Чисто, доброжелательно, грамотно. Порядок обслуживания грамотный, продуманный. Спасибо, успехов. Отдельное спасибо руководителю за готовность помочь каждому обратившемуся.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ющева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Вежливые, компетентные, обычно очередь не большая, если есть. Всё делаем здесь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Незнаю
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень грубый персонал. Твоим вопросом займутся когда посчитают нужным, уйдут пить чай не отвечая на твои вопросы. Не понятно ничего, не дают никакой информации. Иди туда, сделай то, принесёшь, тебе скажут что ты дурак, надо было сделать другое.
3
Валерий Князь
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Ну во первых, чистота и порядок. Во вторых замечательный обслуживающий персонал и в третьих очень хорошее впечатление от работы и людей и компании
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Суфия Бахтеева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Ставлю 1 звездочку, и этого много. Провела в мфц 2 часа, т к сотрудники этого заведения как ленивцы из мультика, очень медленные. Работало три окна по живои очереди и каждый из сотрудников думал только об обеде мне вообще заявили "у вас документы по соц защите я вас не приму у меня обед через 10 минут" приняли человека который был в очереди после меня. А после того как я начала ругаться и скандалить вообще остановили работу, кто в телефоне сидел, кто сто раз выйдет и зайдёт каждый из них тянули время дабы не обслуживать меня и скорее уйти на обед.Куда смотрит руководство? Почему такая халатность к клиентам?
9
Светлана Лапшина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Приветливый персонал, всё объясняют четко, подскажут что и где подписать. Девочки замечательные.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Сплошной обман. Вечером чтобы показать свою работу включают для прокрутки и показухи своей деятельности автоматизированную систему очереди по талонам. Очень высокомерное отношение работников к посетителям. Видимо считают, что это их возвышает над всеми остальными, хотя на самом деле это говорит лишь о невежестве и невоспитанности. Где же таких находят? Но посмотришь на фамилии и понимаешь, что по блату. Всё бы ничего, только их IQ, читаемый в глазах: минус бесконечность.
5
сестра
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Не понравилось каменное лицо на ресепшене, которое не слышит и слышать не хочет. Отдельные специалисты (не все) далеки от желания работать с людьми, в целом чувствуется напряженность и неблагоприятная атмосфера. Пару явок туда- подумала случайность, на третий раз- думаю система. Не то место, в которое приятно обратиться за услугами вновь.
6
1
Фазан Килер
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отвратительное место, ожидание без очереди по 30 40 минут, пришла после обеда работали 2 окна, другие занимались своими делами, прождала больше 40 минут хотя пришла очереди не было, талоны не дают, женщина на входе сама распределят когда кому идти, при этом забывает кто за кем был и отправляет вне очереди. Чтобы сохранить себе нервы и время, проще съездить в Саратов
4
Татьяна Рау
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Не раз обращалась в мфц,хотелось бы выразить благодарность Халуевой Екатерине (к сожалению не помню отчества),от которой чувствуется желание помочь человеку. Помогла мне решить проблему,у которой выхода казалось не было. Четко поняла проблему и предложила алгоритм действий!!!!Спасибо,что есть такие люди на Земле!!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Unicornio
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Женщина на ресепшене видимо считает, что она по важности идет сразу после губернатора области, начала рабочего дня, уже собралась приличная очередь перед ресепшеном , приходит эта не очень приятная женщина на работу за 5 минут до начала рабочего дня, и совершенно не воспринимая людей, будто у нее пелена перед глазами начинает вальяжно и нерасторопно переодеваться, надевать этот бесполезный платок, будто он ей поможет выглядеть лучше, приветствовать коллег, тысячу раз посмотрит в телефон, сядет, настроится на рабочий лад, а люди то все стоят, они торопятся по своим делам, им самим нужно на работу. Пуская если бы у нее было время на это, но уже пошел рабочий день, а ей плевать на людей. Надеюсь именно эта женщина прочтет этот отзыв, если вы считаете, что вам мало платят за такую работу и вы не будете доброжелательными с людьми за такие копейки, то увольтесь и найдите работу себе подстать, а если такой возможности нет, то видимо вы все же на своем месте и нечего из себя строить важную персону.Вместо того, чтоб ждать пока вы накрутите себе платок на шею, люди могут заняться чем-то полезным, а свой совершенно неуместный платок, вставайте пораньше и надевайте.
