На ресепшене нигде так улыбчиво и вежливо не встречали, как здесь! Был впервые, посещал врача уролога, направил на сдачу анализов, что можно сделать тут же. В общем пока впечатление отлично.
3
إظهار رد العمل التجاري
галина мельникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хочу выразить слова благодарности моему врачу гинекологу. Пожелать ей здоровья, всего самого наилучшего. В ней я увидела настоящего врача. Всегда внимательна, профессиональна, вежлива. Спасибо ей!
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Сомов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Вежливый персонал, хорошие специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна И.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Отличный врачи, профессионалы и в весь персонал молодцы, всё очень комфортно и профессионально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Фарид ,
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Персонал. Специалисты. Отношение к клиентам. Качество лечения. Врем...
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Куликова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, отличные специалисты. Рекомендую к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей щербаков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
22.01. 23 г. Позвонил по указанному телефону на официальном сайте компании в Самаре для уточнения возможности сдачи анализа на Углеводдефицитный трансферин( ctd), оператор подтвердила возможность сдачи на Карбышева . Приехав с другого конца города Я БЫЛ НЕСКАЗАННО УДИВЛЁН!!!!! На стойке регистрации мне сказали, что мы не делаем данных анализов! И собственно помочь мне не могут !!!! Уважаемая администрация и как это воспринимать? Ваши сотрудники не знают виды анализов которые они выполняют? Кто ответит за мое потерянное время? Больше к Вам ни ногой и другим не посоветую, ну и плюсом отзывы напишу …..Я не мальчик туда сюда просто так время терять….Звонок в 9:05 по Самаре послушайте раз у Вас все разговоры записываются… в 10:25-35 я был в клинике……
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Достойная клиника. На ресепшен приятные администраторы, которые подскажут и ответят на любой вопрос. Приём строго в назначенное время. Все быстро и качественно .
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Котова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Нормальный центр, любезный персонал, неплохо рассказываю про здоровье
Персонал приятный в общении.Огромная благодарность Кречко Н.А. Быстро решил мою деликатную проблему.Выслушал,все показал и рассказал о причинах болезни и показал что нужно делать.Проблема решена.Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
ААА
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
отличная клиника, помогли спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
катя белослудцева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Вежливый персонал, чистое, аккуратное помещение, минимальное время ожидания, есть возможность сдать анализы на месте, высоко квалифицированные специалисты, очень довольна качеством лечения. Отдельно хотелось бы отметить хорошую работу врачей сферы гастроинтерологии.
4
إظهار رد العمل التجاري
Суфия Баткаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Работа администраторов этой клиники отвратительна! Недобросовестны, безответственны, невнимательны исключительно! Нигде ранее не сталкивалась с более худшей работой персонала на телефоне! Хотя врачи в клинике не плохие, и даже хотелось бы к ним попасть, но из-за кол центра туда больше ни ногой! Перепутали все что можно!
Звонила в понедельник перезаниматься с пятницы на вторник, перезаписали. Во вторник специально за 2 часа позвонила запись подтвердить, сказали все нормально. Когда я уже вызвала такси чтобы приехать во время мне звонят и говорят: извините, на ваше время другой человек, который не в курсе (не в курсе чего?!) он приходит, а вы не можете. Но можете вот записаться на следующей неделе!
При том что ладно время, что я потеряла, не так жалко. Мне визит к врачу был срочно необходим из-за жутких болей и температуры из-за воспалительного процесса. Это безответственно и жестоко по отношению к другим людям вот так расхлябно подходить к своей работе. При том что я перезвонила чтобы подтвердить!!!! И мне ответили да все норм, приходите!!! А за полчаса!!!!! перезвонили отменить мою запись!!!! Я очень надеюсь что за подобные выходки воздастся по заслугам.
