Уже не в первый раз попадаю в такую ситуацию! медси на 3-йХорошевском проезде записываешься к врачу , приезжаешь , а на твоё время записан другой человек !!! Я начала даже звонить через оператора, а не через приложение и все равно это происходит !!!!!! и не важно , что ты приехал с ребёнком , которому срочно надо к врачу ! Записи нет, значит не попадёшь на приём! Альтернативы никакой! Ладно со взрослым такое происходит, я закрыла глаза, но когда с ребёнком происходит .... просто нет слов.. следите за своим персоналом, операторами или программами! В какой раз уже разочаровываюсь медси!!! И хочу заметить таких , как я много. С кем не пообщаешься у многих такая ситуация !!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Внешний вид, сервис - нет вопросов...
ЛОР, анализы, простуда - это то с чем МедСишники хорошо справляются.
Но что касается серьёзных вопросов, таких как новообразование в лицевой области - это серьёзно и им нельзя доверять - сужу по своему горькому опыту.
Я с таким серьёзным вопросом 28.05.2021 обратился к онкологу Торощину А.В. с направлением и вместо срочного анализа биопсии мы начали согласовывать сначала МРТ потом КТ... при повторном обращении к Торощину А.В. 20.06.2021 посетовал на ухудшение самочувствия, но всё это время меня направляли по ЛОРам, терапевтам, неврологам, урологам с анализами мочи и крови, узи почек и прочими обсл...
30.06.2021 (потерял месяц) я обратился к окологу в ГБУЗ Мкнц имени А. С. Логинова, где мне сразу сделали биопсию и предварительно диагностировали с вероятностью в 99,9% РАК!...
Считаю что "шутить" и зарабатывать деньги на тех кому СРОЧНО и ЭКСТРЕННО нужна помощь - это преступно и подло.
Сейчас я готовлюсь к сложной операции, так как опухоль разраслась...
Никому не советую МедСи по таким серьёзным вопросам.
11
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Хорошая клиника, приятный отзывчивый персонал. Была с внуком у лора и стоматолога - грамотные врачи, профессионалы. Советую!
Елена А
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Хороша клиника, 5 лет обслуживаюсь по ДМС.
3
labrik36
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Нет парковки, дворы со шлагбаумами, везде знаки эвакуатор. Маленький холл. В регистратуру много людей, но очередь идёт быстро. Ставили холтер. Всё прошло быстро, четко без проблем. Результаты были в течении дня, хотя обещали на третий день. В целом нормально, напомнило обычную районную поликлинику.
4
1
Sergey Masekram
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Все отлично. Записался. Пришел заранее и был прав. Кто идёт в первый раз советую минут за 20 приходить. Еще придётся в регистратуре постоять и в кассу сходить.
Потом все быстро и качественно. Не смотря на большое количество пациентов, очередей у кабинетов нету.
1
Андрей Исаенко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Очень нравится скорость и качество обслуживания. Анализы сдать - не проблема, узи и кардиограммы - тоже. Никаких длинных очередей, персонал приветливый, можно кофе попить ожидая времени приема. Результаты осмотров можно в приложении на телефоне прочитать. Все очень современно и качественно. Жаль, в Медси по полису ОМС не принимают. На мой взгляд - я напрасно на ОМС ежемесячно 5% от зарплаты отдаю. Такого сервиса в государственных клиниках вы точно не встретите))
Дмитрий Г.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Приехал делать рентгенографию стоп. Записался по телефону. Озвучили стоимость. Как оказалось это только одной стопы, хотя в услуге написано именно стоп. Хотел оплатить часть услуги баллами лояльности, оказывается нельзя, так как должна быть хотя бы одна покупка услуги перед этим, но об этом никто не информирует заранее в рассылке. Делаю вывод, что клиника занимается дезинформацией людей с целью получить побольше денег. Расцениваю как отвратительное отношение к пациентам.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина в.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Хочу выразить благодарность стоматологу-хирургу Бугаеву Е.С. Очень благодарна доктору за высочайший профессионализм и доброе отношение. Когда встал вопрос о сложном удалении Зуба мудрости я решила что могу пойти только к Егору Сергеевичу, так как год назад уже удаляла нижний левый зуб мудрости у доктора. Егор Сергеевич просто мастер своего дела, доктор от Бога. Настолько быстро, безболезненно и филигранно он справляется с удалением таких сложных зубов (нижние зубы мудрости ещё не полностью прорезавшиеся из Десны). Доктор удалил зуб так быстро, что я даже не заметила. Я очень боялась последствий, но место удаления быстро зажило и никаких проблем не доставило. Большое спасибо доктору за профессионализм и Доброе отношение.
