Medical
424 مراجعات
أغسطس 24 ، 2024
Это какой-то ужас! Во первых, задержали по времени на 40 минут! Возникает вопрос:зачем вы ведёте запись, если по времени не получается?! Я понимаю, бывают форс-мажорные обстоятельства, но не на 40 минут задержка!!!
Во вторых, при предварительной записи, я уточнила у девушки по поводу цены. Несколько раз уточнила:сказала свой вес и, что мне надо сделать КТ брюшной полости с контрастом. Она мне назвала сумму 6500+300 диск=6800. Всё хорошо, договорились. А в итоге мне насчитали сумму 7292! Я ещё переспросила, почему сумма разница с той, которую мне огласили по телефону? На что мне ответили, что у меня с контрастом и зависит вес пациента. Я ей объяснила, что по телефону мы с девушкой уточнили все эти нюансы. В ответ ничего вразумительного! Да ещё и сдачи нет на кассе! Вообщем, была в первый и последний раз! За свои же деньги и такой бардак! Не советую эту организацию!!!!
11
1
مايو 28
Сделала здесь МРТ шейного отдела позвоночника. Получилось хорошо относительно стоимости, да и само действие не такое долгое, как я думала. Благодарю за доброе отношение к себе!
مايو 29
Это самый ужасный клиника что который есть Санкт Петербурге . Ждали около 3 часа . Про этом мы во время приехали , сидит регистрация один женщина не какой информации не дают , только одна через 15 мин так ждали три часа
ديسمبر 16 ، 2024
Когда здесь бываю, по приёму проходит всё без какого-либо негатива. Ситуация иногда требует сделать узи. Специалисты свою работу делают как того ждёшь. Результаты получаю вовремя.
أكتوبر 25 ، 2024
Добрый день!
МРТ на диске плохого качества ,даже после повторно проведенного обследования качество оставляет много вопросов.в НИИ им.Джанелидзе дали такую оценку и в поликлинике тоже доктор был не доволен .А мне пришлось ехать второй раз.все консультации платно !Получилось деньги на ветер!Не гонитесь за бюджетным вариантом- четкой картины и в результате диагноз не однозначный!Кого винить?Толи техника плохая ,то ли такие специалисты!
4
مايو 7
Второй раз приезжаю сюда делать МРТ. Отношение радует, всегда все максимально быстро. Спасибо большое!!!
يناير 29
Мануальный терапевт Махрамов навязывает «свои» собственные разработки и обследование с помощью его прибора дословно: «с ног до головы обследую».
Начинаешь спрашивать что за прибор, какие исследования, какой бланк с заключением выдается, то на это все отвечает размыто, но тут же начинает рассказывать, что он гениален и это счастье что он встретился на пути.
На самом 30минутном приеме: около 7 минут разминка, это не назвать мануальной терапией, далее опрос все вскользь и это не назвать сбор анамнеза пациента, и далее по 5 минут лазеротерапия, плюс 5 минут электростимуляция, остальное экскурс в «его» врача терапию.
На приеме все прошло максимально сумбурно и странно, о дополнительной стоимости лазеротерапии и электростимуляции ничего врач не сказал.
Уже на ресепшен я увидела сумму окончательную и убедилась, что это самый неудачный поход к мануальному врачу. Эффекта ноль, а сумма оплаты велика.
Не рекомендую данного врача.
ديسمبر 16 ، 2024
Записали на диск МРТ другого человека, пришлось ещё раз обращаться за нужной копией, снимков получилось мало, лечащему врачу показалось недостаточно. Слишком много проблем за ваши же деньги.
مايو 15
За КТ тазобедренного сустава отдал недорого, приехал и сразу все сделал. Описание тоже долго ждать не пришлось. Отношением доволен, придраться вообще не к чему по сути.
أبريل 2
Все сделали , качествено, быстро .
Грамотный , вежливый персеанал.
Лучшая цена в городе.
فبراير 27
Удобное расположение у метро. Отзывчивые администраторы. Вошли в мою ситуацию и оперативно решили проблему.
أبريل 17
Записались на обследование,в результате приём задержали на час!!! Деаушка на ресепшене,это отдельный разговор( диск швырнула,спасибо не в лицо. И это в платной клинике! Хорошо,что не записались к специалисту.