Администраторы - лицо клиники, и если у неё такое лицо, то это печально. И конечно теперь всегда буду отзываться о клинике плохо, о том какие серьёзные ошибки там допускают. О том, что если вам будет очень больно, вы запишетесь, а за полчаса вам позвонят и скажут: «нет не можете вы сегодня прийти, потому что на это время записан другой человек, который не в курсе, извините»
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Назаров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Доволен клиникой на все 100. Вежливые администраторы в регистратуре. Посоветовали врача гастроэнтеролога, записали,позже проводили до кабинета. Врач тоже очень понравилась,приятная женщина,грамотная. Сразу объяснила причину недомогания, выписала назначение. Посоветовала сделать процедуру фгдс. В общем, если у вас проблемы с пищеварением рекомендую врача-гастроэнтеролога Елену Николаевну.
3
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Б.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Плюсы: хорошие врачи, девушки на ресепшене вежливые, чисто и работа в целом организована неплохо.
Минусы: отдельные недовольные жизнью сотрудники. Хожу на физиопроцедуры, плачу по 1600 за раз, а в процедурном почему-то одна медсестра очень вежливая и приветливая, а вторая - хамит каждый прием. Например, 19.07.2021 опоздал и пришёл вместо 8.30 к 8.45, а мне с порога: "А время??"
Нельзя так с клиентами, тем более не в первый раз.
Итак, неправильно: "А время??" Правильно: "Извините, сейчас придёт следующий пациент, подождите пожалуйста до 9.30". Мы же не в районной поликлинике в конце концов.
Дата посещения 19.07.2021, номер пациента у65823
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Колесникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Была на приеме у врача, сам врач дал качественное лечение и хороший осмотр и качественно проведенные процедуры, но работникам на рецепции надо учиться хорошо встречать пациентов не зависимо от заплаты
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Солдатова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Каждый раз доназначают анализы, курс лечения не ставят. Каждый месяц нужно идти на прием, один прием как минимум 1,5 тыс. Поменяла клинику
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Саламатин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Жизнь заставила обратиться в эту клинику (по рекомендациям знакомых), а именно к проктологу Аржановой Екатерине Вадимовна. Быстро определила диагноз и было назначено лечение, всего четыре процедуры, с интервалом в две недели. Для моего кармана дороговато, но зато не в больнице лежать. Результат превзошёл мои ожидания, оказывается проблема у меня давно, а после ковида обострилась, что пришлось обращаться за медпощью. Спасибо Аржановой Екатерине Вадимовне и медперсоналу за качественно оказанную медпомощь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Клочкова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень отзывчивая врач от бога, рекомендую на все 100
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Очень понравилась врач -эндокринолог Кравцова Лариса Владимировна. Она очень помогла моей маме в лечении сахарного диабета .Буквально через полтора месяца лечения показатели по крови пришли в норму , мама похудела на 5 кг , нормализовалось АД . Я очень рада , что наша семья нашла такого высоко квалифицированного врача, а еще Лариса Владимировна очень внимательная и тактичная. Я с мамой выражаю ей огромную благодарность.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Николаев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Грамотные и хорошо обученные специалисты!
Дозвонились с первого раза, по телефону получили консультацию ,записались на прием
Коллектив очень вежлив и внимателен
Лучшая клиника, 5 баллов
3
إظهار رد العمل التجاري
Света Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Не рекомендую врача Ушакову Светлану. Назначила ненужные для меня анализы. Так, для галочки. Специально уточнила, могу ли я их сдать потом сама, сказала это в обязательном порядке. ( что не правда) . После консультации к врачу было недоверие, т.к она сказала, что впч можно вылечить. Это не так. Пошли удалять бородавку на пальце, после процедуры увидела, что она поверхностно убрала. И как итог спустя 2 месяца это подтвердилось, вышла вновь на том же месте. Потраченные нервы( уколы это оч больно) и минус 6 тыс.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7571
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Очень приятный центр, хорошее обслуживание, доктора молодцы, проффесионально все объяснил и дали рекомендации. 👍👍👍👍👍😊😘😘😘😘
3
إظهار رد العمل التجاري
обезьяна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
узи брюшной полости прошло отлично.медцентр просто класс!!персонал хороший,приходите,не пожалеете!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Зотова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Очень нравится данная клиника , особенно гинеколог Ирина Владимировна , очень грамотная!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0551
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Весной пришла на приём к Аржановой Екатерине Вадимовна, с очень сильными болями. Она меня внимательно выслушала, успокоила. Несколько раз ездила на процедуры и мне действительно помогли. Опытный врач, все доступно и понятно объясняет, вежливое, доброе отношение. Спасибо вам большое Екатерина Вадимовна. С уважением Яшкина Ольга Александровна.
