Mercedes-Benz Звезда Столицы Каширка
1387 مراجعات
فبراير 1 ، 2022
Прекрасный премиальный сервис. Здесь работают очень доброжелательные и профессиональные люди; делают свою работу отлично. Хотя я попал сюда практически случайно, по страховке и даже не на "Мерседесе", ко мне отнеслись со всем возможным вниманием. Когда оставил машину - заказали такси. Когда забрал - обнаружил в багажнике новую щетку. Вроде мелочь, а приятно. Спасибо вам, друзья!
3
أكتوبر 24 ، 2022
Прекрасный салон с отличным,компетентным персоналом! Клиентоориентированность на высоте. Покупали мерс и сдавали в трейд ин свой автомобиль. Предложили хорошие условия,все быстро оформили.
أغسطس 18 ، 2024
Бабаев Андрей ,лучший специалист в слесарке .
مايو 18 ، 2023
Отличный салон купила машину без проблем.Все легко и спокойно.Хороший и грамотный персонал .Мне понравилось.Рекомендую салон для покупки или продажи авто.
2
1
فبراير 12 ، 2023
Прямо, твёрдая 5! Не часто так бывает: и комфорт ожидания, и окружающая обстановка и сотрудники, вроде ничего лишнего и все на 100 %. Цены вполне адекватные. Покупаю уже 2 машину в этой компании, надеюсь не разочаруюсь))!
3
2
سبتمبر 8 ، 2022
Прекрасный сервис! Профессиональный и доброжелательный персонал, всегда стараются помочь. В текущей сложной ситуации находят нестандартные решения сложных проблем. Большое спасибо за такой клиентоориетированный подход к своей работе!!
2
أغسطس 13 ، 2024
Отличный салон. Вежливый персонал
يونيو 3 ، 2024
Меняла ветровое стекло по каско. Всё качественно, быстро. Сотрудники вежливые
فبراير 1 ، 2023
Была на ТО в мультисеовисе. Всем очень довольна. Все оперативно. Спасибо сотруднику Виталию за отлично выполненную работу! Будем обслуживаться теперь тут.
3
سبتمبر 7 ، 2024
Современный, прекрасный- достойный.
سبتمبر 13 ، 2023
Приехал по цене указанной в объявлении, подал доки на кредит, на след. день цена упала на 30 т.р. а еще через день выросла на 225.
В итоге пришлось самому заонить, чтоб узнать результаты подачи документов и выяснил что со всеми их программами машина выходит в 1850.и ставка почти 21%.
Резину с машиной не дают, хотя она была.
Впечатление зря потраченного времени.
2
ديسمبر 1 ، 2024
Профессиональные сотрудники, корректное общение.
يوليو 18 ، 2023
Все профессионально и относительно быстро. Сделали скидку на новый авто, сдал свой в трейд ин. Все понравилось, могу рекомендовать
نوفمبر 23 ، 2022
Отличный автосалон. Предложили отличную цену по трейдину .Огромное спасибо менеджеру Максиму. Все сделал быстро. Обычно целый день, а то и два уходит на обмен автомобиля, а в этот раз за пол дня управились. Буду в следующий раз обращаться сюда.
3
1
نوفمبر 9 ، 2022
Сервис нормальный Ребята доброжелательные. Расположен не очень удобно. Ну и конечно не открою Америку- на фирменный сервис - только по гарантии или Страховка ( перекинули летнюю резину на зимнюю « по акции» Мерин ЖЛ за 13.5 тр😢. На Лексусе РХ на обычном монтаже - 5.5тр😁).
2
مايو 17 ، 2023
Всвязи сложившейся обстановкой в стране и ухода с рынка марки автомобилей, Звезда остаются на своем уровне, так держать!!!отзывчитый и приветливый персонал, помогли решить вынужденную проблему в кротчайшие сроки!!!