مايو 26
Делал здесь КТ лимфатических узлов шеи. Нет чего-то такого, к чему можно было бы придраться - все хорошо. По части отношения тоже без нареканий. Не подвели.
أكتوبر 22 ، 2024
УЖАСНО!!!!!!
Приём на КТ задержали на 40 минут, далее девушка администратор и глав врач с минами как-будто кто-то умер минут 15 не могли распечатать документы на подпись. Естественно никто заключения КТ сразу на руки не дал, сказали пришлют на следующий день. Прошло 2 дня!!! Я позвонила и в клинику, и администраторам и глав врачу за сегодняшний день 6 раз!!!! И за все это время никто мне не смог ответить на вопрос где результаты моего исследования!!!
Бинго! Это хуже бесплатной поликлиники! Так держать 👍🏻
7
مايو 1
30 апреля делала КТ с контрастом, в результате чего оказалась в Дженелидзе. Разорвалась венка и йодистый раствор потек под кожу. Не могла докричаться, что у меня страшная боль. Нет специалистов, которые могут поставить катетер. Подумайте стоит ли доверять этой компании
مايو 23
Нужно было сделать КТ брюшной аорты - с таким вот вопросом я сюда и обращался. Что могу сказать: не затянули, все оперативно сделали, ну и плюс ценник посильный) советую)
ديسمبر 1 ، 2024
Ходила сюда на МРТ, на которую дали скидку 20%, повезло, что недалеко от метро. Центр произвел приятное впечатление. Есть аппарат с вкусным кофе, ценю такие мелочи. Рекомендую!
4
يناير 22
Записаны были на 16:00, каждые пол часа нам говорили, что еще надо подождать 30 минут
Итог - в 17:30 ушли в другую клинику, жаль , что поздно почитала отрицательные отзывы, оказывается это у них практикуется
1
أبريل 27
Очень вежливый администратор. Все рассказала и объяснила. Цены не высокие. Записали на МРТ в день обращения. Теперь знаю куда буду обращаться в следующмй раз при необходимости)
أبريل 16
Приятный, грамотный персонал. Дождались меня после звонка закрытия и полноценно, без спешки, сделали МРТ двух суставов. Обращусь сюда ещё не один раз.
Спасибо!
يونيو 19 ، 2024
Вполне организованный сервис обслуживания. Нужно было пройти обследование, в том числе через аппарат мрт. Подруга рекомендовала по прошлому своему опыту. Нашла без особых проблем, легко сориентироваться от метро Ломоносовская. Как оформила запись по времени, так и приняли на консультацию. Внутри довольно подходящее пространства на случай ожидания. Всё обустроено и комфортно. Обследование сделали без проблем. Врач специалист сделала доскональную расшифровку. По результатам оказалось всё нормально.
11
مايو 5 ، 2024
Была на мрт с ребенком. Записались сюда, т к. время подходило, надо было срочно (перед самолётом успеть). Людей много, немного не организовано, т. к. время сдвигается, люди нервничают, мест посидеть не всем хватает. Респект девушкам на ресепшине, стрессоустойчивость на 5звезд, теприливо и очень вежливо "гасили" совсем бурных и они к сожалению сменяют друг друга.
Смутило, что заключение на почту через сутки, быстро за доп. плату. Но нам надо было прямо срочно, поэтому для нас цена вопроса уже была не так важна, заключение упало и на почту быстро(минут через 20- 30)
Само исследование взяли на флешке.
Центру для облегчение работы сотрудникам и комфотру поситителей надо немного подкорректировать запись, увеличить время приема, чтоб не было накладок. Все люди разные, иследование разных органов. Или уменьшить на 1-2 человека на запись на день. Желаем удачи и процветания. Центр рекомендую, но с условием, что у вас позволяет время ждать (если вдруг накладки) и вы адекватный и понимающий
3
10
فبراير 12
МРТ локтевого сустава обошлось мне во вполне посильную сумму денег, плюс хорошо, что с выдачей результатов обошлось без проблем. Отношение понравилось :)
1
مايو 24 ، 2024
Делала тут МРТ головного мозга. Сюда обратилась по рекомендации своей подруги. Понравилась клиника - очень внимательный и компетентный тут работает персонал, оборудование новейшее, отсутствие очередей, была строго по предварительной записи. Ну и результаты я получила довольно быстро. Цены тут оптимальные. Клинику однозначно можно рекомендовать
10
مايو 25
В пятницу делала тут УЗИ органов малого таза. Вовремя, отношение понравилось, чувствовала себя максимально комфортно. Спасибо большое.
