بحث

MFTs g. Yaroslavlya Gau YaO

4.7

2534 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Я Я

مستوى 13 خبير محلي

Записалась онлайн через приложение. Ровно в назначенное время вызвали в окошечко. Помогли разобраться с возникшей ситуацией по документам, а не оправили доносить документы. Спасибо

Ирина Ф.

مستوى 7 خبير محلي

Всегда тесно, всегда много посетителей. Нередко нарушается время записи (приходится ожидать приглашения к специалисту и по 30 минут). Информация, предоставленная по горячей линии МФЦ, не всегда совпадает с реальностью. Например, по телефону сообщили, что в данном МФЦ есть бланки и образцы заполнения, а по факту ничего не оказалось, и я была вынуждена уйти ни с чем, самостоятельно искать в сети пустой бланк уведомления о завершении строительства и примеры заполнения. Грубость администраторов тоже имеет место быть.

ольга трофимова

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась за транспортной картой. Обслужили быстро и без очереди, поскольку администратор сразу оценила несущественные временные затраты сотрудника на решение моего вопроса. Возможно, по более серьезным вопросам приходится ждать дольше. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.

Людмила Галахова

مستوى 12 خبير محلي

Сегодня забрала свои документы!!! Всё сделали быстро осталась довольна результатом и культурным обслуживанием!!! Спасибо большое!!! Всё чётко быстро и своевременно!!! Спасибо большое!!! Всех сотрудниц поздравляю с праздником весны!!!

Бабаяга

مستوى 7 خبير محلي

Были с сыном для получения паспорта в 14 лет,удобно,что можно записаться по телефону справочной,выбрать удобный день и час,а придя по времени,почти сразу вызывают твой номер,вообще очень удобный центр,никуда не бегая,все оформить в одном месте.Отлично.

Екатерина Кулькова

مستوى 5 خبير محلي

Много окон, есть кулер, есть туалет, вызывают по талону, ожидать можно сидя на кресе. Персонал доброжелательный. девушка на ресепшен всегда поможет оплатить гос пошлину.

Код736817 Куприянова

مستوى 9 خبير محلي

Хорошее и быстрое обслуживание, документы оформлены в срок. Персонал приветливый, доброжелательный. Я довольна

татьяна с.

مستوى 5 خبير محلي

Бесполезная посредническая организация. В результате все равно пришлось обращаться в налоговую.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Банько

مستوى 10 خبير محلي

Услугу оказали быстро, правда от назначенного времени прошло 15 минут, прежде чем нас вызвали. Из минусов очень тесно в зале и мало места около окошек, где принимают посетителей.

Алексей Ковалев

مستوى 10 خبير محلي

Состояние помещения хорошое чистое. Персонал средне доброжелательный. Очереди имеются есть место ожидания с наличием стульев. Средства защиты соблюдаются.

Олег Кириллов

مستوى 10 خبير محلي

Оформлять документы теперь всегда езжу сюда. Грамотные и вежливые специалисты и опытный руководитель Ольга Викторовна. В сложной ситуации очень помогла!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

В МФЦ отвратительно работает электронная очередь. Постоянно отключается электричество и происходят в связи с этим сбои. Вчера из-за этого потеряла 40 минут времени, а когда обратилась к дежурному, то оказалось, что в этом виновата я сама, вроде как смотреть и слушать нужно лучше. Самое печальное в этой ситуации, что передо мной никто даже и не подумал извиняться. Полнейшее равнодушие. Хотелось бы, что бы дежурный в зале отслеживал как продвигается очередь и почему, например, человек так долго не обслуживается?

Сергей Сутягин

مستوى 5 خبير محلي

Хороший центр,вежливые сотрудники, всё подсказали объяснили и сделали!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Семиков

مستوى 30 خبير محلي

Записываться лучше всего предварительно. Есть парковка. Оформляют быстро, работают профессионалы своего дела.

Екатерина Важненко

مستوى 7 خبير محلي

Хотелось бы поставить 5 звёзд, как раньше, но набрали видимо новых молодых сотрудников, которые косячат во всех направлениях. Самая частая причина, теряются документы (скан) и ошибки в датах, например рождения, или кадастровые номера. Вежливость на уровне, это да, но хотелось бы ещё качество увидеть

Улена

مستوى 11 خبير محلي

Мне нужно было зарегистрироваться на сайте Госуслуг, (мой компьютер завис), я пришла в этот Центр, где очень профессионально мне помогли зарегистрироваться.Спасибо.