3
1
ديسمبر 11 ، 2022
Самый лучший сервис Мерседес из четырёх, в которых я была в Москве. Невероятно вежливый и предупредительный персонал. Даже охранник на выезде пожелал счастливого пути и осторожнее на дорогах. Вызывают такси до метро за свой счёт, когда сдаёшь машину в сервис
1
سبتمبر 16 ، 2023
Отдел трейд-Ин торгует машинами не понятного происхождения. По телефону 1 хозяин, а по факту за 3 года их 6! По телефону машина из Германии, а по факту с Украины! На фиг таких дилеров, идешь к ним в надежде купить машину с честной и прозрачной историей, а по факту такую темную схему на авто.ру в черную пятницу не найдешь….
1
يناير 27 ، 2024
Очень отзывчивые менеджеры по работе с закупщиками, быстро удобно вежливо.
أبريل 27 ، 2023
Продала свой автомобиль автосалону, осталась довольна. Менеджеру Владимиру огромная благодарность за профессионализм и чуткое отношение. Буду рекомендовать друзьям.
3
2
أكتوبر 18 ، 2023
Хочется поблагодарить отдел запасных частей, за быстрое обслуживание, профессиональный сервис, удобная система оплаты через смс, доставка за пару часов на такси
أكتوبر 18 ، 2022
Расскажу свой опыт обращения в Звезду.
Сдавала свой автомобиль. Менеджер Маликов Владимир нашел мое объявление о продаже машины и предложил цену за автомобиль, которая оказалась выше, чем в других дилерских центрах.
Уточнил, когда будет удобно приехать, назначил встречу, предложил кофе по приезду))
Документы он подготовил заранее для сделки и мне не пришлось долго ждать.
Примерно за час машину продиагностировали, все документы подписали и выплатили деньги за авто. Причем сумму, о которой договорились (а то пишут, что дилер «любит» снижать стоимость, когда клиент приезжает- это не так!).
В общем, без головной боли и нервотрепки сдала свою машинку и получила деньги.
Еще раз спасибо Владимиру!
أكتوبر 18 ، 2022
Приятное место. Чисто . Уютно. Видно что люди на своих местах. Достаточно быстро. Качествено. Хороший кофе. Бесплатный. Спасибо за сервис.
1
مارس 7 ، 2024
Очен хороший персонал у этого автосалона. Отзывчивые ,обясняет любой вопрос.
يونيو 8 ، 2023
Покупал БМВ 2018 года, все супер. Благодарю менеджера Андрея за оперативность и помощь по всем вопросам! Все на высшем уровне!
1
2
سبتمبر 26 ، 2023
Покупал у них запчасти
Всё устроило
Подготовили к приезду
Можно оплатить картой, так же рядом есть банкомат
Рекомендую к сотрудничеству
سبتمبر 16 ، 2024
Все понравилось, быстро продала машину
ديسمبر 27 ، 2023
Андрей Бабаев лучший специалист. Качественный сервис. Приятная атмосфера.
يوليو 8 ، 2022
Отличный салон. Приветливые менеджеры, внимательно относятся к своей работе, готовы подсказать и ответить на все вопросы. На 2м этаже в кафе отличный кофе.
В таких салонах приятно совершать покупки!
3
مارس 2 ، 2023
Покупали машину сдесь с пробегом, отличный персанал, классный салон, уступили по цене и даже залили топливо в машину, вообще на удивление прекрасный автосалон
1
يوليو 21 ، 2023
Хороший сервис. Делают все быстро и качественно. Логистика, правда, тяжёлая. Но, вызывают такси для клиентов. За это твердая 5.
يناير 7 ، 2023
Покупал здесь автомобиль,приятный салон,приятный коллектив И очень понравились,зубы(виниры)у девочки которая нас обслуживала),понравились талончики на очень вкусный кофе.
نوفمبر 25 ، 2022
Понравился персонал. Вежливый и профессиональный. Внутри чисто, уютно, комфортно. Покупкой автомобиля довольна. Спасибо за обслуживание!
