Медикал он Груп посетил впервые, впечатление сложилось отличное, врач назначил обследование и анализы и подобрали удобную дату для второй встречи.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана О.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Посещаю эту клинику с недавнего времени, работой врачей довольна, вежливый персонал. Если нужно быстро попасть к нужному врачу, то советую к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Самир Заринцев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Пришлось срочно делать узи,здесь проверили все тщательно и дали необходимые разъяснения.Спасибо большое, всем советую сюда приходить,хорошее отношение к работе
إظهار رد العمل التجاري
Александр Украинцев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
В клинике понравилось, все быстро и четко, вежливо. Выражаю благодарность врачу Макушину Дмитрию Геннадьевичу за отличное высоко профессиональное лечение и внимательное отношение, спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Первый раз посетила клинику в 2010 г, впечатления были самые наилучшие, именно поэтому выбрала её и сейчас. И получила полное разочарование. Врач, который решил проблему тогда, ушёл в другую клинику, а тот, к которому попала, на контрасте полностью "проигрывал", всё - таки идти нужно на проверенного специалиста, а не на клинику.
Персонал на резепшене вежлив, в помещениях чисто, пространство для ожидания организовано удобно.
Но со специалистом, что называется, "не срослось". Раньше поставила бы уверенно пять звёздочек, сейчас вывожу среднее между прошлыми заслугам и нынешним впечатлением.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
М С
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Две звёзды, т к я просто не попала на прием по своей записи! !! 01.08.23г.Записалась на прием на 09.08,23 на УЗИ , а следом в врачу гинекологу (Т.к раньше записи не было.) Когда пришла, оказалось мое время занято!Прослушали разговор, подтвердилось , что я записывалась. На мой взгляд можно было немного сместить очередь, т к однажды я ждала своей очереди 30минут из -за накладки. Но ничего не предприняли. Т. е. я потратила свое время, деньги на такси, ещё и нервы. И Т.к УЗИ делается по циклу у женщин, мне приходится ждать ещё месяц до следующего приема! Я все понимаю, бывает всякое, но на мой взгляд нужно предпринимать какие -то действия , если происходит такая ситуация . Все люди понятливые, могут подождать своей очереди немного.
إظهار رد العمل التجاري
екатерина а.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хорошие специалисты, прекрасное отношение к пациентам, отзывчивый персонал, доктора всегда на связи и готовы помочь
إظهار رد العمل التجاري
LesLes
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 21
Посоветовали друзья , самим очень понравилось место . Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Щетинкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1
Просто назначают ненужные анализы и неправильно ставят диагноз, хотят заработать побольше денег себе
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Была в этом центре первый раз у врача-гинеколога Михайловой С.В. Очень понравился персонал, все доброжелательные, быстро оформили и проводили до врача. В центре очень чисто, что не маловажно. Михайлова С. В. очень грамотный врач, внимательно меня выслушала, провела осмотр, взяла анализы и поставила правильный диагноз. Назначила лечение, ничего лишнего не назначала, все строго по моим показаниям. Цены в центре адекватные, не заоблачные,что очень радует. Обязательно приду в этот центр снова!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Клочкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Очень отзывчивая врач от бога, рекомендую на все 100
1
إظهار رد العمل التجاري
Аленочка Павлова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26
Чисто уютно ,без очередей ,приняли вовремя ,все доброжелательные
1
إظهار رد العمل التجاري
Tomash
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Определённо рекомендую данную клинику, поскольку тут оказывается в первую очередь комплексное лечение. Дерматолог Ушакова С.Н. чудесный доктор, все доходчиво в позитивном ключе разъяснила и успокоила.