Дмитрий Кирилов

مستوى 8 خبير محلي

Мне нравится формат МФЦ, всегда приветливый персонал, оказывают активную помощь при заполнение документов. Так же следут отметить тот факт, что работают даже субботту, это очень удобно!

елена агапова

مستوى 9 خبير محلي

Большое количество окон для приема посетителей. Народа обычно много, есть где посидеть в ожидании очереди. Работают быстро.

Екатерина Кузнецова

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня посетила МФЦ на пр-те Ленина. Специалист Овсова Юлия Александровна проявила лучшие человеческие качества, доброту, внимание, а главное, желание помочь. Она помогла оформить заявление на ПЗЗ. Я совершала одну ошибку за другой. А Юлия Александровна терпеливо помогала их исправлять. Прошу руководство поощрить этого специалиста. Огромное спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Павел

مستوى 18 خبير محلي

Нормальный мфц. В связи с коронавирусом приём только по записи. На получение готовых документов явок много, на подачу - нужно знать время, когда выкладывают.

Александр М

مستوى 21 خبير محلي

Для 600 000-го города очень маленькая площадь, отсутствует зал ожидания, отсутствует парковка для автомобиля.

Екатерина Соколова

مستوى 5 خبير محلي

Ездила по поводу госуслуг. Молодой человек сделал всё, что было возможно. Ещё и доделал то, что не сделал ПФР! Меняла фамилию, из-за этого не работали госуслуги (не проходил проверку СНИЛС). Хотя новый СНИЛС был получен и в ПФР мне сказали, что всё, что они должны были сделать, они сделали. В итоге в МФЦ мне нашли проблему, сами поменяли фамилию, в течение двух часов госуслуги снова заработали.

Дмитрий Васьков

مستوى 24 خبير محلي

Хорошо, четко, профессоинально. Со мной возились очень долго в хорошем смысле, были проблемы с документами. Все сделали, работали до результата. Огромное спасибо!

Марина Романова

مستوى 5 خبير محلي

Пришла, взяла талон в очередь, кондиционер работает, терминал Сбербанка рядом, операторы обслуживают быстрее по времени, чем сидишь в очереди. Нормально в общем=4

Mirr

مستوى 9 خبير محلي

Более часа не могу дозвониться ни по одному из указанных телефонов. Может, их лучше и не указывать, чтобы люди не тратили впустую кучу времени.

Константин Ш.

مستوى 10 خبير محلي

Быстро оформили всё для получения паспорта. Потом быстро и просто получил. Без волокиты. А если записаться заранее - и без стояния в очереди (если не записавшись - как повезет)

Екатерина

مستوى 14 خبير محلي

Очень классная женщина на входе. В целом все оперативно и удобно

إظهار رد العمل التجاري

Елена А.

مستوى 10 خبير محلي

Быстро, есть кофе и стулья

إظهار رد العمل التجاري

Irina

مستوى 10 خبير محلي

Решили мою проблему быстро, вежливо, перезвонили лично. Очередей не было. Тут же ребенок оформлял себе паспорт. Не успели даже кофе допить, как все сделали. Молодцы!

Ильмира Фатыхова

مستوى 15 خبير محلي

Прямо сейчас нахожусь здесь из 18 окошек работало 4, после моих вопросов куда жаловаться, заработало еще 2, аллилуя! Приезжаешь по записи, с другого города, а принимают с задержкой. Вопрос: на кой тогда запись? Ни чего что я опаздываю теперь в другое место, где тоже запись. В Ярославле везде так медленно и нерасторопно работают? Сейчас буду писать жалобу на данное мфц в мэрию. Может зашевелятся?

Андрей Е.