1
أغسطس 6 ، 2023
Покупал автомобиль, свой сдал в трейд-ин, все прошло четко, быстро, без проволочек. Отдельное спасибо менеджеру Юрию, он Бог продаж)))
نوفمبر 13 ، 2022
Приобрёл отличный авто! Сотрудники К. Бочкарёва и А. Бельтюков настоящие профессионалы, способные быстро и качественно выполнять свои задачи! Всем спасибо!
أكتوبر 22 ، 2023
Продажа, сервис, обслуживание все Ok. Но вот ремонтировать авто у любого из официалов конечно же нельзя, крайне слабо квалифицированный персонал великая их беда.
1
ديسمبر 11 ، 2024
Стараются наших условиях сделать все возможное...
مارس 17 ، 2024
Хороший сервис. Понравилось, что есть в наличии оригинальные запчасти.
أكتوبر 14 ، 2022
Уютный ДЦ, атмосфера как дома! Всё на высшем уровне! Внимательный персонал, не оставляю без внимания просьбы клиента! Есть кафе, можно попить вкусный чай, кофе! Вкусно поесть!
3
1
أغسطس 23 ، 2022
Отрицательные эмоции после посещения данного места! Даже одна звезда, это слишком шикарно, для такого места и обслуживания. Менеджеры хомят в живую, в глаза клиента.
Подойдя к менеджеру с вопросом менеджер ответил: "Ты что, совсем (промолчу кто), не видишь, я по телефону говорю" и продолжил вежливо общаться с клиентом по телефону.
Большой респект за такое отношение к "живым" клиентам. Что за понебратское общение " не видишь"?
В итоге уехали в другой салон. Не рекомендую данное место для посещения!
5
6
ديسمبر 11 ، 2022
Очень все понравилось, особенно сотрудники. Спасибо менеджерам кузовного Александру и Сергею, а также девушкам из отдела урегулирования. Готова приезжать еще, несмотря на удаленность от места проживания. Спасибо!
3
1
أكتوبر 11 ، 2022
Обслуживание на уровне,ремомендую мастера приемщика Харчевникова Михаила Борисовича!Все очень грамотно вежливо и без навязывания не нужных допов!Огромное спасибо!!
2
1
أغسطس 27 ، 2024
Класный магазин есть редкие запчасти.
أغسطس 24 ، 2023
В целом мерседес он и есть мерседес. Хороший салон, чай ☕ кофе ☕ пожалуйста, закажут Вам такси до метро 🚇 бесплатно, и это очень приятно. В целом очень доволен. Мастера знают своё дело.
فبراير 13 ، 2023
Очень хороший автосалон! Всё на высшем уровне! Менеджер Николай профессионал своего дела! Всем рекомендую данный автосалон! Лучшие в своем деле!!!
3
1
يوليو 23 ، 2023
Были в этом автосалоне, выбирали Б/У машину. Хотели посмотреть ягуар xf, были удивлены менеджер честно сказал что машину стыдно показывать в очень плохом состоянии. Спасибо за честность. Побольше бы таких честных👍
1
1
أغسطس 16 ، 2023
Ребята! Вы просто лучшие! Спасибо, отдельное, Алексею Рудакову за приобретение автомобиля!) За позитив и результат!)
1
أبريل 10 ، 2023
Ситуация в стране повлияла и на дилеров. Пошли на встречу,сделали хорошие скидки. Немного дороже чем в гаражах,но качество налучьше. И опять же ,большой плюс,во время ремонта с машиной ни чего не случилось и ни чего не пропало.
2
ديسمبر 5 ، 2022
Остался приятно удивлен двумя вещами:
1) Наличие редкой запчасти под редкий в наше время автомобиль в наличии в салоне дилера
2) Ценой на эту запчасть, которая оказалась почти на 30% ниже рыночной стоимости
1
1
مايو 1 ، 2022
Хотел мерс, здесь купил. Попался толковый менеджер который все смог объяснить и помочь с выбором машины. Выбрал дизель, очень экономный. Машин на выбор было несколько, взял чёрного. Трейд ин оформили по моей цене, но и я не наглел, посмотрел рынок и минуснул 20 процентов. Помогли номера с Лексус перенести с сохранением, в общем сервис устроил полностью.
3
1