5
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шарафутдинова
مستوى 26 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Высококлассные специалисты. Что еще надо для здоровья? Внимательные администраторы. Дисциплина и порядок.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Овчинникова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Посетила впервые Медцентр, очень понравилось. Делала узи печени у Побережник Елены Валентиновны, все на высочайшеем уровне, начиная с администратора Надежды, вежливый персонал, всё быстро оформили, проводили до кабинета. Спасибо, что у нас ещё такие комфортные центры, цены кстати очень приемлемые.
Врачи здесь - профессионалы своего дела. Да- платно, да-не сказать что дёшево стоит приём (примерно как и в любой другой платной клинике). Дотошный в хорошем смысле слова подход к клиенту)
1
إظهار رد العمل التجاري
Миша Цыплаков
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Лечился у дерматолога, при соблюдении всех рекомендаций результат начал появляться через неделю. В целом все вежливо, приветливо, эффективно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Мустафина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Очень понравилась врач-гинеколок Минеева, нет развода на деньги, квалификацированное лечение. В клинике очень чисто и уютно. Есть частые скидки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна орехова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Очень понравился Медцентр, пришлось проходить не очень приятную процедуру, но врач эндоскопист оказался на высшем уровне, мастер своей профессии. Боли совершенно не было, немного не приятно, но любая процедура это дискомфорт для организма. Всём советую этого специалиста идите не бойтесь.
Все лечение прошло быстро и качественно, специалисты надёжно отнеслись к своей работе, я лично всем доволен. Очередь конечно же есть, но оно того стоит, отношение к клиентам вполне дружелюбное!
3
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Персонал вежливый, все расскажут и покажут, очередей нет, не нужно долго ждать прием. Была у нескольких специалистов здесь, все понравилось , цены тоже приемлемы
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Гирев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Проходил в этой клинике обследование, всё очень хорошо. Врач Мазилкин Е. Е. Очень аккуратный всё рассказал показал, что надо сделал. Кто то говорит что дорого..... А что сейчас дёшево? Особенно если касается здоровья.. Перед процедурой предварительно позвонил проконсультировал!! После процедуры позвонил рассказал про анализы. Очень всё отлично
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор антамонов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Записались к доктору, просидели 30 минут, потом подошли и сказали, доктор задерживается на час
1
2
إظهار رد العمل التجاري
марина е
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Удобное расположение. Отзывчивый персонал и лучшие специалисты. Встретят как родного😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Овчинникова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Выражаю благодарность врачу-проктологу Аржавиной Екатерине Вадимовна. Спасибо Вам за ваш профессионализм, человечность и чуткость. Екатерина Вадимовна это тот специалист, о котором можно сказать - врач от Бога. Волшебно прооперировалиа ( а я очень боялась). Дала подробные рекомендации по лечению и диете.наблюдала до полного выздоровления. Хочу отметить медсестру Екатерины Вадимовна - Антонину. Тоже осень внимательная и профессиональная. Спасибо Вам огромное! Здоровья Вам, жизненной энергии. А тем кто нуждается во врачебной помощи, на пути таких специалистов как Екатерина Вадимовна и Антонина.
9
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Здравствуйте. Записалась на узи гинекологическое и на прием к гинекологу по акции за 3тр., дополнительно записалась на узи внутренних органов (подготовка: не есть 8 часов). Прием в 17:20. За 2 часа до приема звонят из клиники и говорят, что этот врач не участвует в акционном предложении и предлагают запись только через 3 дня.
Вообще-то я с утра не ем, освободила время, не поехала по работе.