فبراير 22
Спасибо, всё отлично, вежливый персонал, чисто внутри, легко найти, всем довольны
أبريل 11
МРТ сделали быстро, описание тоже
Плюсы на этом заканчиваются, некомпетентные, неуверенные в себе специалисты, грубые администраторы
Приём неоправданно дорогой, осталась недовольна
مايو 12
Добраться просто, цены хорошие, отношение приветливое было. МРТ сделали быстро, без очередей. Собственно, рекомендую!
فبراير 9
Была здесь на прошлой неделе. Узи очень даже быстренько сделали. Отношение приветливое, все хорошо на этот счет. Благодарю! ❤
1
ديسمبر 4 ، 2024
Проходила комплексное обследование в клинике , все на высшем уровне ! Врач которая делала узи отличный специалист , вернусь к ней еще , приятная атмосфера , вежливое обслуживание ) девушка администратор , очень приветливая , решила быстро вопрос , записала на след . Обследование , спасибо большое за работу 🙏
2
سبتمبر 18 ، 2024
Была запись на КТ на 17:00. Перед нами буквально за 5 минут подошел мужчина для оформления документов, ушел делать процедуру. В итоге мы прождали своей очереди ровно 45 минут, т.к. процедура, которую делал тот мужчина, занимает 40 минут. В чем смысл записи, если потом приходится ждать 45 минут?! Видимо, здесь на самом деле живая очередь, и об удобстве пациентов, о том, что у них есть планы, здесь никто не думает. Персонал только разводит руками и отвечает что-то невнятное. Кроме того, очень много лишней суеты со стороны администраторов, но толку ноль. Не советую. Пустая трата времени.
8
أبريل 14
Запись не соблюдается. Очереди и задержки. Задержали прием на 30 минут. Никто не подойдёт даже, не проинформировал и не извинился. Всем пофиг, отношение хуже городской поликлиники.
1
مايو 9
Все прошло без очереди, быстро, отношение хорошее, описание МРТ развернутое. Был впервые, если еще нудно будет какие исследования делать, то только сюда)
يوليو 28 ، 2024
Контора непонятная, будьте осторожны! Записал маму на МРТ. Перезвонил, спросил, можно ли сдать анализы крови? Сказали, что без проблем. Фактически анализы здесь не принимают! Акты выполненных работ заставляют подписать до выполнения исследования. Результаты исследования выдают за отдельную плату. Диспетчер на телефоне и администратор не имеют связи. Если у вас тяжёлый больной, можете зря съездить. Буду писать жалобу в Минздрав. Не рекомендую однозначно! Будьте осторожны! А если записались, то приедете заранее и получите подтверждение у администратора на месте. Жесть.
15
3
أكتوبر 22 ، 2024
Приехал на МРТ коленного сустава по записи на 19:15,предварительно почитав отзывы.Понимал,что опоздание по времени.У администратора спросил два раза,ответил что опозданий сегодня нет.По факту приехал за 15мин.,очередь тянулась с 17:00.В клинике у девушки спросил время моего приёма,мол я готов ждать час если 100% попаду ,но администратор сказал,что такую гарантию не дам.Короче запись там не соблюдается совсем,можно приехать и просидеть 2,3,4 часа.
4
أبريل 14
Отличное место, быстро профессионально без лишних вопросов! Насоятельно рекомендую!!!