4
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir R
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Увидел на сайте клиники акцию - узи и прием специалиста - 2200р. Решил записаться и проверится. Оставил заявку, перезвонили и записали. В клинике все понравилось, вежливый администратор, очень грамотный доктор (Подковыров К.Г., ему вообще бы 10 звезд поставил). Специалист узи Побережник Е.В. - тоже очень грамотный специалист, по ходу узи все рассказывала и поясняла. Но недопонимание случилось когда пришел на кассу оплачивать. Сказали с вас 2900р. (1200р врач + 1700р ). Спорить не стал - доктора свою работу честно сделали. Но неприятный осадок остался. Зачем тогда пиарить, что действует акция, если потом все оплачивается в обычном режиме? Докторам 10 балов, клинике, только 2 за обман. Номер договора 80369
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Очень вежливый персонал, врачи. Чисто, уютно, приятная атмосфера. Цены не кусаются, осталось хорошее впечатление о клинике.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лазарева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
В клинике работают профессионалы высокого уровня. Все проблемы со здоровьем объясняют буквально, раскладывая по полочкам. Очень бережно относятся к пациентвм, слушают внимательно, обследуют аккуратно, тщательно следят за состоянием. Прием по времени - четко, минута в минуту
إظهار رد العمل التجاري
Александр Артемьев
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Вылечили меня в этой клинике на отлично, все анализы и УЗИ заделали быстро. Цены приемлемые . Персонал приветливый и профессиональный,
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сомов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 21
Вежливый персонал, хорошие специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Лобин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Недавно ходил в вашу больницу, записался на прием, на УЗИ. Врач сделал свою работу очень быстро и качественно. Мне очень понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Роман Жуков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Гастроэнтеролог провел обширное обследование и только потом озвучил диагноз, рассказал что теперь и как лечить, что нужно исключить и тд. Все это заняло у меня больше месяца по времени. В целом доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Романова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
Рецепшен великолепный! Доброжелательные девочки! Точнее регистратура))). Приходя в поликлинику забываешь об этом. Уютная клиника!
3
إظهار رد العمل التجاري
Фарид ,
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
Персонал. Специалисты. Отношение к клиентам. Качество лечения. Врем...
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Бурухина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
К врачам и их професионализму вопросов нет, хочу второй год -- всё нравится.
Есть вопрос к администраторам на ресепшене, опишу ситуацию ниже:
Когда я пришла в клинику 28.09.22, и девушка попросила меня подождать в холле, у одного мужчины задерживался приём у врача, чем он был недоволен. Администратор сказала ему, что врач задерживается и попросила прощения.
В течение следующих 20 минут я прошла процедуру УЗИ и ожидала своего приёма у врача в холле. Только в этот момент мужчину пригласили на приём, как оказалось - к моему врачу. Пригласили его на приём в 9:45, хотя в 9:40 должен был начаться мой приём. После 25-минутного ожидания в холле я подошла к одному из администраторов с вопросом, почему я так долго жду приёма в платной клинике (ожидание, очереди, и другие многочисленные проблемы я могу обнаружить и в государственной клинике, что не является ни для кого секретом). В ответ на мой вопрос девушка с нескрываемым раздражением и опущенными глазами попросила прощения и сказала, что врач задерживается со всеми пациентами.
Всё бы ничего, и я прекрасно понимаю, что все мы люди, но почему нельзя было сообщить мне заранее, около 40 минут назад, что мой приём у врача задержится? Только когда мужчина возмутился задержкой приёма, в него попросили прощения. Только когда я сделала то же самое, мне принесли раздражённые извинения. Хочется напомнить, что в современном мире от обслуживания очень многое зависит, а дружелюбная улыбка и элементарные правила приличия, кажется, не должны вызывать ни у кого вопросов.
Хочется пожелать клинике более тщательной подготовки администраторов для работы с людьми, которые решились доверить клинике своё здоровье и время, заплатив при этом деньги. А раздражение не должно быть адресовано пациентам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркелов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Я довольно давно начал лечение акне и очень долго искал хорошего специалиста, и какое было счастье, когда узнал о Духиновой Екатерине Владимировне. На консультацию я записался по телефону, приняли меня вовремя, персонал порадовал отзывчивостью, огромное им за это спасибо, сложилось мнение большого профессионализма. На приёме были заданы вопросы и Екатерина Владимировна на них ответила, даже рассказала поподробнее, что очень нужно и важно для лечения болезни, также был составлен план лечения и рекомендации к нему. Отмечу, что специалист очень вежлив и коммуникабелен, ответил на все вопросы, как говорил выше. Также в кабинете доктора соблюдается чистота и стерильность. В данной клинике я заканчиваю свое лечение и результат виден! Я чувствую себя очень уверено, спустя такой продолжительный период я себе начал нравится и все это благодаря моему лечащему врачу. Готов петь песни и оды, Екатерина Владимировна огромное Вам спасибо! Вы специалист с большой буквы!
