بحث

Mfc Kostroma

4.2

2017 تقييمات

قيِّم هذا المكان

сергей степанов

مستوى 8 خبير محلي

Все хорошо. Девочки стараются. Не все получается, но стараются.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Беляева

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго всегда приходится ждать услуги социальной помощи, всегда много народу в данном мфц, перестала ходить

إظهار رد العمل التجاري

Safi.Ka

مستوى 6 خبير محلي

Попался грамотный специалист, который помог разобраться в моих правах.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Попасть в МФЦ можно по записи только через 2 недели, в обычный день попасть на приём практически невозможно, стоять приходится несколько часов. Чтобы записаться на приём по телефону, приходится ждать ответа почти 10 минут. Разве это многофункциональный центр? Элементарно на приём не попасть и не записаться(((

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Целый рабочий день посвятил попытке записаться на приём по телефону.БЕСПОЛЕЗНО . гудки и "время ожидания 11 минут , потом 13 минут потом.... то есть бесконечная история. Бесплатный телефон тупо не работает.Единственно , что узнал , что В солнечном МФЦ работает с 09.до18 часов и с 12 до 14 перерыв???!!!! Два часа обед !!! А почему не четыре , или шесть . КАК записаться на приём ? Что бы не рисковать заразится вирусом , я должен прийти в МФЦ , записаться , а потом ОПЯТЬ прийти в МФЦ и подать документы. То есть я должен ДВА раза туда появится , а без записи -один. Вы там на верху , вы правда заботитесь о нас ? или мы будем бегать к вам а вы обедать по два часа в семи часовой рабочий день? Полное ДНО..

إظهار رد العمل التجاري

Привет

مستوى 16 خبير محلي

Работают грамотные специалисты, был ползовплся услугами МФЦ, быстро, удобно, спасибо за ваш труд

إظهار رد العمل التجاري

Frau Аленка

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительно работающая организация. Сотрудники ведут себя буд-то ты им должна, важную информацию не проговаривают. Нужна была замена паспорта, сначала больше часа я просидела в очереди, потом девушка принимавшая заявление говорила со мной "на от***сь" при этом не отрываясь от своего телефона. Сказала приходить за паспортом через 12 дней. (а это выпало на субботу) Ну, раз центр работает в субботу, и мне ничего не сказали, что в субботу паспорта не выдают, я прихожу в МФЦ, беру в терминале номерок и жду своей очереди... Проходит почти 40!!!!! минут, я подхожу на информационную стойку к девушке уточнить будут ли вообще сегодня выдавать паспорта, на что она с невозмутимым видом отвечает что нет, в субботу они паспорта не выдают... Что!? Она прекрасно видит номерки на что выдал терминал, объявлений о том что паспорта не выдаются по субботам нет, терминал и в субботу выдает талончики на выдачу паспорта. Что за наплевательское отношение к людям? Я потратила море времени в этом центре, впустую!

Павел Шевченко

مستوى 10 خبير محلي

Получал права. Могу сказать спасибо большое. Быстро, четко! Грамотный выжливый специалист!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Соловьев

مستوى 16 خبير محلي

Мфц работает хорошо, приветливый добрый персонал, удачи и терпения женщинам работающим там!

إظهار رد العمل التجاري

Любовь Р

مستوى 7 خبير محلي

4 месяца назад обратилась с заявлением на перерасчет услуг жкх в связи с инвалидность... До сих пор не рассмотрено!. Кормят завтраками. Терпение кончилось!. Буду жаловаться в прокуратуру!

Николай Х.

مستوى 2 خبير محلي

На входе МФЦ говорят запись будет открыта после обеда а по телефону в итоге с 8 утра.

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительная работа сотрудников! Хамство и наглость. В ТРЦ Рио в 18.20 прекращена выдача талонов, на просьбу выдать талон ответили, что выдача производится до 18.30. Уточнив сотруднице, что на данный момент 18.21 (на экране с талонами аналогичное время) получили ответ "а у меня 18.29". В итоге 10 минут оскорблений и обьяснений, что напрягаться нет смысла, в 19.00 встанут и уйдут домой и штрафы им не нужны. Телефоны, указанные для предварительной записи не отвечают.

tanja ivanova

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное учреждение. Сайт для записи не работает. По телефону не записаться. Все сделано для неудобства людей

Светлана Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Перед тем, как сдать документы на оформление, нам с сыном пришлось ждать, и далеко не 5 минут, не менее получаса( + -), хотя были записаны заранее на конкретное время. А вот при получении, наоборот, вызвали почти сразу, хотя талон брала в электронной очереди.Кроме того, девушка, выдававшая документы была раздражена, недовольна , как я поняла моим приходом без какой-то описи или справки, которая осталась у сына.Документы стала искать после того, как я ей сказала, что живём не в 20-м веке, и всё можно найти в компьютере по данным моего паспорта. Второй раз приходить не пришлось, но было неприятно.

