Огромные очереди, сидящий в телефоне охранник, практически невозможно попасть в порядке живой очереди на приём и нежелание консультантов (в разные дни) помочь. При виде ошибок в заполнении документов ответ прост: "неверно.переписывайте. приходите в другой раз." Никакого личностного подхода и вхождения в ситуацию, а легальное "у нас всего 10 минут на человека" людей принимают только из своего района. Сервис намного хуже чем в Адлере, например.
Спасибо только персоналу на входе, которые работают на износ с большим количеством народа и реально помогают!
4
1
Галира К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Надо расширять услуги мфц. Это единственная организация в спб. которая помогает людям. Быстро и грамотно, вежливые и умные специалисты. Филиал на ул. Гарькавого помог быстро оформить соц. выплату по кап.ремонту и др. услуги. Спасибо специалиалисту Павловой М.В. Обращение номер 5.......492 от 28.08.2022г Галина Ив.
3
Инкогнито 0200
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Быстро вежливо эффективно
Игорь Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Всегда быстро и почти без очереди. Объясняют все доходчиво и сразу.
1
Марина Павлова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Много окошков можно не записываться девчонки приветливые помогут
Анна Л.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Большинство работников просто сидят в телефонах, не принимая людей.
Очереди по 2-3 часа
4
Игорь Петров
مستوى 15 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
мфц с новым ремонтом, много окон, много места ожидания, аппарат с кофе так же присутствует, жаль что только что все теперь по записи, иногда нет возможности ждать, а как не посмотришь половина сотрудников сидят без дела, а как записываешься так на неделю вперед только место есть((
нечунай семён
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, стремятся прийти на помощь по возможности сделать всё что от них зависит
Кирилл
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Записаться можно через госуслуги и госуслуги спб, удобно, пришел к назначенному времени, и сразу приняли.
Но, для инвалидов колясочников просто беда, пандус разбитый в крупными выщеблинами, одному на коляске подняться по нему нереально, очень высокие пороги в дверях, что тоже доставляет неудобство!
Гулнора Махмуджанова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Мне нравиться всё устраивает
Лана Сарма
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Найти сложновато, так как корпусов домов по этому адресу много. На самом деле находится во дворе в здании, смахивающем на школу или детский сад. Практически всегда немного народу, можно довольно быстро сделать все, что хочется и не стоять в изнуряющих очередях. Если нужна фотография для документов в здании торгового центра прямо рядом есть фотоателье.
2
1
Ekaterina Pilipchevskay
مستوى 20 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Очередей нет, можно в этот же день записаться на услугу. Много окон, персонал приветлив и отзывчивый. Всем довольна , спасибо большое
Tati
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Не всегда специалисты помогают решать вопросы, тк не знают регламент по документам.
3
Николай Алифанов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Стандартный МФЦ. Но с нестандартным подходом. Если в других центрах персонал всячески пытается помочь, то в этом всё крайне строго: опоздал - свободен, не показал вовремя необходимую бумажку - свободен. И это при том, что половина сотрудников сидит без клиентов. Не хватило какого-то документа - отметят тебя как пришедшего на консультацию и отправят восвояси.
2
Елена Атуева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Очень вежливые девушки. Опоздала из-за транспорта ко своему времени, но все равно взяли. Оформили даже больше услуг, чем собиралась сделать. Все детально объяснили, пркашали, рассказали. Очень удобно для нас, клиентов, что работают в выходные дни. Нет необходимости при пятидневке отпрашиваться, либо брать день за свой счёт.
Екатерина Локштейн
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Есть неквалифицировпгный персонал пришлось два раза переделывать заявление и везти документы в администрацию самим
Владимир Нечаев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Безукаризненная работа. Спасибо!
2
2
пириша иманова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Все нравится все оформляется быстро, всегда помогут, подскажут
4
Kamol 3209
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Один из лучших центрах обслуживают хорошо быстро во время
3
1
Александр Потапов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Оформлял документы в этом мфц очень понравилось обслуживание сотрудников не смотря на занятость все расскажут подскажут ,отдельно хочу похвалить сотрудника охраны женщина мне очень помогла хотя в её обязанности это не входит.
1
1
ОлА
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Находится внутри квартала, глубоко во дворах, поэтому его все с трудом находят.
Хорошо бы перенести этот центр ближе к дороге, например в ТЦ Виктория, ныне Голливуд на Пограничника Гарькавого, 36, к. 7
Сам центр достаточно организован , всегда быстро и хорошо помогают решить вопросы с документами. Предварительная запись.
4
1
Светлана Лазутина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне
кирилл др.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Достаточно большой МФЦ, ~ 40 кабинок для обслуживания клиентов. Находится в глубине микрорайона между ул. Там басова и ул. Пограничника Гарькавого, похоже, в бывшей школе. Запись заранее, по телефону, или через мфц вашего района. Вам выдадут код, который надо будет ввести в автомат по выдаче талонов. Минус - не стоит приезжать заранее, автомат начинает считывать код только с того времени, которое указано у вас.. Как время записи на приём. Получается, как в "новый год", все стоят у автомата и ждут " Курантов "!? В остальном всё хорошо, персонал - вежливый, очереди небольшие(единственное, автомат как-то странно распределяет очередь: у нас был номер о100, а перед нами прошёл номер о160??). Ждали приёма ~15-20 мин(среда 18.00). Народу немного, оформили быстро, грамотно, спокойно... Мы довольны.
