Были не понятные эмоции не приятные при обсуждении ошибок когда я подавал на ИП открывал , я в приложении писал а им выдавало ошибки но потом как то выдохнул и понял девушек и дома перестроил заполнение и подал с учётом прошлых ошибок , так что понимаю их.
Иногда надо просто подождать и уйти от конфликта чтоб понять людей .
Сложная работа у вас девушки , спасибо большое вам .
Надежда Демичева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1
Благодарю за профессионально оказанную услугу. Быстро и очень комфортно
Вусала Кочарли
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Из всех мфц Санкт- Петербурга самое классное отделение , сотрудники стараются помочь , сделают все чтобы оказать услугу от и до , на чтобы я не подала в этом отделение всегда приходит одобрение в отличии от других отделов , потому что сотрудники хорошие
3
1
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
Огромное спасибо профессионалам! 10 августа! Сотрудники этого этого отделения, сделали всё возможное и невозможное, чтоб помочь....
1
Prosta Dobryu
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Очень хорошо обслуживание, молодцы всем сотрудники, дай бог здоровья всем
Ильдар Гимадиев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Вежливый персонал, корректно объяснили, почему большой срок ожидания и оформления документов, больше чем по регламенту.
2
1
Наталья Игнатьева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
С удовольствием посещаю это МФЦ по месту жительства,все компетентные сотрудники и что не мало важно сплаченый коллектив,это видно как раб отники помогают друг другу, это очень важно, доброжелательная атмосфера
4
Юлианна К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21
Всегда долгое ожидание ,сотрудники на ресепшн не компетентны .руководитель продвигает очередь по своему усмотрению …
1
прохожий
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 27
Отличный коллектив! Помогают доходчиво с оформлением документов.
Natalya B.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 27
ремонт свежий, окон много, зона ожидания комфортная, по записи все ок.
Инкогнито 5611
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25
Стала свидетелем монолога ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БОРИСОВОЙ (ИО не запомнила): убила ее фраза : "сейчас уже 8 часов вечера, БОДАТЬСЯ С ВАМИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ " - это говорила специалист , которую позвали для решения нестандартной ситуации (не конфликта). Я обалдела. Стрессоустойчивость на 0. После "урегулирования " ситуации госпожа Борисова недалеко от клиента стала громко обсуждать с сослуживцами: какая же непонимающая пришла клиентка. Разве это нормально? Никакой вежливости и корректности.
По моему вопросу специалисты отработали отлично, большое спасибо девушкам.
5
3
Irina Klikushina
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
МФЦ супер) очень быстро вызывали и обслуживали ) спасибо большое)
1
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22
Очередей не было - были приятно удивлены. Девушки на ресепшене быстро все рассказали и подсказали. Действовали очень профессионально
Елена чернова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 23
Хороший и быстрый МФЦ, вежливые и грамотные специалисты.
Виктория Мальцева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Очень хорошо!!! Много 36 принимающих окон Легко записаться Быстро и грамотно обслуживают Вежливые Внимательные Грамотно организованная очередность
Приходи к назначенному времени и сразу пройдешь на обслуживание
1
Татьяна Булычева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
Все очень быстро, по записи чудесно. Все вежливые, людей не много в самом мфц. Спокойно и хорошо.
1
1
Кристина пронова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Все быстро,четко
Была сегодня 14 декабря , окно номер 15 в 9:30 утра
Спасибо большое Пашутиной Наталье за оформление Снилс и ИНН
Доброжелательная женщина
И охраннице так же спасибо,направляет куда идти ,т к много окон и можно заплутать:)
3
алексей л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Работаю хорошие специалисты все очень грамотно и быстро
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9
Все четко, быстро и удобно. Утром, как правило, народу мало.
Марина Щавлинская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
«Я неоднократно обращалась в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Результатом всегда полностью удовлетворена. Но особую благодарность Хочу выразить сотрудникам МФЦ СПб Гарькавого 36/6 и Трофимовой Инне Игоревне и Гаркуше Анне Алексеевне. Доброе отношение к людям, умение понимать их проблемы,за старания и усердный труд, за проявленное терпение, и уважение. Выражаю искренние слова благодарности за добросовестную, отменную работу. Спасибо.