أبريل 12
Приехал по записи на МРТ в компанию Медикал в назначенное время. Сразу обратился внимание, что люди которые передо мной записанные ждут по 2 часа и конечно понятно их возмущение. Я понял что и мне придётся ждать 2 часа минимум. То есть я уехал с работы на полтора часа раньше. Так как у меня запись на 16: 30 А мог спокойно доработать до 18:00 и спокойно приехать. А не гнать быстро с работы. Они видя что у них происходит задержка могли бы предупредить но они чужое время не ценят. Когда я оформлялся на ресепшене и там было несколько вариантов на какой носитель скинуть МРТ я задал уточняющие вопросы но разъяснения так и не получил. Я знал что обычно врачи с дисками работают и поставил галочку -скинуть мне на диск. Но когда человеку который был передо мной вынесли на фирменной флешке. Я подошёл на ресепшен и спросил можно ли и мне скинуть на флешку , и могу ли я сейчас оплатить т.к понимая что мне ждать ещё полтора часа, и у меня не хватит зарядки на телефоне. Мне сказали что можно и на флешку, но всё потом после МРТ подойдёте. Через полтора часа меня пригласили на МРТ сказали подготовиться снять обувь. Я подготовился и просидел еще минут 40, без обуви полы холодные, я сижу ноги замёрзли ни кого нет. Дошёл до ресепшена с вопросом что происходит и можно ли зарядить телефон т.к телефон я выключил на минимуме заряда. Я не планировал столько ждать. Мне сказали что зарядить не получится т.к зарядка занята и идите обратно к Вам подойдут. Я вернулся обратно обулся т.к ноги замёрзли. Позже пришёл парень и объяснил что работает за двоих врачей поэтому такая задержка.
По итогу ждал более 2 часо, результат исследования получил на диске , хотя просил записать на флешку. В заявлении я указал чтобы описание прислали на электронную почту и здесь всё не так, они прислали на вац апп. Я им в вацапе написал пришлите на электронную почту. Они и это проигнорировали. Просто даже не ответили. Вот так закончился мой поход в Медикал.Такого похабного отношения я давно не видел. Да МРТ сделал но отношения к людям желает лучшего.
يونيو 6 ، 2024
Первый раз сюда приехали в январе, были записаны на 10 утра, все сделали быстро, отдали диски и прислали на почту описание, остались довольны. Конечно же второй раз тоже решили сделать МРТ тут же, записались на 5 вечера, приезжаем, народ толпится, человек 10, и нам говорят -у вас будет задержка по времени часа на 1,5, если вы хотите мы перепишем вас на завтра, мы согласились, приезжаем на завтра уже к 14-00 а народу еще больше и задержка по времени тоже больше, а люди сидят и не прошли МРТ еще на 12-30, мы забрали документы и ушли, если все таки решите идти сюда , то записывайтесь на раннее утро, может вам повезет
11
1
مايو 6
Недорого отдал тут за узи. Все быстро, результаты в день обращения. Спасибо, знаю теперь куда обратиться если что случится.
1
مايو 3
Перед майскими праздниками приезжал сюда на плановое узи щитовидки. Недорого. Отношение хорошее. Спасибо 👍
يوليو 30 ، 2024
Сплошное разочарование от услуг!🤢
Мало того, что продержали в холле больше часа☝️ без обьяснения причин задержки исследования (люди в очереди также негодовали), так и сам процесс исследования вызывал стресс- ассистент бурчал себе под нос, приходилось постоянно переспрашивать🙈. Консультация местного врача после мрт тоже шедевр!!🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Начал впаривать мне 5 уколов гиалуронки в колено, не ознакомившись с результатами проведённого исследования!!
В описании мрт есть пункт о наличии результатов предыдущих исследований - "не предоставлены"!!!!!!, хотя ассистент нудно перефотографировал все мои 2 мрт и 2 рентгена прошлых лет...🤦♀️🤦♀️🤦♀️
И самая вишенка на торте👌👌👌 это ответ моего лечащего хирурга из больницы о данном мрт:
13
1
سبتمبر 22 ، 2024
Записалась на МРТ на 14.15, приехала заранее. На ресепшене один сотрудник и куча народа.. кто-то уже больше часа сидит в очереди. Не поверила, по клиники всегда были хорошие отзывы. Зря, сижу второй час, пишу отзыв. Прошу руководство клиники при таком потоке людей ставить двух сотрудников на ресепшен, одна сотрудница не успевает обработать всех кто записан! Результат- потерянное время клиентов!
