Столько персонала и всё равно нужно ждать! И, порой , долго. Странная коммуникация внутри структурных подразделений. Просишь в паспорт вписать детей и супруга - не вписывают. Понятно, что не вы сами, но это странно и нелогично, что за этим нужно ещё и куда то бегать... А так, вроде есть детский уголок, администраторы всех встречают и сортируют. Видно, что стало на много лучше, но есть куда стремиться!
Владимир Шестаков
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Очень хороший центр. Персонал достаточно грамотный и образованный.
Прописывался в квартире, которая в собственности на жену. Парень назвал жену "Женщина, которая вселяет". Поржали.
Если брать талоны заранее, то и в очереди стоять не придется.
Анна М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Отвратительно работают, заранее приехали отстояли очередь, записались на время. Приехали взяли талон, подтвердили прибытие, ждём уже час. Вопрос , для чего существует данная услуга,если всё равно сидишь и ждёшь? Сотрудники же ходят потерянные.... Ужасно построена работа, администрация вообще не следит за работой.
3
1
Лабрадорр
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Очень удобно как и любой МФЦ, иногда бывает многолюдно. Отзывчивый персонал, мне во всяком случае повезло. Ещё на втором этаже этого же здания есть сканер /принтер /ксерокс, что довольно удобно. Рекомендую.
6
Илона Киселёва
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
МФЦ просто супер, вежливый персонал, быстрое обслуживание, были не однократно в данном мфц поэтому есть с чем сравнивать. Огромную благодарность выражаю Чепле Евгению, профессиональный и вежливый специалист.
4
Ксения Александровна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Помогли!!! Очень помогли и не раз выручали. Очень приятные сотрудники на ресепшене, вежливые девочки на местах, войдут в положение, подскажут и посоветуют. Мой вопрос решали часа полтора, созванивались с другими службами, консультировались с начальством, но помогли и сделали всё как надо. Иногда, конечно очереди бывают, не без этого, можно схитрить и записаться в приложении или по телефону, делала тк с маленьким ребёнком, очень удобно. Хорошая организация, нужная!
3
Сергей Кириллов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Обслуживание без суеты по электронной очереди,подготовленный и внимательный персонал, информационные доски работают. Чисто. Тепло.
3
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Периодически пользуюсь услугами. Большая парковка, можно отметить парковочный талон в МФЦ и будет бесплатной. Большая часть персонала приветлива. Приятные администраторы на входе, готовы помочь по вашему вопросу. Только рановато стажеры начинают самостоятельно работать с клиентами, путаются в информации и затягивают время обслуживания.
5
1
Belka30
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Все очень грамотно устроено, никаких очередей, сотрудники квалифицированные. Но записываться надо через сайт мфц, оформляла продажу квартиры, прошло без эксцессов.
Удобное расположение, бесплатная большая парковка, вежливый персонал специалистов, а главное нет таких очередей, как на площади Победы. Всегда страюсь выбирать МФЦ на Сельме.
4
Ира В.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Место расположения хорошее, рядом развитая инфраструктура, что очень важно для заявителей МФЦ.
1
Жанна Грибовская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Сотрудники внимательные, доброжелательные, ответственные и компетентные. Огромное спасибо за их терпение и труд!
Тамара Репкина
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Как хорошо, что продумал кто - то Мои документы! Зайдешь с вопросом, выйдешь- нет вопросов! Сотрудники- прелесть. Отзывчивые. Спешащие , оказать помощь в любой ситуации. Место расположение - доступное и очень удобное. Только благодарность и ничего более! Всем спасибо!
1
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень вежливый персонал, помогают во всех вопросах, консультируют качественно, быстро, очередей нет, внутри очень чисто и уютно. Всё быстро.
4
1
Сергей Коваленко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
На первый взгляд кажется,что очередь большая, но это не совсем так, она быстро движется) Если сравнить бюрократию с другими заведениями, то здесь быстрее 🤗
Инкогнито 1795
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Хорошие отзывчивые работники, был недавно, отдал менять ву
Юлия Татаринова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отличные специалисты, быстро и качественно делают свою работу. Очень довольна обращением. Даже без записи (нужно было очень срочно) девушки нашли место и приняли через 15-20 минут. Молодцы, огромное спасибо.
Валерия
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Как здорово , что в жизни замученных борьбой с бумажками людей появились МФЦ. Много лет выбираем для решения своих вопросов именно локацию на Сельме. Бесплатная парковка, большой удобный зал. Много окон, практически не очередей. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Спасибо им за их работу
4
Николай Демиденко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Ожидание талона 40 минут ожидание приема 90 минут из 34 столов работает 14. За последние два года уровень сотрудников упал. Качество самого МФЦ резко снизилось. Самый худший МФЦ из янтарного, Светлогорска, Зеленоградска, Пионерска. Площади. Но лучше МФЦ на Инженерной
1
Маша Г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Удобно, что все в одном месте, но должны же быть какие-то единые стандарты обучения сотрудников! Мы с мужем и с детьми сидели в соседних комнатах подавались на загранпаспорта, так вот вышли с ним с разными требованиями и разными сроками (написание фамилий было разным, на границе были бы проблемы).