3
Иван Скворцов
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 17
Удобно. Возле метро и платформы поездов.
Сергей Новожилов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13
Отличный медцентр
Екатерина Чекмарева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Некоторые врачи как будто только из университета пришли на стажировку. Отвратительное мнение о клинике.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Хорошая клиника,стоматологи профессионалы своего дела , новейшее оборудование ,все стерильно ,врачи вежливые , располагают к себе . Сделайте что нибудь с роботом который напоминает о записи ,звонит 3-4 раза в день ,очень неудобно брать трубки,сделайте смс напоминание . Придётся ставить номер медси в чс потому что я устала от этих звонков . Только у вас такая тупая система
Svetlana Derkunskaya
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Очень медленный гардеробщик. Иногда просто смотрит на тебя, и если сердишься, что не берет Куртку, то может и накричать. Регистратура прямо напротив входа, пока стоишь, очень дует.
Долгая очередь минут по 15.
Доктора, у которых была, в целом нравятся, за исключением лаборантки, которая берет кровь, и специалиста по экг, которая очень грубая и хамоватая. Туалеты хоть и есть на всех этажах, но на некоторых (например 4-м) просто все время закрыты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Лебедева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
Потрясающая сеть клиник. Отличный подбор персонала, всегда приветливая регистратура. Чисто. Нет очередей. Одно удовольствие тут лечиться и проходить обследования.
2
Мария
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Всегда отличный сервис. С докторами по разному. Иногда везёт
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соловьёв
مستوى 29 خبير محلي
فبراير 17
Отличная клиника, но с парковкой беда.
إظهار رد العمل التجاري
Irene
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень внимательные врачи. Сервис кафе так себе, когда пациент хочет покушать в кафе. Чего то нет , либо пациенту нельзя по тем или иным медицинским показаниям, что - то своё погреть в микроволновке при этом купив кофе или чай персонал отказывает!!!
2
2
Зариночка
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
очень большая и чистая клиника. Навигация отличная. кабинеты большие и комфортные. Аппаратура вся новая. Специалисты мне все попадались профессиональные.
Владислав Т.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25
Все понравилось
N V
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Пока 5. Пожалуй, самый современный центр Медси (слышала ещё хорошее о центре на Белорусской, но не была). По сравнению с остальными - просто огонь, 5 этажей, даже стоит аппарат для надевания бахил. Приехала заранее, так как каждый раз надо идти в регистратуру, данные по центрам не синхронизировались - и тут, магия, внезапно пришел прогресс, данные отобразились с другого центра и сразу отправили на прием. В общем, визит - лайк.
1
1
Лариса
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отличная большая клиника. Прекрасное отношение персонала, удобная запись в течение всего дня. Хороший кофе в кафе. Можно регистрироваться по qr коду на входе.
1
1
Денис К.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Прекрасная клиника. Доктор дерматолог-косметолог Ирина Сергеевна К-В самый грамотный специалист.
3
1
Александр
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Хороший медицинский центр, относительно новый, врачи разные, нужно перед записью читать отзывы. Обслуживание хорошее, большинство врачей приветливые и доброжелательные.
