بحث

Medical unit Severstal, polyclinic № 1

4.1

1309 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Евгений Ермаков

مستوى 2 خبير محلي

Офтальмологическое отделение-Вы команда профессионалов.Спасибо!Отдельная благодарность, заведующей отделением ,Удальцовой Анне Валентиновне за отзывчивое,доброжелательное отношение к пациентам.Высококлассный специалист в своей профессии.Грамотно поставленный диагноз и определение своевременного, лечения, помогло сохранить зрение и сетчатку глаза.Огромное спасибо Вам и всем специалистам отделения.

Денис Рубцов

مستوى 16 خبير محلي

Большие профессионалы работают тут!

Виктория Акиндинова

مستوى 13 خبير محلي

Ходила платно на панорамный снимок зубов. Осталась довольна и снимком, и ценой за него, и сотрудницей, которая мне в этом деле помогала - открытая и приветливая женщина, всё что нужно спросила и всё рассказала. Большое спасибо. Понадобится ещё такая услуга, обязательно вернусь за ней в эту поликлинику. И, кстати, оборудование у них современное 👍🏻.

Olga Столярова

مستوى 4 خبير محلي

Чтобы взять карту на приём, нужно отстоять огромную очередь в регистратуре. Сотрудник, сидя в свободном окне отказался выдать карту, ссылаясь на талон. Пришла специально пораньше на 15 до приёма, и то не хватило времени успеть взять карту. На мою просьбу выдать, приём будет через минуту, ответили идите без карты.

Sergei Limbo

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее оборудование, грамотный персонал, в основном. И очереди, очереди, очереди....

Алексей

مستوى 3 خبير محلي

Терапевты выписывают через 2 неделиздоров ты или нет. Пришлось платно в центр идти и садиться на больничный долечиваться. Тельминов терапевт говорит, Если всех у кого спина болит на больничном держать, дак и работать будет некому.

Антонина Сергеевна

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте, 15.02.2023 время ожидания на прием по талону в 602 каб. сдвинуто на 40 мин. Два талона на 10,00 час, срочник (с приступом)тоже кроме 602 каб больше отправить некуда.У меня талон был на 10.15 выписан10.02.23 в 622 каб. на приеме оказывается, что в компьютере у меня время приема 11,00 час, начинаешь чувствовать какую то вину в этом, пациентов еще целый коридор, доктор говорит, она не была на перерыве, в коридоре разговоры о том, что в 602 никогда вовремя не попасть, что я подтверждаю, это какая то многолетняя практика этого кабинета. В соседних кабинетах свободно, очередей нет, 1-2 человека, из 622 персонал сходил спокойно на перерыв, вернулся, а мы как сидели у 602, так и сидим. Эмоциональное состояние у доктора соответствующее ситуации. Очень жаль, хожу редко, довожу до запущенного состояния, но зная всю ситуацию идти и не хочется. На 10.02 .23 мне был дан талон в 622- пришла на 20 мин. раньше своего времени - посетителей туда нет, спокойно зашла без всякого ожидания, была приятно удивлена, хотя состояние было плохое, коридор был полон людей, стоячих мест не было даже у подоконника, чтобы облокотиться, наверное все в 602 стояли, это я для сравнения указала. Так вот, вопрос, как организовано распределение талонов, почему у одних пусто, а других густо? Если в УГЭ много больных, то для них с пенсионерами надо организовать еще кабинет, раз мы все в один 602 каб не помещаемся. Эта ситуация многолетняя, у предыдущего доктора тоже самое было, прошу обратить внимание и разобраться. Спасибо.

Сергей Зуев

مستوى 11 خبير محلي

Всë вроде прекрасно, но время посещения по талонам как и прежде совсем не соблюдается, можно смело приходить на30 минут позже!

Ев.Геша

مستوى 19 خبير محلي

Даже платно не приняли в травме глаза. Был серьезный увеит лечение требовалось срочное. Но на мольбы помочь, просто сказали нет. Это же не травма. А то что в поликлинике нет окулиста, а в платных на недели все расписано это наплевать.. человек не видит адская боль в глазах но смотреть не будут это же не травма.

Андрей Павлов

مستوى 5 خبير محلي

Корпоративная поликлиника. Здесь врачи работают не на пациентов, а на работодателя...

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Автомат выдал талон к врачу на 2 января 23 года. Не учитывая праздники. Время было предложено к разным врачам и в разное время,с разбросом по рабочему дню. Если был глюк,то подозрений о нем ничего не вызвало. И можно записаться на приём к врачам женской консультации вплоть до 9 января(исключая выходные сб и вс). Приехала в консультацию,а там ещё девушка ходит кругами ищет вход- тоже талон на приём. Зря потраченное личное время

Юрий Ананко

مستوى 10 خبير محلي

Всё вроде бы ничего. Но очереди...! Достали! К неврологу второй месяц попасть не могу!

