Mfc

4.8

2900 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга Манацкова

مستوى 9 خبير محلي

Отлично работают ! Вежливые и терпеливые ) Спасибо!

марина Тымко

مستوى 8 خبير محلي

Были на приеме на в МФЦ на Королева 9. Очень понравилось. Вежливые сотрудники,очередь продвигается быстро. Отдельно хотим выразить благодарность Волочаевой Светлане Юрьевне. Мы пришли не со всем пакетом документов. Она организовала делание недостоющих бумаг и приняла по первому номерку. Спасибо вам,Светлана Юрьевна!!!! Успехов и процветания!!!! Очень хотим,чтоб начальство поощрило вас за такую работу!!!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор

مستوى 19 خبير محلي

Удачное месторасположение, есть небольшая сквозная парковка, рядом остановка общественного транспорта. Электронная очередь, прием по предварительной записи. Много окон и есть места ожидания. Были два раза и все происходило спокойно, быстро, вежливо, но видимо это уже стандарт для этого бренда "Мои Документы". Приятно и понятно. В этом же здании есть магазин и можно купить перекусить, если вруг задержка произойдет.

Varvara T.

مستوى 4 خبير محلي

Вежливые и грамотные специалисты! Мой вопрос был решён профессионально и оперативно. Приятно отметить заинтересованность в моём деле. Объяснение было понятным и доступным. Хочу выразить благодарность специалистам Жуковой Светлане Николаевне и Золотовской Ирине Анатольевне.

Виктория Любимова

مستوى 5 خبير محلي

Чистое, уютное помещение. В зоне ожидания телевизор с новостями, сиденья. Сотрудницы приветливые, работают оперативно, без надменности. Атмосфера спокойная, люди просто работают свою работу и делают это качественно

Анна

مستوى 10 خبير محلي

Несколько раз обращалась сюда по разным вопросам, сотрудники хорошо консультируют, приятно общаются. Все быстро и понятно.

Маша Тивон

مستوى 5 خبير محلي

Была в етом мфц не один раз всегда хорошее обслуживание квалифицированные специалисти. Но когда оформляли децкие пособие в специалиста Полуночкиной Татьяна Евгновна наверное небыло настроение хотелось от неё уйти к другому вела себя очень можно сказать агрессивно швыряя мои документы назвала их макалатурой к ней больше непойду.

Наталья Костикова

مستوى 2 خبير محلي

Большое спасибо специалисту Клеймёновой Кристине от Дегтярёвой Галины за вежливость, внимательное отношение к клиенту и быстрое оформление документов.

надежда ерменева

مستوى 13 خبير محلي

Два раза обращалась в МФЦ.,все прошло отлично,быстро,компетентно.Очередь проходит быстро,окон для приёма много, персонал отзывчивый. Рекомендую.

Мария Бабенко

مستوى 5 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ. Сотрудники очень вежливые, отвечают на все интересующие вопросы. Всем рекомендую 👍

Дарья

مستوى 3 خبير محلي

Не считаю себя глупым человеком, но когда сталкиваюсь с оформлением документов, мой мозг отключается напрочь... Заявление на загран я заполняла трижды (!), консультировалась с тремя (!) сотрудниками и все равно умудрилась накосячить. Несмотря на это сотрудники МФЦ продолжали спокойно и терпеливо объяснять мне, что не так, что нужно исправить, давали новые бланки. Искренне восхищаюсь их терпением и профессионализмом и благодарю за помощь! Еще очень радует, что МФЦ работает по субботам, так как в будние дни у меня совершенно нет возможности туда попасть. В общем, от приема остались только положительные впечатления. Большое спасибо!

Ольга Андреевна

مستوى 5 خبير محلي

Быстро все оформили,ожидание в очереди заняло примерно минут 15 в обеденное время.

Александр Скачко

مستوى 11 خبير محلي

Остались только хорошие впечатления. Эклектронная очередь, всё сделали быстро, разъяснили непонятные моменты. Есть детский уголок

Ирина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась неоднакратно в этот центр, считаю его лучшим в Ростове,очень квалифицированный персонал, быстрое обслуживание!!! Максимально профессиональны девушки ресепшен, понимают о чем идет речь за секунды, нет траты времени на объяснения,или вообще, сталкивалась в других офисах с тем, что записывали не на то,не допонимали цель моего прихода, в итоге потраченное время!Если есть возможность, всегда еду на Королева,9-идеально!

Светлана Николаевна

مستوى 6 خبير محلي

Очень довольна, пожилых родителей (86л.) пропустили по льготному талону быстро. Идут на встречу клиентам, дают список необходимых документов и подсказывают адрес нужных служб. Есть ксерокопия, есть где посидеть в ожидании, есть столы где можно разложить документы и подготовиться к общению.