Денис Шипилов
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
В связи с спортивной травмой плеча посещал травмотолога. Исключительно практичный специалист без заморочек. Определил проблему, назначил лечение и сказал, если цели заработать спортом много денег нет, то плечо и организм в целом нужно беречь и не перегружать.
Массаж и физиопроцедуры облегчили состояние уже после 3-го сеанса.
К сожалению, запись к массажисту на 2 недели вперёд, но массажирует хорошо.
1
July Water
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Профессионалы своего дела уролог Хачатрян Вагаан Артурович,и врач УЗИ Большакова Светлана Леонидовна. Есть с чем сравнивать. Рекомендую.
3
Владимир Ж.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень хорошая клиника, в которую обращаюсь уже несколько лет
2
1
Nestly
مستوى 11 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Вежливые врачи, убранные кабинеты с отличным ремонтом, но всегда есть проблема с очередью в регистратуру, так что, чтобы отметиться о приходе на прием, надо дополнительно ждать ещё минут 5-10, которые могут быть критичны. Записаться чаще всего можно почти сразу же, но бывает аврал, когда запись есть только на следующую неделю.
Елена Балашова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 15
Получала справку для Гибб, все быстро.
Марине Слепнева
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 3
Не плохая поликлиника. Есть некоторые минусы.
Максим Сячнов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Были по вопросу вакцинации ребёнка. Внимательно отношение персонала, грамотные специалисты. Есть буфет, чтобы перекусить.
3
Макар Балакирев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Мне очень классно очень часто у вас бываю
Анна Тиукова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
У этой сети очень хорошие специалисты и две собственные больницы. На Хорошовке филиал расположен в 5 минутах от метро Беговая. Единственная проблема - это очереди в регистратуру и в кабинет сдачи анализов, хоть это и электронные очереди
1
Саша Макаров
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень хорошо. Самое главное не забывать, стоит на 4 этаже есть регистратура. И не терять время на первом)
3
1
Анастасия З.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
После инцидента с тем, что онлайн оплата у клиники проходит со скрипом, и очень неприятного и ехидного выражения девушки в регистратуре, когда я злая и растормашенная и приложением, и звонками пришла разбираться, возращаться не хочется.
Врач-гинеколог Морозова очень хорошая, только из-за нее планирую дальше остаться в клинике.
В регистратуре эл.очередь - очень удобно. Большое просторное здание. Есть кафе.
Ко многим врачам вернулась бы.
Если бы не работа отдела согласования (согласовывают со страховой по неделе (если не забывают) - умереть можно, пока дождёшься).
Yulia N
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30
Вопросы с парковкой, медцентр хороший
Лена Ершова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11 ، 2020
современный мед центр, развёрнутый в стенах здания послевоенной постройки. удобная локация. удобное расположение лифтов и лестниц с удобной навигацией на этажах.
приветливый персонал. удобная система записи. есть некоторая нехватка высокотехнологичных услуг (например, КТ), которая легко восполняется обращением в другие подразделения сети Медси, охваченные единой информационной системой
2
1
Лариса Соломатина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Прекрасный персонал. Услугами МЕДСИ пользуюсь несколько лет. Довольна. Чисто. Время ожидания строго по записи. Удобное расположение.
1
Елена С
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30
Врач-волшебник. Просто суперр врач.
Альбина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Большой чистый медцентр. Нет заинтересованности к клиентам, если чем-то заболел больше, чем ОРВИ, то вряд ли помогут. Батарею анализов, правда, назначат. Есть неплохие врачи, но надо знать к кому идти. У меня был случай, когда назначили серьезные исследования, после проверки в других местах - выяснялось, что перебор и нет необходимости.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Записалась к терапевту по страховке для того, чтобы он назначил мне анализы перед операцией. Оказалось, что терапевт не может назначить анализы. Предложил записаться к другому врачу. Просто пострадала время. Удивительно, что терапевт не может дать направление на кровь. Впервые такое встречаю. Больше в эту клинику никогда не поеду. Помимо того, что результата от поездки не было, я ещё и ждала приема около 10 минут.