5
Анна Яровикова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Народу тьма,в очереди два часа просидела за придуманными штампами о гражданстве,полный бред!
Александр Фисун
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Общее впечатление хорошее. Быстрое обслуживание.
Татьяна Ш.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Это большой МФЦ, более20 окон обслуживания, обращалась несколько раз, всегда быстро решают любой вопрос. Можно проконсультироваться, если что-то непонятно с оформлением сотрудники на стойке информации доходчиво объясняют.
3
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Сотрудники очень вежливые и обходительные,но персонала катострофически не хватает ,время ожидания огромное,окон мало для постоянно увеличивающегося населения района. Чтобы часами не ожидать в очереди ,лучше заранее записаться и прийти в назначенное время. Хоть от посещения данного сектора всегда положительные эмоции, но оформлять дома через портал госуслуг гораздо удобнее ...
3
Дмитрий Д.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Бывает много народа и придётся ждать
Марьяна Сытенок
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Хорошее отделение МФЦ , работники всегда подскажут
1
Сергей Б
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Очень много хамства в одном месте.
Екатерина Козлова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Лучшее мфц в котором я была ♥️
1
елена балакирева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Сложно, нужно записываться за 2 недели
Татьяна Фролова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Живу рядом, поэтому часто бываю именно в этом мфц. В принципе, нареканий нет, в очередях никогда долго не стояла, однажды чуть опоздала к своему времени и меня не прогнали, а выдали талон на ресепшене. Сотрудники попадались вежливые и приятные, все объяснят, расскажут, покажут)
3
Юлия Герберова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Огромное спасибо,за поддержку по вопросу СВО!!!!!Благодарна за четкий ответ,и консультацию!
3
Марина Федорова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Мне нравится этот МФЦ.Принимают четко по времени,даже когда очень много народа все организовано.Персонал доброжелательный.По предварительной записи всегда есть места и можно выбрать время.
Вадим
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Прекрасно что открыли данное учреждение, теперь с лёгкостью можно оформить необходимые документы практически без очереди, но лучше записаться для посещения. Да бывают иногда очереди при наплыве посетителей, но персонал работает слаженно и быстро стараясь удовлетворить всех посетителей.
2
Lika Selev
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Внимательные опытные сотрудники. Нареканий нет, но трудно с улицы найти с первого раза вход
3
Мария П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Огромная благодарность специалистам этого центра, очень компетентные, вежливые и отзывчивые сотрудники.
4
Zaur Xalilov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
После ремонта просто класс, и персонал тоже вежливый, грамотный!.
олеся л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Прекрасная организация! Девочки все молодцы! Прекрасно знают свою работу, если, что - то не понятно объяснят доступным языком + помогут! Отдельно хотелось поблагодарить за проделанную работу, Мещерову Светлану Николаевну! Прекрасный, умный и образованный человек! Просто профессионал своего дела! Спасибо за всё!
4
461418 Федорова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Лучший МФЦ в районе.Окон много, быстрое обслуживание.
Елена Провоторова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Решают все проблемы и вопросы.
697192 Наливкина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Оперативно. Быстро.
Анна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Приняли быстро, оформили тоже, все быстро. Чисто, аккуратно.
Elena Li
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Много раз была в этом МФЦ с 2013г. Записавшись онлайн, точно в назначенное время оказывалась у специалистов. Работали чётко, грамотно и давали хорошие рекомендации по документам. В помещении просторно, тепло. Администраторы в холле, туалет, охрана. Много кабинетов и сотрудников, эл.очередь. Пробовала посещать другие МФЦ пару раз, но осталась недовольна (тесно, неуютно, долго, грубовато). Остановила свой выбор только на этом МФЦ.
4
Zhu
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Не умение тактично объяснять, я не знаю, кто нас обслуживал, точнее консультировал, девушка с короткими светлыми волосами, разговаривала, как стоя, с короной из песка. Узнать ничего не реально от неё, куда обращаться, вообще не желала подсказывать. Если не хочешь там работать, так идти тогда в другое место))
2
5
Иван Z.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Жуткие многочасовые очереди, хотя заходя и не доходя до стойки инфо, это не замечаешь..
1
Роман Фишич
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Одно время МФЦ было не очень. Персонал какой то не компетентный и вообще вечно толпа народу.
Сейчас же, все поменялось к лучшему! Грамотные специалисты, все оформляют четко и быстро.
Стало меньше народу в приемной.
Пожалуй лучшее МФЦ в Красносельском районе!
3
Yulstana
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Обращалась, предварительно записавшись по телефону. Получилось все быстрее, чем я рассчитывала. Специалист - очень приятная, улыбчивая - выслушала, все объяснила.
В общем, я осталась очень довольна.
4
Николай Сорокин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Понравилось качество обслуживания на ресепшн👍 Помогли, подсказали без лишнего пафоса. При этом оператор по обслуживанию «была не в настроении», плюс по приложила усилия для Не получения услуги((