Любовь Саблина

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание. Но есть но!! Невозможно дозвонится,чтобы записаться на приём .

Александр Комаров

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Персонал приветливый и отзывчивый. Получали дочке паспорт. Себе менять тоже буду скоро. Теперь только в этом офисе! Молодцы ребят! Так держать!

ирина Романенко

مستوى 7 خبير محلي

Как хорошо, что появилосся МФЦ. Как вспомню, как раньше приходилось бегать во много мест, так вздрогну. Персонал внимательный и профессиональный

Евгений Рашев

مستوى 7 خبير محلي

Оперативные сотрудники, оформили все быстро.

Настасья

مستوى 7 خبير محلي

На удивление отличное место, даже по очереди приняли минута в минуту Но вот услугу оказывали почти 2 часа при обозначенных 60 минутах

Andere П. согласна с Вами

مستوى 11 خبير محلي

Мне нравится быстрое обслуживание, возможность предварительной записи, приятный персонал, все по-доброму и профессионально

серж сергеич

مستوى 9 خبير محلي

Быстрое обслуживание, грамотный персонал.

yuliya eliseeva

مستوى 9 خبير محلي

Отлично! Записалась утром быстро и сразу попала на консультацию. Выдали список доков и уже через 2 дня пришла на приём. Специалист Юлия(фамилию не помню) всё быстро и качественно сделала. Я получила ответы на все свои вопросы. Могу только сказать спасибо.

Анна Харченко

مستوى 6 خبير محلي

Периодически испытываю панические атаки перед посещением подобных мест, но в этот раз они меня миновали😂😂😂 Сотрудники компетентные на 110%, на ресепшен могли бы быть более доброжелательные, но в целом свою работу выполняют))) Хотелось бы, конечно, обратить внимание компетентных органов на своевременный ремонт и уход за помещением и интерьером в нем, нет регулярного поддерживающего ухода.

анжелика и.

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение. Качественное обслуживание. Особую благодарность хочу выразить специалисту Бондаренко Инне Владимировне. Очень грамотный специалист, вежлива, профессионал своего дела!

Татьяна Гумерова

مستوى 6 خبير محلي

Это сотрудник сторонней организации, ИП. Работают на территории МФЦ. Добрый день. Возмущению нет предела, сегодня приехали 20.11.2023 оформить договор купли-продажи, в итоге два часа потраченного времени, и ничего не оформили. Оказался некомпетентный специалист, который не "дружит" с копьютерными технологиями. В итоге, вместо извините, она сказала, что мы ее утомили! Надеюсь, что завтра мне повезет больше и мы попадем на другого специалиста!!!

Наталья Власенко

مستوى 12 خبير محلي

Оформили документы, всё очень оперативно. В очереди практически нет. Документы сделали даже раньше, чем ожидали.

Ольга Лясковская

مستوى 9 خبير محلي

Нормально. Всё устраивает. Персонал адекватный, вежливый, по-другому в таких организациях быть не должно. Вопросы решают.

Natalia Kushchiy

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место. Я получала там услугу и осталась очень довольна. Очень доброжелатейный и профессиональный персонал. Удобное местоположение. Есть зона ожидания .

🐾

مستوى 8 خبير محلي

Отличное место с вежливыми сотрудниками,которые знают свою работу👍🏽Электронная очередь,никакой толкучки и криков «куда прёшь без очереди» нет 😅Обслуживают достаточно быстро,помогают,если неправильно столь заполнил.Мне оформляли заявление на загран,все было сделано молниеносно,намного удобнее,чем по записи в МВД.

Анастасия Ткач

مستوى 5 خبير محلي

Плюсы: быстрота и комфорт приема граждан. Помощь специалистов в возникших вопросах. Помощь в заполнении документов. Места для ожидания, рабочий кондиционер, развилка дорожная, расположение отделения возле остановки общественное транспорта Минусы: не нашла

Александр Иванченко

مستوى 18 خبير محلي

Много операторов, даже при большом количестве посетителей быстро попадаешь к специалисту. Вежливый персонал, свой функционал заведение выполняет на 100%.

Liza Slepcova

مستوى 6 خبير محلي

В тот же день что пришла , составили лист с необходимыми документами для подачи заявления , быстро и оперативно , спасибо

Владимир

مستوى 6 خبير محلي

Записался онлайн, вызвали в назначенное время. Быстро решили вопрос и уехал. Просто отлично. Сэкономили время на рутине. Милый персонал.

Елена Д.

مستوى 3 خبير محلي

Посещала 24 июля 2023 МФЦ Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону по адресу Королева,9 . Попала на прием к главному специалисту Волочаева Светлана Юрьевна! Хочу высказать свои положительные впечатления о ней! Во-первых, очень обаятельный, приветливый, внимательный, вежливый человек; Во-вторых, чувствуется профессионал в своей работе. Грамотно , на понятном языке объяснила мне ситуацию по поводу документов. Спасибо ей! С радостью, пишу данный отзыв. Побольше таких сотрудников !!!!!