5
مايو 5
Я рада, что получилось без проблем сделать МРТ головного мозга. Обошлось оно мне в очень даже доступную сумму денег. Вообще без вопросов. Спасибо.
مايو 14
Заранее звонила в клинику, для уточнения информации! Мне срочно нужно было сделать МРТ, предложили время в 17:30, сказав, что все четко по времени. Как итог пригласили в кабинет только в 19:00!!!
( полтора часа ожидания, по вашему четкое время по записи? )
Так же уточнила цену, входит ли в данную стоимость расшифровка, сказали конечно же да)
По факту заплатила на 300₽ больше, как раз таки за расшифровку
( это не большие деньги, но я заранее уточнила какая будет стоимость)
Ответ должны были прислать в течении 2-3 часов, прислали на следующий день!
❗️ что меня повергло в шок ❗️
Результат высылается вам на почту, далее вам потребуется компьютер, где необходимо скачать СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, и далее по инструкции вы увидите расшифровку своего МРТ
В общем лучше обратиться в хорошую клинику, пусть будет дороже, но без такого геморроя!
أكتوبر 26 ، 2024
25 октября 2024 года делал МРТ коленного сустава ребенку, обещали выслать заключение на эл. почту на следующий день после обеда. 26.10.2024 г. дважды звонил по телефону в клинику девушка администратор обещала , что результаты обязательно отправят. По состоянию на 22.00 26.10.2024 так ничего и не выслали. Никакой ответственности к своей работе, полное безразличие к пациентам.
3
أبريل 13
Качество лечения на высоком уровне, персонал в короткое время смог помочь разобраться в проблеме, все процедуры сделали быстро.
مايو 29 ، 2024
Выглядит все хорошо, на деле:
1. Все необходимые услуги (отправить описание на почту 300руб, записать диск 400руб, если флешку хотите вообще 950 и вас на неё будут активно уламывать) не включены в стоимость, из-за этого выходит дороже чем в других местах.
2. Ты платишь деньги за комфорт без ожидания, но не здесь. Приезжаешь ко времени, у меня это было 18:45, просто молча как будто так и надо тебя приглашают в 19:20. Даже не извинились, не предупредили, что нужно подождать, хотя я сидела все это время в холле и ждала. Очевидно это в порядке вещей.
В общем, я раньше делала мрт меньше стоимости с результатом сразу на руки и диском. Здесь я заплатила больше ещё и отдельно за результаты «сразу» 1000 рублей, сразу - это здесь в течение к двух часов, опоздала дальше по делам потому, что не соблюдались тайминги. Не рекомендую.
17
1
أبريل 27
Очень быстро и удобно было записаться на МРТ, приветливый персонал, чистота в центре
يونيو 6 ، 2024
Сначала читайте отзывы.
Если вы не цените свое время, то вам определённо сюда.
Запись ко времени ничего не значит.
Приехал за 20 минут, до назначенного времена. Заполнил бумаги, ожидаю. Моё время подошло. Ничего не происходит, спрашиваю сколько ещё ждать, ответ - минут 40. Ну ладно, подходит час, ничего не меняется. Людей всё так же много, вопросы возникли не только у меня. На что администраторы отвечает это нормально, не хотите ждать, не ждите.
Женщина пыталась взять номер кого нибудь вышестоящего, оставить жалобу, но безрезультатно, никакие контрактов не дают. Потом оказалось, что ещё несколько людей записывают на одно время.
Во время долгого ожидания, предстоял еще примерно час, судя по количеству людей, зашёл почитать комментарии, про постоянное ожидание, ужасное качество снимком и тд. После этого сомнений не осталось, забрал доки и ушёл
14
سبتمبر 5 ، 2024
Записались на 11.30 на мрт и узи, в итоге провели в данной организации 2,5 часа.
Цена озвученные по телефону не совпадают с тем, что озвучивают при оплате. Далее цирк продолжился🤦♀️ Выслали на почту исследования двумя письмами (мрт и узи) оба!!! исследования других пациентов. Звоним в колл-ценрт, а там еще один горе сотрудник, который не в состоянии с первого раза понять, что нам нужно выслать. В шоке от организации, это место, которое нужно обходить стороной. Урвлень обслуживания на уровне «0».
4