Наталья К.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно записаться по телефону.И запись уже до 11июля закончена.Это что за издевательство над людьми?Неужели нет на МФЦ управы?Куда смотрят органы власти?Я-пожилая женщина ,простояла на солнцепёке у дверей МФЦ с 7-30и до 8-30 и не смогла получить вежливый ответ....Безобразие!

إظهار رد العمل التجاري

Степанида

مستوى 13 خبير محلي

Такие центры очень удобные для населения. Одновременно можно решить несколько проблем. На рецепции на входе иногда возникают очереди из-за отсутствия сотрудников на месте. Иногда посетителям требуется помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Инна

مستوى 6 خبير محلي

Замечательный центр,обслуживание прекрасное !мне понравилось быстро удобно и очень внимательное обслуживание!

Олег Кос

مستوى 10 خبير محلي

Очень отзывчивые сотрудники. Помогли очень. Втроём старались решить проблему мою и помогли. Всё ОК. Спасибо вам огромное. Рекомендую донный центр

Cерёга Седов

مستوى 6 خبير محلي

Водители МФЦ хамы и невоспитанные люди, в самом здании МФЦ люди ходят без масок. Постоянно чем то пахнет не приятным.

إظهار رد العمل التجاري

Нина П.

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась в МФЦ неоднократно по различным вопросам, все всегда проходило без припятствий, нормально. Время, которое я потратила в очередях, не превышало 30-40 минут. Ника

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Смирнов

مستوى 13 خبير محلي

Кабинок много,но бывает долго ждать приходится.

إظهار رد العمل التجاري

Артем П.

مستوى 5 خبير محلي

Позвонили, сообщили, что готовы документы, получить можно в любой день с 12 до 13 по талончику без записи. Работаю с с 8 до 5 с обедом с 12 до 13,полетел получать. Приехал, в мфц обед с 12 до 13. Это шутка такая была, да? Не смешно. Заслуженный кол.

إظهار رد العمل التجاري

Звездочка Путеводная

مستوى 17 خبير محلي

Очень долго ждать записи, а если придти в живую очередь (доступно не для всех услуг), то можно и пару часов просидеть.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Шувалов

مستوى 10 خبير محلي

Всё хорошо, просторно, удобно. Но: очереди и не всегда достаточно грамотные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Ужасно. За 2 часа до закрытия талонов уже не выдают, хотя народу в зале ожидания было 3 человека. Выпросила, включили выдачу талонов. В итоге мой номер пропустили и вызвали следующий. Сказали что следующий номер по предварительной записи и идёт первым. Хотя накануне я узнавала есть ли запись и мне ответили что у них живая очередь. После нумерация продолжилась по порядку, без участия моего номера. В итоге мне заявили что вызывали аж 2 раза, а я не шла сама. Мол компьютер не ошибается. Ещё и наехали на меня. Вообще не приятно.

Soltfox

مستوى 17 خبير محلي

Задумка хорошая, исполнение как всегда, обращался ровно 2 раза, результат 50процентный...второй раз даже извещения никакого не было, просто как будто сходил к соседу и поговорил...

إظهار رد العمل التجاري

Егор

مستوى 11 خبير محلي

Приветливые и ответственные инспекторы, грамотно организована работа центра. Нет очередей. Однозначно советую.

إظهار رد العمل التجاري

Ол Боб

مستوى 11 خبير محلي

Очереди большие,но отношение к людям хорошее! Очень помогли!, Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Очень много людей постоянно! Были случаи нехватки талонов для электронной очереди. Пришлось для получения готовых документов приходить три раза в разные дни. Очень помогает филиал в РИО, а то бы очень много времени было потеряно в очередях. Нужны еще филиалы МФЦ по городу и В райцентрах Костромской области.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Огирко

مستوى 4 خبير محلي

Сейчас конечно дурдом творится. В здание не пускают, людей держат на улице. Ни какой разницы нет в здание была бы очередь или на улице. Но по записи все делается быстро. Приехал ко времени взял талон, немного подождал и вас вызвали.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ищенко

مستوى 23 خبير محلي

Специалисты некомпетентные, грубые. Инвалиду 1 группы не оказали никакой помощи, просто "отфутболили", придётся приходить опять.

