти нет, все чисто и ухожено, медкомиссию прошел за пару часов, все есть и рентген и экг, анализы любые, все супер, по ценам не знаю, проходил по дмс.
نوفمبر 24 ، 2022
Очень нравится эта клиника, много разнопрофильных специалистов, практически всегда приём по времени. Удобное расположение. Парковку иногда приходится поискать,но все решаемо.
4
يونيو 15
Попал к терапевту Сафиуллину Д. Очень тактичный и внимательный специалист
ديسمبر 2 ، 2022
Были на приеме у врача онколога Кургузкина. Врач может и нормальный но вот не ведает о том, что назначает. Назначил делать КТ желудка с контрастом, обзвонили все клиники, даже ездили, но нигде не делают вообще это. А он, с уверенностью прям уверен, что везде делают. Нужно было сначала самому обзвонить клиники и узнать, а потом назначать. Ужасно. Получается, просто зря сходили и потратили деньги.
3
نوفمبر 15 ، 2023
Добрый день. Запись к врачу геникологу на 13.20, сижу в корридоре уже час... очередь. Пересмотрите пжста запись! 20 минут на одного пациента очень мало.
1
نوفمبر 9 ، 2022
Ресепшн - проблемная точка почти всех клиник города и медгард не исключение. Почти каждое посещение есть замечания к девушкам за стойками. В остальном клиника очень комфортная и удобная для посещения.
4
1
نوفمبر 16
Нужно приезжать за час до приема!
Очередь огромная
1
أبريل 8
Ужасное отношение в ресепшене. Обратите внимание на работу специалистов которые работали 07.04.2024 после обеда.
3
أكتوبر 7 ، 2022
На лице появились язвы, обратился в "Медгард".
Первый врач по итогу опоздал на 25 минут, мотивируя это тем, что "его никто не предупредил о ранней записи на 8:00". Во время визита не проявил никакой заинтересованности, сразу встретив вопросом "а чего вы ко мне вообще пришли, вам к другому врачу". Я понимаю, когда в бесплатной клинике такие вопросы задаются, но здесь я заплатил за время специалиста, а по итогу выпрашивал, чтобы он взял у меня анализы.
Далее. Второй врач. Минут 20 специалист учила меня, как вредно пить алкогольные напитки (Америку открыла!), назначила кучу лекарств, в том числе дорогих от печени. От этого лечения стало только хуже: основные болячки не проходили, новые появлялись с еще большей скоростью.
Помогла в итоге только онлайн-консультация в другом сервисе. Врач сразу поставил диагноз, прописал два препарата, которые тут же остановили распространение заразы и сняли зуд с имеющихся.
Ну и в довесок, история с анализами. Когда спросил у врача: "Когда будут готовы анализы, получил ответ - я вам что, регистратура?". Регистратура тоже не смогла корректно ответить на вопрос, видимо с огромным запасом сказав "до 5 дней". Когда анализы были готовы, я об этом никак не был уведомлен, хотя оставлял телефон и электронную почту.
В общем, платные клиники в регионах сделали, а специалистов относиться уважительно к пациентам не научили. В сравнении с московскими клиниками разница разящая, хотя цены такие же.
6
مارس 24 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам Хановой Альфие Рилевне, Аммосову Сергею Владимировичу за профессионализм, прекрасное отношение к пациенту, а также менеджеру Танзиле Александровне и всему персоналу принимавшему участие в операции 16.03.22 (гистероскопия), младшему медицинскому персоналу клиники Медгард. Огромная Вам благодарность! Очень рада, что есть такая хорошая клиника в Набережных Челнах!