Юлия Гуляева

مستوى 9 خبير محلي

Очень не удобно с парковкой, а так нравится

Елена Погодина

مستوى 6 خبير محلي

Посещение парадантолога на 4

Татьяна То

مستوى 2 خبير محلي

Добрый день! К врачу-терапевту Жерельева Дарья Андреевна каб 611 заходят с опозданием в 1ч20мин. Спасибо за сорванный прием и опоздание на работу! Так держать!

Елизавета

مستوى 13 خبير محلي

Делала флюорографию через платные услуги. Хуже места для этого, думаю, в Череповце не найти! Принимают в одну очередь и здоровых и ковидных! Хамят, нужно все заставлять (после пациента с ковидом даже сложно протереть аппарат антибактериальной салфеткой)!

Вадим Малышев

مستوى 2 خبير محلي

Такая большая поликлиника, травмопункт, а ЛФК нет. Делайте дома, КАК???? Должен быть контроль за человеком, что он делает, а не так всё пущено на самотёк. Лазарная терапия аж на месяц вперёд по записи.... Что это такое????? (не терапия, а отношение)

Катя Никитина

مستوى 13 خبير محلي

Обращалась пару раз. Вроде все норм, но один случай вывел. Была на приеме, после чего меня записали на следующий прием на ресепшене, дали мне бумажку на которой отметили время, я приехала на этот следующий прием по времени то что указано на этой бумажке, а оказывается меня не было записано на этот день, и отправили домой. 40 минут в автобусе туда и 40 минут обратно. А потом перезвонили и сказали, если у Вас жалоб нет, то Вы можете не приезжать повторно. Пришлось найти более заинтересованное в клиентах место.

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Данным лечебным заведением пользуюсь 26 лет. Ранее, преимущественно, только на профосмотрах. Теперь с возрастом приходится и к специалистам обращаться. Налицо, конечно, улучшения. Вместо диких и непонятных очередей электронная упорядоченная запись. Возможность записаться по телефону к терапевту. Но к узким специалистам, например к эндокринологу, что в моем случае актуально, запись почти на два месяца вперед. За это время специалист без своевременного лечения некоторых заболеваний может уже и не понадобится. Уж извините за черный юмор. Было бы смешно, если бы не было так грустно.

Дмитрий Николаев

مستوى 9 خبير محلي

Персонал доброжелательный,хорошие специалисты, большие очереди и длительное ожидание.

Вам Направо

مستوى 13 خبير محلي

К сожалению, пришлось обратиться в данное заведение по поводу профосмотра при поступлении на работу. Никому не реклмендую. Большая часть врачей - отменные хамы! Одна придя с технического перерыва ещё 10 минут общалась по телефону по личным вопросам, другая хамит и нарушает правила этики. Очереди, по ощущениям, не двигаются. Претензий нет только к лаборантам и ЭКГ, там действительно всё быстро. Одним словом какой-то колхоз, а некоторые считают, что это лучшее учреждение здравоохранения в городе.

ELENA 1969

مستوى 8 خبير محلي

Радуют поставленные на ресепшен автоматы для записи к врачу, печально, что большая очередь к специалиста

Николай З.

مستوى 11 خبير محلي

Проходил очередную комиссию очень удобно и быстро мед персонал вежливый все на своем уровне подсказывают что нужно делать.

сергей и.