Хочется сказать, что это проблема вашей клиники, ваших администраторов, которые неверно записали и ответственность, в том числе денежную, за эту ВАШУ ОШИБКУ должна была взять клиника, а не пациент. Абсолютно и совершенно недовольна этой ситуацией.
Прошу принять меры. Как же закон о защите прав потребителей? Стоимость была озвучена. Запись была по акции, почему теперь вы в одностороннем порядке ее меняете? Пусть эту сумму доплачивает администратор, который выдал неверную информацию.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Не отвечает регистратура на звонки. Невозможно дозвониться
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
научитесь подтверждать запись. Необязательно звонить среди рабочего дня и требовать назвать к какому именно врачу я записан (трихолог, нарколог, гинеколог, проктолог и так далее), вы звоните в рабочее время и вы могли бы подумать, что не всегда удобно называть личную информацию на всеобщее услышание
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 20
Хорошие врачи
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Вишневский
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Сдавал анализ крови , не знал что процедуры могут быть комфортными , удобный зал для клиентов с мягкими диванами , вежливый персонал цены ниже чем у других , но самое главное все процессы стандартизированны ( очень быстро и чётко) я очень доволен. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Ivan
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Персонал отзывчивый. Врачи хорошие. Если кто то боится, или в первый раз идёт на процедуру ФГДС «глотание кишки» рекомендую, проведут максимально быстро и аккуратно.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
На приеме уролога забыл задать вопрос, касательно назначенного лечения. Т.к. уже уехал, перезвонил в клинику с дороги, попросил соединить. Начали спрашивать: Зачем? Объяснил. Сказали, врач занят. Ну, ок. Попросил перезвонить, оставил телефон. Как и полагается серьезной клинике, никто не перезвонил мне. Сколько раз я бываю на приемах врачей, такого отношения не встречал (кроме бесплатной поликлиники по месту жительства, конечно). Все врачи обычно даже сотовый пишут, мало ли что приходится уточнить. В Медикал Он Груп все жестко: не сообразил во время приема - твои проблемы. Задавай свой вопрос, записавшись повторно на прием, оплачивай, трать время. Хотя ответ требовался лаконичный: можно или нельзя. Естественно, я перешел в другую клинику. Обидно. Пока ты на приеме - с тобой общаются. Чуть вышел за дверь - ты Никто и звать тебя Никак. Не рекомендую данное учреждение.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Савельева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Узи поджелудочной делала ,специалист комментирует увиденное и объясняет) в целом довольна.место ожидания чистое и приятное
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Имел неосторожность посетить данную клинику в Августе 2019 года. Попал к "специалисту" Подковырову К. Г.
Как я считал, с обострением ХП.
Он назначил обследование: ОАК, ОАМ. В моче зашкаливал белок, были повышены эритроциты, на почке обнаружена киста. "Специалист" меня успокоил, сказав, что высокие референсные показатели крови -это на фоне усталости, дополнительное обследование не назначил, лечил антибиотиками и физиотерапией.
Плюс, дополнительно обнаружил "скошенный таз" и уговорил заплатить 12 000 р. за то, чтобы его поставить на место)))
Лечение не помогло СОВСЕМ! Поскольку Подковыров К.Г. не обратил должного внимания на развивающуюся патологию в почках, мною было упущено время. Диагноз был поставлен не корректно и не в полной мере. Если квалификации уролога ему не хватило, то нужно было направить к более узкому специалисту - к нефрологу.
В 2021 году я был на приёме у нормального уролога, который сделал биохимический анализ крови, и срочно отправил меня к нефрологу (креатинин и мочевина были значительно выше нормы).
Меня госпитализировали и провели биопсию почки, результат ужасный!
Почки поражены более чем на 50%. Восстановить здоровье почек невозможно.
В недалёкой перспективе меня ждёт трансплантация(
Вот так я полечился в этой "прекрасной" клинике.
В данный момент (вместе с неравнодушным сотрудником минздрава) я готовлю жалобу в Росздравнадзор, Прокуратуру, Роспотребнадзор.
Выводы делайте сами.