3
ديسمبر 14 ، 2023
Сделали рентген ребенку,описали пневмонию. В стационаре повторно ребёнку сделали рентген, никакой пневмонии нет.Детям там лучше не делать рентген
1
1
أكتوبر 31 ، 2022
Была проведена блефаропластика пластическим хирургом Шишкиным М.А., сама операция прошла хорошо. Но, швы снимала его ассистентка Курачкова Людмила Геннадьевна, сделала это халатно и оставила длинную хирургическую черную нить в складке века (не извинилась даже кстати, отвернулась и вся реакция!) Шишкин на осмотре сказал, что нить выйдет сама, прошел год - нить не вышла, если присмотреться ее видно и она мешает сложиться веку правильно. Никаких предложений по извлечению нити предложено не было. Поэтому мой совет всем будущим пациентам - ни в коем случае не подпускайте к своим швам эту пластическую доктора, все таки люди преклонного возраста не должны выполнять работу, которая требует острого зрения и четкой координации движения (хотя что сложного было с снятии швов?!)
3
2
يوليو 2 ، 2023
Очень понравилось, вежливые администраторы, участвующие медсестры, проводила к врачу для консультации, на каком участке лучше МРТ сделать
يناير 16 ، 2023
Были у детского офтальмолога, врач Файзуллина Л. В.
Поставила неправильный диагноз-не раскрыт слезный канал при рождении.
Назначила у себя же зондирование, лекарства. Процедуру прошли около 8тыщ отдали, через месяц пришли на осмотр, ответ: " с ее стороны все хорошо" по факту мешочек под глазом как был так и остался(изредка появляется)
Сходили в другую поликлинику, врач сказал что это доброкачественная киста и не понимает зачем вообще было зондирование делать.
Тот же врач Файзуллина отправила к лору-Гайнуллина, там вообще сказала, что возможно связано с тем, что слабый нерв на веке, то же чушь полная (думаю все видели как выглядит щека или чтото другое после анестезии, часть просто будто раслабленная), гайнуллина пркдложила идти к неврологу.
Этим советом не воспользовались а пошли в другую поликлинику, понимает схему? Поровозик из платных процедур, под предлогом "возможно у вас".
Намерен разбираться с этой ситуацией!
5
فبراير 17
Отличные специалисты, наблюдаюсь не первый год , практически семейный Доктор.
1
ديسمبر 26 ، 2022
Отличная клиника! Уже не первый раз лечусь там - внимательный персонал, большой перечень услуг, появились в том числе УЗИ и МРТ, анализы теперь можно сдать 7 дней в неделю. И точно знаешь, что ты платишь именно за здоровье. Большое спасибо докторам Егоровой А.В и Одинцовой А.А.!
3
2
يونيو 18
Расположение удобное, персонал хороший
أكتوبر 8 ، 2023
Ужасно не профессиональное отношение к обратившимся клиентам. Как со стороны операторов колл-центра, так и со стороны врача, отказавшегося сделать обследование. Врач Шигабиева Г.А. Как зовут оператора, к сожалению, не запомнила. Пять раз уточняла по телефону, проводят ли они данное УЗИ. Оператор уверила, что делают. Записалась, как было сказано, подготовилась. Итог - зашла в кабинет, и данный врач мне заявила, что она этим не занимается, что у них где то там в компьютере это даже отмечено. Не извинились никто. Потеряна куча времени из-за вопиющего не профессионального подхода. Видимо интересуют только деньги, больше ничего. Да и врач, который не умеет проводить банальное обследование мягко говоря вызывает удивление.
1
أبريل 1 ، 2023
Все делают оперативно, быстро, все объясняют, даже камень поймет их. Советую, уены не кусаются и интерьер красив
يوليو 21 ، 2023
Отличная клиника, вежливый профессиональный персонал, дружелюбная атмосфера.
ديسمبر 14
Врачи профессионалы своего дела! ❤️
ديسمبر 13
Все норм, как и во всех поликлиниках
يونيو 3 ، 2023
Записались к детскому кардиологу Батуевой ,во первых прождали 30 минут,во вторых там где она принимает взрослые люди проходят медосмотр и постоянное столпотворение,как в детской якобы поликлинике такое возможно????