مستوى 2 خبير محلي

Я 25 августа 2022 года обратился в поликлинику БУЗ ВО Медсанчасть «Северсталь» т.к являюсь работником данного предприятия, . Диагноз мне поставили в платной клинике "НАДЕЖДА", чек и договор есть. Обратился я в платную клинику по причине того, что в поликлинике Северсталь не выдают талоны к хирургу заранее, у меня график работы не позволяет в один день взять талон и вечером этого же дня идти не прием. Ждать я не мог, т.к опухоль начала болеть. Обратился в медсанчасть Северсталь для оперирования я 25 августа 2022 года. Хирург принял, осмотрел, сказал , что сейчас удалит. Удалил. Наложил швы. Больничный лист я оформлять не стал, т.к рана была зашита и в повязке. 6 дней я ходил со швами и в повязке. На 6й день пришел (31.08.2022), сняли швы (Хирург был уже другой) , Скатали в тоненькую трубочку вату ,заклеили пластырем и отправили домой сказал завтра на перевязку. Я сообщил, что завтра не смогу, т.к на работу иду. Придя домой, увидел, что повязка в крови, открыл повязку, оторвал трубочку из ваты и.... пришел в удивление когда увидел на затылке открытую сечку как после кулачных боев (фото прикрепляю). Соответственно работа сразу же отменилась, сообщил своему руководителю. 01.09.2022 я поехал за талоном к врачу, чтобы оформить больничный лист. В регистратуре я попросил талон к терапевту, потому что зашивать второй раз я не стану , на ране нету места живого чтобы снова накладывать швы. В регистратуре отказались давать талон к терапевту, т.к это не его профиль (смешно) . Когда жопа чешется и просишь талон к дерматологу, отправляют почему-то сначала к терапевту. Отправили в доврачебный кабинет, объяснив ситуацию и показав рану дали направление к терапевту, пошел опять в регистратуру за карточкой и талоном к терапевту. Карточку кстати там не смогли найти ха-ха-ха. Придя к терапевту, объяснив снова ситуацию с показом фото раны, мне сказали идти в травмпункт. В травмпункте мне выпал талон 25 в очередь, когда я пришел принимали только 7го человека. Ходил к главному врачу к его заму, все в отпусках. Есть еще одна история с вашим Лором, в карте больного можете изучить, когда меня отправили на операцию против моей воли, и ничего после операции не изменилось. ПРОШУ ОТВЕТИТЬ НА ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ. Отзыв на сайте медсанчасти тоже не возможно оставить, через госуслуги, нужно печатать какой-то документ нести его в регистратуру для авторизации. Я что, в фсб пытаюсь устроиться? Просто бардак у вас. А отзывы в яндексе только положительные, видимо удаляются те которые портят репутацию?

Татьяна А.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая поликлиника,но....есть одно большое Но.Итак,привожу я бабушку на приём,почетный ветеран,87лет, ходит плохо.На машине естественно,а поставить то машину и негде,парковки нет,пропуска заехать где шлагбаум нет,не пускают.Поэтому,приходится регулярно нарушать и останавливаться там,где нельзя,висит знак остановка и стоянка запрещена. И,вот вчера,сходили мы с бабулей на приём к терапевту,выходим,а машины то и нет...эвакуировали на спецстоянку....причем гаишники сказали,что им регулярно звонят с объекта и они обязаны отреагировать...не по людски,товарищи,не по людски!!!Просьба поработать над данной проблемой!Думаю я не одна такая...

Виктор Путкинен

مستوى 6 خبير محلي

вырвал корень перенднего зуба , быстро и не дорого 👍

Данил И.

مستوى 3 خبير محلي

На комиссии у терапевта кучу народа в 1 кабинет. А говорят не так много талонов 4 часа впустую

Александр Шамин

مستوى 16 خبير محلي

Поликлиника хоть и не новая, но построена довольно удачно. Широкие коридоры, лифты, большой холл у регистратуры. Неплохие специалисты. Пациенты в основном работники Северстали. Я несколько раз платно лечил здесь зубы. К качеству претензий нет, пролечили хорошо, пломбы стоят уже несколько лет. Вежливый персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Прокофьев

مستوى 7 خبير محلي

Был один раз. Понравилось вежливый персонал 👍.

Роман С.

مستوى 10 خبير محلي

Хороший персонал,был недавно,красивый парк вокруг,я доволен!

Максим Соловьев

مستوى 7 خبير محلي

Поликлиника как и все в принципе. Персонал доброжелательный и внимательный.

андрей фомин

مستوى 10 خبير محلي

Постоянно хожу далековато добираться а так все в норме

Александр Погодин

مستوى 4 خبير محلي

ПАО "Северсталь" себя позиционирует как клиентоориентированная компания и уже более 10 лет внедряет клиентоориентированный подход в своих подразделениях. Но в Поликлиннике Северсталь на Мира 30 про такой подход видимо даже и не слышали. Всё начинается с регистратуры. При обращении тебя встречают профессиональные хамки (есть исключения, но немного). Врачи к которым попадали такая же история. Или хамка или такая, которой абсолютно наплевать на пациентов, на работу ходят исключительно ради своих интересов (например - получить категорию). Не советую сюда обращаться, по крайней мере сейчас. Здесь без проблем, без очереди и без талона могут отправить только на тот свет...... Надеюсь Вадим Евгеньевич плотно возьмётся на медицину в Череповце, в частности за Поликлинику Северсталь и исправит ситуацию, потому что сейчас дела обстоят очень плохо.

Татьяна В.

مستوى 14 خبير محلي

Что сказать, ничего не изменилось. Как всегда на приём к врачу нужно ждать очень долго, даже по записи, не своевременный приём. Отношение к пациенту радушно.