إظهار رد العمل التجاري

Сизова Надежда

مستوى 8 خبير محلي

Посетила сегодня это чудесное учреждение.Без записи,т.к.запись только на 27 октября. 2часа в очереди,а так девчонки молодцы,быстро принимают документы)

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Чтобы получить услугу мне пришлось посетить мфц 6 раз, сначала было сказано, что надо записаться по телефону, выбрав свой район, потом... Как выяснилось, забрать в другом месте, в главном офисе, пришла.... Огромная очередь даже за талонами, простояв 30 минут и убедившись, что ни один человек из очереди талон так и не получил, ушла.... Пришла в другой день (предварительно пробуя позвонить на номер телефона, который дали в филиале мфц) там никто не ответил...очередь была за талонами еще больше,при том, что надо было получить просто бумажку... Потом... Все-таки на прием я попала, но это уже в дпугой день, выяснилось... Что сотрудники неправильно составили документы, заплатила я непонятно за что, мне предлагали вернуть деньги и еще раз сделать запрос на эту же чертову бумажку.... Но при этом, уточнив, что все сотрудники заняты,.. После моих ОЧЕНЬ убедительных и настойчивых слов меня проводили в вип-зал и оказали услугу, но я заплатила за нее повторно, обещали в итоге позвонить... Но... Думаю, что это лни не сделают... Надеюсь, что в этот раз бумагу я получу вовремя и без скандала

Татьяна Татьянова

مستوى 12 خبير محلي

Постоянные очереди , не грамотные сотрудники, очень много ошибок при оформлении документов. Жаль, что многие документы можно оформить только лишь через МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Веселовская

مستوى 10 خبير محلي

Записались, пришли вовремя, 20 минут ждали когда пригласят.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Макаров

مستوى 4 خبير محلي

Персонал не владеет некоторой информацией (((

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Вихрев

مستوى 10 خبير محلي

Очень инертно работающее учреждение. Постоянный сбой системы работы и програмного обеспечения.

Егор Р.

مستوى 7 خبير محلي

Обменял паспорт быстро и без проблем. ПО готовности получил смс.

إظهار رد العمل التجاري

СУ-88 ООО

مستوى 11 خبير محلي

Персонала куча, очередь большая а работают несколько окон

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Суворова

مستوى 3 خبير محلي

Хамство и только. Хотела записаться на прием,сказали что запись на июнь месяц закрыта и не известно что будет завтра. Звоните говорят, узнавайте. А нужно заменить паспорт иначе потом будет штраф. Общаются как быдлы

إظهار رد العمل التجاري

Галина Алексеевна

مستوى 10 خبير محلي

Ужасные очереди. Специалисты не квалифицированы, не все, но многие даже не знают, какие документы собирать. Ужасное место, была в шоке. Ходила 4 дня и только после ругани дали полный пакет сборки документов.

إظهار رد العمل التجاري

Вера Смирнова

مستوى 11 خبير محلي

Это кошмар! Вечно огромные очереди, хамство персонала просто зашкаливает. Очень долгие сроки выполнения задач

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Соколова

مستوى 8 خبير محلي

Последний раз ходила по записи. Итог просидела дольше чем те кто при мне талончик брал.

إظهار رد العمل التجاري

Владислав Кравцов

مستوى 9 خبير محلي

Всегда чисто, очередь проходит довольно быстро

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Егорова

مستوى 8 خبير محلي

Персонал считает себя умнее всех. Повышают свою самооценку за счёт посетителей. А люди сюда за помощью приходят

Альфия Сиушева

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день!всем вопросам помогли объяснили посоветовали, спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Преснякова

مستوى 4 خبير محلي

Удобный способ записи через сайт, однако в последнее время все онлайн талоны заняты,

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Полезное учреждение, но перегруженное. Часто бывают очереди, нередко удобнее получить услугу в специализированной организации

إظهار رد العمل التجاري

Olga Ivanova

مستوى 8 خبير محلي

Это действительно многофункциональный цент, ежедневно принимают огромное количество людей, но, видимо, расчитано, что люди должны приходить пешком или прилетать на "ступах"... С парковкой огромная проблема

Алексей Бекенев

مستوى 5 خبير محلي

Всё удобно, обслуживание до та очно хорошее. Иногда новые сотрудники не владеют информацией. И когда у сотрудников обед, то очереди идут очень медленно.

Mfc Kostroma

673 مراجعات