3
1
سبتمبر 23 ، 2023
В регистратуре очередь постоянно, к специалисту получается с опозданием. А так врачи нравятся🙌Всегда получаю квалифицированную помощь.
1
مايو 4
Удобно ,все в одном месте,хорошие врачи 👍
ديسمبر 21
Хорошее отношение к клиентам
يونيو 25 ، 2023
Жаль нет дежурного педиатра по выходным дням, а так всё на высоте, приятный персонал, компетентные, вежливые врачи, ничего лишнего не выписывают
3
سبتمبر 23 ، 2023
Очень хорошая платная поликлиника. Все есть что нужно. Вежливый персонал.
مايو 23 ، 2022
Хороший персонал, отношение отличное все приветливые.
Специалисты хорошие. Очень чисто. Довольна выбором этой клиники.
3
2
يونيو 29 ، 2022
Проходила МРТ головного мозга. Пришла с сильными головными болями. Всё хорошо, но врачу конечно нужно бы чуть помягче и деликатнее быть с пациентами.Ведь здоровые люди не ходят в клинику. А вот в аптеке (находящейся в этой клинике) фармацевт очень понравился. Дала водички запить успокоительное и помогла присесть на скамейку
1
2
يوليو 18 ، 2022
Сдавали анализ в данной клинике. При сдаче на ресепшн была озвучена конкретная дата готовности анализа.В указанный день мы приехали, анализ НЕ БЫЛ готов!
Личный кабинет это отдельная проблема, попасть в него еще тот квест. На сегодняшний день был дан ответ, что анализ готов, загружен в личном кабинете. А его там НЕТ!!! С момента якобы загрузки прошло 3 часа!!
Анализ делали платно, чтобы скорее получить результат. До сих пор его нет.
Не советую обращаться в эту клинику!
3
أغسطس 11 ، 2023
Большое кол- во специалистов, но цены высоковаты, очередей нет, большой плюс если что то срочно нужно то лучше обратиться сюда,
3
1
فبراير 15 ، 2022
Не рекомендую никому вызывать с Медгард медицинский персонал на дом . Вчера стала вызывать , дозвонилась до регистратуры , которые объяснили , что если нужен терапевт и нужен ПЦР , а также открыть больничный , то надо вызывать бригаду . Потом переключили на менеджера . Ей я тоже объяснила свою проблему и повторила , что надо терапевта , чтобы открыть больничный и ПЦР . Сосчитали сумму , перезвонили через 15 минут и сказали , что это стоит 4360 . В результате ещё несколько раз перезванивали , уточняли все от в силе , я подтвердила . Сегодня утром ещё раз позвонили и назвали уже сумму 5080 руб . Я сказала , что вчера говорили про 4360 , но согласилась потому что очень нужен был врач . Как оказалось сумма 4360 это только ПЦР. Который , как оказалось , я тоже сдала не правильно , потому что ни кто не предупредил , что надо на голодный желудок . У меня после завтрака прошло только 30 минут . Узнав об этом я позвонила Менеджеру Марине и высказала свои претензии . Марина совершенно не может правильно объяснять , не предупредила , что нужно ПЦР на голодный желудок сдавать . Получается я свои деньги 4360 выкинула на ветер . Конечно после этого глубокие сомнения какие там специалисты и я отказалась от терапевта . А суммы у вас совсем не маленькие , за такие деньги надо научиться обслуживать хорошо . Очень жаль ща такое разочарование . Никому не буду рекомендовать вызов врачей на дом с Медгард .
6
مايو 8
Отличная поликлиника. Всегда хожу только туда
أكتوبر 28
Не правильно поставили диагноз. За 4000 прием офтальмолога можно наверно с обследованием поставить верно. Нет у меня катаракты.
مارس 27 ، 2022
Здравствуйте.
Была в данной клинике у Лора-Шакирова А.Ш. с обострением хронического тонзиллита.
Могу только одно сказать-никогда и никому не советую данного врача!