مستوى 6 خبير محلي

Всё быстро, качественно , чётко мне нравится вот так бы везде работали ,не жизнь а малина. Но лучше записаться заранее

Ирина Рожкова

مستوى 6 خبير محلي

Очень нравится МФЦ именно по этому адресу. Время ожидания в час пик не более часа

إظهار رد العمل التجاري

Тая Вербина

مستوى 5 خبير محلي

Круто, только внутри жарко и народу много

إظهار رد العمل التجاري

Василий Разин

مستوى 8 خبير محلي

Длинная очередь, но так как я не спешил, подождал и через час мой вопрос решили, вежливые симпатичные девченки, есть парковка.

Кристина Александровна

مستوى 13 خبير محلي

Маленькое помещение для такого спектра предоставления услуг. Вечно сломанные аппараты. То бумаги нет, то завис... Больше рабочих окон надо

Alex

مستوى 13 خبير محلي

В августе 2018 года оформлял документы по квартире. Все как и везде. Электронная очередь. Приятные в общении сотрудники. Удобный график работы.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 9 خبير محلي

Ну как и везде во всех мфц. В целом нормально. Неплохо б мыло наливать в туалете и антисептик. К персоналу претензий нет

إظهار رد العمل التجاري

Анна Л.

مستوى 4 خبير محلي

Пришли в пятницу около 12 час. Ждали до 13.15 в духоте, т к была толпа народа. Приняли документы, про срок подачи не уточнили, оказывается, на день раньше подали. Через 3 дня оттуда позвонили, сказали, что документы поданы слишком рано, одного добровольного документа нет, поэтому документы не примут для начисления социального пособия.

Денис Сергеевич

مستوى 6 خبير محلي

МФЦ как МФЦ. Не сказать, что мало народа, но не сказать и что очереди - всё в пределах разумного. Приём и качество зависят исключительно от человеческого фактора самого регистратора и тех, кто задаёт документы. Посмотрим как они будут выдавать теперь документы в условиях закрытой работы из-за карантина.

Денис Петров

مستوى 13 خبير محلي

Да вроде нормально, но хотелось, чтоб в талончике так же был указан перечень необходимых документов для той услуги, на которую ты записан.

Ольга Данилова

مستوى 13 خبير محلي

Удобное расположение. Обслуживание очень быстрое, сотрудник был приветлив, возможно просто мне повезло

Ирина Шилова

مستوى 17 خبير محلي

Первый раз в такой организации без очередей. Девочка в окне номер 1 очень мило,приветливо обслужила. А главное быстро и качественно.

Елена Г.

مستوى 3 خبير محلي

Работа сотрудников понравилась. Обращалась за получением документов. Всё выдали без задержек. Все окна работали, очереди не было.

Юлия

مستوى 7 خبير محلي

Не работает терминал выдачи талонов на получение документов,талон на подачу документов брать на стойке информации. Сотрудники не справляются,большая очередь за талонами.(((

Александр

مستوى 19 خبير محلي

Хороший мфц, быстро работают, всегда помогут, но помещение судя по всему с рядом проблем, а именно очень очень душно, был летом. Вентиляции нет от слова совсем, хотя в целом с свои функции выполняются.

София Кудрина

مستوى 7 خبير محلي

Отношение к клиенту нормальное. Всё объяснили, услугу оказали

إظهار رد العمل التجاري

Галина Королева

مستوى 11 خبير محلي

По стечению обстоятельств в последнее время пришлось обратиться по некоторым вопросам в МФЦ очень мне там помогли работа поставлена на уровне девочки работают замечательно обстоятельно всё объяснят и очень вежливые молодцы спасибо им

Александр Алексеевич

مستوى 11 خبير محلي

Подъезде к мфц просто ужасный ((( а в целом как всё мфц, в нутри не мешало бы освежить помещение. Если приходить по электронной записи то всё отлично!

Анатолий М.

مستوى 3 خبير محلي

Пришел в свой обед, все успел оформить. Хочется отдельно поблагодарить Кареткину А. А. за оперативность и участливость!!!

Валентина Зырянова

مستوى 2 خبير محلي

В вопросах получения первого паспорта и регистрации в госуслугах говорят что работать согласны только с ребенком. Прозвучала фраза "она сама должна придти". Она пришла, а ей ничего толком не объяснили, она ничего не поняла и ни одного вопроса так и не разрешили, только свидетельство о рождении потеряли, нам его так и не вернули, пришлось восстанавливать.

MFTs g. Yaroslavlya Gau YaO

869 مراجعات