————
К сожалению, по своей же невнимательности я посетила эту клинику ещё раз. У меня заболел зуб мудрости и я решила пойти его удалить. Записалась в ближайшую клинику по страховке на ближайшую дату. Почему не то взяла во внимание, что в этой клинике я уже была. Поняла я это, когда подошла к клинике. Сразу поняла, что ничего хорошего не выйдет, но шанс клинике дала.
Интересный момент. За 15 минут до приема мне звонил администратор и сказал, что доктор спрашивает, приду ли я. Довольно странный вопрос. Обычно спрашивают за день до приема, а не за 15 минут. И после моего ответа мне сказали, что я могу прийти пораньше. В итоге, я пришла пораньше и все равно сидела у кабинета и ждала, когда придёт врач.
Когда меня позвали на приём я сказала, что у меня болит соседний зуб рядом с зубом мудрости. Врач посмотрел и сказал, что зуба мудрости у меня нет. Может быть не увидел, хотя зуб явно выпирает внутри Десны. Потом врач сказал, что сегодня в целом невозможно будет удалить зуб мудрости, так как нужно согласовать его удаление со страховой. Ранее мне уже удаляли 2 зуба мудрости без согласований также по страховке. Я сказала об этом врачу, а он ответил, что это видимо была ошибка того врача. Какая ошибка? В том, что он избавил меня от боли? Вот уж ошибка. Намного лучше заставить мучиться дальше! Потом мне сказали, что сейчас сделают снимок. И посадили в коридоре, я должна была чего-то ждать. Я решила, что не хочу опять бессмысленно тратить время на эту клинику, вернулась в кабинет, забрала свои вещи и попрощалась. Врач начал спрашивать, почему я не хочу делать снимок, а другой врач спросила у него «почему она не сделала снимок?». Видимо понятие этикета у врачей этой клиник отсутствует. Некультурно спрашивать что-то о другом человеке, когда он рядом.
В общем я делаю вывод, что в эту клинику я больше никогда не пойду и никому не советую. Время слишком верно, чтобы тратить его на этих врачей. Удивительно, что именно в этой клинике сети подобрались такие врачи. В остальных клиниках всегда все было хорошо.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Иванов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11
Вроде лечат )
Андрей Казаков
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
В регистратуре теперь ожидаешь своей очереди по 15 минут, чтобы тебе сказали в каком кабинете врач. Приложения у меня нет и скачивать желания не имею. Но это ладно, лирика..
Самое интересное у кабинета начинается. На мое время зашли ребята, почему-то вдвоём, которые записаны как оказалось на более позднее время. Я просидел прождал. Пришёл ещё человек в этот кабинет, который записан после меня по времени. И врач вызывает его, просто игнорируя меня. Супер. Спасибо. Всем вас «порекомендую».
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Киеня
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Лучшая клиника в Москве, давно сюда хожу и буду ходить!
1
Anna T.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Звонила первый раз записаться на рентген. Девушка оператор была не очень клиентоориентирована, запись предложила, сказала надо прийти за полчаса! для подготовки к снимку. Зачем не сказала. Также умолчала инфо, которое мне озвучили при попытке записаться на след. день у нового оператора; мол рентген грудной клетки только с приемом врача делаем. Основание: эпидемситуация в стране. Мне нужен снимок для госпитализации с ребенком. Я болела ковидом, антител куча. Но этого не надо (вакцинация тоже не интересует): все равно только в комплексе: что в два раза дороже. Навязывание ненужной абсолютно услуги. Неполная информация.
1
taify_terrina
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Пожалуй, один из лучших филиалов Медси, всегда есть где припарковать машину, современное оснащение клиники и просто уютно как-то)
Tatyana B.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Хорошая клиника, со временем нашла грамотных врачей в ней, персонал очень лояльный, всегда откликаются на просьбы.
3
Ирина ...
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хороша клиника в пешей доступности от метро. Всегда можно выбрать удобное время посещения врача.