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, но не все. Специалисту Полуночкиной Т. Е по всей видимости очень тяжело даётся общение с посетителями. Говорит сквозь зубы, вытягивать приходится каждое слово. Очень занята во время оформления документов сотовым телефоном,постоянно ведёт переписку.В результате чего документы переделывала,оригиналы возвращать забывает,но спорит до последнего что всё вернула. Желаю такой нужной людям организации, по меньше таких сотрудников.

Профессионал

مستوى 10 خبير محلي

До поры до времени как говорится. Много раз обращались и всегда все делали. Сервис в принципе нормальный, сотрудники вежливые, работающие, за исключением женщины преклонного возраста "Ежовой", которая ведет себя по хамски и некорректно на рабочем месте. Добрых людей не любят как говорится..

В М

مستوى 13 خبير محلي

Хорошее отделение МФЦ. Всё чётко, быстро, практически без очереди.

Екатерина Семенова

مستوى 12 خبير محلي

Удобный мфц. Девочки быстро и качественно работают. Очередь даже если появляется, то быстро можно дождаться. Мне понравился и персонал и обслуживание в целом

А Ф

مستوى 4 خبير محلي

Отличный, внимательный , грамотный коллектив, НО НЕВОЗМОЖНО находиться в помещении МФЦ, ОЧЕНЬ душно! Помещение огромное, а кондиционеры работают только при входе . И всё. Далее жарко и душно. В конце зала, кондиционер вроде как включён, но по факту он не работает. Очень тяжело там находиться, сердечникам лучше не посещать

Елена Романова

مستوى 8 خبير محلي

Я очень осталась довольна посещением МФЦ Ворошиловского района. Отлично организована работа. Квалифицированные специалисты, доброжелательное отношение. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир В.

مستوى 6 خبير محلي

Много раз пользовался и всегда было положительно, за что благодарю ВЕСЬ персонал

Оксана Сычева

مستوى 6 خبير محلي

Немного опоздала, но приняли заново запустив талон, что очень приятно. Очереди не было. Все понравилось

Алексей Устиновский

مستوى 7 خبير محلي

Достаточно большой МФЦ, более 30 окон. Но всё равно лучше записываться через интернет. Работает и в субботу, но день укороченный. На весь северный район всего два МФЦ, второе маленькое, поэтому всё идут сюда. Чисто, очень редкие скандалы, что свидетельствует о вменяемости и культурности консультантов. Сам лично сейчас почти всё делаю через этот МФЦ. Ещё раз обращу внимание, записываться лучше через интернет, тогда гарантированно не попадёшь в очередь.

Ирина Семилякина

مستوى 6 خبير محلي

МФЦ-хорошая задумка воплощённая в жизнь. Можно решить многочисленные вопросы от получения паспорта, прописки до разрешения других жизненно важных вопросов. Персонал опытный, корректный, всегда подскажут, помогут, чем могут. Рекомендую пользоваться МФЦ, просто, легко, доступно для каждого обратившегося.

Виталий Я

مستوى 13 خبير محلي

Бывал там. Всё льготы и т.д. положены только по первому каналу:) Приходя туда понимаешь,что их нет. Ну ,да ладно. Место неплохое. Персонал вежлив. Работники часто меняются и не всегда бывают компетентны во всех вопросах( созваниваются и консультируются у кого-то,а потом вам объясняют). Не плохо было бы,чтоб там делалась ксерокопия. Один,два листа вам сделают,а дальше идите куда-то и там делайте. На месте такой услуги нет.

Мария

مستوى 4 خبير محلي

Удобный для людей на инвалидные колясках, но можно сделать отдельное низкое окошко информационной стойки для комфортного диалога сотрудника и посетителя на инвалидной коляске

Elvira B

مستوى 5 خبير محلي

Отделение хорошее по сравнению с остальными, нет бешенных очередей и грамотные специалисты, быстро и качественно предоставляют услуги!

НАТАЛЬЯ Я.

مستوى 10 خبير محلي

Из плюсов то,что очередь двигается довольно быстро.Из минусов-когда заполняла документы ,ручка писала,пропуская.(и это вообще-то в документах!)Просьбу дать другую оператор проигнорировала.Так что всем советую приходить со своей ручкой

Татьяна Медведева

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошее отделение. Особую благодарность хочу выразить специалисту Великопольской Ксении Романовны. Знает свою работу, вежлива и доброжелательны. Документы на пособия подала очень быстро. Спасибо за такого сотрудника!!!

Mfc

990 مراجعات