3
إظهار رد العمل التجاري
ААА
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 2
отличная клиника, помогли спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Максим Х.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
На ресепшене нигде так улыбчиво и вежливо не встречали, как здесь! Был впервые, посещал врача уролога, направил на сдачу анализов, что можно сделать тут же. В общем пока впечатление отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Была в этой клинике у гинеколога.
Не советую.
Назначают всевозможные анализы и отправляют по остальным врачам этой клиники. Врач вел себя не профессионально, запугивал всякими болезнями (которых у меня, слава богу, не оказалось) чтобы взять анализы по максимуму и сделать ни к чему ненужное узи на повторном приеме. В итоге минус 10 тыс. в первый визит к врачу. На второй прием и узи я не пошла и не пожалела. А моя проблема была решена обычными таблетками за пару дней. Жалко потраченных нервов и денег.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный врачи, профессионалы и в весь персонал молодцы, всё очень комфортно и профессионально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Не отвечает регистратура на звонки. Невозможно дозвониться
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отличная клиника, высоко квалифицированные специалисты, вежливый персонал. Отдельное спасибо выражаю, моему любимому доктору Князевой И. В. - она профессионал с большой буквы💖
4
إظهار رد العمل التجاري
галина мельникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хочу выразить слова благодарности моему врачу гинекологу. Пожелать ей здоровья, всего самого наилучшего. В ней я увидела настоящего врача. Всегда внимательна, профессиональна, вежлива. Спасибо ей!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Котова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16
Нормальный центр, любезный персонал, неплохо рассказываю про здоровье
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Куликова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, отличные специалисты. Рекомендую к посещению.
22.01. 23 г. Позвонил по указанному телефону на официальном сайте компании в Самаре для уточнения возможности сдачи анализа на Углеводдефицитный трансферин( ctd), оператор подтвердила возможность сдачи на Карбышева . Приехав с другого конца города Я БЫЛ НЕСКАЗАННО УДИВЛЁН!!!!! На стойке регистрации мне сказали, что мы не делаем данных анализов! И собственно помочь мне не могут !!!! Уважаемая администрация и как это воспринимать? Ваши сотрудники не знают виды анализов которые они выполняют? Кто ответит за мое потерянное время? Больше к Вам ни ногой и другим не посоветую, ну и плюсом отзывы напишу …..Я не мальчик туда сюда просто так время терять….Звонок в 9:05 по Самаре послушайте раз у Вас все разговоры записываются… в 10:25-35 я был в клинике……
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Достойная клиника. На ресепшен приятные администраторы, которые подскажут и ответят на любой вопрос. Приём строго в назначенное время. Все быстро и качественно .
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Семёнова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31
Приятный и вежливый персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Hunter
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Персонал приятный в общении.Огромная благодарность Кречко Н.А. Быстро решил мою деликатную проблему.Выслушал,все показал и рассказал о причинах болезни и показал что нужно делать.Проблема решена.Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Солдатова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Каждый раз доназначают анализы, курс лечения не ставят. Каждый месяц нужно идти на прием, один прием как минимум 1,5 тыс. Поменяла клинику
1
إظهار رد العمل التجاري
Суфия Баткаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Работа администраторов этой клиники отвратительна! Недобросовестны, безответственны, невнимательны исключительно! Нигде ранее не сталкивалась с более худшей работой персонала на телефоне! Хотя врачи в клинике не плохие, и даже хотелось бы к ним попасть, но из-за кол центра туда больше ни ногой! Перепутали все что можно!
Звонила в понедельник перезаниматься с пятницы на вторник, перезаписали. Во вторник специально за 2 часа позвонила запись подтвердить, сказали все нормально. Когда я уже вызвала такси чтобы приехать во время мне звонят и говорят: извините, на ваше время другой человек, который не в курсе (не в курсе чего?!) он приходит, а вы не можете. Но можете вот записаться на следующей неделе!
При том что ладно время, что я потеряла, не так жалко. Мне визит к врачу был срочно необходим из-за жутких болей и температуры из-за воспалительного процесса. Это безответственно и жестоко по отношению к другим людям вот так расхлябно подходить к своей работе. При том что я перезвонила чтобы подтвердить!!!! И мне ответили да все норм, приходите!!! А за полчаса!!!!! перезвонили отменить мою запись!!!! Я очень надеюсь что за подобные выходки воздастся по заслугам.