5
светлана лана
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Работа центра на высоком уровне. Все быстро, слаженно, с желанием помочь и найти ответы на интересующие вопросы. Спасибо!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Чиков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Не раз пользуюсь услугами данного учреждения. Большое спасибо специалистам в получении водительского удостоверения. Вчера сдал все документы, а сегодня уже они готовы. Отличные доброжелательные сотрудники.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Помянуя времена 90-х, ну просто сказочный сервис от государственного спровочно, и всякого рода важнейших бумаг выдаваемого, коих безсчета и выдов. И всё быстро и легко, искренне по хорошему впечатляет забота о времени за сбором бумаг.
3
5
Айнагуль Искакова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Благодаря электронной очереди заторов нет. Есть небольшая парковка сбоку на Льва Толстого
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савченко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Быстро чётко грамотно вежливо все отлично 👍
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александра Кузнецова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Запись была на 14:00 , я пришла раньше ждала , в 14:10 меня ток пригласили к окну , я подошла но мне ответили "я занята" потом объявили что бы подошла к другому окну , я посмотрела в то окно , но там была женщина видно занята , в этоге подошла я ток в 14:32 что бы меня проконсультировали , зачем нужна вообще тогда запись
3
إظهار رد العمل التجاري
Рузалия Фархутдинова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7
Все отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Ержан Ниталиев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Добрые люди.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Работники молодцы,обращалась неоднократно по разным вопросам и всегда услуги оказывались качественно
Лично я ни разу не сталкивалась с негативным к себе отношением
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вереница
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Все документы и пособия оформляю только там. Без записи,пришла взяла квиточек,дождалась своей очереди,здала документы необходимые и все. Быстро удобно и хороший персонал. Спасибо им большое за их работу.
2
4
Ира Каз
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Всё удобно, вызывают по очереди, ждать можно недолго, вызов по талонам
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Надия Рафикова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Всё просто ужасно. Непрофессиональная работа. Огромные очереди, талоны брать нельзя, а сотрудники сидят в телефонах и ведут личные беседы. А ещё и общаются с людьми на повышенных тонах.
6
Надежда Бондаренко
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
10 окошек , работает 2 . Аппарат который выдаёт талоны не работает . Живая очередь. Остальные сидят неизвестно чем занимаются . Душно
3
2
Мария Суслина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Любимое МФЦ. Сколько городов проехала- это самое душевное. Картины просто поражают. Спасибо за такую возможность прикоснуться к прекрасному.
2
6
Настасья хлебникова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Вежливый персонал. Минус очереди большие, долгое ожидание
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Лялькаева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Отвратительная работа данной организации, запрещают брать талоны. Талон распечатывает сотрудник данной организации только когда подходит очередь.Для них отчёты перед руководством важнее, чем изменения реальной работы.
6
Алексей Алексеевич смирнов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
Мфц Пугачева, ставлю 1 звезду,больше не заслуживают. На рэсэпшн тупо сидят 2 девушки которые ни чего не поясняют, не обьясняют, в ходе разговора с клиентом отвлекаются на телефон, запись по телефону в мфц занимает много времени. Приходишь через неделю по записи то ксерокопии документов надо, своих ксероксов что ли нету. Все хорошие отзывы написаны людьми из знакомых, одним словом там бардак!
16
4
Юрий П.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Гостеприимность профессионально и качественная работа решение всех проблем и быстро
2
3
Мария БОЧКАРЕВА
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Бардак полный, чтобы забрать документы нужно записываться, при том что половина окон совершенно ни чем не заняты. Проживая в селе мне придётся ехать ещё раз.