4
3
430543 шаранков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Так как ремонт МФЦ на Ветеранов 147,посетителей много но персонал работает быстро,.
3
Анжелика Гируцкая
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Первый раз было очень долго, просидела около двух часов , пока назвали мой талончик. Второй раз, забрать результат, был сразу. Раз на раз не приходится. Но все очень вежливые, везде чисто. Можно попить кофе.
1
Натали
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25
Все зависит от человека!
Не хотят работать ( не все)
Особенно впечатляет сотрудник охраны, наглая, борзая, до каждого человека докапывается с вопросами, а вы куда?на какое время? И т.д
Не пускает в туалет, если ты не пришел за услугой в данное заведение!
Зато операторам помогает, бумажки им режет, а потом бегает и раздает)пока ожидаешь своего времени весело наблюдать)без нее было скучно!
luybov brazhitskaya
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
сделали ремонт, стало все на высшем уровне, туалет сделали, Девушки вежливые на стойке, стало гораздо лучше после ремонта
1
Elina
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28
Клиентоориентированные, дружелюбные, оперативно решают вопросы
1
Юлия Любимая
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 24
Большой, просторный, чистый. Но эта система записи ужасная затея! Как в карантин ввели, так и забыть не могут.
Катерина Катина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Лет 7 назад были безумные очереди, сейчас просто красота, конечно скорее всего это связано с тем, что с ковиднвх времён осталась предварительная запись практически на все услуги, но это и к лучшему! Приходишь спокойно к своему времени берешь номерок и сразу же приглашают. Очень много грамотных и компетентных сотрудников, одна из операторов(забыла фамилию) очень мне помогла , по ходу оформления услуги дополнительно посоветовала и проконсультировала по поводу ещё одной формы поддержки, я очень ей благодарна, если вспомню фамилию напишу дополнительно отзыв)))) но есть операторы не совсем компетентные.... Что очень печально- несколько лет назад оформляла на 5 месячного ребенка пособие, принесла и справку и доходы- был выбор одну и ту же услугу оформить но либо без подтверждения доходов по справке, либо по доходам(речь идёт о пособии на детскую карту) тогда это был у него первый ребенок и я сама не очень разбиралась в тонкостях. Оператор мне посоветовала одормить по справке, мне оформили пособие но с момента подачи, а если бы она оформила по доходам мне бы на ребенка выплатили сумму с рождения, таким образом потеряла детские деньги за 5 месяцев.
4
Salohiddin
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Работники очень быстро обслуживают и хороший персонал
1
1
Елена Ахметшина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16
Очередь всегда. Даже если по предварительной записи приём. Администраторы помогают, но к ним тоже практически всегда очередь... Из плюсов - удобное расположение...
Роман Ткачёв
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Имеется паркинг. Огромный центр. Всегда много народу. Рекомендую предварительно записаться на приём. Специалисты компетентны , все поставленные дела решают. Обращаюсь уже много лет . Отрицательных моментов не наблюдаю.
2
Марина Горянская
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Была пока один раз,но всё прошло очень удачно.В фойе в справочном девушка быстро переоформила время приема и вопрос был решен.Если бы в свой по месту жительства так бы попасть...
Наталья Гаврилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Плохо. Отношение к людям снобиское. Никакой клиентоориентированности. Надоели мы им до чёртиков.
Артём
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Побывал здесь три раза за месяц.
Девушки на стойке информации и регистрации отвечают почти на все вопросы, доброжелательные и спокойные.
Очередей почти нет — кабинетов приема много. Задачи решают быстро, время не тянут, приветливые — поздороваются и попрощаются.
Свою задачу МФЦ выполняет на отлично, только ремонт не самый свежий, но это не так важно.
3
Орунгул Махаматкабылова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Я много раз обращаюсь и всегда довольна ухожу получив грамотный помощи и всегда с улыбкой отвечают. Легко записаться, и спокойно достойно работают
Нормально.
Администратор адекватен и что самое главное-стрессоустойчив.
Не знаю,что они принимают перед сменой,но мне такое надо в двойном объёме:).
Приехала по записи,был сбой, ничего не работало,все подсказали, все заработало и меня отправили в окошко.