Виктор

مستوى 8 خبير محلي

Ну, поликлинника есть поликлинника. Так как я заводчанин, само собой приписан к ней. Есть и хорошие врачи, которым не наплевать на твоё здоровье, а есть и кто просто приходит отработать. По очередям, они есть везде, по талончикам, тоже туго, не всегда попадёшь к нужному врачу, да и всё через терапевта. Но считаю Северсталевскую поликлиннику серьёзнее чем городскую.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Юрьевич Раскосов

مستوى 19 خبير محلي

Для российской глубины, просто сказка, а не поликлиника, бывает гораздо хуже

Елена Лукиянова

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительно работает регистратура, из четырёх окон, только 2 и может одно. Карту для приёма можно забрать иногда через полтора часа к сожалению.

Татьяна Смирнова

مستوى 2 خبير محلي

утром приехала садится на больничный в до врачебный кабинет и это был какой то кошмар , я просидела 5 ч 20 мин , с момента получения талончика . Кабинеты работали не понятно как . То принимают , то не приглашают по долго , постоянные перерывы. Кабинет работал в основном всего 1 , на такое количество людей .

ПАБ божий

مستوى 16 خبير محلي

Время от времени организм болеет. Даёшь ему установку не болей,а организм и слышать не хочет. Электронная очередь - хорошо. Разделение очереди (кто понял, тот понял) может привести к ожиданию. Врачи как врачи, кто ошибётся, кто проэксериментирует над тобой. Как повезет. Всем здоровья.

Валентина Егорова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошие врачи . В регистратуру , справочную всегда можно дозвониться без проблем . С парковкой тяжеловато , сложно найти место недалеко от поликлиники.

Надежда Е.

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня звонила в регистратуру42 мин. .Играла музыка и мой номер по ИДМС был первый в течении всего этого времени!!!!! Сколько надо терпения и средств, чтобы дозвониться и выпросить талончик к врачу!??! Вывод:поросто не берут трубку... Звоните сколько хотите! Халатное отношение! Запись и скринтсделаны... Буду писать дальше.

Любовь Апокина

مستوى 3 خبير محلي

Подскажите пожалуста есть какая то управа на вашу регистратуру или колл-центр ( как правильно не знаю) звонила сегодня, 15 минут ждала ответа, хотя была первой по очереди. Когда дозвонилась и спросила почему жду столько времени хотя по ИДМС первая по очереди!? Ответ просто убил!!! Девушка сказала быть такого не может и мы всегда берём трубку, просто вы не ту кнопочку нажали! ((( Когда я стала говорить что это не так она бросила трубку!!! Позвонила второй раз, трубку взяла другая, я попросила номер телефона их руководителя на что мне сказали что такого номера у них нет! Потом дали номер по которому никогда не дозвониться!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Никифорова

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленная рабора регистратуры. Работают как сонные мухи. Долго ждёшь своей электронной очереди. Приём у врача уже начался а карточки с регистратуры не добьешься. Зачем писать на талоне взять карту?

Алексей Т.

مستوى 7 خبير محلي

К узким специалистам не попасть. Терапевт для галочки. Медкомиссию проходить вполне удобно. Наблюдаться в этой поликлинике не рекомендую.

Юлия

مستوى 22 خبير محلي

Обращались сюда за помощью, помогли быстро!

Андрей А.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасная поликлиника.

Jake J.

مستوى 4 خبير محلي

Достойное отношение

Александр Николаев

مستوى 22 خبير محلي

Постоянно очереди за талонами, к врачам попросту не попасть. Можно потратить весь день , чтобы тебя приняли. Платные полюсы не помогают. Считаю, что администрации нужно менять систему приёма и так далее…

Ольга К.

مستوى 5 خبير محلي

Организация приема в доврачебном кабинете ужасная. Талон, взятый в 10 часов, был принят в 17:40. И это время ожидания человека с температурой...При том, что сидят и стоят вперемешку все больные со всеми симптомами. По факту в поликлиниках по месту жительства могут отказать в выезде на дом, даже с температурой 38. Мне отказали. Открыть больничный можно, только выждав около 8 часов! Откройте ещё кабинеты. Врачи принимают быстро, но не справляются с таким потоком.

Рамис Сафаргалиев

مستوى 2 خبير محلي

Бесполезная поликлиника, зачем она нам нужна если простой человек может и в городской поликлиники получить такое отношение,а за дополнительную плату можно и в платную клинику сходить. Чтобы взять справку для станции переливания крови нужно пройти все круги ада, сам Люцифер бы сумма сошёл придя туда, какую то бумажку не могут заполнить ни на медкомиссии которую ты только что прошёл, ни в доврачебном кабинете. Позвонил сегодня спросил работают ли они и можно ли получить справку, по телефону сказали можно, приехал говорят нельзя. Вот как так?

Medical unit Severstal, polyclinic № 1

336 مراجعات