При получении субсидий тоже каждый новый сотрудник добавлял все новые и новые свои требования и бумажки, ходила месяц, кучу бумаги извела и в итоге еще осталась должна государству вместо получения субсидий
3
Виктория Гендролене
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Ну да, очередь, как и везде. Но каждый раз попадали. Грамотные специалисты.
Нюрик
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Всё быстро, чётко, без очереди, сотрудники очень внимательные и вежливые!!! Везде бы так было!))) Спасибо за вашу работу!!!
4
Екатерина В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Работает 1 сотрудник , который выдает талоны . Огромная очередь до конца коридора просто , чтобы получить этот талон . Просто ужас , очередь еле двигается .
2
2
Юлия С.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Душновато-тесновато, если общее впечатление. Специалисты хорошие. В частности, Дарья Шушпанова - всегда поможет, объяснит. В зоне ожидания есть стол, чтобы проверить или подписать документы. Достаточно мест для ожидания. Терминал один, что не всегда удобно, если не получается оплатить госпошлину по кью-ар коду.
Людмила Телянер
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Тоже приходила за одним документом, а получила два. Всё очень быстро и профессионально. Очень было приятно.
1
Anna ^^^
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Сегодня в 14.00 посетила мфц. У них не было талонов на текущее время. В 14 часов в будний день. Предложили подождать талон более 50 минут ( только талон), соответственно дальше еще очередь. "Замечательно" организовона работа отделения.
Или идите запишитесь предварительно на конец месяца. Интересно, как попали на прием те счастливчики, которые сидели в креслах в зале ожидания?
1
Валерия Попрыгина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень круто! Приятное отношение работников, были с ребенком и отпустили погулять в зал пока заполняли документы, что бы малыш ничего не разнес! Все объяснили, ошибок не сделали. И всегда можно попасть без записи.
3
Татьяна Кадкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Впервые встречаю таких сотрудников, очень приятные , внимательные. Помогли решить проблему. Спасибо огромное
1
Максим Митрофанов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Филиал Ада 2 :).
Не подразумеваю ничего плохого, невероятное место! Мало где в мире есть похожие системы! Конечно, очереди большие, но свои задачи выполняет великолепно!
Владимир З.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Девочки молодцы вежливо и быстро работают.в отличии от миграционного отдела центрального района.
2
Инкогнито 9894
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Персонал вапше классно относится клиентам
наталья Бик
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Приятная дама за консультационной стойкой. Не пришлось стоять в очереди, она дала пояснения и перечень необходимых документов. Во второй раз ожидание было умеренным, не очень долгим. Молодой человек был серьёзен, внимателен, немногословен, что экономило время. Спасибо за работу!
1
Женя Компаниец
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Приятный персонал, очередь двигается быстро. В не зависимости от загруженности отвечают вежливо и терпеливо. С коляской удобно попасть в отделение, так как есть лифт. На маниторах включены мультфильмы, можно отвлечь ребенка)
4
Ирина Варюшина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Добрый день.
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Балахонова А.А.за ее грамотную работу при оформлении моих документов.Быстро качественно оперативно.
спасибо Вам
3
олег ч.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.Удобные места ожидания. Для клиентов бесплатная парковка.
1
Геннадий
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Очень быстро и удобно. Отдельное спасибо персоналу. Вежливые, корректные и грамотные. Спокойная обстановка.
1
Павел Канев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Век электроники + МФЦ = минимализация очередей и очень быстрая скорость обслуживания. Был два раза и приятно удивила скорость и качество обслуживания.Так держать 👍
3
Viktoria
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
По записи через сайт пройдёшь без проблем. По живой очереди можно застрять на долго или вообще не пройти, не даст талонов.
Sveta
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Всё хорошо, народу не много. Ожидание в очереди до 20 мин..Помогают, и обьясняют если что то интересует. Приветливый персонал
3
Елена Заб
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Мой любимый мфц, девушка с короткой стрижкой и командным голосом просто умничка, особенно помню ее бдительность во время ковид, всех на расстоянии и в маске
1
Инкогнито 9420
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Персонал ужасный, не квалифицированный, выдают не правильную информацию, с клиентами разговаривают как с собаками
2
2
Александр К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Отличный центр,документы сделать это просто,быстро. Обслуживание персонала хорошее:вежливо,культурно,всё по делу. Рекомендую.
1
марина зубарева
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
удобное расположение,есть парковка (для посетителей бесплатная),очень уютно,вежливый персонал, помогут, ответят на все вопросы, электронная очередь,быстрое обслуживание.
3
Ольга Баженова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Отлично, сотрудники всегда помогут
Александр Новик
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хочу выразить благодарность Сотруднику Николаю, фамилию к сожалению не запомнил.
Очень профессионально, а главное вежливо всё рассказал, будем собрать нужные документы.
Ирина Ирина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Время от времени приходится пользоваться услугами. Находится удобно, навигация хорошая. Персонал грамотный, культурный, ненавязчивый. Электронная очередь идёт быстро, тк работают почти все окна. Чисто, комфортно, есть места для ожидания и возможность распечатать нужные документы.
3
Нина Клепикова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Очень много народу, приходится много времени сидеть в очереди. И большое количество людей в терминал за талонам.
1
АНДРЕЙ В.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13
Самый худший МФЦ очереди всегда прям от лифта и вечно ожидание нет талонов
1
Ирина Гиря
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Все сотрудники приветливые и помогут. Очень приятно обращаться.