Вот там был стажер и я час(!) Потратила на постановку бани на кадастр..при этом неправильно пошлину оплатила с их слов и потом пришлось делать возврат.
1
Масяня Г.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Пришли с новорожденным ребенком, ждали 1,5 часа, постоянный толпы людей и очереди!
1
Александр Анатольевич
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Вежливый персонал. Не смотря на сложность вопроса, справились на отлично 👍.
Однозначно рекомендую!
Артём Хлобыстов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Добрый день! Отличный МФЦ, бываю здесь часто, так как по работе, приходится вести большой пакет документации. Всегда отзывчивые девушки, легко решают поставленные задачи, скорость обслуживания на отлично. Практически нет очередей, по крайней мере, я не попадал. Спасибо за работу.
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Очень довольна посещением центра!От вежливого приема на ресепшене до оформления документов в окне,где с оформлением очень помогла сотрудница,милая девушка(жаль не помню имени 19-20 окно).Побольше бы таких душевных сотрудников,как мне повезло в данном МФЦ!
1
Tati
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Не всегда специалисты помогают решать вопросы, тк не знают регламент по документам.
3
Дима Дмитриев
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 29
Прекрасный МФЦ. Хорошие и отзывчивые специалисты! Несмотря на шквал народа, приняли и помогли решить проблему! Непростая у них работа!
Анна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22
Большинство работников просто сидят в телефонах, не принимая людей.
Очереди по 2-3 часа
4
Mariya B.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16
Приехали в МФЦ зарегистрировать собственность. Попали в 9 окно. Сотрудница не поздоровалась, сидела подперев подбородок рукой. Проявляя полное безразличие. Сказала заплатить гос пошлину за регистрацию и плюс госпошлину, что собственность регистрируется в пользу застройщика!!! Этот бред можно даже не комментировать! Мы покупаем квартиру для застройщика с ее слов!? Мы просто ушли в другое окно и там уже компетентно оформили нам документы. Но впечатление испорчено в корне. Зачем вы некомпетентных держите на работе? Она ещё и в другое окно к нам подскочила и стала вводить в заблуждение коллегу! Сказала, раз в акте приема передачи фигурирует застройщик, что раз он нам передает квартиру, то в пользу застройщика будет собственность! Вы понимаете абсурд этих слов…. И спорит ещё стоит, что она права!
2
LediZeppelin
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Хочу написать отзыв об инженере- инспекторе Дубницкой Н.А
я пришла оформлять льготу на транспорт предпенсионеру
когда я вошла ,она ,увидев меня отвернулась и демонстративно полминуты просидела так ,видимо ожидая ,что я начну возмущаться , потом нехотя повернулась , взяла паспорт кинулась в компьютер , когда я спросила будут ли на пригородные электрички тоже льгота ,она сказала ,что нет , я сказала что другим моим знакомым в МФЦ про эти льготы говорили, на что Дубницкая ответила ,что они к этому не имеют отношения ,и ,,идите выясняйте в другом месте"
Я спросила - где выяснять ?
она ответила -,,я не знаю куда Вы там пойдете , у нас только транспорт "
далее она толком ничего не объясняя отдала мне документы , я из нее клещами вытягивала - как мне придет извещение и куда мне обращаться за карточкой дальше ,т к. была первый раз и ничего не знала
она специально ни чего толком не объясняла , про электрички сказала ,что не положено
Потом я узнала ,что все- таки положено
Совершенно некомпетентный ,недружелюбный сотрудник , от таких нужно держаться подальше
не хотела бы ,что бы такие люди как она попадались мне ещё
Никакого желания приходить именно в этот МФЦ из за Дубницкой у меня больше нету
1
1
Анжела Гришанова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25
Оч удобно
Хорошие работники, вежливые.
3
Марьяна Сытенок
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26
Хорошее отделение МФЦ , работники всегда подскажут
1
Анна Яровикова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6
Народу тьма,в очереди два часа просидела за придуманными штампами о гражданстве,полный бред!
Любовь Рыжикова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Спасибт персоналу! С пониманием и добротой отнеслись к проблеме
3
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 4
Все, что хотели сделать, сделали, довольны обслуживанием. Документы были готовы быстрее запланированной даты!