Пришла с пробкой, надо было почистить на аппарате Тонзилор.
У меня повышенный рвотный рефлекс, она, побрызгав ледокоином, не подождав положенного времени, сразу стала чистить. Естественно, у меня сработал рвотный рефлекс, и она этим соплом проехалась по небной дужки, аппарат не выключила, продолжала чистить, всё до крови!
Итог-она мне организовала страшную гнойную ангину! О чём есть подтверждение другого Лора этой клинике!
Если вы не хотите получить гнойную ангину, то никогда не приходите к данному врачу!
Был в Медгарде другой врач, молодой, грамотный-Хисматуллин Т.М., но сейчас он не работает. Очень жаль. У него чистила пять раз, ни одного замечания.
Очень жаль, что в вашей клинике есть такие специалисты, как Шакирова.
5
1
مايو 23 ، 2022
Здравствуйте. В Вашей клинике не первый раз делаю ФГДС. Но 22.05.22 сделали ужасное ФГДС поцарапали горло!!! Задев внутри ухо, левая часть у меня полностью болит, я сообщила врачу, на что он мне ответил «отлежали ухо» интересно как его за 10 минут можно отлежать ?!!! Ночь я из-за боли спала очень плохо. Боль все больше и больше усиливается. Не Дай Бог, после вчерашнего «прекрасного ФГДС» начнётся воспаление! Врачи вообще тут ответственность не несут ?!! Раньше я была довольна Вашей клиникой, а сейчас нет! Никому больше советовать после такого не буду!
3
أغسطس 14 ، 2023
От обычной бесплатной поликлиники никаких отличий. Записывают на конкретное время, а после того как приходишь к назначенному времени, ещё минут 40 приходится ждать чтобы попасть в кабинет. Знаете что я услышал когда наконец попал к врачу? Жалобы врача что у них ничего нет!!!! Это в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ!!! Всем советую, если в другой клинике есть аналогичный специалист, не вздумайте выбирать эту недоклинику с названием Медгард
3
1
سبتمبر 9 ، 2022
Ужасная система оформления!
Пациенты стоят в одной длинной очереди в регистратуре - и те кто уже получил услугу и те кто по записи на приём к врачу…
Когда дошла очередь до нас администратор совершенно не ведает данными которые мы предварительно озвучили по телефону. И задаёт те же вопросы по второму кругу.
Очень слабый менеджмент
4
فبراير 22
Супер доктора спосибо спосибо всем кто там работает
يونيو 10 ، 2022
Мы часто бываем с семьей. Внимательное отношение к клиентам. Адекватные цены. Очень чисто. Самое главное, много специалистов по проблеме
3
أكتوبر 16 ، 2022
Не понравилось узи брюшной полости, молодой врач долго не мог найти поджелудочную и вообще видно мало опыта а про деньги в первую очередь спросил, не советую там делать, а фгдс понравилось-советую, в целом очень дорого , к сожалению .
1
نوفمبر 22 ، 2023
Не дозвониться. Очень долгое оформление. Работники регистратуры подходят к 7.10, вместо 7.00.
1
2
ديسمبر 6 ، 2022
Если вы не хотите потратить свои нервы и попусту своё время после рабочего дня, не записывайтесь в клинику медгард, за неоказаный приём деньги в полном объёме не хотят возвращать. Сидеть час и ждать приёма за 3250тр это не очень приятно.
3
3
ديسمبر 6 ، 2022
Вежливый персонал, всё по записи.Не было долгих ожиданий приема у эндокринолога -гениколог.Врачь понятливо объясняет,корректное лечения назначили!
2
1
يوليو 2 ، 2022
В этой клинике отличные врачи, но девушки на ресепшн менют все представление о данной клинике. Всегда какая то путаница в записях, они ничего не знают, их очень много и вчегда кипишь на рабочем месте. Если честно даже обращаться не хочется, просто нужные врачи именно здесь работают.
4
1