MFTs Moi dokumenty

تقييم 4.3
791 تقييم
قيِّم هذا المكان

254 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Записалась через интернет для регистрации имущества в Росреестре. Когда в указанное время пришла в МФЦ, документы не приняли. Т.к. у них "слетела" компьютерная программа. Пришла во второй раз - документы приняли, о чем выдали расписку. Дома обнаружила, что сотрудница, принявшая документы приписала в середине моей фамилии две лишние буквы. Пошла в третий раз.Попросила исправить. Старшая сотрудница и та, которая принимала мои документы "исправляли" у себя на компьютере минут 40. После чего заверили меня, что всё в порядке и выдали дополнительную расписку с уже правильной фамилией. Когда в четвертый раз пришла за уже готовыми документами, от сотрудника на выдаче получила официально зарегистрированную выписку в Росреестре с те ми же ПРИПИСАННЫМИ В СЕРЕДИНЕ МОЕЙ ФАМИЛИИ ЛИШНИМИ ДВУМЯ БУКВАМИ! Это как? Ладно, можно ошибиться один раз, ну два раза.Но не ТРИЖДЫ!!! Вместо того, чтобы просто сдать и получить документы, мне пришлось идти в это заведение пятый раз и не факт, что в шестой свой визит я получу свои документы без ошибок.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
На протяжении 15 мин окна 3,4 не приглашали клиентов, ссылались на то что заняты оформлением документов( на самом деле нет). Полный зал посетителей, очередь почти не двигалась. Хорошо бы руководству сделать хронометраж рабочих процессов и оптимизировать работу сотрудников так чтобы на обслуживание одного клиента уходило меньше времени, а также постобработку документов ( если она действительно необходима) проводить позже, отдавая приоритет в пользу живой очереди в час пик! Надеюсь будут приняты меры и уровень сервиса повысится.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Тут как раз к слову будет: ужас. Сдали документы, а обратно забрать ну ни как не получается. Сдали в субботу в конце августа,но теперь график работы у них не для работающих людей по 5ти дневке. в интернете один, на сайте 2-ой и три разных графика на двери. Раньше в субботу работали, теперь выходной у них. Прям не попасть в это чудесное место.
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Пришли, в итоге из 8 окон работали лишь 3, в последствии некая Анастасия встала и ушла с рабочего места после приема одного гражданина, видимо устала. Чтобы оформить прописку пришлось простоять в районе 4 часов, а теперь подумайте, ведь сюда отправляют рожениц с детьми, отношение ужасное.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Отличное образование , есть очень компетентные сотрудники, скорость рбслуживания
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Быстро решаются все обращения населения. Очень вежливый персонал в любом из окошек.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Нравится. Девочки-операторы вежливые, всë объясняют доступно. Немного запоздала за документами и всё равно приняли. Не отказали. Спасибо.
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Удобный центр. Работают даже в субботу. В понедельник, ну я так попал, в понедельник работали до 8 часов вечера. Маленькая автостоянка. Доехать можно, и остановки рядом с центром, трамваями с разных сторон и маршрутные такси.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Локация удобная. Но!!! Ни разу не видела работающим терминал. Очереди огромные, на весь день. И ещё повезёт, если за два посещения оформят все документы. Рекомендую взять с собой книгу или взять плеер и наушники, чтобы посмотреть фильм или послушать музычку.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Создавал кабинет,,гос.услуги,, Обратился в МФЦ на Комсомольской 38, всё прошло быстро и чётко, впрочем как всегда.Так держать,😊👍
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обращаюсь редко, но последние пару раз попадала что народа мало, но все равно удобнее прийти по предварительной записи. Персонал вежливый, объясняют все доходчиво. Парковка хоть и не большая, но место всегда находила где встать
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Полный игнор от сотрудников. Одеты так как вышли собаку прогулять, кто в чем. Сестра вопрос задола сотрудница нагрубила. Племянница работала Аскарово требования классическая одежда, вежливость. Если кто забыл копии они печатоли, с улыбкой. У нас идите туда то......
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
3 раза за 2 часа приходила в это МФЦ, и 3 раза мне выдавали неправильную форму справки, хотя я говорила как именно нужно, то подпись не поставят, то не тот год напишут. Очень жаль потраченнте время. Специалисты некомпетентные, не знают своё дело.
4
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Очень квалификацированные , доброжелательные, вежливые сотрудники. Очередь продвигалась быстро. Зал ожидания , не большой, но есть где присесть,стол чисто, комфортно.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Приходили за помощью по земле. Получили полное разъяснение. По ходу ещё решили дополнительные вопросы. Девушка доброжелательная,терпеливая. Вопросы ещё остались. Думаю что в ближайшее время всё решу.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Это жесть. Кто там работает? Стажёры? Люди, которые не знают какие документы нужны и как их обрабатывать? 8 окон, работают три. Очередь, духота, обед по полтора часа. Кстати, справочная, девушка информирует отлично. Сделайте её старшей. Потеряла два дня, и то что ваш сотрудник не направил во время заявление в Пенсионный фонд,потеряли пенсию для больного человека. Напишу жалобу в надзор.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
Девочки всё понятно объясняют и помогут в любом вопросе.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень удобно соблюдать очередь при наличии терминалов. ЕсТь даже предварительная запись с возможностью выбрать удобное для меНя врЕ мя и дату. Прокунсультировала девушка в окне,которое было свободно,но сотрудница была занята другой работой,быстро и грамотно.А главное вежливо. Без истерик. В результате я поняла,что мне и не нужно в МФЦ обращаться . Рекомендовали другую организацию. Советую пользоваться этим МФЦ.