Администраторы - лицо клиники, и если у неё такое лицо, то это печально. И конечно теперь всегда буду отзываться о клинике плохо, о том какие серьёзные ошибки там допускают. О том, что если вам будет очень больно, вы запишетесь, а за полчаса вам позвонят и скажут: «нет не можете вы сегодня прийти, потому что на это время записан другой человек, который не в курсе, извините»
4
1
إظهار رد العمل التجاري
катя белослудцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Вежливый персонал, чистое, аккуратное помещение, минимальное время ожидания, есть возможность сдать анализы на месте, высоко квалифицированные специалисты, очень довольна качеством лечения. Отдельно хотелось бы отметить хорошую работу врачей сферы гастроинтерологии.
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Была на приеме у врача, сам врач дал качественное лечение и хороший осмотр и качественно проведенные процедуры, но работникам на рецепции надо учиться хорошо встречать пациентов не зависимо от заплаты
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Назаров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Доволен клиникой на все 100. Вежливые администраторы в регистратуре. Посоветовали врача гастроэнтеролога, записали,позже проводили до кабинета. Врач тоже очень понравилась,приятная женщина,грамотная. Сразу объяснила причину недомогания, выписала назначение. Посоветовала сделать процедуру фгдс. В общем, если у вас проблемы с пищеварением рекомендую врача-гастроэнтеролога Елену Николаевну.
3
إظهار رد العمل التجاري
Света Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Не рекомендую врача Ушакову Светлану. Назначила ненужные для меня анализы. Так, для галочки. Специально уточнила, могу ли я их сдать потом сама, сказала это в обязательном порядке. ( что не правда) . После консультации к врачу было недоверие, т.к она сказала, что впч можно вылечить. Это не так. Пошли удалять бородавку на пальце, после процедуры увидела, что она поверхностно убрала. И как итог спустя 2 месяца это подтвердилось, вышла вновь на том же месте. Потраченные нервы( уколы это оч больно) и минус 6 тыс.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
обезьяна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
узи брюшной полости прошло отлично.медцентр просто класс!!персонал хороший,приходите,не пожалеете!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Саламатин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Жизнь заставила обратиться в эту клинику (по рекомендациям знакомых), а именно к проктологу Аржановой Екатерине Вадимовна. Быстро определила диагноз и было назначено лечение, всего четыре процедуры, с интервалом в две недели. Для моего кармана дороговато, но зато не в больнице лежать. Результат превзошёл мои ожидания, оказывается проблема у меня давно, а после ковида обострилась, что пришлось обращаться за медпощью. Спасибо Аржановой Екатерине Вадимовне и медперсоналу за качественно оказанную медпомощь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Очень понравилась врач -эндокринолог Кравцова Лариса Владимировна. Она очень помогла моей маме в лечении сахарного диабета .Буквально через полтора месяца лечения показатели по крови пришли в норму , мама похудела на 5 кг , нормализовалось АД . Я очень рада , что наша семья нашла такого высоко квалифицированного врача, а еще Лариса Владимировна очень внимательная и тактичная. Я с мамой выражаю ей огромную благодарность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Плюсы: хорошие врачи, девушки на ресепшене вежливые, чисто и работа в целом организована неплохо.
Минусы: отдельные недовольные жизнью сотрудники. Хожу на физиопроцедуры, плачу по 1600 за раз, а в процедурном почему-то одна медсестра очень вежливая и приветливая, а вторая - хамит каждый прием. Например, 19.07.2021 опоздал и пришёл вместо 8.30 к 8.45, а мне с порога: "А время??"
Нельзя так с клиентами, тем более не в первый раз.
Итак, неправильно: "А время??" Правильно: "Извините, сейчас придёт следующий пациент, подождите пожалуйста до 9.30". Мы же не в районной поликлинике в конце концов.
Дата посещения 19.07.2021, номер пациента у65823
Грамотные и хорошо обученные специалисты!
Дозвонились с первого раза, по телефону получили консультацию ,записались на прием
Коллектив очень вежлив и внимателен
Лучшая клиника, 5 баллов