Мелкооптовый торговый центр METRO (Метро) на проспекте 40-летия Победы в Ростове-на-Дону был открыт в 2013 году. На площади почти 9 тыс. представлено около 45 000 товаров. Рядом с торговым центром METRO есть огромная парковка для покупателей. На территории имеются банковские терминалы и туалеты. Позиционирует себя как магазин европейского формата для предпринимателей и частных лиц. При увеличении количества приобретаемых товаров, его цена за единицу снижается. Карта METRO не является обязательной для посещения магазина и совершения покупок. Она необходима для участия в программах лояльности, приобретения товаров на специальных условиях, а также для совершения покупок предпринимателями. График работы магазина: Понедельник-Воскресенье с 6:00 - 23:00. Периодически действуют акции, скидки, распродажи. Используются подарочные карты. Имеется доставка заказанного товара клиентам. При покупке товаров, участвующих в акциях, начисляется кешбэк, который зачисляется на карту METRO. 1 начисленный бонус равен 1 рублю. Можно оплатить бонусами до 20% от суммы последующих покупок, совершённых с использованием карты МЕТRO. Бонусы можно списать на покупку любых товаров, кроме товаров отделов «Табак», и «Алкоголь» (с некоторыми исключениями).
Достоинства:
- большой магазин с большим ассортиментом товаров и огромной парковкой!
- товар удобно сгруппирован, размещен на полках, стоящих друг от друга на значительном расстоянии;
- продукты, требующие низкотемпературного хранения, находятся в помещениях с низкой температурой;
- меньшее количество покупателей, чем в других сетевых магазинах.
- достаточно высокий уровень компетенции персонала;
- наличие обратной связи! После каждой покупки приходит письмо с предложением ее оценки с точки зрения недостатков и достоинств. Некачественный или испорченный товар можно вернуть;
Недостатки:
- Достаточно высокие цены на товары! Цены на розничные покупки могут быть интересны только при наличии акций и скидок;
- до 10% от количества приобретаемого товара, имеет цену, большую, чем указано на ценник. Причины могут быть разные. Совет: проверяйте все товары на сканере штрихкодов до их оплаты;
- иногда на территории магазина покупатели неаккуратно передвигают тележки с товарами, а некоторые родители устраивают гонки, катая в них своих детей. К сожалению, охрана магазина на них не реагирует;
- в теплое время года посещать холодильные помещения не совсем приятно. Раньше в магазине были теплые накидки. Но при крайнем посещении они, почему-то, отсутствовали;
- иногда возникают проблемы с ожиданиями от скидок, акций и кешбэка. Совет: внимательно изучайте их условия! Были случаи, когда после просьбы кассиру списать кешбэк, он не был списан и потом сгорел;
- единственный раз, когда мы во время покупок во всех магазинах России получили травму, это было в магазине Метро на проспекте 40-летия Победы 26 апреля 2025 г. Товар висел на плохо прикрепленной к стене штанге. При его просмотре, он со штангой упал на жену, повредив ей руку. Хорошо, что не по голове и не в лицо! На стойке оказали медицинскую помощь. А через несколько дней даже извинились! Однако, предложенного размера выплаты не хватило бы даже на компенсацию затрат на приезд в магазин на легковом авто! Надеюсь, что эта «компенсация» поможет магазину стать лучше!
Андрей 26
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 1
Живу на Вересаево, частенько заезжаем! Ну Метро как Метро) великолепный ассортимент! Найдётся всё что пожелает душа! Ценник немножко выше чем в ашане) но всегда не много людей, нет диких очередей, особенно перед празниками) особенно нравится овощи, фрукты, просто как на подбор свежие! Много различных подарочных штучек. Однозначно советую ) кстати линейка марки метро шеф очень порадовало, начиная от сыров , креветок в панировке и т.д ! И конечно всегда с улыбкой прохожу мимо больших вёдер с майонезом 😄
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Гайниева
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 13
Доброго всем. Самая моя любимая семейка маркетов. Причем в любом городе заходишь и понимаешь, где что лежит и находится, так как раскладка товара одинакова во всем маркетах Метро. Широкий ряд, не нужно толкаться, разъезжаться, практически везде одинаковая удобная парковка, нахождение туалета, администрации, и даже аптечного пункта. Да дорого, но всегда все свежее, если зелень то не жухлая, если мясо свежайшее, если рыба то в глазури, а не со льдом и снегом. Коту берём сердечки и желудочки, ну ни разу не попадали с запахом или залежалые. Бывают акции, купила микроволновку по акции очень бюджетненько получилось. Очень широкий ассортимент товаров. Любимый мой Метро!!!