2
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Хорошие сотрудники, но часто большие очереди
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Работают профессионалы,четко знают свое дело!Но хочется пожелать чтобы для людей с больными ногами было окно где бы клиент мог общаться с сотрудником сидя!!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Очень хорошее МФЦ специалисты очень грамотные, быстро оформляют документы т понятно всё разъясняют. Понравилось, что очереди минимальные здесь. Всё чётко, быстро и по делу.
4
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Локация удобная, это +, но он единственный. Работает 4 специалиста, талонов нет. Заведующая ничем помочь не может!!!
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
С одной стороны, очень удобно. Многие операции с документами перенесены в МФЦ. График удобный, очереди небольшие. С другой стороны, грамотности бы персоналу побольше.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший магазин. Продавцы вежливые, нормально могут проконсультировать, в отличии от магазина по ул. Ленина. На авторынок у ЦГЯ давно перестал ездить.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Зависит от сотрудника. Есть медленная в возрасте, и есть одна молодая, дерзко разговаривает, попросила ее подать определенное заявление, она или проигнорировала, или специально, но оформила не то что мне нужно, и теперь я получаю другое пособие, которое не хотела и обратно не вернуть ((
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Вежливое обслуживание вежливый персонал.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Все хорошо,но могло быть и лучше.долговато принимают,как в принципе во всех мфц.но тут не особо большая загруженность.девочки ходят,гуляют.но всегда вежливые
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Нормально, любые вопросы можно решать с ними.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Постоянно не работает программа глупые работники . сидели с мужем где то около часа программа работала всех принимали , потом вышла еле ползущая администратор и сказала что уже как час программа не работает выйдя из в мфц позвонила и сказали что во всех мфц программа работает
2
2
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Чтобы здесь взять талон, то нужно хорошо постараться и не материться. Потому что давать талон на следующую неделю(при этом эта неделя только началась) и говорить, что все места заполнены... Это просто маразм и бардак
2
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Вынужден был обратиться обновить учётную запись на госуслугах. Все объяснили и оформили в лучшем виде. И повезло что очереди не было.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Ужасно, работают некомпетентные специалисты с недовольными " минами", клиентам делают одолжение в обслуживании, так еще выдали 8 справок не соответствующей формы, не советую
5
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
В советское время здесь был овощной магазин,потом непонятно что,теперь МФЦ. Удобно, быстро по электронной очереди или предзаписи в госуслугах
1
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Приятно удивлен. Все четко и оперативно! Спасибо за Вашу работу!
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Окошек много, а принимают, то два, то три окна, по этому долго и оценка четыре
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Отвратительно. Никакой организации. Терминал виснет. Потерянное время. Операторы консультируют посетителей вне очереди. Ужасное место, с постоянной километровой очередью
3
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Администратор не мог правильно информировать обратившего к ней человека и пришлось просидеть в очереди 2 часа за списком нужных документов, который она могла предоставить изначально
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
22 ноября 2022 года я обращалась в отделение МФЦ по Комсомольской, 38. Спасибо администратору Уржумцевой Марии Владимировне и специалисту во втором окне Воронцовой Юлии Александровне за доброжелательное отношение и профессионализм!
3
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Из всех МФЦ города, это самое медленное... Принимают 1-2 специалиста по 1 человеку в час , поэтому вечные огромные очереди.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
отношение просто ужасное, ждала 1.5часа пока примут. Состав людей в зале три раза поменялся я всё сидела. Спросила в окне почему так долго, мне ответили что хоть три часа сидите.
6
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Все отлично, быстро, по времени четко
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Спасибо огромное за помощь персоналу,быстро,качественно,без задержек подготовили документы,ждать долго не пришлось,все объяснили,очень благодарна.
4
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут, очереди практически нет, ожидание не долгое.
2
2
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Не могу поставить 5 звезд. Разумеется лучше, чем "вчера", но есть резервы для улучшения работы. Полагаю, что если есть люди дожидающиеся своей очереди, но в этот момент некоторые окна закрыты, то это и есть тот самый резерв для улучшения работы. Обслужите всех посетителей, а потом закрывайте окна.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Хороший и удобный центр, быстро обслуживают, я довольна.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Нормальное заведение ,всё в порядке очереди
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Ужас! Работают из 8 окон только 3. Стояла в Очереди 2 часа. Сотрудники не обращают внимание на жалобы клиентов.
4
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Из + нет очередей. Но им помощи, администратор вам не окажет. Хожу на К. М., 72
3
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Хочу выразить благодарность за качественное, вежливое ,корректное и профессиональное обслуживание Харькиной Яне Александровне.Радует такое отношение к делу и людям. Благодарю!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
На удивление, качественное обслуживание. Был приятно шокирован!