8
1
Е.ИВОЛГА
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Мои документы города Пугачева состоит из самых грамотных, квалифицированных, вежливых специалистов. Знаю не понаслышке, что много тысяч раз специалисты мфц протянули руку помощи простому населению нашего города и района. И не только Пугачевского района. Уважаемые, которые писали свои отзывы ранее меня, обратите внимание на себя. С каким вы настроением приходите за помощью к специалисту. А специалисты мфц тоже женщины, матери, которые сидят 10 часов без перерыва решают проблемы, ищут пути решения сложившейся сложной ситуации. Специалисты всегда находят контакт с нами неуровновешанными и ещё помогают. Поэтому скажу центру мои документы, специалистам с с высоким профессиональным уровнем за их сложный труд, за их понимание, за их вежливость, и их железное терпение. Огромное спасибо вам!!!
11
8
Магомед Гандалоев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Мои документы обещали сделать через 5 дней, а мне позвонили через 3 дня. Спасибо большое.
3
3
светлана емельянова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хорошее обслуживание
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Галия Сулейманова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
Удобное местечко. Всегда помогут, где то подскажут, где то поправят, нравиться персонал хороший
4
Инкогнито 2640
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Всё ок
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Кутузов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2020
Обратился сегодня в МФС по поводу адреса электронной почты в Госуслугах,отнеслись ну наверное положительно,только помочь не смогли или не захотели вникнуть,непонятно?А ведь если запрос с МФС госструктуры реагируют правильно и быстро.Ставлю 4 как своим,другим поставили 3+.Раньше обращался,помогали на5+.Написал как есть.
2
3
Любовь
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Ужасные сотрудники,не все конечно.Все чем то заняты,но ни как не рабочими делами.Талоны выдают сами,когда считают нужным.Сидят в телефонах,болтают,без масок принимают..Одной звёзды даже жалко.
7
3
Райса Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2020
Бардак!!! другим словом не назовешь, приехали с деревни с грудным ребёнком на руках, прежде чем взять талон нужно встать в очередь, и в ней сдохнуть, столько свободных окон, но работников 2, Жесть.... В других городах на много проще..
6
3
Денис Колупаев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
По необходимости неоднократно обращался в эту контору, операторы не заинтересованы в скорейшем решении вопроса клиента, могут сказать: "Мне некогда, подойдите в другое окошко."
4
ИРИНА Алексеенко (Белякова)
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2020
Обращалась не раз, оформляла МСК, паспорта, дом и мн. др. Отзывчивые сотрудники, не какой волокиты. Принесла документы, все быстро оформили. Через какое то время позвонили, все готово. Спасибо большое нашему Пугачеву, что есть МФЦ!
11
3
Елена Никитина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Очень нужный центр, всё удобно, чётко. Вежливое профессиональное обслуживание.
5
3
Татьяна Гусева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Обслуживание при первичном приёме специалистами у стойки оставляет желать лучшего. В оформлении документов специалистами обслуживание на 5+.
4
1
Максим Вдовин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Всё медленно из за системы. Работники молодцы
3
2
Светлана Сергеева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Неудобно подходить к столам расписываться, мешают пластиковые экраны, низко сделали. Девочки очень любезные!
3
Светлана ******
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Прекрасные специалисты, несколько раз была, всегда ОК!
1
5
Ольга Овчинникова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Была в мфц. очень вежливые, воспитанные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Чувствуется рука настоящего руководителя.
12
4
Людмила Ж.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всё супер👍👍👍👍
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Вера Ч.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2019
Снижаю звезду только из-за специалистов. К сожалению, большую часть попадала ни к лучшим. Сегодня оформляла документы. Хотелось бы выделить специалиста Морозову. Без лишних вопросов оформила, просила лишь проверять реквизиты и ставить подписи.
4
Юлия Полунина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Всё делаю в МФЦ очень быстро и персонал приятный, подробно всё объясняют .